年収1,500万円以上/EC運用の求人・転職情報
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株式会社アイスタイル
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本NO.1の美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代~30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,760万人、登録会員数960万人、クチコミ件数2,080万件の日本No.1美容情報メディア
・@cosme SHOPPINGは、取り扱い商品数50,000skuの日本NO.1美容専門ECサイト
・@cosme STORE・TOKYO・OSAKAは、国内店舗数33店舗の日本NO.1化粧品専門店
【仕事概要】
■目指していること及び業務内容
本ポジションでは、唯一無二の美容顧客体験価値の創造を目指し、自社サービスの一体化、そして化粧品業界における影響圏の拡大を行います。
3年先を見越した成長戦略をベースに、今ある価値のアップデート、課題解決は勿論、未来に向けた価値の創造も本格的に進めていく中で、
各サービスだけでなく、部門を横断して課題・論点設定を行い、プロジェクトオーナーとして事業戦略策定~実行に至る一連のミッションを担っていただきます。
また、社内外のステークホルダーと連携しながらアイスタイルにおいて存在するアセットの活用及び、必要となるアセットそのものの新規事業・サービスの創出も行っていただきます。
※プロジェクトについては要相談。これまでのご経験と照らし合わせた上で最もバリューが発揮できるポジションを検討します。
※プロジェクトの詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。
■課題例
1.顧客体験(CX)の分断解消と統合戦略の立案
┗メディア、EC、店舗で分断されているユーザー体験をシームレスにつなぎ、「@cosmeならでは」の新しいサイクルをベースとした成長戦略を描き実行すること。
2.プラットフォームの構造的最適化とBPR
┗事業成長に伴い複雑化したオペレーションをAIや最新テクノロジーを用いて再構築し、コスト構造の改善とスケーラビリティを両立させること。
3.データ活用によるマーケティング
┗膨大な1st Party Data(行動・購買・クチコミ)を統合し、ユーザー一人ひとりに最適化されたパーソナライズ体験を提供するとともに、化粧品ブランドへの提供価値を最大化すること。
4.体験価値を創造する@cosmeとしてのアップデート
┗新しいアクションを次々と生み出す源泉としての「次なる@cosme」を定義し、具現化すること。
■プロジェクト例
・アイスタイルグループの膨大なデータを活かした戦略コンサルティング
・体験価値を多くのユーザーに生み出す「次世代@cosme」創造PJT
・ユーザーとブランドのマッチング強化PJT
・メディア、EC、店舗を組み合わせた全社横断型OMO推進PJT
・プラットフォーム全体を通したオペレーション最適化PJT
【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内唯一であり最大、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
下記のいずれかのご経験・スキルを3年以上お持ちの方。
・事業会社における部門横断型でのプロジェクトを推進してきた経験
・1事業の責任者またはそれに近い立場でスケールさせてきた経験
・事業企画、営業、マーケティングなど上流から下流まで携わってきた経験
・コンサルティングファームにおける事業領域での戦略コンサルティング経験
【歓迎要件】
・実務経験としての企画、プロジェクトマネジメントのご経験
・事業戦略の検討や企画検討などを通じて、事業や経営の意思決定支援をした経験
・多様なステークホルダーの中における、論理と情理の双方を大切にした企画調整経験をお持ちの方
【求める人物像】
・ビジョン及びバリューに共感している方。
・弊社プラットフォームサービスの価値、可能性に期待している方。
・部内外においてコミュニケーション能力を発揮し、業務を円滑に効率良く進められる方
└各事業部門の社員と相対し、事業部側が何を実現したいか、適切なヒアリングと課題設計能力を求めます。
・事象に対する観察・分析能力があり、またそれらに基づき自ら論点整理と思考することのできる方
・フットワークが軽く、フレキシブル・柔軟な対応ができる方
