求人・転職情報

■役割について
・CSTSは、インストールサポート、ライセンス、コンプライアンスに対応し、チーム間で迅速かつ正確な解決策を調整し、お客様が価値あるソリューションを継続的に提供できるよう、オンボーディングを支援。
・この役割はコマーシャル組織に属し、営業、ソリューションエンジニアリング、そして幅広いサポートおよびカスタマーオペレーションチーム（更新、ファーストラインサポート、サポートエンジニアリング）と緊密に連携。
・特に大規模およびエンタープライズセグメントのお客様の専任アドバイザーとして、評価段階から導入の成功と長期的な満足度に至るまで、お客様をサポ​​ートしていただく。

■具体的には
・技術的なインストール、ライセンス、コンプライアンスに関するケースの第一窓口として、問題の根本原因を診断し、直接解決するか、エンジニアリングおよび／またはテクニカルサポートへの明確で詳細な引き継ぎ文書を作成。
・インストール マニュアルへのリンクを送信して顧客が「理解する」ことを期待するのではなく、スムーズなオンボーディング プロセスを促進して、顧客が実際に環境をセットアップできるようにする。
・ライセンス境界の専門家として活動し、コンプライアンスに準拠した安全な方法で IAR 製品を使用する方法を顧客に明確に提供。
・顧客固有の環境に合わせたセットアップとインストールのプロセスを構築。ヘッドレスビルド、CI/CDパイプライン、仮想マシン（VM）、コンテナなどの複雑なセットアップにも対応。
・顧客の成功指標に関する四半期レポートを作成し、実用的な洞察とターゲットを絞った戦略を提供して、顧客の全体的なエクスペリエンスを向上させる。


■求める人物像
お客様の成功を支援することにやりがいを感じ、明確で自信に満ちたガイダンスを提供することに自信を持っており、お客様の問題が見落とされることがないよう、自信を持って行動する。
これは、自分の得意分野以外の問題を無視したり、指示を待つのではなく、積極的にトレーニングを受けてスキルギャップを埋める。
思慮深い協力者として、好奇心旺盛な質問を通してお客様の具体的なニーズを真に理解し、同僚の知識と時間を最大限に活用できるよう、効果的にコミュニケーションをとる。

★オープンポジションとなり、ご経験に応じて適切なポジションをご検討いただけます。組織状況や今後の方向性等、詳細は担当コンサルタントよりご説明させていただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

以下のようなポジションがございますので、ご経験・ご志向に合わせてご応募下さいませ。

①プロダクトマネージャー(490万円～1200万円）
【業務内容】
トヨタグループの金融、モビリティサービスの内製開発組織である同社にて、自社サービスである、TOYOTAのクルマのサブスクリプションサービス『KINTO ONE』のWebサイトの開発、運用のディレクションを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件・システム要件を明確にしたプロダクト仕様の作成
・各種KPIやカスタマーセンターからの要望をもとに、改善ポイントを洗い出したプロダクト仕様の作成
・担当プロダクトの改善ロードマップの作成及びバックログの管理

②プロジェクトマネージャー（600万円～1200万円）
【業務内容】
同社が開発するサービスは、トヨタグループの技術戦略において重要な位置付けを担うサービスや、世界各国で使用されるサービスが多いことが特徴です。たとえばモビリティサービスブランド『KINTO』は、30か国以上で展開しております。だからこそ私たちのエンジニアリング組織では、ひとつのサービスと長期的に向き合い、改善を続けながら開発・運用する経験を積むことができます。
また、同社には、時代のトレンドを踏まえつつモダンな技術を採用する文化があります。iOSアプリ開発にSwiftを、Androidアプリ開発にKotlinを取り入れるのはもちろん、サービス要件に応じて各種モバイルデザインパターン（MVVM、Clean Architecture、VIPER、TCAなど）も適切に使い分けています。今後もエンジニアリング組織を拡大し、一流のエンジニアたちが切磋琢磨できる環境を構築していきます。
【具体的な業務内容】
・モバイルアプリプロジェクトの立ち上げ・プロセス設計
・要件に即したプロジェクトの管理・リード
・役割と責任、及びプロジェクトの目的とスコープの明確化
・プロジェクトリスクの管理、及び事前の最小化
・ステークホルダーへのプロジェクト状況、進捗レポート（必要に応じてリリース日などを調整・交渉）
・会議コミュニケーション・プランの策定と運営

