求人・転職情報
2369件中の1〜50件を表示
・「d払い」(街のお店・ネットのお店)の加盟店向けサービス・機能(申込、審査、管理)の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進
<重要ミッション>
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「d払い」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
<業務の魅力>
・ドコモの1億会員を超えるお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。
今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■組織の業務概要
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店(決済代行事業者などの対応)
・加盟店管理システムの企画・運用
・加盟店へのシステム導入支援、システム監視
・決済サービスの基盤構築・安定運用
■組織ミッション
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
■組織の業務概要
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店(決済代行事業者などの対応)
・加盟店管理システムの企画・運用
・加盟店へのシステム導入支援、システム監視
・決済サービスの基盤構築・安定運用
【候補者へのメッセージ】
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億人を超える会員基盤のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!
・キャッシュレス事業に興味をお持ちの方
・チャレンジ精神を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・一定のシステム開発またはシステム導入経験のある方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験を有する方
①AWSなどクラウドシステム上でWebサービスの構築経験
②自社サービス導入のためにお客様先でシステム技術サポートをした経験(流通系のシステム対応経験があればなお良い)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモが提供するdカードの更なる利便性向上に向けて、加盟店事業及び加盟店向けサービスにおける事業開発、戦略策定、サービス企画、サービス提供に向けた業務設計部門、システム部門と横断でコミュニケーションを取りながら、新サービスの実装に向けたプロジェクト管理を行います。
【組織の業務概要】
・dカードの加盟店向け(加盟店事業含む)の事業戦略策定、サービス企画・事業計画策定・開発案件のとりまとめ推進
<補足>
dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。
中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。
・各種プロジェクトのPMO業務
・各種開発案件の事務局対応
・委託先管理および経済安保法対応の全体集約
・管理業務(契約/予算/固定資産)、監査対応業務(J-SOX、業務、システムリスクなど)の推進・支援
・PCIDSS準拠および情報セキュリティ運用体制の整備
【担当いただく業務概要】
<担当業務>
以下の業務を担当いただきます
・加盟店事業戦略の策定
・BPSP等、加盟店系サービスのサービス企画・事業計画策定・開発案件の取りまとめ推進
・BPSP等、加盟店系サービスの推進
・その他特命任務への対応
<業務の魅力>
・ドコモのスマートライフ事業における中核であるdカード事業の経験が可能
・dカードとしては加盟店向け事業、法人間決済事業は新規事業となる。1700万会員を有するdカードの会員基盤を活かしたスケーラブルな事業立ち上げの経験が可能
・業務/システムを横断した調整が必要で、幅広くクレジット業務知識が身につく
・社内の幅広い部門(コンプライアンス部門、法務部門、営業部門、サービス部門、システム部門等)との関わりによる調整・交渉スキルやスケジュール策定、実行・牽引力が習得できる
<必須>
・困難な課題に対しても、自ら率先して考え、周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の分野であっても臆することなく必要な専門分野に関する最新情報を主体的に収集し、得た知識を自業務に還元できる方
<求めるスキル>
以下全ての経験を有する方
・クレジットカード加盟店事業(アクワイアラ)もしくは決済代行会社、BPSP等での5年以上の業務経験を有する方
・企業、国際ブランド、省庁等との交渉経験を3年以上有する方
・管理職としてのマネジメント経験を有する方
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客さま、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
■組織の業務概要
スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用
■担当いただく業務概要
<主な業務項目>
■「d払い」決済サービスの推進
・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用(障害時における社内外の対応方針検討、AIを活用した改善検討業務)
・加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」のお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億の携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!
以下のうちすべての経験を有する方
・金融領域でのシステム障害対応、金融システム調査・分析、IT統括経験、セールス経験(目安:3年以上)
・基礎的なMicrosoft Officeスキル:Excel、Word、PowerPointなどの基本操作ができる方。
<その他あると望ましいスキル>
・決済代行会社(PSP)在籍3年以上
・加盟店精算業務経験
・GeminiやPower Automate等のAI/RPAツールを用いた業務改善経験
東京都
660 万円 ~ 860 万円
ドコモの金融事業を牽引するd払いが業界トップを目指すために、お客様にあんしん・安全にd払いをお使いいただけるよう、不正対策に取り組んでいます。
■組織の業務概要
・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション
・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整
・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応
・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策
・競合他社や関連団体との意見交換
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示
・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション
・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進
・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加
・メンバーマネジメント、育成と評価
<業務の魅力>
・銀行参入によりドコモ金融領域はさらに拡大し、ドコモグループ・NTTグループの中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。
・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。
・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!」
・課題解決力:発生した不正事案に対し、分析結果や過去事象を基に仮説を立て対策を立案し、解決に向け周囲を巻き込み推進する能力。
・積極的なコミュニケーション力:社内外を問わず調整力を発揮し、未知の相手でも臆せず連絡を取り、その関係を円滑に進められる方。
・業務改善力:継続作業やルーチンワークをコツコツこなすだけでなく、ITツールやAIを積極的に取り入れ業務改善に取り組む方。
<求めるスキル>
以下の経験を全て有する方
・金融領域に関する不正対策の企画・運用した業務経験(1年以上)
・管理職としてのマネジメント経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・システム開発、保守運用のPM経験
・システム開発企画のプロジェクトマネジメント
・プログラミング、SQL経験
・AIに関する基礎知識
・ITセキュリティ(認証系)
・CAMS, CAFS,PMPの取得
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
ドコモのお客様の契約者数維持/拡大に向けて、AI/6G・IOWNを始めとした最新技術動向を見据えつつ、スマートウォッチなどの周辺デバイスの拡充や新通信NWサービスの対応/機能拡張を通じお客様のライフスタイルの変革にチャレンジしています。
所掌するサービスとしては”ワンナンバーサービス””ドコモ電話帳”など通信会社ならではのサービスがあり、それらの企画/開発/運用を行う中で得られた知見を基にデバイス・通信のマーケティングを実施しています。
<組織の業務概要>
・お客様の維持/拡大にむけたデバイス・通信マーケティング戦略立案
・スマートウォッチ/ワンナンバーサービスのサービス企画・運営業務
・NWサービス(ドコモ電話帳など)の維持/拡大/新OS・通信対応業務
<担当業務>
・スマートフォン/スマートウォッチ関連ネットワークサービスの企画/検討
・新端末リリース対応、関連アプリOSV対応、新料金プラン対応等の要求仕様策定
・市場調査/プロモーション施策の展開、 各チャネルの販路整備 (DS、法人、オンラインショップ)
・フロントおよび開発部と連携した問い合わせ対応、開発案件リリースによる各種ツール修正、反映
・事業計画(年間収支管理)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
・主査(チームリーダー)としてのメンバーの専門性・スキル向上支援のマネジメント(※評価等は含まない)
<業務の魅力>
・ドコモのコンシューマ通信事業の根幹となるデバイス/通信の立案・実行を通じ、お客様の契約維持・拡大に寄与し、市場に大きな影響を与える業務に携わることが可能です。
・ドコモ/通信事業ならではの、デバイス/通信を融合したサービス企画や運用スキルを習得でき、リアル/ネット/代理店/スマートフォンメーカー/パートナー連携等、多様なマーケティング手法を習得できます。
・社内の様々な部署を巻き込みながら業務を進めるチャンスがあり、自身の交渉調整力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることが可能です。
<候補者へのメッセージ>
お客様へ魅力的なドコモならではのデバイス/通信サービスの提供を行い、新たなコミュ
ニケーション文化の創造を行います。
“ワンナンバーサービス“や”電話帳/留守番電話”などのネットワークサービスを進化させ、来るべき6G/IOWN時代にむけプロダクト部門/ネットワーク部門/金融部門と幅広い部門と連携し、市場へ浸透させる事で新たなお客様の獲得を狙います。過去の経験を活かし、未知なる分野にも臆することなくチャレンジできる方を広く募集します。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・各種デバイスに興味があり、自ら市場動向や他社事例などを積極的に情報収集した上でフレームワーク等を活用し戦略企画ができるスキル
・分析能力、プロダクト戦略・ロードマップ策定能力、機能要件定義、開発プロセス(アジャイルなど)に関するスキル
・高いコミュニケーション能力、リーダーシップ、課題発見・解決能力、交渉力、責任感など、多様なステークホルダーと協働するためのスキル
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・コンシューマ向けサービス/プロダクトの企画、普及促進業務経験(3年以上)
・コンシューマ向けサービス/プロダクトの開発(仕様策定レベル)、運用業務経験(3年以上)
・新規事業/サービス企画経験(1年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモのスマートライフ事業における金融領域を担当する組織で、クレジットカード事業を除く決済、投資、保険、バンクサービスを運営しています。なかでもアライアンス担当は、金融領域に関する業務提携・資本提携等を通じた非連続なビジネス創出に取り組んでいます。
■組織の業務概要
金融領域の拡大に向けた業務提携・資本提携の新規案件の創出および既存アライアンス先との継続的な協業創出や、出資先管理を担当しています。直近ではマネックス証券への出資や、Amazonとの業務提携を実施した担当です。
■担当業務
<主な業務項目>
【提携前】
・金融領域の事業拡大・推進に向けたアライアンス戦略の策定
・ターゲット企業の選定や持ち込み案件への対応
・ビジネス主管部のシナジー検討のサポート
・ビジネス主管部のビジネスデューデリジェンスのサポート(なお、財務、法務等のその他のデューデリジェンスは他部が実行)
・買収スキームの策定
・対象先との交渉や必要となるLOI・契約書の作成
・社内意思決定に向けた社内プロセスの実行や関連資料の作成
・法務部門と連携したM&A関連の法令・金融法令への対応
・クロージング
【提携後】
・PMI対応(ガバナンス設計、連結決算対応支援、等)※出資先会社への出向含む
・協業推進に関する進捗管理
・出資先の管理(経営モニタリング、株主(ドコモ)に対する各種報告・協議事項の対応)
【共通】
・上記に関するプロジェクトマネジメント、社内管理業務
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
<業務の魅力>
・経済圏型の企業が取り組む、競争の激しい金融領域において、金融業界を変えるようなダイナミックなビジネス展開とスピード感を持った国内外パートナーとのアライアンス構築に関われます。
・ドコモという大企業の中でも、経営に近い立場で、役職年齢に関係なく、裁量を持って業務が行えます。
・M&Aに必要となる様々な専門スキルの習熟に加え、アライアンスと事業戦略を結びつける過程の中で、プロジェクトマネジメント、交渉スキル、新規事業開発力を伸ばす事が可能です。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融・決済事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。
そのような中で、わたしたちは、アライアンスを推進し、パートナー企業とドコモを繋ぐことで、金融・決済事業の非連続成長に取り組んでいます。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。
・未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有しながら、周囲を巻き込み、聴きながら取り組み、チームに不足している役割を埋められる方
・困難な状況でもストレス耐性を持ち、態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・多くの関係者が関わるプロジェクトにおいて、柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・事業会社にてM&A、PMI実務を行った経験を有する方
・ファイナンシャルアドバイザー/コンサルタントとして企業のM&Aを支援した経験を有する方
<その他あると望ましい経験/スキル>
・金融領域に関するM&A経験
・新規事業の企画経験(Webサービスの立ち上げからグロースまでの一連の業務を経験したことがある)
・ビジネススキル(例、MBA保有)
・ビジネス英語対応力(英語を活用したビジネス経験あり)
・プロジェクトマネジメントスキル(例、PMP保有)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
・債権回収業務の委託先管理(契約・精算含む)・調整
・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行
・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない) 等
<業務の魅力>
・社内での成長領域として重点がおかれている⾦融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポスト。
■組織のミッション