└場合によっては事業部門に入り込み、責任者や担当者を捕まえて能動的にコミュニケーションを取りに行けるような方が望ましいです。
・プロジェクトマネジメント能力のある方(目標の設定、プランの策定、その実行を意識的に行うことのできる方)
・プレイヤーとしての志向性をお持ちの方
└現状、会社の拡張にあわせて、組織の在り方を模索し、ともに成長している段階です。それゆえ、マネジメントレイヤーの方でも足元の業務・実務をお任せすることになりますので、組織環境を理解し、自身も実務に積極的に携わっていただける志向の方がマッチしやすいといえます。
東京都
1,000 万円 ~ 1,800 万円
インビザライン・ジャパン合同会社
• 新規医師獲得とチャネル開発の機会を模索するため、リードジェネレーション戦略を策定・実行する
• 医師の診療改善と評判構築を支援・促進し、製品成長と市場シェア拡大を図る
• 医療機関およびスタッフ層のニーズに対応した診療基盤強化プログラムの開発・管理
• プロジェクト管理能力、分析力、強力な実行力、顧客志向、協働的アプローチにより事業成長に貢献
• 主要製品の管理を通じたブランド価値と業績の確保(日本市場向け製品ポジショニング・メッセージング計画の策定を含む)
• 現地市場の動向を分析し、顧客フィードバックを収集。これらの知見を日本向け製品ローンチ計画に反映し、会社の成長を推進する
• マーケティングチームの一員として効果的に活動し、新製品・サービスのローンチ、セミナー・ワークショップ・調査プログラム等のマーケティングイベントを企画・実施する
• 目標達成のため、営業部門や他機能部門とクロスファンクショナル・クロスリージョナルに連携する
• マーケティング分析レポートを作成し、必要に応じて定期的にプロジェクト進捗を追跡する
• 製品売上、マーケティング予算、主要指標を含む財務数値を報告する
• プロモーション資料、ニュースレターの作成・編集、マーケティング資料の作成を支援する
• ブランド戦略と事業目標を支援するマーケティングキャンペーンの策定・実行を支援する
• デジタルマーケティング活動のROIを分析・最適化する
• マーケティング資料(販促物、販売支援ツール、トレーニングプログラム、消費者認知リスト等)のローカライズ・開発・管理
• スタッフ教育プログラムの立案・実施
• 日本における既存顧客・潜在顧客のフィールドリサーチを実施(特に医師の採用状況、利用促進要因、診療所成長・製品採用の主要要因に注力)
• 顧客および同僚に対し、タイムリーかつ忍耐強く、配慮とプロ意識を持って対応する
• 顧客からの問い合わせに対応するための情報調査を行い、部門内の同僚や管理職と知見を共有する
• 個人およびチームの業績指標(稼働率、インビザライン導入率、医師別月次・四半期別症例数増加率、平均販売価格、実施したマーケティング活動のKPIなど)について、部門基準を達成する
• 指示に基づき特別プロジェクトや研修に参加する
• 日本の規制・法令および関連する海外の法令・法規へのコンプライアンスを維持する
• プロダクトマネージャーとして将来のデジタルツール/アプリケーションを管理する
• マーケティングチーム内で割り当てられたその他の業務を遂行する
※レポート先:Associate Director, Professional Marketing, GP
• Excel、Word、PowerPointの高度なスキル
• 優れたプレゼンテーション能力とデータ分析能力
• 国内出張および出張先での勤務が可能
• 学習能力が高く、自発的なチームプレーヤ
• 細部へ注意が払える
• 積極的で顧客志向
• 地域横断的・部門横断的なステークホルダーと効果的に連携できる
学歴・経験
• 8年以上の多国籍企業での勤務経験(歯科・医療機器業界経験は尚可)
• 学士号以上(生命科学・医療関連専攻は尚可)
東京都
900 万円 ~ 1,500 万円
キャロウェイゴルフ株式会社
このポジションにおいて、Eコマース売上の向上およびビジネス目標の達成に資するWebサイトや業務手順の制定、評価、設計、開発において技術的な専門知識を提供します。
また、プラットフォームの問題やエラーの特定・切り分けを行い、解決に向けた調整を行うことで、現地のビジネスリーダーに対する一次サポートも提供します。業務範囲は、受注から出荷までの広範なビジネスプロセスをカバーしており、基幹業務システムであるSAPとの連携も含まれます。
●Callaway Golf取扱ブランドのWebサイト改善・機能強化に向けて、ITチームおよびEコマース事業部門と密接に連携
●EコマースWebサイト、OMS、ポイント管理システムなど、ビジネスオペレーターレベルの機能サポート・動作検証
