求人・転職情報
16641件中の1〜50件を表示
配属予定組織では、KDDIにおけるサイバーセキュリティ強化・インシデント対処支援を中心とした業務を担っています。
セキュリティにおける対策や監視強化の推進および不正アクセスなどのインシデント発生時の対応業務をお任せします。
<具体的には>
サイバーセキュリティに関連する以下の業務をお任せします。
・脅威情報(含む脆弱性情報)の収集、KDDIグループへの展開、啓発と対処促進
・インシデントの早期復旧、再発防止等に向けたKDDIグループを含めたコーディネーション、技術支援
・対応体制や手順の見直し、さらには訓練を通じた対応の充実化
・セキュリティ対策における技術的知見からの分析・評価、対策の立案
・セキュリティ監視や内部不正監視の推進
ご経験により、サイバーセキュリティに関する社内外組織間連携による情報収集と技術的共有、その普及などに係る研究開発プロジェクトの参画もお任せします。
また、各省庁によるインシデント対策の合同訓練や、通信キャリア企業間の連絡会等を定期的に開催しており、それらに参加していただくこともございます。
<魅力・アピールポイント>
企業を狙うサイバー攻撃は年々巧妙化しており、サイバーセキュリティ対策のニーズは高まっている中、私たちが目指すは業界最強のセキュリティ技術者集団です。
・KDDIグループにおけるグローバル規模でのダイナミックな業務経験ができます
・数億、数千万人の人に影響を与える、社会インフラを守るというやりがいと、通信キャリアならではのスケールの大きいシステムを支えるセキュリティ業務に携わることができるため、世の中に貢献するやりがいや社会的維持を感じられるのもこの業務の魅力です
・新たな視点、自由な発想で多様な対策を自分で立案し、実施し達成感も得られます
・自分で発想したアイディアをKDDIのソリューションとし営業部門に提供することも可能です
・最先端の通信技術にいち早く触れられる環境の中、各プロジェクトで様々な経験が積めるため、じっくり腰を据えて業務知識を深めつつ、セキュリティ技術者として着実にキャリアアップを図れる環境にあります
・将来はマネジャークラスにキャリアアップを図ることも可能です
・36協定を順守しているのはもちろん、業務効率化を推進しており、突発的なインシデント対応を除き、比較的残業が少ないため、ワークライフバランスを保ちやすい環境です
通信会社として誕生したKDDIですが、いまやその事業領域は多岐にわたり、事業ニーズも多様化しており、サイバーセキュリティとしても守るべき対象も多岐にわたっています。
そのような環境の中で、発生したセキュリティインシデントを迅速に収束させることや、そもそもインシデント自体が起こらないように、未然に防止対策を検討する状況にあり、幅広い領域でサイバーセキュリティの知識を身に着け、経験することができます。
KDDIのセキュリティを強化し、お客さまに安心・安全・快適を提供することを目指して、ぜひ一緒に働きませんか?
<参考情報>
・サイバーセキュリティアニュアルレポート2024
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/security-portal/cybersecurity-annual-report/
・配属予定組織社員インタビュー
https://career.kddi.com/people/interview/s_uehara.html
・サイバーセキュリティインシデント対応もしくは分析対応の経験と実績(2年以上)
・サイバーセキュリティの基礎知識と基礎技術
・ITインフラに関する基礎知識(ネットワーク、サーバー、クラウド、エンドポイント、認証、仮想化など)
・社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキル
■あると好ましいスキル・経験
・セキュリティ関連の専門資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、CEH、GIACなど)
・セキュリティ対策における企画、開発・構築の経験
・ビジネスレベルでの英会話能力、読み書き
■求める人物像
・最新のサイバー攻撃等のサイバーセキュリティに興味がある方
・サイバーインシデント対応に興味がある方
・物事をロジカルに考えることや、状況を整理し分かり易く説明することができる方
・関係者と協力関係を築き、目的を達成するために必要な調整業務ができる方
・現状に満足せず、さらによい方法はないか考えられる方
東京都
514 万円 ~ 949 万円
ドコモが提供する金融・決済サービスに関する内部管理業務(リスク管理態勢の構築・運用)を担当しております。
お客様に安心して利便性の高いサービスをご利用いただくことを共通目標としています。
■組織の業務概要
・ドコモグループの金融事業におけるリスク対策(態勢の構築・運用)
・金融・決済サービスにおけるオペレーショナル・リスク管理業務全般
・全社的な調整運用業務
■担当いただく業務概要
金融・決済サービスに関する「事務リスク管理」「委託先等のサードパーティリスク管理」「苦情風評リスク管理」に係る以下の2線業務をご担当いただきます。
・各リスク管理規程・マニュアル等/の整備及びとPDCA
・各リスク管理規程・マニュアル等に沿ったリスク指標の収集、分析、改善結果の取り纏め、経営への報告資料の作成等。
<業務の魅力>
・我が国有数の顧客基盤をもつ企業で、通信事業と並んで社会的影響力があり、事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる
・グループとして取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードやQRコード決済の他、資金移動、融資、保険、投資など多岐にわたり、多様
な経験を積むことができる
・各金融決済サービスを横ぐしとしたリスク管理のフレームワークや基準等を新たに構築している最中のため、今までの知見を活かして、当社の「事務リスク管理」「委託先等のサードパーティリスク管理」「苦情風評リスク管理」の新たなルールつくりに寄与できる中々ないチャンスです。
・スペシャリストとして、自由な発想で自身の能力を更に伸ばし、事業の発展と共に成長することが可能
・困難な課題に対しても、自ら率先して考え、周囲と強調しながら今までの知見を活かし且つ柔軟な考え方で業務を推進できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野の仕事にも楽しんで取り組める方
<求めるスキル>
<必須>
・金融決済事業者及びコンサルタント会社において、「事務リスク管理」「委託先等のサードパーティリスク管理」「苦情風評リスク管理」のいずれかの領域での経験
※ご本人の経験・スキル等を勘案し業務アサインをさせていただきます
<その他>
・金融決済事業者及びコンサルタント会社に限らず、「事務リスク管理」「委託先等のサードパーティリスク管理」「苦情風評リスク管理」のいずれかの領域での経験や、リスクマネジメント、危機管理、コンプライアンス管理などのいずれかの領域での経験がある方で、当社の金融決済事業に係る「事務リスク管理」「委託先等のサードパーティリスク管理」「苦情風評リスク管理」の構築・運用を実施したいいう強い気持ちがある方も歓迎します
<その他あると望ましい経験・スキル>
・金融決済事業者において、リスクマネジメント(オペレーショナルリスク)、危機管理のいずれかの領域での5年以上(提示した領域を合算して5年以上であれば可)の経験
・クレジットカード、資金移動事業における2線業務経験(資金移動業(銀行等の預金取扱金融機関以外の者が為替取引を業として営むこと)のうち、100万円相当額以下の資金の移動に係る為替取引のみ業として営むこと(第三種資金移動業を除く)経験
東京都
660 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
・カスタマーファーストなアフターサービスの提供
・サステナブルなサービスで社会的要請に応える
・利益創出によるモバイル通信事業への貢献
■組織の業務概要
・アフターサービスでお客さまに提供するスマートフォンの調達業務
・補償サービスにおける求償予測AIシステムの機能改善、求償予測業務
・事業計画策定業務(KPI、収支計画)、パートナーとの交渉戦略策定
・グローバルベンダー等との交渉、契約業務、資産管理業務
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・AIツールを活用した求償予測をベースに効果的かつ効率的な調達を行うことで、顧客満足度を担保した上で調達コストを低減し、CSと利益の両立を実現する
・求償予測システムの運用、改善業務、ケータイ補償用交換端末調達業務、資産価額登録業務等(会計業務)
<詳細>
・直近の求償実績をベースに求償予測システムを運用・改善する
・予測結果に基づき、必要在庫数、在庫日数等を勘案し最適な調達を実施
・調達したケータイ補償用交換端末の資産価額登録業務、棚卸関連業務
<業務の魅力>
・ダイナミックな事業環境において定量的な販売数値、収支数値をベースに定性的な外部環境、内部環境を把握し、必要な事業戦略の立案並びにそれを実現するための戦術策定能力を身につけることができます。
・ドコモのもつ膨大かつ多種多様なビックデータを活用することにより、AI開発に必要な機械学習のノウハウが学習でき、DX化を推進できるスキルを身につけることができます。
・海外グローバルベンダー等との交渉により、交渉力、マネジメント力等のプロジェクト推進能力を身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
私たちは、新しいコミュニケーション文化の世界の創造に向けて常に挑戦と進化を続けてきました。今後も進化し続けるため、自ら考え、自ら行動する熱意のあるプロフェッショナル人材を求めています。
■お客さまにあんしん・あんぜんをお届けするアフターサービスのプロジェクトに中心メンバーとして携わることができます。
■ドコモが保有しているビッグデータを活用し、効率的かつお客さまに喜ばれる端末調達に挑戦することができます。
■担当業務に関わる社内外のプロフェッショナル人材と協働することを通じて、更なるスキルアップと幅広い人脈形成ができます。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所: 東京都千代田区大手町一丁目5番1号大手町ファーストスクエア