電子マネー「iD」、クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、保険・融資・投資を軸とするFinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
dカードサービスの債権回収(初期・中期・長期)に関する企画・管理、委託先対応業務
【候補者へのメッセージ】
社内での成長領域として重点がおかれている⾦融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです。
また、現状に満足することなくAI等新技術の活用も見据え、更なる効率化に向けて抜本的な構造改革に向けてチャレンジする組織です。
・クレジットカード等の金融債権回収業務の実務経験(2年以上)
・上記業務の効率化、高度化に向けた大規模・中規模のシステム開発に関する要件定義の経験
・債権回収業務に関連する法令(貸金業法等)の知識を有する方
〈その他あると望ましい経験・スキル〉
・貸金業務取扱主任者
東京都
550 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
パートナー営業戦略の全般的な企画・支援を実施
・事業実績把握のためのデータの精査〜分析
・事業計画策定・管理(主に収入及び費用)
・社内システム活用による予実管理
担当いただく業務概要
<担当業務>
・部内事業計画の策定・進捗管理等
・収入・費用データ取得・加工・分析業務
・営業活動に関するデータ集計・資料作成等
・社内/部内における事業進捗等ビジネス推進に向けたヒアリングや改善策検討/立案〜遂行
・派遣社員・業務委託社員との共同作業におけるリーダーとしての業務マネジメント
<業務の魅力>
・ドコモの新領域事業の柱であるdポイント・d払い等のパートナービジネスの更なる拡大・推進のため、環境変化に対応した、営業戦略・事業計画等、収支進捗管理を行うとともに、さまざまな社内の部署と折衝等によりスピーディーに課題を解決します。
・ドコモだからこそ利用できる膨大かつ多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます。
・業務を通じて交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身に着けることができます。
・自身が担当する業務の推進、拡大に向けて、チャレンジ意欲があり、率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・自身の業務と社会の動向に興味を持って関わる志向性を併せ持つ方
<求めるスキル>
以下すべての経験を有する方
・事業戦略・事業計画の策定および実績管理業務経験 2年以上
<その他あると望ましい経験・スキル>
・簿記3級レベルの知識(資格を取得している必要はない)
東京都
660 万円 ~ 860 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店および、その他クライアントへ、「マーケティングソシューション」商材を提案することにより、パートナー様の事業貢献と図る。
■組織の業務概要
・「d払い」「dポイント」加盟店及び非加盟店に向けた、マーケティングソリューション提案の拡大に向けた営業企画・戦略立案業務
・上記クライアントセールスに対する提案支援業務(提案書作成/同行訪問含む)
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下の2つの業務いづれかをご担当いただく予定です
①企画/推進
・マーケティングソリューションの戦略の策定・実行業務
・事業計画(収入・予算・加盟店開拓数)の予実管理
②営業支援
・クライアント企業への提案に対する営業支援
(提案書作成/営業同行含む)
・ターゲット選定含む、マーケティングソリューション営業の戦略/戦術指南
<業務の魅力>
・ドコモが全国に持つ会員基盤1億人以上のお客様に対し、全国のドコモ内組織と連携した取り組みを自らの手で届けることができます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・自らの業務が日々の暮らしのなかで、街の加盟店の拡がりとともに身近な利用シーンで体験できることで金融・決済事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます
・共通ポイントや決済、マーケティングソリューションというビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先垂範して周囲のメンバーを巻き込み、リーダーシップを発揮し、高い目標に向けて周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方。
・金融・決済事業は今後ますます市場の活性化が想定され、注目を浴びています。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、幅広い業種のパートナー企業様とのアライアンスを通じて、データ分析スキル・企画スキル・営業スキル・デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能だと考えます。
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験とチームマネジメント・リード経験(1年以上)を有する方
・広告代理店でのインターネット広告プランニング経験者(2年以上)
・マーケティングソリューションの企画立案・推進および営業支援経験(2年以上)
・ポイント事業、キャッシュレス事業経験者(2年以上)
・消費財メーカーのマーケティング、流通営業経験(2年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・ユーザー動向や各種データを活かしたB向けへのマーケティング起点での提案スキル
・デジタル広告スキル
・他部門連携等調整スキル
東京都
770 万円 ~ 960 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、社内外に通用するビジネススキルを身につけることができます。
・向き合いのお客様の声や市場動向を肌で感じることができます。
・お客様視点とお客様マインドで自分事で仕事を進められる方
・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方
・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
(人とコミュニケーションをとるのが好きな方)
上記に加え困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割をやりきる責任感と行動力のある方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験、且つチームマネジメント、リード経験(1年以上)を有する方
・大手法人に対する営業・コンサルティング経験(2年以上)
・ECや決済領域での業務経験(1年以上)
・決済・広告等ビジネスでの業務経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・お客様視点とお客様マインド
・BtoB営業経験
・法人営業としてのプレゼンテーション、幹部レベルとの折衝スキル
・社内外の交渉、調整能力
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
カスタマーサクセス部は、NTTドコモの主力サービスであるdポイント/d払いを通じて、加盟店とエンドユーザそれぞれの視点を融合しながら「最高のCX(顧客体験)を提供する」ことをミッションとしています。単なる決済手段やキャンペーン活用にとどまらず、UX/UI・セキュリティ・運用設計・DX推進など、あらゆる要素をバランスよく整備しつつ、企業と利用者が“お互いにとって価値のある関係”を長期的に築ける仕組みづくりをめざしています。さらに、社員一人ひとりの働きやすさ(EX)を高めることで、創造性とパフォーマンスを最大化し、その結果として社会全体に貢献し続けられる組織でありたいと考えています。
■組織の業務概要
全国のdポイント/d払い加盟店への営業活動に対して、現状の課題抽出からニーズのヒアリングからSalesforce等を活用した具体な課題解決までを統括し、営業活動の効率化や高度化を推進する担当です。
◆営業現場の変革や経営のリアルタイムな見える化を実現する、SalesDXの企画立案
◆SalesDXの基盤となるSalesforceの機能追加に関する、要件定義/開発管理/データ集計等の運営
◆過去提案のPDCA分析・好事例の蓄積による組織ナレッジの向上を目指したナレッジシェアの推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・dポイント/d払い加盟店の開拓及びマーケティングソリューション商材の販売に纏わるあらゆる営業活動を集積・管理・分析するSalesDX基盤(Docomo Marketing Platform)の運営及び機能充実化に資する企画立案と開発管理まで一連の活動を指揮
・SaaSやAIの活用等、先進技術の動向や導入効果の高さを見極め、短期での営業業務の効率化や高度化に資する営業基盤の開発ロードマップの策定及び更新
<業務の魅力>
SalesDXの名の通り、Salesforce等のシステム開発だけでなく、営業活動の変革に関連する現状の課題分析から利用促進含めた施策立案/運営まで幅広いビジネススキルを習得することができます。
・プロジェクトマネジメントスキル
・ビジネスアナリシススキル
・UI/UXデザインスキル 等
dポイント/d払い、マーケティングソリューションを中心としたドコモ経済圏の拡大を根底から支える営業活動の変革(=SalesDX)に挑むチャレンジ精神が旺盛な人材。あくまで営業目線で企画設計できる方を求めており、他組織との連携も多いことからコミュニケーションスキルを重視します。
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・プロジェクトマネジメント業務の従事経験:10人以上のプロジェクトを3年以上経験
・SaaS(Salesforce等)を活用した開発もしくは運用経験
・WEBエンジニアリング業務の従事経験、課題解決能力
・チームマネジメント、リード経験(5年以上):5人以上のチームをマネジメントした経験
<その他あると望ましい経験・スキル>
・アプリケーション開発もしくは運用経験
・AIソリューション(OpenAI等)を活用した開発もしくは運用経験
・セールスイネーブルメント業務への従事経験
・広告営業関連業務の従事経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する運営およびコンサルティング活動、新規加盟店の開拓活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
・担当加盟店は多岐に渡るが、特に銀行・証券など金融領域のクライアント支援に注力している。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・銀行・証券など金融領域の新規加盟店に対する開拓活動
└ID連携やデータマネジメントを通じた協業検討、決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携(特にウォレットサービス部など金融領域)
<業務の魅力>
・今後の事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことができる。
・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できる。
・なかでも銀行とのアライアンス案件など、組織においても最重要かつ前例のないチャレンジングな取り組みに参画することができる。
・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができる。
・共通ポイントや決済、広告・CRM・マーケティングソリューションを中心に新しいビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮でき、周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れ、高い目標に向けて積極的にチャレンジでき、チームの業績向上に向けてリーダーシップを発揮できる方。
<求めるスキル>
以下の経験をすべて有する方
・大手法人ユーザへの営業、コンサルティング経験(2年以上)
・チームマネジメント、リード経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・法人営業の戦略策定経験
・銀行、証券、カードなど金融領域における業務経験
・デジタルマーケティングのプラン策定、運用経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
リアル(対面)チャネルに係わるビジネスモデルの企画・推進・運営および代理店政策・代理店への営業活動等の推進。
■組織の業務概要
代理店チャネルに関わる販売戦略の企画・実行・振り返り、および社内外関係者との折衝
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・他社対抗のための販売施策の企画立案・推進
- 販売動向等の市場分析をベースとする、競合に勝ち抜く戦略、施策の立案と遂行
‐ 各地域における現場統括部門(支社)との連携
‐ 経営幹部レポート
<業務の魅力>
・販売戦略の企画立案・推進を通じたリアルチャネルのマーケティングスキル全般と、商圏分析スキル、法務関連知識等の習得・発揮
・社内外ステークホルダーとの連携による人脈拡大、調整力の習得・発揮
■候補者へのメッセージ
ドコモにおけるチャネル強化方針の見直しに伴い、市場分析に基づき、競合他社に対抗する販促イベント戦略の立案と実行が重要なミッションとなっています。
お客様にとって魅力的なドコモの商品販売の最大化を達成することは、ドコモの顧客基盤拡大・持続的な成長に向けて大きな貢献となります。
社内外の様々なステークホルダーと連携して、既存の取組の強化だけでなく・新しい取組にも挑戦して、チャネル観点でドコモの顧客基盤の拡大・持続的な成長にチャレンジしていきましょう。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 30H/月
・困難な状況にも前向きに臨むことができ社内外のパートナーと良好な関係を築きつつ適切なスケジュール/タスク管理の下、業務を遂行ができる人材
・リーダーとして、チームメンバーの育成やマネジメントができる人材(評価業務を含まない)
<求めるスキル>
以下の経験のいずれかを保有する方
・事業や収支に関する定量分析に基づき、マーケティング戦略や販売施策等の立案実行にかかわる業務業務経験(1年以上)
・社外パートナーとの折衝業務経験(法人営業、パートナー交渉業務等)(1年以上)
・チームリーダーとしてのメンバー育成・マネジメント経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・携帯電話会社または携帯電話販売代理店業務にかかわった経験があると望ましい
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
ウォレットサービス部ではd払い決済・ウォレットビジネス、FinTech(バンク・保険・投資)等に関する幅広い業務を実施しています。
投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。
ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。
■組織の業務概要
・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
(例)
・dポイント、d払い、dカードなどのドコモ経済圏とのサービス連携
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・初心者向け資産形成サービスの企画・開発
・ポイント投資サービスの刷新、開発
・dポイント、d払い、dカードと連携した金融サービスの開発
・AIを活用した商品レコメンドサービスやSTを活用した次世代金融商品の企画、開発業務等
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等
<業務の魅力>
・金融CRM等、ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積める
・ウォレットサービス部内での他担当業務(バンク、保険等)との連携、及び、ドコモ社内各サービス(dポイント、dカード、マーケティングソリューション等)との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来る
■候補者へのメッセージ
特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。
ドコモにとって新しいチャレンジであり、証券業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか?
