求人・転職情報
3件中の1〜3件を表示
仕事内容
■募集要項
チームのミッション / 業務内容
メルペイの決済事業における加盟店管理業務を第2線の役割でリードしていただくスペシャリストを募集しています。第2線として加盟店管理に関する様々な対策や企画を推進し、経営や事業部門に対して実効的な牽制及びサポートを実施していただきます。
具体的には、メルペイサービスの加盟店リスク管理・法令遵守に関わる以下の業務をご担当いただきます。
・加盟店管理分野における割賦販売法、資金決済法等関係法令対応
・加盟店審査（契約締結時審査）基準の策定、管理
・加盟店途上管理（契約後管理）基準の策定、管理
・関係社内規程の整備、管理
・加盟店獲得営業やオペレーション業務等における委託先リスク管理
・事業・運用部門からの加盟店管理におけるコンプライアンス照会対応
・関係業務における内部管理、内部点検
■ユニークなチャレンジ
・2,040万人の月間利用者数を誇る国内最大のフリマアプリ「メルカリ」の中で、1,394万人の利用者数を誇る「メルペイ」にて、お客様に安心・安全にサービスをご利用いただけるよう万全を尽くしているチームです。
・お客さまが直接サービスを利用する先となる加盟店は、当社サービスの規制法令でもある割賦販売法、資金決済法などにおいても特に適切な管理が求められているところであり、メルペイではその態勢の整備向上に努めています。
・取引先となる加盟店の管理はビジネスの現場において最前線であり、日々さまざまな課題やステークホルダーと向き合いながら、法令を遵守しつつ柔軟な発想と主体的な課題解決の姿勢が求められ、ビジネスを作っていく上で重要なポジションとなります。
チームのミッション / 業務内容
メルペイの決済事業における加盟店管理業務を第2線の役割でリードしていただくスペシャリストを募集しています。第2線として加盟店管理に関する様々な対策や企画を推進し、経営や事業部門に対して実効的な牽制及びサポートを実施していただきます。
具体的には、メルペイサービスの加盟店リスク管理・法令遵守に関わる以下の業務をご担当いただきます。
・加盟店管理分野における割賦販売法、資金決済法等関係法令対応
・加盟店審査（契約締結時審査）基準の策定、管理
・加盟店途上管理（契約後管理）基準の策定、管理
・関係社内規程の整備、管理
・加盟店獲得営業やオペレーション業務等における委託先リスク管理
・事業・運用部門からの加盟店管理におけるコンプライアンス照会対応
・関係業務における内部管理、内部点検
■ユニークなチャレンジ
・2,040万人の月間利用者数を誇る国内最大のフリマアプリ「メルカリ」の中で、1,394万人の利用者数を誇る「メルペイ」にて、お客様に安心・安全にサービスをご利用いただけるよう万全を尽くしているチームです。
・お客さまが直接サービスを利用する先となる加盟店は、当社サービスの規制法令でもある割賦販売法、資金決済法などにおいても特に適切な管理が求められているところであり、メルペイではその態勢の整備向上に努めています。
・取引先となる加盟店の管理はビジネスの現場において最前線であり、日々さまざまな課題やステークホルダーと向き合いながら、法令を遵守しつつ柔軟な発想と主体的な課題解決の姿勢が求められ、ビジネスを作っていく上で重要なポジションとなります。
求める経験 / スキル
■必須条件
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・基本的なPCスキル
以下、歓迎条件に記載の項目から2つ以上に当てはまること
■歓迎条件
・割賦販売法、資金決済法、特定商取引法、犯罪収益移転防止法のうち特に加盟店業務にかかる知識、業務経験
・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理に関する業務経験
・ECモール等における法人・個人事業主出店者の管理業務の経験
・加盟店審査を含む管理基準の策定、管理の経験
・加盟店向け規約の策定、管理の経験
・法人・個人事業主の与信調査経験
・契約実務の経験
・内部管理業務の経験
・委託先管理業務の経験
・クレディッターなど日本クレジット協会資格保有者
・貸金業務取扱主任者資格保有者
・クレジットカード会社や銀行などの金融機関で、上記関連業務の経験
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・基本的なPCスキル
以下、歓迎条件に記載の項目から2つ以上に当てはまること
■歓迎条件
・割賦販売法、資金決済法、特定商取引法、犯罪収益移転防止法のうち特に加盟店業務にかかる知識、業務経験
・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理に関する業務経験
・ECモール等における法人・個人事業主出店者の管理業務の経験
・加盟店審査を含む管理基準の策定、管理の経験
・加盟店向け規約の策定、管理の経験
・法人・個人事業主の与信調査経験
・契約実務の経験
・内部管理業務の経験
・委託先管理業務の経験
・クレディッターなど日本クレジット協会資格保有者
・貸金業務取扱主任者資格保有者
・クレジットカード会社や銀行などの金融機関で、上記関連業務の経験
従業員数
2,120名
（連結）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
2,120名
（連結）
仕事内容
■チームのミッション / 業務内容