・最寄り駅:JR東京駅もしくは東京メトロ大手町駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 30H/月
・困難な状況でも主体的に課題を見出し、原因を的確に分析したうえで改善策を立案・実行し、プロジェクトやチームを主導しながらリーダーシップを発揮できる方
・専門性を伸ばしつつ、チームメンバーとともに業務を遂行できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・調達業務の経験(2年以上)
・会計業務(資産評価、棚卸関連)の経験(2年以上)
・データ分析、AIツール活用の経験(2年以上)
<あると望ましい経験/スキル>
・簿記2級
東京都
660 万円 ~ 860 万円
・「d払い」(街のお店・ネットのお店)の加盟店向けサービス・機能(申込、審査、管理)の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進
<重要ミッション>
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「d払い」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
<業務の魅力>
・ドコモの1億会員を超えるお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。
今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■組織の業務概要
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店(決済代行事業者などの対応)
・加盟店管理システムの企画・運用
・加盟店へのシステム導入支援、システム監視
・決済サービスの基盤構築・安定運用
■組織ミッション
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
■組織の業務概要
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店(決済代行事業者などの対応)
・加盟店管理システムの企画・運用
・加盟店へのシステム導入支援、システム監視
・決済サービスの基盤構築・安定運用
【候補者へのメッセージ】
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億人を超える会員基盤のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!
・キャッシュレス事業に興味をお持ちの方
・チャレンジ精神を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・一定のシステム開発またはシステム導入経験のある方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験を有する方
①AWSなどクラウドシステム上でWebサービスの構築経験
②自社サービス導入のためにお客様先でシステム技術サポートをした経験(流通系のシステム対応経験があればなお良い)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
金融ガバナンス部は、ドコモの金融・決済サービスにおける「安心・安全」と「信頼」を支えるため、全社横断で金融リスク管理を担う組織です。
その中で金融犯罪対策(AML担当)は、
・ マネー・ローンダリング
・ 不正取引
・ テロ資金供与対策
といった金融犯罪リスクに対し、第2線の立場から、
方針策定・態勢構築・有効性検証を通じて事業部門の取り組みを支えています。
■組織の業務概要
【組織(金融犯罪対策)】
・ 金融・決済サービスにおける金融犯罪リスク全体の統括
・ AML/CFTに関する方針・手続・管理態勢の企画
・ 第1線(事業部門)の実施状況に対する牽制・助言
・ 関係部門・外部機関と連携したリスク管理高度化
【チーム(AML担当)】
・ AMLに関するリスク評価・管理態勢の構築
・ モニタリング・フィルタリング等の有効性検証
・ 新サービス・機能追加時のAML・犯収法観点での確認・審査
・ 疑わしい取引の分析・届出対応
・ AMLに関する社内ルール整備・教育支援
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・ AML/CFTに関するリスク評価および管理態勢の高度化
・ 顧客管理、取引モニタリング、フィルタリング等の運用・有効性検証
・ 新サービス・新機能導入時のAML・犯収法観点での確認・助言
・ 疑わしい取引に関する分析および届出対応
・ 事業部門・システム部門・外部機関との連携
・ AML関連ルール・手続の整備および社内浸透支援
・ AML領域に対する社内研修の実施
※不正利用対策チームと連携しながら、金融犯罪リスク全体をカバーする役割を担っていただきます。
<業務の魅力>
・ 国内有数の顧客基盤を持つ金融・決済サービスにおいて、AMLという社会的意義の高い領域で専門性を発揮することができる
・ クレジット、決済、資金移動、融資、投資など、多様な金融取引を通じてAMLの知見を広げられる
・ 第2線として、1線メンバーを理解し関係を深め、仕組み構築・方針策定・高度化推進に関わることができる
・ 金融犯罪対策のプロフェッショナルとして、中長期でキャリアを築くことができる
・ AML/金融犯罪対策に関心があり、専門性を磨きたい方
・ 事実・根拠を重視し、ロジカルに物事を整理できる方
・ 関係部門とコミュニケーションを図り、協業しながら丁寧な仕事ができる方
・ 新しい制度・手法への学習意欲が高い方
・ 社会の安心・安全を支える仕事にやりがいを感じられる方
<必須>
・ AML/CFT、金融犯罪対策、リスク管理等の実務経験(目安3年以上)
<求めるスキル>
・ 担当業務を一人称で遂行できる実務力
・ 課題を整理し、改善策を検討・実行できる力
・ チーム内でのナレッジ共有・支援ができる方
・ 業務の効率化・自動化に対する実務力
<あると望ましい経験>
・ AML/CFTの2線業務経験
・ 金融監査業務経験
・ 金融当局対応の経験
<あると望ましい資格>
・ CAMS(Certified Anti-Money Laundering Specialist)
・ きんざいAML/CFTオフィサー、オーディタ―
・ コンプライアンス・オフィサー認定
・ きんざい金融内部監査人 等を通じて、
AML/金融犯罪対策に関する専門性を有する方を歓迎します。
東京都
660 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモが提供するdカードの更なる利便性向上に向けて、加盟店事業及び加盟店向けサービスにおける事業開発、戦略策定、サービス企画、サービス提供に向けた業務設計部門、システム部門と横断でコミュニケーションを取りながら、新サービスの実装に向けたプロジェクト管理を行います。
【組織の業務概要】
・dカードの加盟店向け(加盟店事業含む)の事業戦略策定、サービス企画・事業計画策定・開発案件のとりまとめ推進
<補足>
dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。
中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。
・各種プロジェクトのPMO業務
・各種開発案件の事務局対応
・委託先管理および経済安保法対応の全体集約
・管理業務(契約/予算/固定資産)、監査対応業務(J-SOX、業務、システムリスクなど)の推進・支援
・PCIDSS準拠および情報セキュリティ運用体制の整備
【担当いただく業務概要】
<担当業務>
以下の業務を担当いただきます
・加盟店事業戦略の策定
・BPSP等、加盟店系サービスのサービス企画・事業計画策定・開発案件の取りまとめ推進
・BPSP等、加盟店系サービスの推進
・その他特命任務への対応
<業務の魅力>
・ドコモのスマートライフ事業における中核であるdカード事業の経験が可能
・dカードとしては加盟店向け事業、法人間決済事業は新規事業となる。1700万会員を有するdカードの会員基盤を活かしたスケーラブルな事業立ち上げの経験が可能
・業務/システムを横断した調整が必要で、幅広くクレジット業務知識が身につく
・社内の幅広い部門(コンプライアンス部門、法務部門、営業部門、サービス部門、システム部門等)との関わりによる調整・交渉スキルやスケジュール策定、実行・牽引力が習得できる
<必須>
・困難な課題に対しても、自ら率先して考え、周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・未知の分野であっても臆することなく必要な専門分野に関する最新情報を主体的に収集し、得た知識を自業務に還元できる方
<求めるスキル>
以下全ての経験を有する方
・クレジットカード加盟店事業(アクワイアラ)もしくは決済代行会社、BPSP等での5年以上の業務経験を有する方
・企業、国際ブランド、省庁等との交渉経験を3年以上有する方
・管理職としてのマネジメント経験を有する方
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客さま、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
■組織の業務概要
スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用
■担当いただく業務概要
<主な業務項目>
■「d払い」決済サービスの推進
・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用(障害時における社内外の対応方針検討、AIを活用した改善検討業務)
・加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」のお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億の携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!
