【管理職候補】健診ソリューション(BPO)健診結果データ化処理における業務運用管理・業務改善/ BPO・クラウドサービスで顧客の課題解決
- 採用企業名
- ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
- 職種
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事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発
事業企画・営業企画 - 営業推進・企画
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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大阪府
- 仕事内容
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データソリューション事業部は基幹サービスであるネットワーク健診サービスにおける健診結果のデータ一元化を担っております。
その主管事業である「健診代行サービス(ネットワーク健診サービス)」における医療機関から届く健診結果を正確に迅速に統一データ化してお客様へ届けることが主務となります。
単なるデータ化ではなく、全国で健診を実施していただいている健診機関の考えは様々な中、健診機関の結果を尊重しつつ当社が定めるフォーマットに統一化する非常に高度な運用オペレーションを実現しております。
運用管理だけでなく、更なる効率化・精度向上に向けた改善活動を実施いただきます。
まずは健診結果データ化処理の工程について習得いただき、現状の問題点や改善すべき点の抽出をお願いいたします。
<具体的な業務内容>
■事業部・グループの組織管理
└運営・予実管理
└社内業務の効率化および改善の提案・実施
■部内業務全般
└運用フローの構築・整備
└パートナー企業や他部署との情報共有・連携・調整・折衝等
<業務開始からの立ち上がりイメージ>
・運用工程全体(セクションごと※計5セクション)のキャッチアップ、課題の理解
・組織マネジメントの実践、原価・経費管理の理解、実践
・課長や部長へのステップアップを目指していってもらいます
※マネジメントの実践のためには業務理解が必須であり、末端業務から実施し理解を深めて課題理解に努めてもらえる方はキャッチアップスピードも非常に速いです!
サービス運用には1年のサイクルがありますので、そちらを順次学んでいただきながら運用理解の浸透と改善ポイントの整理とその着手を実践いただきます。
また、サービス自体は機能ごとに他部署もそれぞれの役割を果たしており、社内のステークホルダーとのコミュニケーションも多く取りながら、サービス全体の理解も進めていってもらいます。
運用については、現状の高度な「重たい」運用から「軽い」運用と変化していく計画であり、システムへの投資やサービス自体の見直しも進めていくフェーズとなります。
変化や達成に向けた充足感を得られるフェーズとなってきますので、やりがいを感じながら共に進んでいきましょう。
<メンバー構成>
・全体120名 (社員17名/派遣社員103名)
・管理職:6名■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
- 求める経験
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■必須
・組織マネジメント経験
・原価や経費削減を伴うPL管理経験
・組織課題に対しての改善活動と成果をあげた経験
■歓迎
・社内外のステークホルダーとの交渉等の実践と成功経験を有する方
・生成AIやLLMなど最新のテクノロジーへの興味や理解、実務への導入経験を有する方
■求める人物像
・コミュニケーション能力の高い方
・チャレンジや変化を恐れず楽しめる方
・目指すゴールから逆算し、実行すべき事の整理を実行できる方■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 600万円 - 800万円
- 語学力
-
英語力:不問