以下のいずれかの経験を有する方
・金融会社(銀行・証券等)でのFinTech系サービス企画・開発経験が1年以上ある方(アプリ等)
・toCサービスにおいて、顧客分析から施策立案までグロースした経験がある方(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
求めるスキルと同じ
<求める人物像>
・金融業界での経験を活かして、自ら率先して周囲の人を引っ張り、新サービスの企画等を行っていけるようなリーダーシップが発揮できる方
・前例にとらわれず、大胆に企画立案し、新サービス提供に向けて大きなチャレンジが出来る方
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
金融決済ビジネスの拡大と発展により、お客さま、パートナー、そしてドコモの新たな価値創造に取り組んでいます。
■組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。具体的には、広義のマーケティング、サービス企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・d払いを中心とした金融決済サービスの未来を創造し、クロスユースを促進させる業務:
-金融決済全体の成長ストーリー構築、KPI策定と実行
-クロスユース促進の提供価値、コミュニケーションプラン、手段の策定
-AI活用をしたコミュニケーションの高度化
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■候補者へのメッセージ
まだまだ成長領域であり、世間の注目度も高いキャッシュレス領域において、5,000万DLを超えたd払いというアプリを自らの業務とすることができます。d払いをどう成長させるのか、設定された目標数値をどうやって達成させるのか、を考えて、実現するところまで体験することができます。実現したものを街中で見かけることができるのが大きな魅力だと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
以下の経験いずれかを有する方
・toCサービスまたはスマートフォンアプリの戦略構築経験(2年以上)
・toCサービスまたはスマートフォンアプリのマーケティング実行(2年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・金融、決済、FinTech領域におけるマーケティング経験
・AIを活用したマーケティング企画・実行経験
<求める人物像>
・常に新しい知識や経験を求め、未知の領域にも果敢に挑戦できる方。変化の激しい市場環境において、新しいビジネスチャンスを創出できるような高い探究心と実行力をお持ちの方。
・複雑な問題に対して、全体像を把握し、論理的な思考に基づいて最適な解決策を導き出すことができる方。
・困難な状況下でも冷静さを失わず、周囲と連携し、目標達成に向けて尽力できる方。
東京都
550 万円 ~ 860 万円
ドコモの金融事業を牽引するd払いが業界トップを目指すために、お客様にあんしん・安全にd払いをお使いいただけるよう、不正対策に取り組んでいます。
■組織の業務概要
・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション
・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整
・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応
・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策
・競合他社や関連団体との意見交換
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示
・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション
・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進
・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加
・メンバーマネジメント、育成と評価
<業務の魅力>
・銀行参入によりドコモ金融領域はさらに拡大し、ドコモグループ・NTTグループの中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。
・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。
・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!」
・課題解決力:発生した不正事案に対し、分析結果や過去事象を基に仮説を立て対策を立案し、解決に向け周囲を巻き込み推進する能力。
・積極的なコミュニケーション力:社内外を問わず調整力を発揮し、未知の相手でも臆せず連絡を取り、その関係を円滑に進められる方。
・業務改善力:継続作業やルーチンワークをコツコツこなすだけでなく、ITツールやAIを積極的に取り入れ業務改善に取り組む方。
<求めるスキル>
以下の経験を全て有する方
・金融領域に関する不正対策の企画・運用した業務経験(1年以上)
・管理職としてのマネジメント経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・システム開発、保守運用のPM経験
・システム開発企画のプロジェクトマネジメント
・プログラミング、SQL経験
・AIに関する基礎知識
・ITセキュリティ(認証系)
・CAMS, CAFS,PMPの取得
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
株式会社NTTドコモ
金融決済ビジネスの拡大と発展により、お客さま、パートナー、そしてドコモの新たな価値創造に取り組んでいます。
■組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。具体的には、新機能の企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。
■担当業務
<主な業務項目>
・d払いを中心とした金融決済サービスの未来を創造し、プロダクトの方向性を定め、実現に導く「プロダクトマネージャー」として、以下に従事:
-プロダクトのロードマップの策定と実行
-リリースまでのプロジェクトマネジメント
-開発のためのプロダクトバックログの策定や優先順位の決定
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■候補者へのメッセージ
まだまだ成長領域であり、世間の注目度も高いキャッシュレス領域において、5,000万DLを超えたd払いというアプリを自らの業務とすることができます。d払いをどう成長させるのか、設定された目標数値をどうやって達成させるのか、を考えて、実現するところまで体験することができます。実現したものを街中で見かけることができるのが大きな魅力だと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
・常に新しい知識や経験を求め、未知の領域にも果敢に挑戦できる方。変化の激しい市場環境において、新しいビジネスチャンスを創出できるような高い探究心と実行力をお持ちの方。
・複雑な問題に対して、全体像を把握し、論理的な思考に基づいて最適な解決策を導き出すことができる方。
・困難な状況下でも冷静さを失わず、周囲と連携し、目標達成に向けて尽力できる方。
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・Webサービスまたはスマートフォンアプリのプロダクトマネジメントもしくはプロジェクトマネジメントの経験(2年以上)
・アジャイル/Scrumによる開発の経験(立場不問)
<その他あると望ましいスキル>
・金融、決済、FinTech領域におけるプロダクトマネジメント経験
・AI/機械学習を活用したプロダクトや機能の企画・開発経験
・プロジェクトマネジメントやScrumに関する資格(PMP, CSPO等)
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
dカード関連システム、業務運用等すべてを内製化することで、会員のニーズに合わせた情報、サービスを提供しお客様にとって魅力あるクレジットカードを提供するべく、dカード既存会員を現dカードシステムから新dカードシステムへ会員移行を推進する
■組織の業務概要
・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営
・dカード既存会員移行に向けた円滑な体制構築および業務運用の安定化推進
・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営のための各種業務
会員告知物、問い合わせ対応、障害対応、定型業務の管理、など
・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進
<業務の魅力>
ドコモ内において重点分野としている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担う非常にやりがいのある業務です。専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融事業は大きく成長をしており、そのなかでもdカードの会員移行は、今後の新たな価値提供において非常に重要なミッションとなっています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなく冷静かつ果敢に取り組む、チャレンジ精神のある方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・金融分野、クレジットの仕組みに精通、業務経験があり、能動的、かつスケジュールを意識し業務を推進、管理できる方
<求めるスキル>
以下のand条件を満たすこと
・クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握し、クレジットカード運用業務の企画、管理経験があること(3年以上)
・関係部門等との調整と、その進め方についての経験があること(3年以上)
・リーダーとしての部下の育成・マネジメント経験があること(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・貸金業務取扱主任者
東京都
880 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および「マーケティングソシューション」提案を通じて、メーカー、小売り企業などのパートナー様の課題解決、事業貢献を図るとともに、ご利用のユーザーへ魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店の
新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・提案・コンサルティング活動に関するKPI管理、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携、パートナー企業アライアンスの推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下の2つの業務いづれかをご担当いただく予定です
①
・「d払い」「dポイント」加盟店開拓戦略の策定・実行業務
・事業計画(収入・予算・加盟店開拓数)の予実管理
②
・パートナー企業との協業施策の推進
・自社保有チャネルを使った対面、非対面での加盟店開拓業務推進
<業務の魅力>
・ドコモが全国に持つ会員基盤1億人以上のお客様に対し、全国のドコモ内組織と連携した取り組みを自らの手で届けることができます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・自らの業務が日々の暮らしのなかで、街の加盟店の拡がりとともに身近な利用シーンで体験できることで金融・決済事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます
・共通ポイントや決済、マーケティングソリューションというビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先垂範して周囲のメンバーを巻き込み、リーダーシップを発揮し、高い目標に向けて周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方。
・金融・決済事業は今後ますます市場の活性化が想定され、注目を浴びています。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、幅広い業種のパートナー企業様とのアライアンスを通じて、データ分析スキル・企画スキル・営業スキル・デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能だと考えます。
<求めるスキル>
以下すべてのスキル及び経験を有する方
・営業企画業務もしくは事業計画策定業務を経験し、チャネル戦略や営業戦略、計画策定などの業務経験がある方。
・チャレンジしたい気持ちをお持ちで、積極的に業務に取り組める方。新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・困難な状況でも当事者意識をもって、自ら進める姿勢を持っている方。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・チームマネジメント、リード経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・決済関連知識
・パートナー会社とのアライアンス経験
東京都
660 万円 ~ 860 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および「マーケティングソシューション」提案を通じて、パートナー様の事業貢献と図るとともに、ご利用のユーザーへも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓(小売業やサービス業等へのアプローチ)
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・自身でクライアント企業を担当する「パートナーコンサルティング」の担当と違い、支社メンバーが担当する日本全国のクライアント企業への提案が可能。
※上長との相談により、特定業界や特定商品への注力も可能。
これにより、専門性の向上が可能です。
・同時に複数企業の提案に携われることから、「提案力」「クロージング力」を鍛えることが可能。
■メッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは今、通信に次ぐ事業の柱を模索しております。
例えば、金融・決済、共通ポイント、エンタメ、ヘルスケア、システム/マーケティングと言った各種ソリューションなどです。この中で、まさに今、市場に存在感を示している「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」を手掛けているカスタマーサクセス部で働きませんか?