以下のうちすべての経験を有する方
・金融領域でのシステム障害対応、金融システム調査・分析、IT統括経験、セールス経験(目安:3年以上)
・基礎的なMicrosoft Officeスキル:Excel、Word、PowerPointなどの基本操作ができる方。
<その他あると望ましいスキル>
・決済代行会社(PSP)在籍3年以上
・加盟店精算業務経験
・GeminiやPower Automate等のAI/RPAツールを用いた業務改善経験
東京都
660 万円 ~ 860 万円
モバイルイノベーションテック部はドコモの研究開発機能を担うR&Dイノベーション本部の中で2024年7月にできたばかりの新しい組織で、6G/IOWN時代を見据えた新たなモバイルサービスのアーキテクチャやデバイス、あんしん安全な情報流通社会の実現する技術開発に取り組んでいます。
■組織の業務概要
・セルラーV2Xの社会実現に向けた協調型自動運転/遠隔運転システムや、地域格差などの医療現場の社会課題解決に向けた遠隔手術支援・遠隔ロボット手術支援などを核とする新たなユースケースを創出・システム開発
■担当いただく業務概要
<担当業務>
6G/IOWN時代を見据え、遠隔制御を必要とする新たなモバイルサービスに必須となるリアルタイム映像伝送基盤の開発
・ネットワークが不安定になってもカクツキやフリーズが発生しない映像伝送手法の考案・改善
・各事業領域の特色を考慮し、人だけでなくロボットやIoT機器が見ることも考慮した絵作りの検討
・映像伝送基盤を活用した社内外サービス検証試験の実施支援
・映像圧縮・伝送方式におけるAI技術の適用検討・実施
<業務の魅力>
・様々な社会課題解決に向けて「IOWNや6Gをはじめとする最先端のネットワーク技術」と「皆様が有する映像伝送技術」を組み合わせた開発・検証にいち早く着手できるため、強いパートナーを巻き込み、世界に先駆けた取り組みに携わることができます
・モバイル映像伝送技術に関するドコモ内のオピニオンリーダーとしてあらゆる場面で広く活躍できるチャンスがあります
・ドコモが保有する大量の基盤データとAI技術を駆使して、あらゆるデータアクセスの窓口を対象とした新しい映像伝送に携わることができます
■候補者へのメッセージ
労働人口不足による働き方改革やAI活用によるロボットの導入により、映像伝送システムはどう変わるべきでしょうか?IOWN/6Gの超高速通信の時代になれば、通信におけるラストワンマイルの課題は解決するのでしょうか?リアルタイムで見えるものを取得し遅延なくストレスなく伝送する技術は必要不可欠ですが、「有るようで無い」奥の深い領域でもあります。人口は減少していますが、ロボットやIT機器が導入されることで、リアルタイムの動画伝送量は爆発的に増えるかもしれません。人間以外の電子機器が見る映像はどうあるべきでしょうか?日々進化するAI技術はどのように生かせるでしょうか?
ドコモは高速・安定のモバイル通信の実現に向けて、通信のみならず、アプリケーションレベルの現実を知り、解決策を考えることができる数少ない会社です。
皆さまが培った映像伝送に関する経験・知識を活かし、各業界のリーダー企業と共に新しい時代を切り拓く一翼を担っていく意欲のある方を待っています。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘3-5
・最寄り駅:京浜急行「YRP野比駅」など
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 20H/月
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野にチャレンジする積極性、技術開発領域を設定・実現する意欲がある人
・自律して行動し、率先して周囲を引っ張るリーダーシップを持った人
・映像伝送の未来について自分の考えを持ち他者に説明・意見表明ができる人
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験・知見がある方
・リアルタイム映像伝送方式/基盤/システムの開発経験・知見(実務5年以上)
・映像信号処理の分野に精通し、深い知見のある方(大学時代を含めて5年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・映像圧縮方式について研究・開発経験のある方
神奈川県
770 万円 ~ 960 万円
ドコモの金融事業を牽引するd払いが業界トップを目指すために、お客様にあんしん・安全にd払いをお使いいただけるよう、不正対策に取り組んでいます。
■組織の業務概要
・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション
・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整
・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応
・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策
・競合他社や関連団体との意見交換
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示
・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション
・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進
・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加
・メンバーマネジメント、育成と評価
<業務の魅力>
・銀行参入によりドコモ金融領域はさらに拡大し、ドコモグループ・NTTグループの中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。
・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。
・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!」
・課題解決力:発生した不正事案に対し、分析結果や過去事象を基に仮説を立て対策を立案し、解決に向け周囲を巻き込み推進する能力。
・積極的なコミュニケーション力:社内外を問わず調整力を発揮し、未知の相手でも臆せず連絡を取り、その関係を円滑に進められる方。
・業務改善力:継続作業やルーチンワークをコツコツこなすだけでなく、ITツールやAIを積極的に取り入れ業務改善に取り組む方。
<求めるスキル>
以下の経験を全て有する方
・金融領域に関する不正対策の企画・運用した業務経験(1年以上)
・管理職としてのマネジメント経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・システム開発、保守運用のPM経験
・システム開発企画のプロジェクトマネジメント
・プログラミング、SQL経験
・AIに関する基礎知識
・ITセキュリティ(認証系)
・CAMS, CAFS,PMPの取得
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
株式会社NTTドコモ
コンシューマ市場におけるお客様エンゲージメント強化およびLTV向上のためのマーケティング戦略の立案及び戦術の実行
<組織の業務概要>
・お客様エンゲージメント及びLTV向上を企図した、人気のサブスクサービスをおトクに使える特典「爆アゲセレクション」の企画・運用業務
・LTV向上に資するマーケティング戦略・施策の立案と実行全般
<担当業務>
・「爆アゲセレクション」における外資系CPを中心とする提携交渉業務
・「爆アゲセレクション」におけるプロモーション企画・運用業務
・「爆アゲセレクション」における販売戦略の検討・実行、事業貢献分析の実施
