求人・転職情報
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【募集の背景と期待する役割】
当組織は現在、新卒入社の若手社員が中心となって構成されています。それぞれが変化のある脱炭素分野の知識を柔軟に吸収をして対応が出来ている一方で、ノウハウの共有や提案の平準化が課題です。そこで事業の急拡大に伴い、異業界(SaaS、IT、金融、人材等)で培われた「質の高い提案営業のノウハウ」を組織に注入し、組織を牽引していただける中途採用メンバーを求めています。プレイヤーとしての活躍はもちろん、組織全体の営業レベルの平準化をする役割を期待しています。
【具体的に提案する内容(例)】
再エネ電力の導入 :太陽光や風力で作られたクリーンな電気への切り替え提案
PPA(電力販売契約):企業の屋根等に設置された太陽光パネルの有効活用する仕組みの提案
VPP(仮想発電所) :太陽光や蓄電池等を活用し、電力の安定供給やICTで制御し発電所のように調整力を提供する提案
【入社後の教育・研修体制(スピード感のある育成)】
中途採用比率82%!異業界出身者が早期にプロとして活躍するためのステップを確立しています。
STEP1(入社1ヶ月目)
基礎知識の習得 座学やeラーニングを中心に、電力業界の仕組みや脱炭素(GX)のトレンド、自社商材の基礎を学びます。
STEP2(入社2〜3ヶ月目)
同行・実践開始 先輩コンサルタントの商談に同行し、実務の流れを学びます。並行して、難易度の低い(シンプルな構造の)商材から実際の提案活動をスタートします。
STEP3(入社3ヶ月以降)
ひとり立ち・範囲拡大 簡単な商材については自身で主導して提案を行います。その後、徐々に複雑なプロジェクトや新規サービスの設計へと業務範囲を広げ、早期のフルスタックコンサルタント化を目指します。
・法人営業の実務経験(3年以上)
特に無形商材(SaaS、IT、広告、金融、人材等)において、顧客の課題を深掘りし、解決策を提示してきた経験をお持ちの方。
・「営業のノウハウ」を言語化し、若手に共有できる力
自身の成功体験を若手社員に伝え、組織全体の成長に貢献したいという意欲。
・新しい分野への高い適応力
変化の激しいエネルギー・GX領域において、自ら進んで最新情報をキャッチアップする姿勢。
・月2回程度の出張が可能な方
必要に応じて全国のお客様に訪問が発生します。
【歓迎(WANT)】
・チームリーダー、マネジメント、または後輩の育成・指導経験。
・SaaSベンダーにおけるカスタマーサクセスや導入支援プロセスの構築経験。
・複数の関係者が関わるプロジェクト型案件の推進・調整経験。
東京都
676 万円 ~ 838 万円
TGオクトパスエナジー株式会社
【事業拡大メンバー募集】日本中のご家庭に太陽光発電の輪を広げるインサイドセールスを募集!
オクトパスエナジーは2021年に日本進出を果たし、これまでは実質再生可能エネルギー100%の電気をお客さまにお届けしてきました。
2024年4月に、日本において更に再生可能エネルギー活用を促進していくために、家庭用太陽光発電設備(PV)の設置と電力供給を組み合わせたサービスを立ち上げました。
このサービスは、再生可能エネルギーの普及推進を掲げる当社の主力商品になると考えています。
このエキサイティングなPVビジネスを拡大し、オクトパスエナジーのファンを増やす活動にジョインしていただける仲間を募集いたします!