共通ポイントである「dポイント」開始以降、カスタマーサクセス部は様々な企業会中途採用を受け入れ、毎年大きな成長を遂げております。
ドコモというフィールドで、日本に新しい価値を生み出す等、あなたの夢をかなえてみませんか?あなたがこれまで培ってきた「力」を、ドコモでフルに発揮してください。
・「物事の本質」を理解し、「課題とそれに対する解決策」や「解決のためのスケジュール」を可視化(クライアントやチームメンバーを合意形成するため)出来ること。
・同時に、上記を達成するために「自ら気持ちを奮い立たせて業務を遂行できる」精神を有すること。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションを図り、物事を前へ進められる方。
※コミュニケーションはあくまで手段。業務を遂行できることを優先いたします。
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験(1年以上)を有する方
・クライアント企業へ一人称で訪問し、クライアント予算の一部を獲得する「一般的な法人営業」を3年以上経験していること。
・共通ポイントや決済というプラットフォーム的なビジネス上で、「マーケティング」に関する「ソリューション」をビジネスとして経験していること。
・「仕事」に関して、他責にせず自責で行動できるメンタリティ。
<その他あると望ましい経験・スキル>
・広告商材等のマーケティングソリューション商材の知識・提案スキル
・決済、共通ポイントといった、一般顧客向けのプラットフォームの運営経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方
・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割やりきる責任感と行動力のある方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験を有する方
・大手法人に対する営業・コンサルティング経験(2年以上)
・ECや決済領域での業務経験(1年以上)
・決済・広告等ビジネスでの業務経験(1年以上)
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および運営支援を通じて、カスタマーサクセスをめざし、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
ドコモおよびdポイントのUSPを「シングルID×フルファネルでのマーケティング支援」と理解し、本USPを活用したマーケティングソリューション提案、既存加盟店様との取組みについて、全国カスタマーサクセスユニットが保有する「スキル・ナレッジを集約」し、「定型化・フォーマット化」を進め、全国のコンサルティング・アライアンスメンバーへの「スキルトランスファー・ナレッジシェア」を実行・推進することで、ポイント・決済・マーケティングソリューションの中期計画目標達成を実現する。
また新規事業ドメインとして、「デジタルコンテンツ領域でのポイント・決済事業導入」推進や、出資案件を含む「業務提携案件の創出」、およびグループ企業アセットを活用した「Sales DXのロールモデル創出とスキルトランスファー」を推進する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
マーケティングソリューション提案、既存加盟店様との取組みについて、全国カスタマーサクセスユニットが保有する「スキル・ナレッジを集約」し、「定型化・フォーマット化」を進め、全国のコンサルティング・アライアンスメンバーへの「スキルトランスファー・ナレッジシェア」を実行・推進することで、ポイント・決済・マーケティングソリューションの中期計画目標達成を実現する。
<業務の魅力>
・今後の事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能。
・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できること。
・1億を超える顧客を有するdポイント会員をアライアンス先へ送客し、アライアンス先のビジネス拡大とdポイント会員の満足度向上、その両方に貢献できる。
・共通ポイントや決済、広告・CRM・マーケティングソリューションを中心に新しいビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮でき、周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れ、高い目標に向けて積極的にチャレンジでき、チームの業績向上に向けてリーダーシップを発揮できる方。
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・大手法人ユーザへの営業、コンサルティング経験(2年以上)
・チームマネジメント、リード経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・法人営業の戦略策定経験(1年以上)
・企業内外のプロモーション企画業務(1年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
2030年カーボンニュートラル、2040年ネットゼロの実現向けて、災害に強く、環境に優しいエネルギー技術、電力データ基盤の研究開発・商用化支援に取り組んでいます。
■組織の業務概要
・社内の再エネ推進
・社内リソースを活用した取り組み拡大
・自治体等に向けたエネルギーマネジメントの推進
・でんき事業の取り組み
・上記に関連する研究開発(学会、論文、特許等)
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・社内再エネ推進、VPP構想推進(ネットゼロ貢献)
・グリーン基地局・デマンドレスポンス(基地局・ドコモショップ他)の高度化、拡大推進(社内リソース有効活用)
・EVデータ基盤・配車システム開発、社内EVエネルギー活用
・DRの高度化
・地域エネルギーマネジメントの制御高度化・事業導入支援
・でんき事業の取り組み(AI、機械学習、ドコモアセット活用等を活用した節電制御、行動変容の検討)
・上記に関する研究指導
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
<業務の魅力>
・弊社の通信事業はエネルギーなくしては成り立ちません。電力の大需要家であるドコモだからこそ取り組めることがあります。
・エネルギー関連だけではなく、データサイエンスのスキルも身に着けることができます。
・社内外の様々なパートナーと連携しており、専門性を身に着けるとともに、マネジメント能力、交渉調整能力を身に着けることができます。
・事業化を見据えた研究に意欲を持ち、知的好奇心と探究心にあふれ、未知の分野にも果敢に挑戦できる方
・困難な状況でも冷静に行動し、自ら率先して周囲を牽引できるリーダーシップを発揮できる方
・柔軟性と協調性を備え、社内外を問わず円滑なコミュニケーションを図れる方
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・エネルギーまたはデータサイエンスに関する研究開発経験(5年以上)
・国際会議やジャーナルなど査読付き論文における筆頭著者としての1件以上の実績
<その他あると望ましいスキル>
エネルギー関連の資格
データサイエンスに関する資格/認定
東京都
770 万円 ~ 960 万円
・お客さまの健康と利便性を第一に考え、健康管理から疾患の予防、診断、診療・治療、予後管理までスマートフォンを活用したシームレスな個別化サービスを提供し、医療ヘルスケア領域における社会課題の解決と、商流拡大の両立に挑戦。
・ビジネスパートナーの皆さまと協創することで、お客さまの期待を超える驚きと感動、法令遵守の上で安心・安全・高品質な製品とサービスを提供。
・日常生活しながら誰もが健康を維持・改善できる社会の実現をめざす。
■組織の業務概要
・スマートフォンログから各種健康状態を推定するヘルスケアAIの企画、設計、開発、サービス提供。
・疾患の予防、診断、治療等を目的としたメディカルAIの企画、設計、開発、サービス提供。
・上記の各種AIを実装したクラウドシステム基盤の企画、設計、開発、保守運用。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
【下記の業務からスキルや経験に応じてご担当いただきます】
医療機器承認取得や保険収載獲得に向けた
・規制当局との折衝
・厚労省や学会、医師会、業界団体等へのロビー活動
・薬事対応
・臨床試験または治験の企画、設計、運用
・チームリーダーとして業務を牽引、後輩社員の指導・育成
<業務の魅力>
・ドコモだからこそ利用できるスマートフォンから得られるデータを分析して構築した医療機器プログラムとしてのAIを実現し、スマートフォンアプリによる疾患の予防、診断、治療などのデジタル医療の新たな文化を創造して社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。
・医療機器販売業を有するビジネス部門や外部パートナーとも連携しながら、スケールの大きなプロジェクトのリーディング経験を積めます。
■候補者へのメッセージ
健康寿命延伸、医療費抑制、医師不足といった社会課題解決と事業化を両立させる非常にやりがいのあるポストです。
1億会員を超えるお客さまに直接リーチできるスマートフォンを基軸としたアプローチにより、日常生活しながら、誰もが健康を維持・改善できる社会の実現を目ざし、開発体制強化の為、人材募集を行っています。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:山王パークタワー
・住所: 〒100-6190 東京都千代田区永田町二丁目11番1号
・最寄り駅:
銀座線、南北線「溜池山王駅」 直結
丸ノ内線、千代田線「国会議事堂前駅」 直結
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■残業時間について
・所属先組織の平均残業時間は20H/月程度
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れ、困難な状況においても自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるリーダーシップを発揮できる方。
・医療/ヘルスケアに対する強い想いをもち、一人称でプロジェクト推進ができる方。
<求めるスキル>
以下のうち、いずれかの経験を3年以上有する方。
医療機器承認取得や保険収載獲得に向けた
・規制当局との折衝
・厚労省や学会、医師会、業界団体等へのロビー活動
・薬事対応
・臨床試験または治験の企画、設計、運用
<その他あると望ましいスキル>
・医療機器製造販売業の安全管理に係る業務経験
・医療機器販売業の営業管理に係る業務経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
様々なパートナーとの連携によって日本最大級となる「データの力」と「人を動かす力」を実装し、あらゆる企業のマーケティングDXをリード・進化させるエコシステムを実現します。
■組織の業務概要
・ドコモデータを活用した広告配信のKeyとなるMAID(広告識別子)の整理拡大
・ドコモデータを活用した広告プロダクト(google、meta、X等)のマネジメントおよび売上拡大
・ドコモデータを活用した広告配信先の拡大、協業先との検討、推進
・動画、コネクテッドTVプラットフォーム(DAZN、Tver放送局枠など)への、ドコモデータを活用した広告配信とその前段でのデータコラボレーションの実現
・自社の広告プロダクトのマネジメントおよび売上拡大
・協業先との広告プロダクト開発推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・データ活用ソリューションの企画、開発
・動画、コネクテッドTVプロジェクトの推進
・自社広告プロダクトの企画、開発、販売管理、進捗管理
・協業先との広告プロダクト開発推進
<業務の魅力>
・ドコモだからこそ利用できる、膨大かつ多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます
・マーケティングの中でも最もホットな、「フルファネルマーケティング」の最前線でマネージャーとしての経験を積むことができます
・約1億の会員基盤とその一人ひとりに紐づくオンライン・オフライン横断の行動・購買データを含むID単位の会員データを土台に、マーケティングの戦略・戦術立案から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援するマーケティングソリューション「Single ID Marketing」を活かすソリューション企画、開発に携わることができます
・社内外のあらゆるステークホルダと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
私たちは、約1億を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど様々なビジネスを展開しています。
中でもマーケティングソリューション領域では、約1億の会員基盤とその一人ひとりに紐づくオンライン・オフライン横断の行動・購買データを含むID単位の会員データを土台に、マーケティングの戦略・戦術立案から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援するマーケティングソリューション「Single ID Marketing」の展開により、生活者とのコミュニケーションを最適化し、進化したマーケティングを提供していきます。
さらに、社会全体のマーケティングDXをワンストップで支援することで、地域社会の活性化や持続可能な消費の促進などを通して社会へ貢献し、日本のマーケティングの未来を創造するリーディングカンパニーを目指します。
多様で膨大なデータを活用した、進化したマーケティングを、共に実現しませんか。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 20-30H/月
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・論理的思考力のある方(データや事例に基づいた、業務改善経験のある方)
<求めるスキル>
・パワーポイントを日常的に活用し、事象を構造化してまとめるスキルを有する方
<その他あると望ましいスキル>
・デジタル広告に関連する業務経験者(3年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
様々なパートナーとの連携によって日本最大級となる「データの力」と「人を動かす力」を実装し、あらゆる企業のマーケティングDXをリード・進化させるエコシステムを実現します。
■組織の業務概要
マーケティングソリューション領域の中期戦略重点取組みのひとつと位置付けている、1つのIDでマーケティングの戦略、戦術、施策実行、効果計測までを一気通貫で支援する「Single ID Marketing」でのマーケティング事業の拡大実現を目的とした、グループ会社も含めた事業戦略、施策実行推進業務
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・グループ会社のプロダクト、ソリューション、基幹システムの見直し
・グループ会社の経営管理
・グループ会社の事業進捗管理
・グループ会社のインハウス事業拡大推進
<業務の魅力>
・マーケティングソリューション事業戦略スキルや、プロジェクト推進スキル、グループ会社の経営戦略策定スキルを磨くことができます
・社外の幅広いパートナーとの交渉によるスキルアップや人脈形成が可能となります
■候補者へのメッセージ
私たちは、約1億を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど様々なビジネスを展開しています。