・その他LTV向上に資するマーケティング戦略・施策の立案と実行
<業務の魅力>
・「爆アゲセレクション」を中心とするマーケティング戦略の立案・実行を通じ、コンシューマ事業におけるCX向上・LTV向上を実現する業務に携わることが可能です。
(対象サービス)Netflix・YouTubePremium・GoogleOne・Spotify・デジタル版 週刊少年ジャンプ・NintendoSwitchOnline・Amazonプライム 等
・外資系CPを中心とする提携/協業推進業務や、プロモーション戦略・各種販売施策についても立案段階から実行フェーズまで担うことができ、ドコモのコンシューマ事業におけるマーケティング戦略を最前線で推進することが可能です。
<候補者へのメッセージ>
「爆アゲセレクション」を中心とするマーケティング戦略の立案・実行を通じ、ドコモのコンシューマ事業におけるCX向上・LTV向上を実現する業務に携わることが可能です。外資系CPを中心とする提携/協業推進業務や、プロモーション戦略・各種販売施策についても立案段階から実行フェーズまで担うことができ、コンシューマ事業におけるマーケティング戦略を最前線で推進することが可能な業務です。お客様にとってのドコモの魅力度向上および企業としての競争力強化を一緒に実現しましょう。
(対象サービス)Netflix・YouTubePremium・GoogleOne・Spotify・デジタル版 週刊少年ジャンプ・NintendoSwitchOnline・Amazonプライム 等
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 30H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・困難な状況にも前向きに臨むことができ社内外のパートナーと良好な関係を築きつつ適切なスケジュール/タスク管理の下業務を遂行できる人材
・コンシューマー向けWebマーケティングの経験・実績がある方
<求めるスキル>
以下の経験のいずれかを保有する方
・マーケティング戦略や販売施策等の立案実行業務経験(1年以上)
・社外パートナーとの折衝業務経験(法人営業、パートナー交渉業務等)(1年以上)
・事業貢献分析や収支貢献分析等の数字を用いた定量分析の実務経験(1年以上)
東京都
660 万円 ~ 860 万円
ドコモのお客様の契約者数維持/拡大に向けて、AI/6G・IOWNを始めとした最新技術動向を見据えつつ、スマートウォッチなどの周辺デバイスの拡充や新通信NWサービスの対応/機能拡張を通じお客様のライフスタイルの変革にチャレンジしています。
所掌するサービスとしては”ワンナンバーサービス””ドコモ電話帳”など通信会社ならではのサービスがあり、それらの企画/開発/運用を行う中で得られた知見を基にデバイス・通信のマーケティングを実施しています。
<組織の業務概要>
・お客様の維持/拡大にむけたデバイス・通信マーケティング戦略立案
・スマートウォッチ/ワンナンバーサービスのサービス企画・運営業務
・NWサービス(ドコモ電話帳など)の維持/拡大/新OS・通信対応業務
<担当業務>
・スマートフォン/スマートウォッチ関連ネットワークサービスの企画/検討
・新端末リリース対応、関連アプリOSV対応、新料金プラン対応等の要求仕様策定
・市場調査/プロモーション施策の展開、 各チャネルの販路整備 (DS、法人、オンラインショップ)
・フロントおよび開発部と連携した問い合わせ対応、開発案件リリースによる各種ツール修正、反映
・事業計画(年間収支管理)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
・主査(チームリーダー)としてのメンバーの専門性・スキル向上支援のマネジメント(※評価等は含まない)
<業務の魅力>
・ドコモのコンシューマ通信事業の根幹となるデバイス/通信の立案・実行を通じ、お客様の契約維持・拡大に寄与し、市場に大きな影響を与える業務に携わることが可能です。
・ドコモ/通信事業ならではの、デバイス/通信を融合したサービス企画や運用スキルを習得でき、リアル/ネット/代理店/スマートフォンメーカー/パートナー連携等、多様なマーケティング手法を習得できます。
・社内の様々な部署を巻き込みながら業務を進めるチャンスがあり、自身の交渉調整力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることが可能です。
<候補者へのメッセージ>
お客様へ魅力的なドコモならではのデバイス/通信サービスの提供を行い、新たなコミュ
ニケーション文化の創造を行います。
“ワンナンバーサービス“や”電話帳/留守番電話”などのネットワークサービスを進化させ、来るべき6G/IOWN時代にむけプロダクト部門/ネットワーク部門/金融部門と幅広い部門と連携し、市場へ浸透させる事で新たなお客様の獲得を狙います。過去の経験を活かし、未知なる分野にも臆することなくチャレンジできる方を広く募集します。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・各種デバイスに興味があり、自ら市場動向や他社事例などを積極的に情報収集した上でフレームワーク等を活用し戦略企画ができるスキル
・分析能力、プロダクト戦略・ロードマップ策定能力、機能要件定義、開発プロセス(アジャイルなど)に関するスキル
・高いコミュニケーション能力、リーダーシップ、課題発見・解決能力、交渉力、責任感など、多様なステークホルダーと協働するためのスキル
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・コンシューマ向けサービス/プロダクトの企画、普及促進業務経験(3年以上)
・コンシューマ向けサービス/プロダクトの開発(仕様策定レベル)、運用業務経験(3年以上)
・新規事業/サービス企画経験(1年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
■組織の業務概要
▼スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・サービスにかかる法令遵守態勢の維持・強化
・関連法令/ガイドラインに係る事務・業務に関する事務企画・運用整理(AML対策含む)
・オペレーションリスクに関する企画・検証、対策支援
■業務内容
<担当業務>
金融法令及び各種ガイドライン(資金決済法、犯罪収益移転防止法、マネロン・テロ資金供与等)に適合した事務・運用企画、運営体制構築における管理者業務
・d払いに関する法令事務の強化、効率化の企画・運用企画、リスク管理支援
・d払いに関する事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証
・d払いに関する規程類の制定管理 等
・マネージャーとしての各種管理業務(勤怠管理、申請承認、目標設定、進捗管理、部下評価、キャリア支援、研修受講サポート、予算策定等)
<業務の魅力>
ドコモの非常に多くのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
また、キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■採用企業からのメッセージ
スマホ決済サービス「d払い」では、スマホがあれば、いつでもどこでもかんたんにお客さまがお支払いや友だちとの送金ができるお金のコミュニケーションインフラとして、安心・安全、安定した使いやすいサービスを提供し続けていきたいと考えています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、真の生活インフラとして「d払い」という決済サービスを普及させることは一朝一夕で実現できるものではありません。ドコモにとっては新しいチャレンジであり、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた金融・決済分野での経験や知見力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・主に資金移動業等の決済事業者、銀行等での金融法令・ガイドライン等に準拠した事務企画・業務企画(3年以上)