【具体的な業務】
インサイドセールスとして以下の業務に取り組んでいただきます。
1.提案資料作成
PV・蓄電池サービスをご検討いただいているお客さまへの提案書やチラシの作成
<業務の一例>
・オクトパスエナジーが提供するサービスの紹介チラシ作成
・お客さまへの提案書作成(機器選定、見積、効果シミュレーション等)
・市場分析、他社比較
2.契約
リードを獲得したお客さまへの商品説明・契約折衝〜締結
<業務※の一例>
・お客さまとの面談スケジュール調整
・オクトパスエナジーのPV・蓄電池サービス説明、提案
・契約締結、クロージング
・補助金申請対応
・材料/工事マネジメントチームへのお客さま情報引き継ぎ
※電話 or オンライン会議での実施を想定していますが、お客様の申し出に応じて対面実施の可能性もございます。
3後追い営業
一度提案して、保留中、もしくは断念したお客さまへの後追い営業
<業務の一例>
・メールや電話等による状況お伺い
・新サービスや、補助金情報などの配信
4.カスタマーサポート
オクトパスエナジーのPV・蓄電池を導入したお客さまからの問い合わせ対応
<業務の一例>
・エナジースペシャリスト(お客さま窓口担当)への問い合わせの引き継ぎ
・メーカーや施工会社と協力したお客さま対応(メンテ、トラブル対応等)
(以下は適性に応じて将来的に実施する可能性のある業務)
5. 共にオクトパスを牽引する仲間の採用、教育、マネジメント
全国での販売促進のためのインサイドセールス採用と教育
全国の販売拠点の立ち上げ
・お客様や仲間のために、誠意と愛をもち、最善の行動をとることができる方
・世の中の変化に対して自らを進化し続けることができる方
【必須要件】
・何らかの営業経験1年以上
【歓迎要件】
・再生可能エネルギーを世の中に広め、地球環境に貢献したい、という思いのある方
・想像力を駆使して様々な施策を発案し、お互いに協力しあって実現していける方
・非対面型(オンライン・電話)営業のご経験がある方
・太陽光パネル、蓄電池業界の営業のご経験がある方
・営業からCSまでの一貫した顧客サポート業務を担当されたご経験のある方
・事業初期段階への参画に興味がある方
東京都
400 万円 ~ 550 万円
ブラウンリバース株式会社
プラント業界に革新をもたらす3Dビューア「INTEGNANCE VR」のカスタマーサクセス担当をお任せします。現在は少数精鋭で行っているチームとなっており、将来的には組織の体制作り等もお任せできればと考えております。
■具体的な業務内容:
・お客様への導入支援、トレーニング、操作サポート
・活用状況のヒアリング、課題解決、改善提案
・顧客満足度向上のための施策立案、実行
・製品改善のためのフィードバック収集
・マニュアルやFAQの作成、ウェビナーの開催
※顧客は大手企業を中心に石油精製や化学業界を始め、様々な分野の業界となります。
~INTEGNANCE VRについて~
・既存プラント全体を撮影した360°パノラマ写真上にアノテーション(関連データのタグ付け)をすることで、各機器や部材の相関関係の可視化をします。プラント内のストリートビューを実現します。
・プラント内のあらゆる情報を視覚的に迅速にアクセスが出来る為、広大な敷地を保存する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を可能にしています。
・本ビューアの提供に際し、石油精製・化学業界を超えた様々な分野の事業主から多くの引き合いがあり、産業界の幅広い分野で「安く・早く・簡単」にデータ化し、設備情報の「ファストデジタルツイン」へのニーズが非常に高いです。
・日本国内において4千万㎡以上の敷地面積を有する約1.2万社、7.5万事業所が存在する中で、アーリーアダプターと呼ばれる初期採用者の理論値(約15%)の半数をとったとしても数戦規模での事業所が本ビューアーのサービス提供対象となる可能性が秘めていると想定しています。
・プラント/工場等への既存営業/カスタマーサクセス経験
・SaaSカスタマーサクセスの経験
※フィールドセールスとして受注後に継続支援をしてきたご経験も含みます。
■求める人物像
・顧客課題解決を目的としたデジタル・DX分野への興味のある方
・今後事業がスケールする中で一緒に作り上げていきたい志向の有る方。役割に関しては幅広く関わる事も可能です。
神奈川県
700 万円 ~ 1,000 万円
自治体と協働して再生可能エネルギーの普及を推進する新たなビジネスモデル「共同購入事業」において、カスタマーサービスグループの運営と統括の役割を果たしていただくポジションです。
■業務内容概要:
カスタマーサービスグループのマネージャーとして、外注先コールセンターの運営管理、CSプロセスの改善を行っていただきます。
▼具体的業務
・コールセンターの予算管理や人員配置計画を含む運営管理
・カスタマーサービス業務の品質管理
・問い合わせ削減や対応品質向上を目的としたデータ分析
・社内関係者部署への顧客動向の共有
・社内関係部署と連携しながら解決に向けたお客様対応
・アウトバウンドコールの運用・管理および効果測定
・最新動向に応じたCSプロセス・ツールの改善
<会社概要>
■当社概要: 当社は、オランダ発の外資企系スタートアップの日本法人です。
これまで日本にはなかった「共同購入」という新たな仕組みを提供し、自治体による再生可能エネルギーの普及拡大に貢献しています。具体的には、地域住民や企業による太陽光パネルや蓄電池の導入拡大を後押ししています。
■当社特徴:
・再生可能エネルギー分野の新しいビジネスモデルに当事者として関わることができます。
・外資系スタートアップの刺激的な環境で、多様なバックグラウンド持つ同僚と仕事ができます。
・社員の男女比率は 6:4。子育て世代も多く、柔軟な働き方を尊重しています。
・先進的な環境や文化の中で仕事ができます。
✓私服での就業も可能な堅苦しくない雰囲気
✓社員間は名前で呼び合うフラットな風土
✓都内駅近のスタイリッシュなオフィス環境
・CS運営管理経験
・関係部署と連携し、顧客対応を改善できる方
・社内外ステークホルダーとのコミュニケーション能力、新たなチャレンジを楽しめる方
【歓迎(WANT)】
・英語(アレルギーなければ)
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
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