求人・転職情報

【Amazonのオペレーションズについて】
世界最大のE-Commerceを運営するAmazonでは、価格、品揃え、利便性の3つのクオリティ向上を続けることで、カスタマーによりよいサービス
を提供しAmazonが生活になくてはならない便利な存在になることを目指しています。
上記ミッション達成のため、Amazonの日本オフィスでは、取り扱う商品全てのSCMやカスタマーサティスファクションを担う「オペレーションズ
」とE-Commerceビジネスの事業を推進を行う「コーポレート」という二つの大きな組織に分かれています。
他企業では、一般的にオペレーションを扱う組織を子会社やグループ会社とするケースも多くあります。しかし、Amazonはユーザーの利便性を最
大化することに非常に強いこだわりを持っており、『Amazonは世界で一番カスタマーを大事にする企業である』という同社の最大のモットーを達
成するために、「オペレーションズ」と「コーポレート」は対等な組織として位置づけられています。
現在では、AmazonJapan社で取り扱われる商品は年間30億個以上となっており、事業規模としても1兆円を優に越える規模に成長していますが、
世界でも類を見ない超巨大な流通ビジネスを支えていただける優秀な方を探しています

【Amazon Logistics (AMZL)について】
今回は上記Amazonのオペレーションズの中で、Amazon Logistics(AMZL) という新しい領域に配属となります。AMZLは、ECのSCMにおいて画期
的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、Amazonの巨大SCMセンター(Fulfillment Center＝FC)から購買
者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取
り組みを行っております。
EC(及び各種通信販売)のビジネスにおいてEC事業者(販売者)が主導的にラストマイルを行うというのは、日本ではAmazonが初めての取り組みとな
っています。コロナ禍も伴う昨今のEC流通量の急激な増加やドライバー不足の問題などもあって、既存の大手キャリア(輸送会社)に頼らない配送モ
デルの構築は社会の課題解決という観点でも非常に有用なものとなっており、北米からスタートして世界各地域で急成長しているビジネスであるた
め、各方面から大いに注目されています。
AMZLとしては、自分たちが主導して構築する『ラストマイル』を通して、Amazonを利用するユーザーに対して、更なる高品質なCustomer
Experience（顧客体験）を提供し、ひいてはAmazon全体のサービスバリューを引き上げていくことを最終的なミッションとしています。
現在このAMZLにて、『Delivery Station(DS)』というFCからユーザーの自宅に昇進を届けるまでの中継役を担う拠点で、各種のオペレーション業
務をご担当いただける方を探しております。
勤務地は日本全国にあるので、ご自身の希望する勤務地を選択いただくことが可能です（詳しくは勤務地情報をご確認ください）。
また、4勤3休の勤務形態となっており、年間休日169日というワークライフバランスに優れた働き方が出来る点も魅力となっております。
詳細は下記をご確認ください。

【ポジション詳細】
Amazonでは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集
約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。
現在、Amazonでは物流網を拡大すべくデリバリーステーションの全国展開に注力中です。
様々な業界出身（小売・飲食、営業、製造業など）のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる、そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【業務内容】
作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。
･社内ツールを使った生産管理業務
･チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行
･DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握
･安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
･標準作業手順書（SOP）の作成や業務標準化の推進
*マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます。
*デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
*勤務はシフト制となります。（夜勤有）
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・AMZL部門の紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
・関東エリアの勤務地紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
・シフトアシスタント職について：https://www.amazon.co.jp/career/pasa
仕事内容

勤務地はご希望を考慮致します。
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私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンター（FC）という物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。
エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくFC・DSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
・配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。

・シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。

・業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。

※基本的に勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。

物流管理（品質管理・配送管理・受発注管理など）をお願いいたします。

具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行　など

■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。

物流管理（品質管理・配送管理・受発注管理など）をお願いいたします。

具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行　など

■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。

・スーパーセンター（取扱商品衣食住）
・スーパーマーケット（食品）での店長業務。
※候補の方は、副店長や副店長補佐など今までの経験を伺い決めていきます。
・スーパーセンターでは年商30億程度、パートアルバイト含めて150名以上のスタッフのマネジメント、スーパーマーケットでは年商20億程度、80名程度のスタッフのマネジメントとなります。

・スーパーセンター（取扱商品衣食住）・スーパーマーケット（食品）での生鮮部門（青果・鮮魚・精肉・惣菜）、一般食品、オペレーションの責任者業務。（候補者含む）
・各部門10名前後のスタッフのマネジメント・売場運営・商品化を行っていただきます。

保険調剤（処方箋）、服薬指導、レセプト業務、OTCの相談・販売、薬歴管理、在庫管理、在宅業務　など。

■全国に店舗展開しているドラッグストアチェーンです。
調剤併設店も増やしながら、総合病院前に調剤専門店を出店されるなど調剤色が強い点が特徴です。
実際に調剤併設店舗ではなく、純粋な調剤薬局も非常に多く、敷地内薬局や病院門前薬局なども展開しています。
今後も調剤薬局店舗を新規・併設化で増やしていく為、積極的に薬剤師を募集しています。
監査システムも全店配置をして、薬剤師のサポートできるような体制を構築しています。

■薬剤師1名あたりの処方箋対応枚数を25枚前後に抑えることで、患者様とのカウンセリングに力をいれることができ、
お客様・患者様とのコミュニケーションを重視しています。

■ラウンダー等で応援できる薬剤師様が20名以上おり、別でエリアマネージャー様もいるので急なお休みや急な応援体制などは
しっかりと対応頂けます。
また調剤薬局とＯＴＣは分離申請しているため、調剤薬局の開局時間に合わせての勤務となります（日祝休みの店舗が90％以上です）

■新卒薬剤師を積極採用したこともあり、年齢層は20代～30代が多く活躍しております。
キャリア自己申告制度を導入しており、年2回自分のキャリアや希望などについて申告できる制度があります。

■残業代は1分単位で支給されており、サービス残業がないよう会社として取り組まれています。

■希望休も取得可能なのでお休みも取得しやすく、ライフワークバランスも充実させられます。
時短制度も業界TOPクラスのお子様が、小学校6年生を終了するまで取得可能です。

■社内割引制度、学会への補助、各種レジャー施設や保養所の利用など多くの福利厚生も魅力の一つです。