・AML/CFT、不正対策に関わる運用の企画・事務業務の企画(3年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・省庁・業界団体への渉外経験
東京都
1,060 万円 ~ 1,210 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモのスマートライフ事業における金融領域を担当する組織で、クレジットカード事業を除く決済、投資、保険、バンクサービスを運営しています。なかでもアライアンス担当は、金融領域に関する業務提携・資本提携等を通じた非連続なビジネス創出に取り組んでいます。
■組織の業務概要
金融領域の拡大に向けた業務提携・資本提携の新規案件の創出および既存アライアンス先との継続的な協業創出や、出資先管理を担当しています。直近ではマネックス証券への出資や、Amazonとの業務提携を実施した担当です。
■担当業務
<主な業務項目>
【提携前】
・金融領域の事業拡大・推進に向けたアライアンス戦略の策定
・ターゲット企業の選定や持ち込み案件への対応
・ビジネス主管部のシナジー検討のサポート
・ビジネス主管部のビジネスデューデリジェンスのサポート(なお、財務、法務等のその他のデューデリジェンスは他部が実行)
・買収スキームの策定
・対象先との交渉や必要となるLOI・契約書の作成
・社内意思決定に向けた社内プロセスの実行や関連資料の作成
・法務部門と連携したM&A関連の法令・金融法令への対応
・クロージング
【提携後】
・PMI対応(ガバナンス設計、連結決算対応支援、等)※出資先会社への出向含む
・協業推進に関する進捗管理
・出資先の管理(経営モニタリング、株主(ドコモ)に対する各種報告・協議事項の対応)
【共通】
・上記に関するプロジェクトマネジメント、社内管理業務
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
<業務の魅力>
・経済圏型の企業が取り組む、競争の激しい金融領域において、金融業界を変えるようなダイナミックなビジネス展開とスピード感を持った国内外パートナーとのアライアンス構築に関われます。
・ドコモという大企業の中でも、経営に近い立場で、役職年齢に関係なく、裁量を持って業務が行えます。
・M&Aに必要となる様々な専門スキルの習熟に加え、アライアンスと事業戦略を結びつける過程の中で、プロジェクトマネジメント、交渉スキル、新規事業開発力を伸ばす事が可能です。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融・決済事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。
そのような中で、わたしたちは、アライアンスを推進し、パートナー企業とドコモを繋ぐことで、金融・決済事業の非連続成長に取り組んでいます。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。
・未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有しながら、周囲を巻き込み、聴きながら取り組み、チームに不足している役割を埋められる方
・困難な状況でもストレス耐性を持ち、態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・多くの関係者が関わるプロジェクトにおいて、柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・事業会社にてM&A、PMI実務を行った経験を有する方
・ファイナンシャルアドバイザー/コンサルタントとして企業のM&Aを支援した経験を有する方
<その他あると望ましい経験/スキル>
・金融領域に関するM&A経験
・新規事業の企画経験(Webサービスの立ち上げからグロースまでの一連の業務を経験したことがある)
・ビジネススキル(例、MBA保有)
・ビジネス英語対応力(英語を活用したビジネス経験あり)
・プロジェクトマネジメントスキル(例、PMP保有)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモ経済圏の未来を支える、サービスの“入り口”を創る。
私たちは、ドコモ経済圏の成長を牽引するため、すべてのサービスの基盤となる「dアカウント」の企画・実現に取り組んでいます。
dアカウントは、単なる認証機能ではなく、ドコモサービスをつなぎ、ユーザー体験を支える“コア”です。
その進化は、経済圏全体の価値を高め、数千万規模のユーザーに新しい体験を届ける挑戦です。
<組織の業務概要>
・dアカウントの未来を描くUX戦略の企画・推進
サービスの入り口であるdアカウントの在り方を再定義し、ユーザー体験を磨き上げるためのUX戦略を企画・推進します。単なる改善ではなく、次世代の体験価値を創造する挑戦です。
・部門横断での仕様策定と実行推進
関連部署と連携し、複雑な要件を整理しながら仕様を策定。プロジェクト全体を円滑に進めるための実行力を発揮します。
<担当業務>
・dアカウントの未来をデザインする
サービスの在り方を再定義し、ユーザー体験を進化させるためのUI/UX設計をリードします。単なる改善ではなく、次世代の体験価値を創造する挑戦です。
・ユーザーとの接点をデザインする
新機能リリースに伴うコミュニケーション戦略の企画・設計を担当。お客さまに「伝わる」だけでなく「心を動かす」体験を設計します。
・ビジュアルで魅せるクリエイティブ制作
ランディングページやバナーなど、ユーザーとの最初の接点となるクリエイティブを制作。ブランド体験を視覚的に表現する重要な役割です。
・プロトタイピングとユーザーテスト
アイデアを形にし、実際のユーザー検証を通じて体験を磨き上げます。デザインの質を科学的に高めるプロセスを担います。
・経営層へのプレゼンテーション資料作成
戦略や成果を経営幹部に伝えるための資料を作成。デザインの価値を社内に浸透させる重要なコミュニケーションです。
・部門横断の連携・調整
お客さま対応部門やシステム開発部門と連携し、仕様調整や情報共有を推進。プロジェクト全体を円滑に進めるハブとなります。
・関連する社内手続きの対応
申請・契約・管理業務など、プロジェクト遂行に必要な社内システム対応も行います。
<業務の魅力>
・ドコモのサービスの入り口であるdアカウントのUX改善により、膨大かつ多種多様なお客さまの生活をより豊かにすることに寄与できます
・dアカウントの在り方の再定義と使い方のデザインを通して、戦略・要件フェーズから表層まで幅広いデザイン経験を得られます
・社内のあらゆる部署と協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
<候補者へのメッセージ>
「1億人の体験を、あなたのデザインで変える。」
日本最大級のIDプラットフォームを、あなたのデザインで進化させる。
ドコモのdアカウントは、約1億の発行数を誇る国内最大級の顧客基盤を持つ強力なプラットフォームです。
本プロジェクトでは、その「在り方」を再定義し、認証体験やサービス利用の心地よさを根本から見直します。単なるUI改善にとどまらず、ユーザー行動の深い理解、課題発見、複雑な要件整理など、デザイナーとしてのスキルを大きく広げるチャンスがあります。
あなたの経験とクリエイティビティを活かし、数千万規模のユーザーに影響を与えるプロダクトを一緒に創りませんか?