③バックエンドエンジニア(490万円～1200万円）
【業務内容】
トヨタグループの金融、モビリティサービスの内製開発組織である同社にて、自社サービスである、愛車サブスクリプションサービス『KINTO ONE』サービスサイトを中心とし、新規機能から既存機能のバックエンド分野の開発を担当していただきます。ご経験に応じて、KINTO ONE開発Gもしくはプロジェクト推進Gに配属となります。

【配属想定部署】
◆KINTO ONE開発G…愛車サブスクリプションサービスである『 KINTO ONE 』などの開発をしています。​大手EC、SIer、​ベンチャー、Webサービス企業などから様々なスペシャリストが集まり、KINTOサービスを開発しています。社員エンジニアのみで開発する場合もあれば、外部の協力会社をコントロールして協働して開発する場合もあります。

◆プロジェクト推進G…プロジェクト推進グループでは、​愛車サブスクリプションサービスである『 KINTO ONE 』を中心とした国内向けサービスのプロジェクト立ち上げから運用保守に至るまでの運営管理を行っています。複数業務にまたがる大型案件では、KINTOのWebサイトを開発運営するKINTO開発グループとも連携し、お客様のお申込みから車両返却までの一連のプロセスをサポートするシステム、お客様サポートを行うカスタマーセンターシステム、全国約270社の販売店と連携し車両手配を行うシステムとも連動したプロジェクト運営を行っています。
また、これらバックオフィス系プロダクトの企画から開発・運営もプロジェクト推進グループが行っており、プロジェクト軸での役割、プロダクト軸での役割を選択できるようになっています。

④フロントエンドエンジニア（490万円～1200万円）
【業務内容】
トヨタグループの金融、モビリティサービスの内製開発組織である同社にて、自社サービスである、TOYOTAのクルマのサブスクリプションサービス『KINTO ONE』のWebサイトの開発、運用を行っていただきます。

私たちのエンジニアリング組織では、ひとつのサービスと長期的に向き合い、改善を続けながら開発・運用する経験を積むことができます。多くのユーザーが利用するサービスのため、高い可用性や信頼性を維持しつつシステムの開発・運用を行う必要があり、KINTOテクノロジーズでの経験がエンジニアとしてのスキル向上に直結します。現在成長著しいサービスのため、スピード感のある開発を行わなければならないため、メンバー一人一人が自発的に活動することを求めております。

また、同社はモダンな技術を積極的に採用する文化があります。各種AWSサービスを活用しており、良質なUI・UXを実現するためにSPA（Single Page Application）を取り入れています。エンジニアがボトムアップで特定技術の利用を提案し、採用された事例も数多くあります。

⑤iosエンジニア
【具体的な業務内容】
・デザイナーと連携して最適なモバイルライクなUI/UXを提案・実装
・バックエンドと連携して適当なデータフローの構築
・モバイルのトレンドに即した実装
・CI/CD環境構築
・テスト環境の整備

【業務内容】
AD/ファイルサーバ/メール/DNS/WSUSなど、社内インフラの企画・構築・運用・管理を担当いただきます。
社内のITインフラの内製化を推進しており、拠点間のデータ同期システムなど様々な仕組みを企画・構築・運用していきます。
システム全般の企画/構築/運用/管理など、上流から下流まで自分の得意な領域で活躍いただけます。

・Serverの企画/構築/運用/管理
－サーバの組み立てや、既存サーバの更改、運用業務の自動化など
・情報セキュリティ
－サーバセキュリティポリシーの策定から、外部公開の脆弱性対策など

【募集背景】
世界トップクラスシェアの半導体製造装置メーカーである弊社では、
製品開発における内製化（自社開発）はもちろん、IT分野においても内製化を強力に推進しています。
高まるITニーズに加え、内製化領域も拡大し続けているため、ITインフラの進化に貢献する「サーバエンジニア」を募集しております。