Credit Managementチームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとしたメルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価し、ポートフォリオの収益コントロールを行うことです。メルカリ・メルペイの持つユニークなデータを基にした与信モデルによる与信戦略の策定とモニタリングを担当していただきます。経営層・プロダクトマネージャー・MLエンジニア・経営企画・リスク管理などの社内のステークホルダーと連携をとりながら与信事業の健全な成長をリードしていただける方を募集しております。
■具体的な業務内容は下記の通りです。
・「メルペイスマート払い」「メルペイ定額払い」「メルカード」「メルペイスマートマネー」の与信戦略の策定
・与信ポートフォリオのリスク・リターン計画の策定とモニタリング
・与信モデルの高度化に向けた企画
■ユニークなチャレンジ
・メルペイはAI与信を活用する「認定包括信用購入あっせん業者」の第一号として、経済産業大臣より認定を受けました。ミッションである、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」の実現に向け、新たな事業を通じて挑戦することができます。AI与信の先駆者として従来の法規制にとらわれずデータを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客様の返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です
・Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL（=Buy Now Pay Later）領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
・月間2,040万人以上のお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」という大きな基盤のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
Credit Managementチームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとしたメルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価し、ポートフォリオの収益コントロールを行うことです。メルカリ・メルペイの持つユニークなデータを基にした与信モデルによる与信戦略の策定とモニタリングを担当していただきます。経営層・プロダクトマネージャー・MLエンジニア・経営企画・リスク管理などの社内のステークホルダーと連携をとりながら与信事業の健全な成長をリードしていただける方を募集しております。
■具体的な業務内容は下記の通りです。
・「メルペイスマート払い」「メルペイ定額払い」「メルカード」「メルペイスマートマネー」の与信戦略の策定
・与信ポートフォリオのリスク・リターン計画の策定とモニタリング
・与信モデルの高度化に向けた企画
■ユニークなチャレンジ
・メルペイはAI与信を活用する「認定包括信用購入あっせん業者」の第一号として、経済産業大臣より認定を受けました。ミッションである、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」の実現に向け、新たな事業を通じて挑戦することができます。AI与信の先駆者として従来の法規制にとらわれずデータを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客様の返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です
・Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL（=Buy Now Pay Later）領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
・月間2,040万人以上のお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」という大きな基盤のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
求める経験 / スキル
■必須条件
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・銀行、クレジットカード会社、消費者金融、BNPL事業者、コンサルティング会社などでの個人向け信用リスク管理の経験
・SQLなどを使用したデータ分析の経験
■歓迎条件
・個人向け信用リスクに係るモデリング・スコアリングや機械学習への理解
・割販法・貸金業法・個人信用情報機関（CIC・JICC）への理解
■選考のポイント
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感
・メルカリ・メルペイのメンバーとのカルチャーフィットがあるかどうか
・オーナーシップを持って業務に取り組み、ベストを尽くすための努力を惜しまないか
・適切なリスクを取りながら、事業収益を求めるバランス感覚を持っているか