社会に大きなインパクトを与えるデザインを、ここから生み出しましょう。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 15H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・高いコミュニケーション力を有し、社内外の関係者と円滑に業務を推進できる方
・課題を自分ごととしてとらえ、自ら考え、周囲を巻き込みながら行動を起こしていける方
・複雑な仕様を理解しようとする前向きな姿勢を持つ方
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・HCD(人間中心設計プロセス)やデザイン思考の基礎知識およびUXデザインの実務経験がある方(3年以上)
・プロジェクトをリードした経験(1年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモの顧客基盤維持・拡大に向けて、AIを始めとした最新技術やドコモのサービス利用促進、お客様の満足度向上に寄与するスマートフォン、スマートウォッチ等周辺デバイスの市場開拓、採用、販売戦略策定に取り組んでいます。
<組織の業務概要>
・マーケットニーズに沿った端末、周辺デバイス、アクセサリーの採用戦略および端末ラインナップの策定
・デジタルシフトも踏まえた端末、周辺デバイス、アクセサリーの販売方針(価格・チャネル等)策定
・新商品に関する販売促進の企画、実行
<担当業務>
・新商品(端末、アクセサリー)の採用に関わる市場分析、マーケティング方針の策定および、上記に関する計画、実行プランの検証
・新商品の販売促進方針策定(店頭販促施策やプロモーションの策定、実行)
・スマートウォッチの販売拡大に向けたチャネル戦略・販売施策の策定、実行
<業務の魅力>
・進化し続けるスマートフォンやネットワークの技術をいち早く習熟しながら、お客様のニーズを解析し、マッチングする商品を企画・採用する仕事は、未来と現実の融合であり、私たちも日々、ワクワクしながら仕事をしています。
・最先端のスマートフォンや周辺機器・ウェアラブルデバイス等の商品企画を通じて、ドコモだからこそリーチが可能な数千万人のお客様へ、新しい価値を提供していくビジネスに関わることができます。
<候補者へのメッセージ>
スマートフォンや周辺機器・ウェアラブルなど、日常に寄り添う商品の企画から、サービス連携を踏まえたチャネル戦略・販促施策まで、商品導入の主要工程に関われるポジションです。発想を形にし、生活者へ大きく影響を与えられます。
全国の販売網と多様なサービス基盤を活かし、「通信×デバイス」で価値を創出できるのはドコモならでは。通信品質とサービス連携を背景に、企画から販売戦略まで一貫して推進できます。
幅広い層が「使ってみたい」と思える商品の開発に挑戦でき、デバイスを通じて価値を生み、社会の利便性向上に貢献したい方のご応募をお待ちしています。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 30H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・スマートフォンやウェアラブルデバイス等の商品に興味があり、新たな市場の開拓/販売手法の企画立案に向けて、勇気をもってチャレンジいただける方
・マーケティングの基礎知識や市場調査の集計分析経験があり、仮説策定を楽しく、粘り強く進めることができる
・高いコミュニケーション力を有し、社内外の関係者と円滑に業務を推進できる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・商品/サービス開発、企画、採用に関わる市場分析やマーケティング経験がある方(導入までを経験済み、経験年数2年以上)
※商材は問いません。
・商品販売における販売チャネル戦略や商品物流業務などモノが市場に届くまでの工程に関わった経験がある方(経験年数2年以上)
・社内プロジェクト等3ヶ月以上に渡る取組みにおいて、(成否は問わず)やり遂げたという自負のある方
※いずれも業種は携帯業界問わず
<その他あると望ましい経験・スキル>
・商品販促に関わるプロモーション企画運営力
(Webやデジタル、店舗販促等種類は問いませんが経験があると望ましい)
東京都
660 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
ドコモのコンシューマ通信事業の根幹となる、モバイル通信サービス収入の事業計画策定および、ユーザー分析・各種施策分析によるナーチャリング促進を通じた事業計画達成に取り組んでいます。
<組織の業務概要>
・料金プラン・利用状況等ユーザー別分析に基づいた、モバイル通信サービス通信収入の単年度・中期計画の策定(全国・支社別)
・事業計画達成に向けた各種分析(施策別・属性別)と施策部門への提言/実行
<担当業務>
・個人名義の料金プラン別・利用状況別分析および、分析に基づいたモバイル通信サービス収入の単年度・中期の事業計画策定(全国・支社別)
・顧客基盤強化を目的とした各種割引や、増収に向けたアップセル促進施策の状況分析および、分析に基づいた施策実行部門への提言
・競合他社分析および、分析に基づいた施策実行部門等への提言
・各種会議における経営幹部等への提言・情報発信
<業務の魅力>
・移動通信業界の最大手であるドコモのユーザーデータを活用して、ビジネスの根幹となるコンシューマ通信事業に携わることができます。
・サービスや金融・決済と連動した料金プランの拡大により、広く深い分析能力を習得することができます。
・高めた分析能力を活かして、施策部門に提言し実行に繋げることで、分析~起案~実行まで通貫したビジネススキルを習得することができます。
・施策部門だけでなく、コーポレート部門や経営幹部、現場である支社・支店と連携して業務を遂行するため、高い視座・広い視野で物事を捉えるビジネスリーダーとしての能力や、交渉調整能力等、多くのスキルを身に付けることができます。
<候補者へのメッセージ>
ドコモでは、2024年の「ポイ活プラン」、2025年のDAZNと連動した「MAXプラン」を開始し、通信/スマートライフ一体となった販売・収入の強化を進めています。
今後もパートナー企業等と連動した魅力ある料金・サービスを創出しお客さまにお届けする「価値提案の強化」により中長期的な事業成長を図っていきますが、ポイントとなる「国内キャリア最大のビックデータを活用したユーザ―分析」「妥当性・納得性の高い事業計画」「実現するための打ち手の実行」には、事業計画経験やデータ分析力に加え、「お客さま目線でのご意見」や「他社・他業界での現場でのご経験」も非常に重要と考えています。
あなたのこれまでの知見/アイデアがドコモの収益の柱である通信収入に直結する非常にやりがいのある業務ですので、ぜひその力をドコモでフルに発揮してみませんか。
熱い想いをお持ちの方のご応募、お待ちしております。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 30H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・前例や所掌範囲に捉われず、自ら考え、周囲を巻き込みながら変革・実行できる方(突破力のある方)
・困難な状況でもポジティブな思考を持ち、担当内外問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・論理的思考力のある方(膨大かつ多種多様なデータを妥当性・納得性をもってアウトプットできる方)
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方 ※必須資格はなし
・ビッグデータ等を活用したデータ分析および、Excel表計算スキル
・分析結果を基にした提案スキル(自担当内だけでなく、他部署・経営幹部等への提案スキル)
東京都
660 万円 ~ 860 万円
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。
-AIテクノロジー×エンタメ性で、ユーザーの「好き」を育てる日常体験を創出する。
-ユーザー・IPホルダー・当社の三方よしのエコシステムを構築し、持続可能な収益と健全なコミュニティを育む。
-安心・安全・高品質を前提に、データドリブンで価値提供を磨き続ける。
<組織の業務概要>
当社が提供するAIエージェントサービスにおいて、サービス展開方針を定め、企画・導入し、サービスが適切に運用されるべく、継続的に改善する担当。
-サービスにキャラクターやゲーミフィケーションを取り込んだ収益化企画、運用
-IP連携によるキャラクター展開、協業スキームの設計・運用(監修フロー/承認プロセス/権利管理)
-KPI設計、分析、A/Bテスト、改善施策の実行
- 開発/アート/QA/CS/マーケ/法務/セキュリティ等、社内外関係者のハブとなる推進
<担当業務>
以下を想定。
・全体ディレクション:ロードマップ策定、要件定義、優先度付け、進行・予算・リスク管理、ステークホルダーマネジメント
・品質管理:品質基準/ゲート設定、受入条件策定、バグトリアージ、改善アクション主導
・ストアリリース:App Store / Google Play 審査対応(規約順守、年齢レーティング、申請/更新)、リリース計画とオペレーション
・ライブ運用設計:イベント/追加コンテンツ運用(Asset更新計画と連携)、インシデント対応/回帰抑止