●Webサイトに関連する重大なインシデントに対して、システムパフォーマンス、詐欺、クレジットカード決済、機能面などの問題の状況を掌握し、Eコマース部門ユーザーや開発サポートチーム、基幹システムサポートチームと連携して問題解決のためのサポートを実施
●Eコマース事業部門から掲題されるビジネス要件を理解し、開発サポートチームの開発プロセスをアシスト
●改修時にEコマース事業部門がUAT実施する際に環境構築やサポートを実施
●Eコマースプラットフォーム、およびシステム連携ツールのコード分析・設定分析を行い、開発サポートチームをアシスト
●Eコマースサイト(プラットフォーム不問)における開発経験(2年以上)
●Java、Javascript、JSController、Apexの開発経験
●Eコマースのプロセスおよびテスト全般に関する基本的な知識
●運用サポート経験(オーダー管理、Search Engine Optimization-検索エンジン最適化、決済、Customer Relationship Management、モバイルアプリ、商品マスタデータ、Customer DataPlatform等のエリア)
●基本的な開発手法への理解(Scrum(Ajail) / Waterfall)
[望ましい要件]
●コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号、またはそれに相当する実務経験
●Salesforce Commerce Cloudでの開発運用経験
東京都
620 万円 ~ 1,540 万円
【主業務】
・ターゲットとなる生活者のインサイト分析
・コミュニケーション設計・実行・レポーティング
・プロモーション設計・実行・レポーティング
・担当アイテム・カテゴリーの各種コンテンツ制作(KV・動画・カタログなど)
・自社SNSなどオウンドメディアの企画
【付随業務】
年に数回のリアルイベント企画のサポート(またはリーダー役)
・マーケティング業務のご経験
・戦略、4P全般にわたる包括的な知識と、美容商品に関心をお持ちの方
・マスプロモーション、ブランディングのご経験
・社内連携が円滑にできること(化粧品企画室や販売部署との連携)
【歓迎】
・営業経験者でマーケティングも担当したことがある方
・家電、化粧品、美容業界でのご経験
【求める人物像】
・明るく周囲を巻き込むコミュニケーション力がある方
・自ら目標と業務を設定して、積極的な情報収集と企画することを楽しめる方
東京都
500 万円 ~ 非公開
当社のEコマース事業を、ブランド戦略、商業戦略、オムニチャネル戦略との連携を強化する。また、消費者中心かつデータ駆動型の成長エンジンへと進化させ、次の成長段階を牽引していただく。
■主な職務内容
•戦略と業績についてエンドツーエンドの責任を負う、自立したビジネスオーナーとして、ウェラのEコマース事業を統括する。
•P&L(損益)を自ら管理し、データ駆動型の意思決定を通じてROIを継続的に改善することで、持続可能かつ収益性の高いEコマースの成長を推進する。
•主要な流通パートナー(Amazon、楽天など)と連携し、スケーラブルなEコマース成長戦略を策定・実行し、双方に利益をもたらす将来を見据えたビジネスモデルを構築する。
•デジタル領域におけるWELLAのブランド価値を構築・強化し、コンテンツ、商品ラインナップ、レビュー、検索機能を通じて、業界最高水準の消費者体験を提供する。
•強力な部門横断的かつグローバルな連携役として、各地域の部門とグローバルチームを調整し、eコマースをより広範なビジネスおよびオムニチャネルの取り組みに組み込む。
■主な役割と責任
主な役割と責任
1. Eコマース戦略および事業統括
•ブランドおよび商業上の優先事項に沿って、日本におけるEコマース戦略を主導し、継続的に進化させる
•新たな成長の原動力(商品構成、価格設定、プロモーション、メディア、データ活用、顧客体験)を特定する
•中長期戦略を明確な年次および四半期ごとの事業計画に落とし込む
2. 損益責任と業績管理
•売上、収益性、ROIを含むEコマースの損益に対する全責任を負う
•トラフィック、コンバージョン、メディア効率、マージン、在庫に関するKPIを定義し、モニタリングする
•データ分析とテスト&ラーニングのアプローチを通じて、継続的な改善を推進する
3. プラットフォームおよび主要顧客の管理
•主要プラットフォーム(Amazon、楽天、および新興チャネル)との戦略的関係を主導する
•商業交渉、共同事業計画、取引条件の管理
•コンテンツ、品揃え、レビュー、検索、メディア(CARS)の各領域において、最高水準の実行を確保する
•プラットフォームの変化や消費者のトレンドを先読みし、積極的に対応する
4. オムニチャネルおよび部門横断的な連携