・個人向け信用リスク管理の経験・知識を新たなアイデアに繋げることができるか
・SQLなどを用いて実際に手を動かしてデータ分析することが苦にならないか
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・銀行、クレジットカード会社、消費者金融、BNPL事業者、コンサルティング会社などでの個人向け信用リスク管理の経験
・SQLなどを使用したデータ分析の経験
■歓迎条件
・個人向け信用リスクに係るモデリング・スコアリングや機械学習への理解
・割販法・貸金業法・個人信用情報機関（CIC・JICC）への理解
■選考のポイント
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感
・メルカリ・メルペイのメンバーとのカルチャーフィットがあるかどうか
・オーナーシップを持って業務に取り組み、ベストを尽くすための努力を惜しまないか
・適切なリスクを取りながら、事業収益を求めるバランス感覚を持っているか
・個人向け信用リスク管理の経験・知識を新たなアイデアに繋げることができるか
・SQLなどを用いて実際に手を動かしてデータ分析することが苦にならないか
従業員数
2,120名
（連結）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
2,120名
（連結）
株式会社カンム
仕事内容
◆仕事内容
担当事業のCS/Opsを「現場の個別対応」から「再現性のあるプラットフォーム」へと引き上げることをミッションとします。
【業務内容】
・オペレーション基盤の再設計：
業務全体を俯瞰し、ボトルネックを特定。案件が10倍になっても事故が起きないスケーラブルな業務フローを設計・構築。
・不確実性への対応：
新規スキーム立ち上げ時の「暫定運用」を迅速に立ち上げ、走りながら改善し、型化する。
・外部リソースの戦略的活用：
派遣社員やBPOベンダーの選定、導入、マネジメントを通じ、事業拡大に耐えうる体制を構築。
・例外の仕組み化：
日々の現場で発生する「例外判断」を整理し、属人化しないルールへと落とし込む。
(変更の範囲)
・なし
◆使用環境：Slack / Google Workspace / Notion等
担当事業のCS/Opsを「現場の個別対応」から「再現性のあるプラットフォーム」へと引き上げることをミッションとします。
【業務内容】
・オペレーション基盤の再設計：
業務全体を俯瞰し、ボトルネックを特定。案件が10倍になっても事故が起きないスケーラブルな業務フローを設計・構築。
・不確実性への対応：
新規スキーム立ち上げ時の「暫定運用」を迅速に立ち上げ、走りながら改善し、型化する。
・外部リソースの戦略的活用：
派遣社員やBPOベンダーの選定、導入、マネジメントを通じ、事業拡大に耐えうる体制を構築。
・例外の仕組み化：
日々の現場で発生する「例外判断」を整理し、属人化しないルールへと落とし込む。
(変更の範囲)
・なし
◆使用環境：Slack / Google Workspace / Notion等
求める経験 / スキル
【必須スキル】
◎専門スキル
・CSまたはオペレーション領域において、業務設計・改善を主導した経験（3年以上目安）
・派遣社員、業務委託、BPOなど外部リソースを含めた業務管理・ディレクション経験
・前例のない、または不確実な状況下で「仮決め」で運用を設計し、回しながら調整した経験
◎コンピテンシー
・複雑な事象を構造化し、他部署（PdM、エンジニア、法務等）に的確に伝え、合意形成できる言語化能力
【歓迎スキル】
・Fintechや金融業界での実務経験、または審査業務への知見
・PM/PdM/エンジニアと協働したプロダクト改善・システム導入の経験
・スプレッドシートやSQL等を用いたKPI分析、モニタリング環境の構築経験
【求める人物像】
・同じやり取りや例外対応が何度も発生すると、「構造的に直せないか」と考えずにはいられない方
・「自分が頑張る」ことよりも「誰がやっても同じ成果が出る仕組み」を作ることに喜びを感じる方
・事業成長のためなら、職種の境界線を越えて自ら課題に飛び込める方
◎専門スキル
・CSまたはオペレーション領域において、業務設計・改善を主導した経験（3年以上目安）
・派遣社員、業務委託、BPOなど外部リソースを含めた業務管理・ディレクション経験
・前例のない、または不確実な状況下で「仮決め」で運用を設計し、回しながら調整した経験
◎コンピテンシー
・複雑な事象を構造化し、他部署（PdM、エンジニア、法務等）に的確に伝え、合意形成できる言語化能力
【歓迎スキル】
・Fintechや金融業界での実務経験、または審査業務への知見
・PM/PdM/エンジニアと協働したプロダクト改善・システム導入の経験
・スプレッドシートやSQL等を用いたKPI分析、モニタリング環境の構築経験
【求める人物像】
・同じやり取りや例外対応が何度も発生すると、「構造的に直せないか」と考えずにはいられない方
・「自分が頑張る」ことよりも「誰がやっても同じ成果が出る仕組み」を作ることに喜びを感じる方
・事業成長のためなら、職種の境界線を越えて自ら課題に飛び込める方
従業員数
80名
（2025年2月）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 900 万円
従業員数
80名
（2025年2月）
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