・データ活用:KPI/計測設計、施策評価、改善サイクルの定着
・対外連携:IPホルダー/制作会社/開発ベンダーとの調整、監修窓口
<業務の魅力>
・0→1の新規サービスで、体験・品質・運用モデルを一から設計し、意思決定の影響範囲が大きい。
・有力IPとの協業やマス規模のユーザー接点を前提に、スケールする運用と収益モデル構築に挑戦できる。
・開発・アート・データ・ビジネスが密に連動する環境で、総合的なプロダクト力を磨ける。
<候補者へのメッセージ>
ドコモ=携帯の会社という認識を、今日アップデートしませんか。スマートライフ×AI×IPコンテンツで、1億人の会員基盤とIP/データ/技術を武器に新しい日常を創る挑戦です。主役はあなた。意思決定とものづくりで、次のカルチャーを動かそう。
0→1→100の舵取りをあなたに。企画・品質・リリース・運用を束ね、スピードとクオリティを同時に引き上げる。巨大基盤と有力IPを前進させる一手で、サービスの未来を決めよう。
新規事業のコアメンバーとして、プロダクトの設計思想や運用モデルを自らの手で形にできます。ユーザーの「好き」を育てる体験づくりに、ぜひあなたの経験を持ち寄ってください。スピードと品質の両立に挑みながら、長く愛されるサービスを一緒に育てましょう。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・不確実性の高い環境で、目的志向で意思決定しやり切るリーダーシップを発揮できる方
・品質とスピードのトレードオフを適切に判断し、関係者を巻き込んで合意形成できる方
・ユーザー/データ/現場の声を統合し、プロダクト価値に執着できる方
<求めるスキル>
以下のいずれか、または複数の領域における実務経験を有し、合計で3年以上の経験をお持ちの方
・ネイティブアプリのプロダクト/プロジェクトディレクション経験および開発ベンダー管理経験
・品質保証/リリースマネジメントの実務経験(受入基準策定、バグトリアージ、回帰対策)
・App Store / Google Play の審査・更新運用の主担当経験
<その他あると望ましいスキル>
・ゲーム/エンタメ領域でのライブ運用、KPI設計、A/Bテストの実務経験
・IPホルダーとの協業スキーム設計/監修フロー運用経験
・アジャイル/スクラムによる開発推進、インシデントマネジメント、個人情報/法令順守に関する知見
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相談相手」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。
<組織の業務概要>
当社が定めるAIガバナンス方針と外部のガイドライン・法令等を踏まえつつ、AIエージェントサービスが適切に運用され続けているかを監視・評価し、継続的に改善する担当
・ガバナンス方針との整合性チェック
・サービス品質・リスクのモニタリング
・品質評価・テストプロセスの設計・運用
・継続的改善・ルール整備
<担当業務>
以下を想定。
・新規サービス/機能追加/モデル更新時のリスクアセスメントフローの設計・運用
・AIエージェントの応答品質・安全性に関するKPI/KGI・監視指標の設計
・重大インシデント(不適切応答・誤案内・情報漏えいリスク等)の発生時の一次応対方針・エスカレーションルールの策定・運営
・原因分析・再発防止策の検討と実装フォロー
・定期レビュー(レポート・会議体)の設計と運営
・開発部門・サービス企画部門・法務・情報セキュリティ部門などとの連携・調整
・ガバナンス・品質管理/監視担当メンバー(複数名)のマネジメント
<業務の魅力>
・AI時代のルールと品質をつくる中核的な役割を担えます。
・お客様価値とガバナンスを両立させる経験が得られます。
・最先端のAIサービスを実運用レベルで支えるスキルが身につきます。
・自社の標準やベストプラクティスを形づくるフェーズに関われます。
<候補者へのメッセージ>
本ポジションは、AIの利便性とリスクを両面から見つめ、「安心・安全・高品質なAIサービス」を実現するための中核的な役割を担っていただく仕事です。
対話ログやKPI、インシデントの内容をもとに、「どこにリスクが潜んでいるのか」「どうすれば安全性を確保しながら価値を高められるのか」をチームとともに考え、仕組みとして作り込んでいくことが求められます。お客さまにとっては「安心して使えるサービス」、現場にとっては「信頼して預けられるAIエージェント」を実現していく過程に、最初から深く関わることができます。
AIガバナンスや品質管理の領域は、まだ世の中でも正解が固まっていない新しい分野です。ドコモという大きなフィールドで、実サービスを動かしながら安全に前に進めるためのルールと運用モデルをつくっていくことは、今後のキャリアにとって大きな資産になるはずです。
AIの可能性を信じつつ、「お客さまにとって安心であること」「社会から信頼されること」を大切にしながら、新しい標準を一緒につくっていきたい方のご応募をお待ちしています。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・AIの利活用による価値創出と、リスク・ガバナンスのバランスを冷静に考えられる方
・抽象的なテーマ(AIガバナンス・品質)を、具体的なプロセス・指標・運用ルールとして落とし込める方
・多様なステークホルダー間の利害・視点の違いを理解し、対話を通じて合意形成を進められる方
<求めるスキル>
以下の要件を全て、またはいずれかを組み合わせて満たすことを想定
・以下のいずれかの領域での実務経験7年以上
-Webサービス/システムの運用・監視、SRE、品質保証(QA)
-AI/機械学習/データ活用プロジェクトの企画・開発・運用
-情報セキュリティ、コンプライアンス、リスク管理、内部統制
・チームリーダー/マネージャーとしてのピープルマネジメント経験(目安:3名以上、2年以上)
・ログ・KPIなどのデータを用いた、課題抽出〜改善施策の立案・実行経験
・部門横断でのプロジェクト推進経験(開発・企画・コーポレート等、複数部門を巻き込んだ業務)
<その他あると望ましいスキル>
・AIガバナンス、AI倫理、AIリスク管理に関わる実務またはプロジェクト経験
・チャットボット/AIエージェント/LLMサービスの運用・評価・チューニング経験
・個人情報保護法、プライバシー保護に関する知識・実務経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
・債権回収業務の委託先管理(契約・精算含む)・調整
・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行
・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない) 等
<業務の魅力>
・社内での成長領域として重点がおかれている⾦融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポスト。
■組織のミッション
電子マネー「iD」、クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、保険・融資・投資を軸とするFinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
dカードサービスの債権回収(初期・中期・長期)に関する企画・管理、委託先対応業務
【候補者へのメッセージ】
社内での成長領域として重点がおかれている⾦融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです。
また、現状に満足することなくAI等新技術の活用も見据え、更なる効率化に向けて抜本的な構造改革に向けてチャレンジする組織です。
・クレジットカード等の金融債権回収業務の実務経験(2年以上)
・上記業務の効率化、高度化に向けた大規模・中規模のシステム開発に関する要件定義の経験
・債権回収業務に関連する法令(貸金業法等)の知識を有する方
〈その他あると望ましい経験・スキル〉
・貸金業務取扱主任者
東京都
550 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
パートナー営業戦略の全般的な企画・支援を実施
・事業実績把握のためのデータの精査〜分析
・事業計画策定・管理(主に収入及び費用)
・社内システム活用による予実管理
担当いただく業務概要
<担当業務>
・部内事業計画の策定・進捗管理等
・収入・費用データ取得・加工・分析業務
・営業活動に関するデータ集計・資料作成等
・社内/部内における事業進捗等ビジネス推進に向けたヒアリングや改善策検討/立案〜遂行
・派遣社員・業務委託社員との共同作業におけるリーダーとしての業務マネジメント
<業務の魅力>
・ドコモの新領域事業の柱であるdポイント・d払い等のパートナービジネスの更なる拡大・推進のため、環境変化に対応した、営業戦略・事業計画等、収支進捗管理を行うとともに、さまざまな社内の部署と折衝等によりスピーディーに課題を解決します。
・ドコモだからこそ利用できる膨大かつ多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます。
・業務を通じて交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身に着けることができます。