【業務のやりがい】
・徹底的に内製化にこだわっている会社のため、エンジニアとして真の設計開発力が身につきます。
　外注やベンダーコントロールにやりがいを見いだせない方には、強くオススメできます。
・海外拠点も含めたシステム管理のため、グローバルな展開が可能です。
・仕様検討から実設計、運用、改良、保守メンテまで、ものづくりの上流から下流まで一貫して担当するのが当社エンジニアの特徴。
　内製化領域の増加も伴い、自らの意志で様々なことにチャレンジ可能です。
・個人別管理会計制度によって不要な業務は淘汰洗練されていますので、開発実務に集中することが可能です。

【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo

【業務内容】
WindowsPCやその周辺機器、iOSデバイス、サーバに関する企画/構築/運用を担当いただきます。

【具体的には】
・WindowsPC, iOSデバイスの企画/構築/運用/管理
・IT資産管理
・ヘルプデスク　( PCキッティング/ マスタイメージ作成 / QA対応 / 申請対応 )
・情報セキュリティ対策
・社内システム開発　(AI開発、Web会議、作業自動化、台帳管理システムなど)
・サーバ管理（アンチウイルス / WSUS / IP電話 / プリンタ / GPO / 監視カメラなど）

【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo

■業務概要
応募時点で最終学歴卒業後3年以内の方を対象に「第二新卒採用」を行っています。
新卒総合職として入社後、アプリケーション大学制度を通じて、複数部署で実務を経験した上で配属先を選択していきます。

【アプリケーション大学とは？】
入社後、まず配属されるのは「アプリケーション大学（AP大）」という部署。
ここでは「自分は何に興味があるのか」「どんな仕事に向いているか」を見極めるために、複数の部署で実際の業務を経験します。
例えば、興味のある部署に自らアポを取り、業務を請け負い、実際にチームの一員として働いてみる。
こうした経験を重ねながら、部署とのマッチングを進めていきます。
文系・理系を問わず、専攻や前職に関係なく様々な業務に挑戦できるため、文系出身からエンジニアを目指す社員も多数います。

【AP大の流れ】
・AP大 在籍期間：平均1年半～2年（最長4年）
・部署選びと並行して、当社の事業ドメインである「高度なKiru・Kezuru・Migaku」に関する専門性を
社内資格の取得やOJTを通じて身につけていきます。
・定められた卒業要件をクリアし、卒業宣言を行うことで、部署から正式オファーを受けて配属が決定します。

【部署一例】
・半導体製造装置の研究開発（メカ、エレキ、ソフト、光学系）
・精密加工ツールや機能性消耗品の研究開発（化学、材料系）
・加工プロセスの研究開発
・国内/海外営業
・総務/人事/経理等のバックオフィス系
など
※生産管理や製造等の工場系職種を希望する場合は、広島/長野事業所への応募をご検討ください

【制度を支える環境】
AP大学では、有志によるプログラミング・英語・プレゼン勉強会など社内サークル活動も活発。
成長を支えるコミュニティや、同期・先輩社員とのつながりも生まれやすい環境です。
ディスコのキャリアは「会社に決められる」のではなく、「自分で決める」。
自分の可能性を探りたい、キャリアを自らデザインしたい方にこそ、お勧めできる環境です。

【入社日】
毎年 4月1日／10月1日 のいずれか
※一部研修は、定期採用の新入社員と合同で実施する場合があります

【勤務形態】原則出社
【想定残業時間】45h/月（全社平均）

【参考情報】
・第二新卒社員クロストーク
　記事：https://www.disco.co.jp/recruit/people/crosstalk/cross_talk_daini_new.html
　動画：https://www.youtube.com/watch?v=e1k3UVQ-56s
・アプリケーション大学制度について
　https://www.disco.co.jp/recruit/management/system/#ap_university