中でもマーケティングソリューション領域では、約1億の会員基盤とその一人ひとりに紐づくオンライン・オフライン横断の行動・購買データを含むID単位の会員データを土台に、マーケティングの戦略・戦術立案から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援するマーケティングソリューション「Single ID Marketing」の展開により、生活者とのコミュニケーションを最適化し、進化したマーケティングを提供していきます。
さらに、社会全体のマーケティングDXをワンストップで支援することで、地域社会の活性化や持続可能な消費の促進などを通して社会へ貢献し、日本のマーケティングの未来を創造するリーディングカンパニーを目指します。
多様で膨大なデータを活用した、進化したマーケティングを、共に実現しませんか。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25-30H/月
・コミュニケーション能力が高く、社内外のメンバーと協力/信頼関係を構築できる人物
・全体を俯瞰し自ら課題を発掘し周囲に働きかけができる人物
・他者との衝突を恐れず目的のために合理的な解決方法を探ることができ、関連するステークホルダーと長期視点での関係性を保つことができる人物
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・プロジェクト推進リーダー(2年以上)
・事業計画の立案と実行管理
・新規事業の立上げ、グロース、または、アライアンス
<その他あると望ましいスキル>
・デジタルマーケティングや広告に関する知識、経験
・経営管理
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
金融決済ビジネスの拡大と発展により、お客さま、パートナー、そしてドコモの新たな価値創造に取り組んでいます。
■組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。具体的には、新機能の企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。
■担当業務
<主な業務項目>
・d払いを中心とした金融決済サービスの未来を創造し、プロダクトの方向性を定め、実現に導く「プロダクトマネージャー」として、以下に従事:
-プロダクトのロードマップの策定と実行
-リリースまでのプロジェクトマネジメント
-開発のためのプロダクトバックログの策定や優先順位の決定
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■候補者へのメッセージ
まだまだ成長領域であり、世間の注目度も高いキャッシュレス領域において、5,000万DLを超えたd払いというアプリを自らの業務とすることができます。d払いをどう成長させるのか、設定された目標数値をどうやって達成させるのか、を考えて、実現するところまで体験することができます。実現したものを街中で見かけることができるのが大きな魅力だと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
・常に新しい知識や経験を求め、未知の領域にも果敢に挑戦できる方。変化の激しい市場環境において、新しいビジネスチャンスを創出できるような高い探究心と実行力をお持ちの方。
・複雑な問題に対して、全体像を把握し、論理的な思考に基づいて最適な解決策を導き出すことができる方。
・困難な状況下でも冷静さを失わず、周囲と連携し、目標達成に向けて尽力できる方。
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・Webサービスまたはスマートフォンアプリのプロダクトマネジメントもしくはプロジェクトマネジメントの経験(2年以上)
・アジャイル/Scrumによる開発の経験(立場不問)
<その他あると望ましいスキル>
・金融、決済、FinTech領域におけるプロダクトマネジメント経験
・AI/機械学習を活用したプロダクトや機能の企画・開発経験
・プロジェクトマネジメントやScrumに関する資格(PMP, CSPO等)
東京都
660 万円 ~ 860 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できます。
・1億を超える顧客を有するdポイント会員をアライアンス先へ送客し、アライアンス先のビジネス拡大とdポイント会員の満足度向上、その両方に貢献できます。
・様々な業務/業界経験を有する人材がドコモ内外から集まり、大きなビジョンや高い目標の実現に向けて日々切磋琢磨しています。
・スマホEC企業向けのコンサルティング活動を通して、様々なビジネススキル(決済営業における交渉・折衝力など)を身につけることができます。
・新しいビジネスモデル、サービス拡大時期の変化が大きい、困難な状況でも前向きに取組み、周囲に良い影響を与えることができる方
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなく積極果敢にチャレンジする高い意欲を持ち、一人称で行動できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わずコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下、いずれかの経験を有する方
・大手法人に対する営業・コンサルティング経験(2年以上)
・ECや決済領域での業務経験(1年以上)
・決済・広告等ビジネスでの業務経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・企業内外のプロモーション業務(1年以上)
・パートナー企業の幹部レベルへのプレゼンテーション、折衝スキル
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
・dカードサービスに関する商品企画及び設計
・ 新たなサービス、施策の着実なローンチに向けたプロジェクト推進
・ d払い・モバイルサービス等との連携やパートナー協業による新たなサービス・施策の企画・実行
<業務の魅力>
以下のスキル・ノウハウの習得が可能です。
・汎用性の高い金融/決済領域の専門スキル、社内外コネクション
・新規ビジネスの戦略・企画、ビジネスモデル策定に関するノウハウ
・他社との協業、他部門との連携による対外調整ノウハウ
・金融領域に特化しない幅広いサービス企画、UI設計に関する知見
■組織のミッション
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業の拡大・成長及び、保険・融資・投資等FinTechサービスや回線事業等様々なドコモサービスとの新たなシナジーやUIUX創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・ドコモの金融・決済領域におけるdカードを中心としたビジネス/マーケティング戦略の立案・実行
・dカードに関する新たなサービス/UXの企画、施策立案、実行
■候補者へのメッセージ
最重点領域の金融・決済分野の核となるdカード事業の将来のビジネス戦略を担う非常にやりがいのあるポストです。
市場や他社の最新動向を常に把握しつつ、部内に留まらず、他社協業、他部門との連携を含め、戦略・企画から開発・導入に至る一気通貫のプロセスを主体的に推進する立場として、幅広い業務経験・スキルを身に着ける事が可能です。
実務経験・強みを活かして、上流業務(戦略・企画等)にチャレンジしたい、1億人以上の顧客に対して新しい価値やインパクトを産み出したいという強い想いのある方歓迎します。
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
①以下のうちいずれかの経験を有する方
・コンシューマ向けサービス(数十万規模超相当)に関する企画・開発・導入の経験(3年以上)
②以下のスキルを有する方
・社内外プロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力(3年以上)
・金融、決済サービスに関する深い興味・関心・関連
<その他あると望ましい経験・スキル>
・金融・決済領域での企画・開発・運用業務の経験
・新規事業または新規プロダクト/サービスの立ち上げ経験
・プレゼンテーション及びドキュメンテーションに関する能力
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
・dカードサービスに関する商品企画及び設計
・ 新たなサービス、施策の着実なローンチに向けたプロジェクト推進
・ d払い・モバイルサービス等との連携やパートナー協業による新たなサービス・施策の企画・実行
<業務の魅力>
以下のスキル・ノウハウの習得が可能です。
・汎用性の高い金融/決済領域の専門スキル、社内外コネクション
・新規ビジネスの戦略・企画、ビジネスモデル策定に関するノウハウ
・他社との協業、他部門との連携による対外調整ノウハウ
・金融領域に特化しない幅広いサービス企画、UI設計に関する知見
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
①以下の経験を有する方
・コンシューマ向けECサービスに関するUIUXデザイン企画・開発・導入の経験(3年以上)
・Web/アプリUI企画、設計に関するプロジェクトマネジメント経験(1年以上)
②以下のスキルを有する方
・社内外プロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力(2年以上)
・金融、決済サービスに関する深い興味・関心・関連
<その他あると望ましい経験・スキル>
・Web/アプリUIデザイン作成スキル
・新規事業または新規プロダクト/サービスの立ち上げ経験
・金融、決済事業領域での業務経験
・プレゼンテーション及びドキュメンテーションに関する能力
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモの金融事業の拡大にともない、バンクサービス関連の事業を拡大します。より便利でお得な金融サービスの提供、データ活用によるお客さま理解を通じた最適なサービス提案、顧客基盤の強化、顧客基盤の強化を銀行業参入で目指していきます。
■組織の業務概要
・新規サービスに向けた市場分析、企画・検討
・アライアンスパートナーである金融機関との共同企画の検討・折衝
・新規ユーザー獲得、アクティブ率向上などの顧客動向の分析、販促施策の企画実行と効果測定
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます
・新規サービスに向けた市場分析、企画・検討
・アライアンスパートナーである金融機関との共同企画の検討・折衝
・新規ユーザー獲得、アクティブ率向上などの顧客動向の分析、販促施策の企画実行と効果測定
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(人事は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等、社内関連部門、開発ベンダとの各種調整等
※提携金融機関への出向もあり
<業務の魅力>
・事業立ち上後の成長フェーズにおける戦略立案・事業推進業務が経験できる
・リーダーとして裁量を持って業務遂行ができる
・アライアンスパートナーとのアライアンス業務が経験できる
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験を有する方
・銀行での事業企画、商品企画、営業推進(本部業務)のいずれかの経験(3年以上)
・クレジットカードやコード決済などの決済領域での事業企画、商品企画、営業推進(本部業務)のいずれかの経験(3年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・金融サービスの新規事業企画ないし推進の経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
(ペイメントサービス部)「dカード」「d払い」を中心とした決済事業、「dスマホローン」による融資事業を通じ、お客様に便利で安心な金融サービスを提供する。
<組織の業務概要>
■募集ポストのチームの業務
dスマホローンの与信戦略策定・実行、信用リスクマネジメント業務全般。
■(参考)チームが担うその他業務
・ドコモの金融・決済領域の戦略策定
・AI活用、DX推進によるビジネスプロセスの改良検討
・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討
<担当業務>
・dスマホローンの与信戦略立案、審査基準の策定・管理
・ドコモのデータを活用した信用スコアリングモデルの構築・改良
・各種リスク分析、モニタリング、レポーティング、収益シミュレーション
・分析環境の企画、構築
<業務の魅力>
・ドコモが保有するビックデータを活用した与信ロジックの開発・改良など、本ポストでしか経験できないテーマにチャレンジすることが可能
・担当領域に対する強いオーナーシップを有し、責任感と主体性をもって取り組み新しいことを自ら学ぼうとする姿勢がある方
・ビジネス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力
・技術トレンドに関心があり、新規アイデアおよび改良に向けて柔軟に発想できる方
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
<求めるスキル>
■以下のうちいずれかの経験を有する方
・金融会社(ローン会社、銀行、カード会社、等)での信用リスクマネジメント業務の経験(3年以上)
・事業会社、コンサルティング会社、研究機関等におけるデータ分析業務の経験(3年以上)
・スコアリングモデルの構築・運用経験(3年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・与信ビジネスの業務経験
・SQL/Python/SAS/R等によるデータハンドリングスキル
・機械学習分野での業務経験
・開発案件における要件定義業務の経験
・チームマネジメント経験(評価等の管理業務は不要)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
(ペイメントサービス部)「dカード」「d払い」を中心とした決済事業、「dスマホローン」による融資事業を通じ、お客様に便利で安心な金融サービスを提供する。
<組織の業務概要>
■募集ポストのチームの業務
dスマホローンの与信戦略策定・実行、信用リスクマネジメント業務全般。
■(参考)チームが担うその他業務
・ドコモの金融・決済領域の戦略策定
・AI活用、DX推進によるビジネスプロセスの改良検討
・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討
<担当業務>
・dスマホローンの与信戦略立案、審査基準の策定・管理
・ドコモのデータを活用した信用スコアリングモデルの構築・改良
・各種リスク分析、モニタリング、レポーティング、収益シミュレーション
・分析環境の企画、構築
<業務の魅力>
・ドコモが保有するビックデータを活用した与信ロジックの開発・改良など、本ポストでしか経験できないテーマにチャレンジすることが可能
・担当領域に対する強いオーナーシップを有し、責任感と主体性をもって取り組み新しいことを自ら学ぼうとする姿勢がある方
・ビジネス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力
・技術トレンドに関心があり、新規アイデアおよび改良に向けて柔軟に発想できる方
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
<求めるスキル>
■以下のうちいずれかの経験を有する方
