求人・転職情報

【Amazonのオペレーションズについて】
世界最大のE-Commerceを運営するAmazonでは、価格、品揃え、利便性の3つのクオリティ向上を続けることで、カスタマーによりよいサービス
を提供しAmazonが生活になくてはならない便利な存在になることを目指しています。
上記ミッション達成のため、Amazonの日本オフィスでは、取り扱う商品全てのSCMやカスタマーサティスファクションを担う「オペレーションズ
」とE-Commerceビジネスの事業を推進を行う「コーポレート」という二つの大きな組織に分かれています。
他企業では、一般的にオペレーションを扱う組織を子会社やグループ会社とするケースも多くあります。しかし、Amazonはユーザーの利便性を最
大化することに非常に強いこだわりを持っており、『Amazonは世界で一番カスタマーを大事にする企業である』という同社の最大のモットーを達
成するために、「オペレーションズ」と「コーポレート」は対等な組織として位置づけられています。
現在では、AmazonJapan社で取り扱われる商品は年間30億個以上となっており、事業規模としても1兆円を優に越える規模に成長していますが、
世界でも類を見ない超巨大な流通ビジネスを支えていただける優秀な方を探しています

【Amazon Logistics (AMZL)について】
今回は上記Amazonのオペレーションズの中で、Amazon Logistics(AMZL) という新しい領域に配属となります。AMZLは、ECのSCMにおいて画期
的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、Amazonの巨大SCMセンター(Fulfillment Center＝FC)から購買
者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取
り組みを行っております。
EC(及び各種通信販売)のビジネスにおいてEC事業者(販売者)が主導的にラストマイルを行うというのは、日本ではAmazonが初めての取り組みとな
っています。コロナ禍も伴う昨今のEC流通量の急激な増加やドライバー不足の問題などもあって、既存の大手キャリア(輸送会社)に頼らない配送モ
デルの構築は社会の課題解決という観点でも非常に有用なものとなっており、北米からスタートして世界各地域で急成長しているビジネスであるた
め、各方面から大いに注目されています。
AMZLとしては、自分たちが主導して構築する『ラストマイル』を通して、Amazonを利用するユーザーに対して、更なる高品質なCustomer
Experience（顧客体験）を提供し、ひいてはAmazon全体のサービスバリューを引き上げていくことを最終的なミッションとしています。
現在このAMZLにて、『Delivery Station(DS)』というFCからユーザーの自宅に昇進を届けるまでの中継役を担う拠点で、各種のオペレーション業
務をご担当いただける方を探しております。
勤務地は日本全国にあるので、ご自身の希望する勤務地を選択いただくことが可能です（詳しくは勤務地情報をご確認ください）。
また、4勤3休の勤務形態となっており、年間休日169日というワークライフバランスに優れた働き方が出来る点も魅力となっております。
詳細は下記をご確認ください。

【ポジション詳細】
Amazonでは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集
約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。
現在、Amazonでは物流網を拡大すべくデリバリーステーションの全国展開に注力中です。
様々な業界出身（小売・飲食、営業、製造業など）のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる、そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【業務内容】
作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。
･社内ツールを使った生産管理業務
･チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行
･DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握
･安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
･標準作業手順書（SOP）の作成や業務標準化の推進
*マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます。
*デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
*勤務はシフト制となります。（夜勤有）
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・AMZL部門の紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
・関東エリアの勤務地紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
・シフトアシスタント職について：https://www.amazon.co.jp/career/pasa
仕事内容

勤務地はご希望を考慮致します。
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私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンター（FC）という物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。
エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくFC・DSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
・配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。

・シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。

・業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。

※基本的に勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。

入出荷担当として、センター長の下でPB商品や預り商品の入出荷オペレーションを効率的かつ円滑に管理し、現状の入出荷オペレーション品質・効率を維持し継続的な改善を図りながら将来の環境変化に柔軟に対応する。

・物量計画
当週・翌週の入荷計画の入手及び出荷物量の予測を算出

・稼働計画
入荷計画・出荷物量予測を基に委託先と人時調整を図る

・オペレーション管理
入荷・出荷オペレーションが稼働計画通りに実施できていることを監督する

・入出荷事務窓口
PB商品・預り在庫に対する本部（販売本部部・商品本部部・SCM事業部など）及び他センターの窓口対応

・数値管理
作業実績を日・週・月で集計し、その結果を上長に報告する。その中で発見された課題に対して、自ら改善活動

・業務サポート
経験に応じたチーム内メンバーへの業務支援やサポート

ペットフードやケア商品などを扱うペットソリューション事業。
当社はペット用品の物流では国内トップクラスのシェアを誇っています。
入社後はBtoBまたはEC サイト向けの入出荷業務等、当センターの一連の業務を把握いただきながら、早期にマネジメントとしてご活躍いただくことを期待します。

【具体的な業務】
・センターのリソースマネジメント（メンバー・在庫・収支等の管理）
・顧客のロジスティクスやセンター全体における生産性の向上、課題解決
・入出荷作業（フォークリフト利用）
・加工作業（ペット用水槽の検品・再梱包など）
・事務業務

【働き方とキャリアパス】
残業時間は 25 時間/月程度。
将来的には所長～部長以上の上級役職を目指していただきます。

物流管理（品質管理・配送管理・受発注管理など）をお願いいたします。

具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行　など

■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。

物流管理（品質管理・配送管理・受発注管理など）をお願いいたします。

具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行　など

■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。

東海エリア唯一のJeep正規ディーラーである同社にて、店長候補として業務をお任せ致します。まずは営業としてブランド知識や業務フローを覚えていただき、習得状況やスキルによってマネジメント業務をお任せします。
個人インセンティブではありませんが、自店舗の実績に応じてインセンティブを支給しております。スタッフ全員が自店舗の目標達成に向けて取り組めるように指揮を執っていただきます。

【具体的なお仕事内容】
■実績管理(PL)/KPI管理(すべて新車・中古車共に)
■日々の実績、KPI管理からPDCAによる進捗改善
■お客様対応/接客/販売/フロアマネジメント
■エリアマネージャーへの報告/連絡/相談
■新人～中堅スタッフへの教育
■メーカー対応/報告等、適正な業務の実施及び管理