【仕事内容】
主に国内拠点を中心に、10拠点以上のネットワーク（LAN／WAN／VPN）やファイアウォール機器の企画、構築、運用を担当します。
内製化にこだわり、OSS活用やゼロからの設計など、自らの意思で新しい技術や仕組みに挑戦できる環境です。
（例：新拠点LAN／WANの基本設計〜導入リード、監視・自動化基盤の刷新、　など）

【同社情報システム部の特徴】
同社は、ITを事業中核で扱う会社です。
情報システム部では、お客様と接点のあるWebシステム、製造現場や研究開発部門、海外拠点を支えるネットワークやセキュリティ基盤を、内製第一で企画・構築・運用しています。
新拠点開設、国内・海外ネットワーク最適化、OSS活用による監視・自動化基盤の開発など、攻めのITプロジェクトに、継続して関わることができます。

【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo

Uipathの自社Automation Platform製品をお使いの企業様に対して、より製品を長く使っていただくために、
現状課題の解決・より良い環境のご提案、開発、実装を行っていただきます。

【ポジションについて】
◆Forward Deployed Engineer◆
製品導入後の顧客に対して、顧客のビジネス課題を理解し、Automation/AI技術を活かして解決策を提案・実装する、
技術とビジネスの橋渡し的な役割を担っていただきます。
顧客企業ごとに最適化されたAutomation/AIエージェントを設計・実装し、実運用までをリードします。
顧客企業と対話して課題を深掘りし、技術をビジネス成果につなげることを求められます。

【仕事内容の一例】
・テクニカルディスカバリーセッション、プロセスアセスメント、ソリューションデザインワークショップをリードします。
・エンドツーエンドのUiPath自動化ソリューションのアーキテクト、開発、デプロイの監督
・再利用可能なコンポーネントの設計、コーディング標準の実施、ソリューションガバナンスの推進
・技術的なリードとして、チームメイトにガイダンスを提供し、成果物をレビューする。
・リスク軽減や変更管理を含む、技術レベルでの顧客との関係管理
・オートメーション・プラットフォーム戦略、パフォーマンス、スケーラビリティに関するソート・リーダーシップの提供
・デリバリーアクセラレータ、ベストプラクティス、社内IPの作成に参加する。
・技術的発見セッション、プロセス評価、ソリューション設計ワークショップをリードする。

【UiPathとは・・・】
自社Automation Platform製品「UiPath」を用いたコンサルティング、導入から開発、サポートを行い、
世界的なAutomation Platformリーディングカンパニーです。
2005年ルーマニアで創業、2017年2月に日本法人を設立。世界的なユニコーン企業
（企業としての評価額が100億ドル以上で、非上場のベンチャー企業）として注目を集めています。

Gartnerロボティック・プロセス・オートメーション部門のマジック・クアドラントで、
UiPathは、6回連続でリーダーの１社に位置づけられました。

https://www.uipath.com/ja/resources/automation-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=google&utm_medium=paid_search&utm_team=pdi&utm_team_geo=global&utm_campaign=JP_Tier-1_JAP_Brand_T4_Head&utm_term=uipath%E7%A4%BE-p-c-g&utm_content=B_UiPath-Competitive-B1&gad_source=1&gbraid=0AAAAADFZWhocoGNvla2dDDuPQMjf5rLF8&gclid=EAIaIQobChMI2LvxwfG4jAMVcw97Bx0MqC-qEAAYASAAEgK4cPD_BwE&gclsrc=aw.ds

「業務改善」×「AI」の領域でキャリアアップが可能です。
RPA、機械学習、AIなど様々なワードが飛び交うなかで、企業はテクノロジーの運用に課題を抱えています。
効率的で適切なシステム導入を提案することで、日本の働き方改善に貢献致します。

同社製品は、基幹システムやWebブラウザやメールなど様々なツール、システムと連携が可能で、
ロボットが自動的にデータを追認し、それらを取り込みチェック、計算、照合作業など、様々な処理をAutomation化できます。
高い技術を持っていることはさることながら、業務のオートメーション化のみならず、
経営課題、業務課題の最上流からIT、DXに関わる課題解決に向けてのコンサルテーションでも、トップクラスの企業です。