・金融会社(ローン会社、銀行、カード会社、等)での信用リスクマネジメント業務の経験(3年以上)
・事業会社、コンサルティング会社、研究機関等におけるデータ分析業務の経験(3年以上)
・スコアリングモデルの構築・運用経験(3年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・与信ビジネスの業務経験
・SQL/Python/SAS/R等によるデータハンドリングスキル
・機械学習分野での業務経験
・開発案件における要件定義業務の経験
・チームマネジメント経験(評価等の管理業務は不要)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
■dカード事業に関する以下の業務を担当いただきます。
※対象スコープは現在8拠点(本社+dカードセンター等を含む業務委託先)あり、幅広い関係者との調整が求められます。
・PCI DSS準拠対応
計画策定・推進、課題対応、研修実施、オンサイト審査対応 等
・情報セキュリティに関する運用体制の整備
各種端末や顧客情報の利用・管理ルール等の策定 等
・システムの不正利用抑止を目的としたモニタリング体制の整備
社内基準に準拠したアクセスログ調査運用体制の整備(業務要件調整を含む)
・インシデント報告対応
対応体制整備、監督省庁への報告取りまとめ 等
<業務の魅力>
・スマートライフ事業の中心を担うdカード事業において、情報セキュリティに係る幅広い業務に従事できる
・PCI DSSに関する高度な専門知識が習得できる
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■組織のミッション
ドコモが提供するdカード事業において、PCI DSS準拠や情報セキュリティ運用体制の整備全般を担当しています。
■組織の業務概要
・PCI DSS準拠対応
・情報セキュリティ体制の整備
・モニタリング(アクセスログ調査)体制の整備
・監督官庁への漏えい報告とりまとめ
<補足>
dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。
中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。
・各種プロジェクトのPMO業務
・各種開発案件の事務局対応
・委託先管理および経済安保法対応の全体集約
・管理業務(契約/予算/固定資産)、監査対応業務(J-SOX、業務、システムリスクなど)の推進・支援
・アクワイアリング等加盟店向け事業戦略の策定、サービス企画、開発案件の検討・推進
・3線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進
【候補者へのメッセージ】
ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。
ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。
中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,750万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。
今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。
ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の分野であっても臆することなく必要な専門分野に関する最新情報を主体的に収集し、得た知識を自業務に還元できる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・情報セキュリティに関連した実務経験(2年以上)
・PCI DSSに関する基本知識
・チームリーダーの経験がある方
<その他あると望ましいスキル>
・PCI DSSやその他情報セキュリティに係る審査対応の実務経験
・情報セキュリティに関する制度・運用ルール等の策定経験
・ISMSや個人情報保護(またはプライバシーマーク)に関する知見
・情報セキュリティ関連資格(CISSP、CISA、情報処理安全確保支援士 等)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
以下業務を担当いただきます。
・クレジットカードの加盟店業務領域における契約企業獲得~企業審査・管理~精算等の業務設計、企画推進
・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用/推進
・主査(チームリーダー)としてチームメンバーをリードする(評価等は含まない)
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■組織のミッション
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・クレジットカード事業における加盟店業務の検討・企画立案
・上記業務の運用・推進
【候補者へのメッセージ】
国内有数の顧客基盤を持つドコモで、クレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードで新たな収益の柱となる可能性のある新規事業のスタートアップに関わりませんか?通信キャリア事業やd払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。
・中長期的な目標を粘り強く推進し、達成までメンバーを力強く導くリーダーシップの発揮できる方
・社内外の関係者と良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の領域を模索し、高い情報収集能力を有する方
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・金融・決済サービス提供会社での業務経験(5年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・クレジットカード会社での業務経験がある方
・法人営業の経験がある方
・新規サービスのプロジェクト推進経験がある方
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
以下業務を担当いただきます。
・クレジットカードの加盟店業務領域における契約企業獲得~企業審査・管理~精算等の業務設計、企画推進
・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用/推進
・主査(チームリーダー)としてチームメンバーをリードする(評価等は含まない)
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■組織のミッション
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・クレジットカード事業における加盟店業務の検討・企画立案
・上記業務の運用・推進
【候補者へのメッセージ】
国内有数の顧客基盤を持つドコモで、クレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードで新たな収益の柱となる可能性のある新規事業のスタートアップに関わりませんか?通信キャリア事業やd払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。
・中長期的な目標を粘り強く推進し、達成までメンバーを力強く導くリーダーシップの発揮できる方
・社内外の関係者と良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の領域を模索し、高い情報収集能力を有する方
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・金融・決済サービス提供会社での業務経験(5年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・クレジットカード会社での業務経験がある方
・法人営業の経験がある方
・新規サービスのプロジェクト推進経験がある方
東京都
880 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
■dカード事業に関する以下の業務を担当いただきます。
※対象スコープは現在8拠点(本社+dカードセンター等を含む業務委託先)あり、幅広い関係者との調整が求められます。
・PCI DSS準拠対応
計画策定・推進、課題対応、研修実施、オンサイト審査対応 等
・情報セキュリティに関する運用体制の整備
各種端末や顧客情報の利用・管理ルール等の策定 等
・システムの不正利用抑止を目的としたモニタリング体制の整備
社内基準に準拠したアクセスログ調査運用体制の整備(業務要件調整を含む)
・インシデント報告対応
対応体制整備、監督省庁への報告取りまとめ 等
<業務の魅力>
・スマートライフ事業の中心を担うdカード事業において、情報セキュリティに係る幅広い業務に従事できる
・PCI DSSに関する高度な専門知識が習得できる
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■組織のミッション
ドコモが提供するdカード事業において、PCI DSS準拠や情報セキュリティ運用体制の整備全般を担当しています。
■組織の業務概要
・PCI DSS準拠対応
・情報セキュリティ体制の整備
・モニタリング(アクセスログ調査)体制の整備
・監督官庁への漏えい報告とりまとめ
<補足>
dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。
中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。
・各種プロジェクトのPMO業務
・各種開発案件の事務局対応
・委託先管理および経済安保法対応の全体集約
・管理業務(契約/予算/固定資産)、監査対応業務(J-SOX、業務、システムリスクなど)の推進・支援
・アクワイアリング等加盟店向け事業戦略の策定、サービス企画、開発案件の検討・推進
・3線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進
【候補者へのメッセージ】
ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。
ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。
中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,750万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。
今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。
ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の分野であっても臆することなく必要な専門分野に関する最新情報を主体的に収集し、得た知識を自業務に還元できる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・情報セキュリティに関連した実務経験(2年以上)
・PCI DSSに関する基本知識
・チームリーダーの経験がある方
<その他あると望ましいスキル>
・PCI DSSやその他情報セキュリティに係る審査対応の実務経験
・情報セキュリティに関する制度・運用ルール等の策定経験
・ISMSや個人情報保護(またはプライバシーマーク)に関する知見
・情報セキュリティ関連資格(CISSP、CISA、情報処理安全確保支援士 等)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
以下業務を担当いただきます。
・クレジットカードの加盟店業務領域における契約企業獲得~企業審査・管理~精算等の業務設計、企画推進
・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用/推進
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、企画立案能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■組織のミッション
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・クレジットカード事業における加盟店業務の検討・企画立案
・上記業務の運用・推進
【候補者へのメッセージ】
国内有数の顧客基盤を持つドコモで、クレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードで新たな収益の柱となる可能性のある新規事業のスタートアップに関わりませんか?通信キャリア事業やd払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。
・中長期的な目標を粘り強く推進し、達成まで一人称視点で考え行動できる方
・社内外の関係者と良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の領域を模索し、高い情報収集能力を有する方
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・金融・決済サービス提供会社での業務経験(3年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・クレジットカード会社での業務経験がある方
・法人営業の経験がある方
・新規サービスのプロジェクト推進経験がある方
東京都
550 万円 ~ 860 万円
キャリア決済(DCB)サービスやスマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
■組織の業務概要
キャリア決済(DCB)サービス、スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・Google / Apple / Amazonとの大規模加盟店に対する企画・機能改善の計画・立案、マネジメント
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます。
・Google / Apple / Amazonとの大規模加盟店に対する企画・機能改善の計画・立案、マネジメント
・システム開発部との調整をしながら、プロジェクトリーダーとしてリリースまでのプロジェクト管理
・担当課長としての評価を含むメンバーマネジメント
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」やキャリア決済(DCB)における、重要なミッションであるセキュリティ強化に挑戦でき、社会や生活に大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・技術的なスキルだけではなく、ビジネスに関するスキルも身につけるチャンスがある環境です。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に利用が簡単なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、決済サービスのさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」を起点として、9,000万を超える携帯電話やポイント会員のお客さまに対してのカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、当社でしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしませんか?