•マーケティング、デジタル、カスタマーマーケティング、サプライチェーン、営業の各部門と緊密に連携する
•Eコマースがブランド活性化、ローンチ計画、オムニチャネル施策に完全に組み込まれるよう確保する
•グローバルEコマースおよびデジタルチームと連携し、ベストプラクティスを共有し、優先事項を調整する
5. 組織の体制整備と能力構築
•Eコマースによる価値創造と要件に関する社内の理解を深める
•組織全体で知見、ベストプラクティス、および学びを共有する
•知識の共有と部門横断的な連携を通じて、能力構築を支援する
•Eコマースによる価値創造と要件に関する社内の理解を深める
•組織全体でインサイト、ベストプラクティス、知見を共有する
•ナレッジシェアリングと部門横断的な連携を通じて、能力構築を支援する
•Eコマース、デジタルコマース、または関連する商業職における確かな経験
•Amazonおよび/または楽天のエコシステムを管理した実績
•損益(P&L)の責任を担った、またはそれに強い影響力を行使した経験があることが強く望ましい
•優れた分析力および事業計画策定能力
•戦略的思考と実践的な実行力
•日本語およびビジネスレベルの英語力
■歓迎要件
•美容、FMCG、またはプレミアム消費財ブランドでの経験
•画像・コンテンツ編集の経験、またはデジタルコンテンツ制作に関する知識
•グローバルなマトリックス組織での勤務経験
•チームリーダーまたはプロジェクトリーダーとしての経験があれば尚可
東京都
700 万円 ~ 非公開
デジタルマーケティング支援会社
メーカーに対するAmazon売上最大化にむけた
「コンサルティング/メディアプランニング/広告運用」の業務を行います。
【具体的な業務内容】
クライアントはベンダーおよびセラーとしてAmazonと取引しているメーカーやブランド企業様です。
Amazonにおける売上を最大化するための戦略策定、ファンダメンタルおよび広告のコンサルティングと実行を担っていただきます。
・Google、Yahoo!等のリスティング広告/DSP広告の運用経験
・Amazon売上拡大業務/メディアプランニング/広告運用の経験
・ベンダーセントラル、セラーセントラルの利用
・スポンサー広告、Amazon DSPのプランニングと運用
・Amazon Marketing Cloud活用
・各種DSP、アドネットワークのプランニングと運用
・プロジェクト推進におけるリーダー経験
複数あり
450 万円 ~ 1,500 万円
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10、自社ECサイトなど、複数のECチャネルにおける
自社ブランド商品の売上・利益最大化をミッションに、マーケティング全般をお任せします。
具体的には、各モールの特性やユーザー傾向、競合動向を分析し、課題を抽出。その上で、戦略立案から実行、効果検証までを一気通貫で担当していただきます。
※受発注・顧客対応・在庫管理などのオペレーションは別部署と連携しリードしていただきます
商品は化粧品・健康食品となります
・主な業務
各ECモールにおける販売戦略の企画・運用・分析(新規顧客獲得〜リピート施策まで)
クロスセルや単価向上を目的とした販売設計・販促施策の立案・実行
商品ページや店舗デザインの改善提案・実行
広告出稿の設計・運用管理(モール広告、外部広告含む)
セール時の商品ラインナップやキャンペーン企画
自社ECとの相互効果の企画実行
売上最大化に向けた代理店・関係パートナーとの折衝・調整
◆ポジションの魅力
■事業成長の「中核」を担うマーケティングポジション
・自社ECとモール(楽天・Amazon等)の両軸を通じて、ブランドの売上・利益の最大化をリードする事ができます。
・部長直下で他のチームとも近い距離で連携し、事業戦略の中心で活躍できる環境です。
・ゆくゆくはマーケティング全体にいただく事を想定しています
■裁量と挑戦機会の多さ
ECモールの施策から自社ECの戦略まで、マーケティング全体の設計から運用・改善まで一貫して関われるポジションです。
あなたの提案や企画が、リアルタイムで売上や顧客体験に反映される手応えと影響力を実感する事ができます。
■成長市場でのスキル拡張とキャリアアップ
化粧品・健康食品など消費者ニーズの高い商材を扱う環境で、広告運用/販促企画/LTV改善など、
フルファネルでのマーケティングスキルを実務で磨くことが可能です。
■社会へのポジティブなインパクト
私たちの商材は「人の健康や日常を支えるもの」。
ただモノを売るだけでなく、消費者の課題を根本から解決する価値提供型のマーケティングの実現ができます。