製品の中に既に生成AIが組み込まれているなど、高い技術力を持っている、今後の成長が期待される企業です。

UiPathは、AI機能を「顧客との価値」と「差別化を推進する有意義な機会」と捉えています。
同社は、ロボット、エージェント、人間間の高度なプロセスオーケストレーションを提供できるユニークな立場にあります。
市場のCloud製品導入意欲の高まりと、AI導入の高いニーズが同社の力強い成長を牽引しています。

最先端を走っているCloud製品を使い、顧客の業務課題解決に向き合ってみませんか？

Uipathの自社RPA/Automation Platform製品をお使いの企業様に対して、より製品を長く使っていただくために、
現状課題の解決・より良い環境のご提案を行っていただきます。

【ポジションについて】
◆Technical Account Manager◆
RPA/Automation Platform導入コンサルタントとして、導入時の技術支援、技術コンサルテーション、
トラブルシューティングを行っていただきます。

【仕事内容】
・UiPathのシステムに関する深い理解に基づいたお客様の技術課題解決や効果的な活用方法に関する提言
・サービス案件における、製品専門家またはPJリーダーのロールを担う中核メンバーとして参画
・サービス案件のデリバリ状況に関して、マネジメント層への定例報告
・サービスに関する提案書作成および、顧客へのプレゼンテーション
・サービスの提案からデリバリ完了までの一連のプロセスにおけるセールス部門との連携
・複数のサービス案件とチームメンバー稼働に関するプログラムマネジメント
・UiPath製品に関する技術検証
・品質・生産性の高いサービスを提供する為の、サービスコンテンツやベストプラクティス資料の作成
・サービスデリバリを通じた若手メンバーへのメンタリングと技術指導

【UiPathとは・・・】
自社RPA/Automation Platform製品「UiPath」を用いたコンサルティング、導入から開発、サポートを行い、
世界的なRPA/Automation Platformリーディングカンパニーです。
2005年ルーマニアで創業、2017年2月に日本法人を設立。世界的なユニコーン企業
（企業としての評価額が100億ドル以上で、非上場のベンチャー企業）として注目を集めています。

Gartnerロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）部門のマジック・クアドラントで、
UiPathは、6回連続でリーダーの１社に位置づけられました。

https://www.uipath.com/ja/resources/automation-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=google&utm_medium=paid_search&utm_team=pdi&utm_team_geo=global&utm_campaign=JP_Tier-1_JAP_Brand_T4_Head&utm_term=uipath%E7%A4%BE-p-c-g&utm_content=B_UiPath-Competitive-B1&gad_source=1&gbraid=0AAAAADFZWhocoGNvla2dDDuPQMjf5rLF8&gclid=EAIaIQobChMI2LvxwfG4jAMVcw97Bx0MqC-qEAAYASAAEgK4cPD_BwE&gclsrc=aw.ds

「業務改善」×「AI」の領域でキャリアアップが可能です。
RPA、機械学習、AIなど様々なワードが飛び交うなかで、企業はテクノロジーの運用に課題を抱えています。
効率的で適切なシステム導入を提案することで、日本の働き方改善に貢献致します。

同社製品は、基幹システムやWebブラウザやメールなど様々なツール、システムと連携が可能で、
ロボットが自動的にデータを追認し、それらを取り込みチェック、計算、照合作業など、様々な処理をAutomation化できます。
高い技術を持っていることはさることながら、業務のオートメーション化のみならず、
経営課題、業務課題の最上流からIT、DXに関わる課題解決に向けてのコンサルテーションでも、トップクラスの企業です。

製品の中に既に生成AIが組み込まれているなど、高い技術力を持っている、今後の成長が期待される企業です。

UiPathは、AI機能を「顧客との価値」と「差別化を推進する有意義な機会」と捉えています。
同社は、ロボット、エージェント、人間間の高度なプロセスオーケストレーションを提供できるユニークな立場にあります。
市場のCloud製品導入意欲の高まりと、AI導入の高いニーズが同社の力強い成長を牽引しています。

最先端を走っているCloud製品を使い、顧客の業務課題解決に向き合ってみませんか？