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
▼業務経験
・他社でのキャリア決済やその他決済サービスにおいて、Google / Apple / Amazonといった大規模加盟店との企画・開発に関するマネージャーとしての業務経験(3年以上)
以下のいずれかのスキルを有する方
▼スキルレベル・業界知見・人脈
・他社でのキャリア決済やその他決済サービスにおける業界をリードする知見があること
・米国本社との英語による契約に関する交渉経験があること
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
株式会社NTTドコモ
以下業務を担当いただきます。
・クレジットカードの加盟店業務領域における契約企業獲得~企業審査・管理~精算等の業務設計、企画推進
・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用/推進
・主査(チームリーダー)としてチームメンバーをリードする(評価等は含まない)
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■組織のミッション
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・クレジットカード事業における加盟店業務の検討・企画立案
・上記業務の運用・推進
【候補者へのメッセージ】
国内有数の顧客基盤を持つドコモで、クレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードで新たな収益の柱となる可能性のある新規事業のスタートアップに関わりませんか?通信キャリア事業やd払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。
・中長期的な目標を粘り強く推進し、達成までメンバーを力強く導くリーダーシップの発揮できる方
・社内外の関係者と良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の領域を模索し、高い情報収集能力を有する方
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・金融・決済サービス提供会社での業務経験(5年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・クレジットカード会社での業務経験がある方
・法人営業の経験がある方
・新規サービスのプロジェクト推進経験がある方
東京都
880 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
以下業務のいずれかを担当いただきます。
・プロジェクト案件の管理・推進(PMO活動)
・開発予算管理
・システム部門と協議のうえ開発プロセス整備
・上記に関連する、課題対応および社内調整
・主要クレジットベンダとの契約更新に向けた条件の摺合せ、折衝対応
・経済安全保障推進法に基づいた委託先および社内コンプライアンス部門との折衝、運用ルールの整備、ドキュメント改版
・定期/随時の委託先のリスク評価(調査・評価・判断)およびリスク管理措置の実行・モニタリング
・管理業務(契約/予算/固定資産)、監査対応業務(J-SOX、業務、システムリスクなど)の担当支援
・業務効率化に向けたアウトソーシングの検討
・チームリーダーとしての若手育成、メンバー支援
<業務の魅力>
・ドコモのスマートライフ事業における中核であるdカードのプロジェクト管理を経験できる
・プロジェクトマネジメントのスキルが身につく
・業務/システム両方との調整が求められることより、クレジット業務全般の知識が身につく
・社外ベンダーと社内の複数部門(システム部門、コンプライアンス部門、法務部門)との関りによる調整・交渉スキルやスケジュール策定や実行・牽引力が習得できる
・リーダーとして裁量を持ち業務遂行ができる
■組織のミッション
ドコモが提供するdカードの新サービス提供や更なる利便性向上に向けて、dカードのシステム開発案件をユーザー部門の立場で全体管理し、システム部門とコミュニケーションとりながら開発管理を行います。
また、各種プロジェクト対応の事務局やシステムベンダーとの契約、リスク管理等を担い事業推進の実効性確保やガバナンス確保に寄与することに取り組んでいます
■組織の業務概要
・開発案件の募集/優先順位策定
・開発案件のプロジェクト管理
(工程管理、課題管理、変更管理など)
・開発プロセスのルール改善
・ベンダーマネジメント
-インフラ拡張計画の策定・調整
‐新規開発の提案依頼・評価・調整
‐契約交渉、手続き
‐委託先管理、リスクアセスメント
・dカード事業の統括管理
-管理業務(契約/予算/固定資産)
-監査対応(J-SOX、業務、システムリスクなど)
<補足>
dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。
中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。
・アクワイアリング等加盟店向け事業戦略の策定、サービス企画、開発案件の検討・推進
・3線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進
・PCIDSS拠および情報セキュリティ運用体制の整備
【候補者へのメッセージ】
ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。
ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。
中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,750万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。
今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。
ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・金融/クレジットの業務経験またはプロジェクト管理の経験がある方
・新規サービスの立ち上げ経験のある方
・チームリーダーの経験がある方
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
以下(対象業務)に記載の業務について、 以下をご担当いただきます。
・新サービス等のリリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築
・業務の効率化、高度化に向けた業務フロー・オペレーションの見直しや、
システム開発の業務要件定義
・顧客対応相談や、システム障害に伴うオペレーション補完対応
・業務委託先との調整
(対象業務)
・クレジットカード代金の請求に関する業務
・クレジットカード代金の入金に関する業務
・dカード付帯サービスに関する業務
<業務の魅力>
・ドコモの成長の柱として重点的に取り組んでいる金融・決済領域の中でも、会員基盤の核となる「dカード」事業の将来の基盤構築を担う、非常にやりがいのある業務です。
・規模の大きい顧客基盤があるdカード業務を通じ、クレジットカードの業務構築・管理に関する専門性を身につけることができます。
・d払い、dポイント等のその他金融サービスとの連携によるドコモならではのサービスを含め専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
■組織のミッション
(クレジットサービス部 dカードオペレーション企画)
クレジットカード「dカード」に関する業務のうち、コールセンターや事務センター等のオペレーションの構築・管理を担当し、高度・高品質なオペレーションを構築することで、お客様に便利で安心安全なサービス提供することを取り組んでいます。
■組織の業務概要
(クレジットサービス部 dカードオペレーション企画 売上管理担当)
クレジットカード「dカード」に関する業務の内、以下業務の業務フロー・オペレーションの構築や構築後の業務管理・改善を実施
・クレジットカード代金の請求に関する業務
(ご利用代金明細書、口座振替請求・振込請求・リボ分割・キャッシングサービスの
請求額変更、繰上返済受付、等)
・クレジットカード代金の入金に関する業務
(口座振替・振込に伴う入金処理、繰上げ返済による入金処理、等)
・dカード付帯サービスに関する業務
【候補者へのメッセージ】
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特にクレジットカード「dカード」のオペレーション管理を通じて便利で安心安全なサービス提供を実現したいと考えています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで金融・クレジットの分野で培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。
<必須>
・能動的、かつスケジュールを意識し業務を推進できる方
・障害や調整等での困難な状況においても、冷静かつ推進力をもって業務を遂行できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下①かつ②~④のいずれかの経験を有する方
①クレジットカードにおけるプロセシング(カード発行から売上管理まで)業務構造の全般を把握していること
②クレジットカード代金の請求または入金に関する業務の実務の経験
③クレジットカード代金の請求または入金に関するの業務の構築・管理の経験(2年以上)
④業務システムの開発する業務要件定義の経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・貸金業務取扱主任者の資格を有する方
・貸金業法、割賦販売法
東京都
770 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモのスマートライフ事業における金融領域を担当する組織で、クレジットカード事業を除く決済、投資、保険、バンクサービスを運営しています。なかでもアライアンス担当は、金融領域に関する業務提携・資本提携等を通じた非連続なビジネス創出に取り組んでいます。
■組織の業務概要
金融領域の拡大に向けた業務提携・資本提携の新規案件の創出および既存アライアンス先との継続的な協業創出や、出資先管理を担当しています。直近ではマネックス証券への出資や、Amazonとの業務提携を実施した担当です。
■担当業務
<主な業務項目>
【提携前】
・金融領域の事業拡大・推進に向けたアライアンス戦略の策定
・ターゲット企業の選定や持ち込み案件への対応
・ビジネス主管部のシナジー検討のサポート
・ビジネス主管部のビジネスデューデリジェンスのサポート(なお、財務、法務等のその他のデューデリジェンスは他部が実行)
・買収スキームの策定
・対象先との交渉や必要となるLOI・契約書の作成
・社内意思決定に向けた社内プロセスの実行や関連資料の作成
・法務部門と連携したM&A関連の法令・金融法令への対応
・クロージング
【提携後】
・PMI対応(ガバナンス設計、連結決算対応支援、等)※出資先会社への出向含む
・協業推進に関する進捗管理
・出資先の管理(経営モニタリング、株主(ドコモ)に対する各種報告・協議事項の対応)
【共通】
・上記に関するプロジェクトマネジメント、社内管理業務
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
<業務の魅力>
・経済圏型の企業が取り組む、競争の激しい金融領域において、金融業界を変えるようなダイナミックなビジネス展開とスピード感を持った国内外パートナーとのアライアンス構築に関われます。
・ドコモという大企業の中でも、経営に近い立場で、役職年齢に関係なく、裁量を持って業務が行えます。
・M&Aに必要となる様々な専門スキルの習熟に加え、アライアンスと事業戦略を結びつける過程の中で、プロジェクトマネジメント、交渉スキル、新規事業開発力を伸ばす事が可能です。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融・決済事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。
そのような中で、わたしたちは、アライアンスを推進し、パートナー企業とドコモを繋ぐことで、金融・決済事業の非連続成長に取り組んでいます。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。
・未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有しながら、周囲を巻き込み、聴きながら取り組み、チームに不足している役割を埋められる方
・困難な状況でもストレス耐性を持ち、態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・多くの関係者が関わるプロジェクトにおいて、柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・事業会社にてM&A、PMI実務を行った経験を有する方
・ファイナンシャルアドバイザー/コンサルタントとして企業のM&Aを支援した経験を有する方
<その他あると望ましい経験/スキル>
・金融領域に関するM&A経験
・新規事業の企画経験(Webサービスの立ち上げからグロースまでの一連の業務を経験したことがある)
・ビジネススキル(例、MBA保有)
・ビジネス英語対応力(英語を活用したビジネス経験あり)
・プロジェクトマネジメントスキル(例、PMP保有)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。
■組織の業務概要
・dカードサービス運営におけるシステム障害、インシデント等発生時の解決に向けた関連部門の統制業務
・障害/災害等を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務
■担当いただく業務概要
障害等インシデント発生時の統制担当として、以下業務を担当いただきます。
・システム部門やお客様応対部門と連携した障害等の情報整理、対応方針・役割分担整理
・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定(新サービス/機能への対応含む)
・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
PJの状況により、以下の業務のサポートも実施頂く可能性があります。
大規模開発案件(新機能リリース、システム移行等)のPMO業務
・各機能毎の開発計画を取り纏めた全体開発計画の策定、関連ドキュメント作成
・全体開発計画のスケジュール管理、リスク調整
・開発案件リリース時の臨戦態勢/コンチプラン策定、実行
■業務の魅力