・ECモールにおける販売戦略やプロモーション全般に主体的に関わった経験(Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10など)
・各ECモールごとに課題を特定し、成長戦略の設計ができる
【歓迎】
・メーカーでの自社ECサイトのマーケティング戦略~実行まで一人で担当した経験のある方
・販促企画・広告運用・商品ページ改善・データ分析など、ECC的な役割の経験
求める人物像
・Misson、Visionに共感し、成果に対してコミットメントできる方
・自律的に考え、主体的に行動できる方
・部署や立場を超えて連携し、チームで成果を出せる方
・相手の立場や状況を想像し、思いやりを持ってコミュニケーションできる方
・オンとオフの切り替えができ、健全なワークライフバランスを大切にできる方
東京都
500 万円 ~ 非公開
アポロトレイディング株式会社
ブランド戦略やコミュニケーション戦略の立案から行っていただき、オンライン・オフライン販売部門・商品企画開発・PRなど各部門と横断的に連携しながら戦略を実行していただきます。
◎具体的には:
・市場環境やトレンドの分析をもとにブランド戦略の立案・実行
・ブランドイメージに基づいた広告・販促戦略の企画等のマーケティングプロモーション
・売上データや販促効果のモニタリング等の数値管理・分析
・社内外における折衝・調整
◎化粧品部門について:
組織全体は23名(平均年齢42.5歳)で、少人数ゆえに小回りも効きやすく、日常的に部門間のコミュニケーションも活発で風通しの良い組織です。人間関係も良好で仕事の好きなメンバーが多く、働きやすい雰囲気です。
◎ブランドについて:
ヘアケアの「LPLP(ルプルプ)」・スキンケアの「NINESENSE(ナインセンス)」を展開しています。特にLPLPは“白髪ケアのパイオニア”として累計出荷数が450万本を超える人気ヘアケア商品となっており、楽天白髪染め部門週間ランキング12週連続第1位※と多くのお客様にご支持いただいております。
※2024.4.3~2024.6.19
・消費財や化粧品・日用品業界での ブランド/商品企画・マーケティング経験(10年以上)
・市場調査・データ分析を基にした 戦略立案・実行の経験
・プロジェクトマネジメントや 部門横断の調整力
・数値管理スキル(売上、シェア、ROIなどKPIを扱える)
■歓迎スキル
・化粧品業界でのブランドマネージャー経験
・ブランドの立上げから大きな成果につなげた経験
・化粧品や美容領域における 商品開発の知識・経験
・デジタルマーケティング(SNS、インフルエンサー施策、EC運営)の経験
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
小売特化型のデータソリューションカンパニー
・クライアントの売上/利益拡大に向けたEC企画/改善策の立案
・課題、方向性のヒアリング~施策ご提案
・調査分析を経た、各種改善施策の実行
・モール内広告の運用
【ポジションの魅力】
・大手ナショナルクライアント様とのお取引の中で、大規模かつ多角的なナレッジを蓄積いただけます。
・ブランドの立上げフェーズからご相談いただく機会も多い為、上流から下流まで一気通貫したナレッジを蓄積いただく事が可能です。
・組織の拡大マネジメントや採用にも関与頂けます。
・同事業部内に楽天やYahoo、自社EC、オフラインに至る様々なチームが在籍している為、より広い視野でナレッジを蓄積いただけます。
・Amazon領域の運用またはコンサルティングのご経験が3年以上
・メンバーのマネジメント経験
<歓迎スキル・経験>
・Amazon以外のECモール、独自ドメインサイトにおけるマーケティング知見
・広告運用の経験
・D2C事業に関する知識
・単品リピート通販に関する知識
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
非公開
<業務内容>
業務内容は下記の通りです。
・自社ECサイトの運営業務
・自社健康製品やEC限定製品の販売および育成。
・デジタルマーケティング全般(戦略策定、WEB広告、CRM、データ分析)
・事業部全体のデジタル支援(ブランドサイト改善、WEBプロモーションの構想と検証)
・デジタルマーケティング実務経験
1.自社製品WEBサイトのデザイン・運営、アクセス増加のための広告プラン作成・実行
2.デジタルプロモーションの効果検証、最適なアクションの特定、適切な投資額の決定
*社内外部関係者との連携構築を行うためのコミュニケーション力
* 業界不問
※経験年数:3年以上
東京都
400 万円 ~ 非公開
-
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