・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。
・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
以下のうちいずれかの経験を有する方
・クレジットカード業界における業務経験(2年以上)
・コンシューマ向けサービスの企画・開発・運営に携わったことがある方(2年以上)
・上記に類するコンサルティングやシステム開発上流工程(要件定義~計画立案)の業務経験(2年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・大規模開発案件のPM/PMO/コンサルティング経験
・システム障害対応等の運用設計業務経験
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。
■組織の業務概要
・大規模開発案件(新機能リリース、システム移行等)のPMO業務
・dカードサービス運営におけるシステム障害、インシデント等発生時の解決に向けた関連部門の統制業務
・障害/災害等を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務
■担当いただく業務概要
大規模開発案件(新機能リリース、システム移行等)のPMO業務担当のリーダーとして、
以下業務を担当いただきます。
・各機能毎の開発計画を取り纏めた全体開発計画の策定、関連ドキュメント作成
・全体開発計画のスケジュール管理、リスク調整
・開発案件リリース時の臨戦態勢/コンチプランの策定、及び実行
・その他新規案件に対する実現方法の検討、及び実行
PJの状況により、以下の障害等インシデント発生時の統制業務も担当頂く可能性があります。
・システム部門やお客様応対部門と連携した障害等の情報整理、対応方針・役割分担整理
・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定(新サービス/機能への対応含む)
・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
■業務の魅力
・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。
・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・将来のチャンスやリスクを予見し、またリスク事象の発生時にも先んじて対応することができる方
・論理的、感情的なアプローチを駆使して相手を動かすことができる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・クレジットカード業界における業務経験(2年以上)
・コンシューマ向けサービスの企画・開発・運営に携わったことがある方(2年以上)
・上記に類するコンサルティングやシステム開発上流工程(要件定義~計画立案)の業務経験(2年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・大規模開発案件のPM/PMO/コンサルティング経験
・システム障害対応等の運用設計業務経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
以下業務を担当いただきます。
・クレジットカードの付帯サービスにおける運用/推進
・新規付帯サービスの企画・立案
・既存付帯サービスの改善
<業務の魅力>
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1,775万以上の会員規模のクレジットカード会社における、付帯サービスの企画・立案にチャレンジできます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、企画立案能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・中長期的な目標を粘り強く推進し、達成まで一人称で考え行動できる方
・社内外の関係者と良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の領域を模索し、高い情報収集能力を有する方
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・金融・決済サービス提供会社での業務経験(3年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・クレジットカード会社での業務経験がある方
・サービス運用の業務経験がある方
・SQLの利用経験がある方
東京都
770 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
dカード関連システム、業務運用等すべてを内製化することで、会員のニーズに合わせた情報、サービスを提供しお客様にとって魅力あるクレジットカードを提供するべく、dカード既存会員を現dカードシステムから新dカードシステムへ会員移行を推進する
■組織の業務概要
・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営
・dカード既存会員移行に向けた円滑な体制構築および業務運用の安定化推進
・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営のための各種業務
会員告知物、問い合わせ対応、障害対応、定型業務の管理、など
・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進
<業務の魅力>
ドコモ内において重点分野としている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担う非常にやりがいのある業務です。専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融事業は大きく成長をしており、そのなかでもdカードの会員移行は、今後の新たな価値提供において非常に重要なミッションとなっています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなく冷静かつ果敢に取り組む、チャレンジ精神のある方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・金融分野、クレジットの仕組みに精通、業務経験があり、能動的、かつスケジュールを意識し業務を推進、管理できる方
<求めるスキル>
以下のand条件を満たすこと
・クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握し、クレジットカード運用業務の企画、管理経験があること(3年以上)
・関係部門等との調整と、その進め方についての経験があること(3年以上)
・リーダーとしての部下の育成・マネジメント経験があること(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・貸金業務取扱主任者
東京都
880 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
(ペイメントサービス部)「dカード」を中心としたクレジットカード事業、FinTechサービス事業を通じ、お客様に便利で安心で革新的な金融サービスを提供し、豊かでなめらかな社会の実現に貢献する。
■組織の業務内容
・ドコモの金融・決済領域の戦略策定
・AI活用、DX推進によるビジネスプロセス、UXの改良検討
・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討
■担当いただく業務概要
企画チームのPJメンバーとして、下記をご担当いただきます。
・サービス性・UX向上、ビジネスプロセス改善に向けたデータサイエンス・AI活用の可能性検討
・PoCの企画・実行、技術的実現性とビジネス効果を検証
・外部パートナーの選定、社内関連先との連携
・導入効果(コスト削減、効率向上など)算出、評価モデルを作成
・新たなAI技術やトレンドを常にキャッチアップし、既存ビジネスへの応用を提案
<業務の魅力>
・国内屈指の会員規模を有するドコモだからこそ、幅広い領域で、スケールの大きなビジネスを展開することができます。
・他事業とのシナジー創出機会がふんだんにあり、自分の可能性や幅を広げていくことが可能です。
・事業戦略の立案から新ビジネスの立ち上げ・グロース設計、AI活用まで、ダイナミックに金融・決済事業に携わることができます
■候補者へのメッセージ
ドコモは、通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、金融・決済、エンターテインメント、ヘルスケアなどを強化・成長領域として取り組んでいます。
私たちは、豊富な経営資源や、1億人を超える会員基盤とそのエコシステムを通じて社会に大きなインパクトをもたらす未来を創造できる、数少ない企業です。
スマートライフ事業の中でも「dカード」は、1,700万人以上のカード会員を有し、幹部からの注目度も高く、金融・決済領域の重点事業と位置付けています。その中で当ポジションは、複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、スピード感をもって新たな金融ビジネスをイチからデザインし、立ち上げるチームです。
これまであなたが培った経験・スキルを生かし、私たちと一緒に新たなユーザーエクスペリエンス創出を通じて、お客さまの人生に向き合い、真に豊かな社会を実現しませんか。
・主体的な行動力と、円滑な対人関係を築き、関係者を巻き込みプロジェクトを動かす推進力のある方
・定量的な視点で成果を追求し、ビジネス貢献を目指せる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかで2年以上の経験を有する方
・新事業創出開発・立ち上げや、プロジェクトマネジメントの経験
・AIを活用した業務改革・ビジネスプロセス改善の経験
・UX/UI設計、データ分析を通じたビジネスのエンハンス・実装経験
<その他あると望ましい経験・スキル>
・金融・決済領域での業務経験
・データ分析スキル(Python、SQL等でのデータハンドリング、分析スキル)
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。
■組織の業務概要
・dカードサービス運営におけるシステム障害、インシデント等発生時の解決に向けた関連部門の統制業務
・障害/災害等を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務
■担当いただく業務概要
障害等インシデント発生時の統制担当として、以下業務を担当いただきます。
・システム部門やお客様応対部門と連携した障害等の情報整理、対応方針・役割分担整理
・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定(新サービス/機能への対応含む)
・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
PJの状況により、以下の業務のサポートも実施頂く可能性があります。
大規模開発案件(新機能リリース、システム移行等)のPMO業務
・各機能毎の開発計画を取り纏めた全体開発計画の策定、関連ドキュメント作成
・全体開発計画のスケジュール管理、リスク調整
・開発案件リリース時の臨戦態勢/コンチプラン策定、実行
■業務の魅力
・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。
・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
以下のうちいずれかの経験を有する方
・クレジットカード業界における業務経験(2年以上)
・コンシューマ向けサービスの企画・開発・運営に携わったことがある方(2年以上)
・上記に類するコンサルティングやシステム開発上流工程(要件定義~計画立案)の業務経験(2年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・大規模開発案件のPM/PMO/コンサルティング経験
・システム障害対応等の運用設計業務経験
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。
■組織の業務概要
・大規模開発案件(新機能リリース、システム移行等)のPMO業務
・dカードサービス運営におけるシステム障害、インシデント等発生時の解決に向けた関連部門の統制業務
・障害/災害等を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務
■担当いただく業務概要
大規模開発案件(新機能リリース、システム移行等)のPMO業務担当のリーダーとして、
以下業務を担当いただきます。
・各機能毎の開発計画を取り纏めた全体開発計画の策定、関連ドキュメント作成
・全体開発計画のスケジュール管理、リスク調整
・開発案件リリース時の臨戦態勢/コンチプランの策定、及び実行
・その他新規案件に対する実現方法の検討、及び実行
PJの状況により、以下の障害等インシデント発生時の統制業務も担当頂く可能性があります。
・システム部門やお客様応対部門と連携した障害等の情報整理、対応方針・役割分担整理
・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定(新サービス/機能への対応含む)
・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
■業務の魅力
・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。
・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・将来のチャンスやリスクを予見し、またリスク事象の発生時にも先んじて対応することができる方
・論理的、感情的なアプローチを駆使して相手を動かすことができる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・クレジットカード業界における業務経験(2年以上)
・コンシューマ向けサービスの企画・開発・運営に携わったことがある方(2年以上)
・上記に類するコンサルティングやシステム開発上流工程(要件定義~計画立案)の業務経験(2年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・大規模開発案件のPM/PMO/コンサルティング経験
・システム障害対応等の運用設計業務経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
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