・自身が担当する業務の推進、拡大に向けて、チャレンジ意欲があり、率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・自身の業務と社会の動向に興味を持って関わる志向性を併せ持つ方
<求めるスキル>
以下すべての経験を有する方
・事業戦略・事業計画の策定および実績管理業務経験 2年以上
<その他あると望ましい経験・スキル>
・簿記3級レベルの知識(資格を取得している必要はない)
東京都
660 万円 ~ 860 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店および、その他クライアントへ、「マーケティングソシューション」商材を提案することにより、パートナー様の事業貢献と図る。
■組織の業務概要
・「d払い」「dポイント」加盟店及び非加盟店に向けた、マーケティングソリューション提案の拡大に向けた営業企画・戦略立案業務
・上記クライアントセールスに対する提案支援業務(提案書作成/同行訪問含む)
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下の2つの業務いづれかをご担当いただく予定です
①企画/推進
・マーケティングソリューションの戦略の策定・実行業務
・事業計画(収入・予算・加盟店開拓数)の予実管理
②営業支援
・クライアント企業への提案に対する営業支援
(提案書作成/営業同行含む)
・ターゲット選定含む、マーケティングソリューション営業の戦略/戦術指南
<業務の魅力>
・ドコモが全国に持つ会員基盤1億人以上のお客様に対し、全国のドコモ内組織と連携した取り組みを自らの手で届けることができます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・自らの業務が日々の暮らしのなかで、街の加盟店の拡がりとともに身近な利用シーンで体験できることで金融・決済事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます
・共通ポイントや決済、マーケティングソリューションというビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先垂範して周囲のメンバーを巻き込み、リーダーシップを発揮し、高い目標に向けて周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方。
・金融・決済事業は今後ますます市場の活性化が想定され、注目を浴びています。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、幅広い業種のパートナー企業様とのアライアンスを通じて、データ分析スキル・企画スキル・営業スキル・デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能だと考えます。
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験とチームマネジメント・リード経験(1年以上)を有する方
・広告代理店でのインターネット広告プランニング経験者(2年以上)
・マーケティングソリューションの企画立案・推進および営業支援経験(2年以上)
・ポイント事業、キャッシュレス事業経験者(2年以上)
・消費財メーカーのマーケティング、流通営業経験(2年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・ユーザー動向や各種データを活かしたB向けへのマーケティング起点での提案スキル
・デジタル広告スキル
・他部門連携等調整スキル
東京都
770 万円 ~ 960 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、社内外に通用するビジネススキルを身につけることができます。
・向き合いのお客様の声や市場動向を肌で感じることができます。
・お客様視点とお客様マインドで自分事で仕事を進められる方
・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方
・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
(人とコミュニケーションをとるのが好きな方)
上記に加え困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割をやりきる責任感と行動力のある方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験、且つチームマネジメント、リード経験(1年以上)を有する方
・大手法人に対する営業・コンサルティング経験(2年以上)
・ECや決済領域での業務経験(1年以上)
・決済・広告等ビジネスでの業務経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・お客様視点とお客様マインド
・BtoB営業経験
・法人営業としてのプレゼンテーション、幹部レベルとの折衝スキル
・社内外の交渉、調整能力
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
カスタマーサクセス部は、NTTドコモの主力サービスであるdポイント/d払いを通じて、加盟店とエンドユーザそれぞれの視点を融合しながら「最高のCX(顧客体験)を提供する」ことをミッションとしています。単なる決済手段やキャンペーン活用にとどまらず、UX/UI・セキュリティ・運用設計・DX推進など、あらゆる要素をバランスよく整備しつつ、企業と利用者が“お互いにとって価値のある関係”を長期的に築ける仕組みづくりをめざしています。さらに、社員一人ひとりの働きやすさ(EX)を高めることで、創造性とパフォーマンスを最大化し、その結果として社会全体に貢献し続けられる組織でありたいと考えています。
■組織の業務概要
全国のdポイント/d払い加盟店への営業活動に対して、現状の課題抽出からニーズのヒアリングからSalesforce等を活用した具体な課題解決までを統括し、営業活動の効率化や高度化を推進する担当です。
◆営業現場の変革や経営のリアルタイムな見える化を実現する、SalesDXの企画立案
◆SalesDXの基盤となるSalesforceの機能追加に関する、要件定義/開発管理/データ集計等の運営
◆過去提案のPDCA分析・好事例の蓄積による組織ナレッジの向上を目指したナレッジシェアの推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・dポイント/d払い加盟店の開拓及びマーケティングソリューション商材の販売に纏わるあらゆる営業活動を集積・管理・分析するSalesDX基盤(Docomo Marketing Platform)の運営及び機能充実化に資する企画立案と開発管理まで一連の活動を指揮
・SaaSやAIの活用等、先進技術の動向や導入効果の高さを見極め、短期での営業業務の効率化や高度化に資する営業基盤の開発ロードマップの策定及び更新
<業務の魅力>
SalesDXの名の通り、Salesforce等のシステム開発だけでなく、営業活動の変革に関連する現状の課題分析から利用促進含めた施策立案/運営まで幅広いビジネススキルを習得することができます。
・プロジェクトマネジメントスキル
・ビジネスアナリシススキル
・UI/UXデザインスキル 等
dポイント/d払い、マーケティングソリューションを中心としたドコモ経済圏の拡大を根底から支える営業活動の変革(=SalesDX)に挑むチャレンジ精神が旺盛な人材。あくまで営業目線で企画設計できる方を求めており、他組織との連携も多いことからコミュニケーションスキルを重視します。
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・プロジェクトマネジメント業務の従事経験:10人以上のプロジェクトを3年以上経験
・SaaS(Salesforce等)を活用した開発もしくは運用経験
・WEBエンジニアリング業務の従事経験、課題解決能力
・チームマネジメント、リード経験(5年以上):5人以上のチームをマネジメントした経験
<その他あると望ましい経験・スキル>
・アプリケーション開発もしくは運用経験
・AIソリューション(OpenAI等)を活用した開発もしくは運用経験
・セールスイネーブルメント業務への従事経験
・広告営業関連業務の従事経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
d払い、dポイント会員サービスの基幹システム領域(SoR)においてお客様、ビジネスパートナーにご不便なく安心したサービスを提供しつつ、収益拡大に貢献する。
■組織の業務概要
d払い、dポイントを中心とした金融決済サービスを提供する基幹システムにおいて、運用・監視・セキュリティのモダナイズに向けたクラウドサービスの導入を推進する(インフラチーム)
■業務内容
<担当業務>
<d払い、dポイントSoR領域における運用・セキュリティ改善>
■新システム基盤におけるシステム運用設計~運用機能開発、運用ルールやマニュアルの整備
■各種運用系SaaS(APM、ITSM等)の活用による運用高度化検討
■PCIDSS準拠に向けた各種セキュリティ対応(セキュリティ診断、脆弱性管理、アカウント管理等)
■DDoS攻撃やランサムウェア対策機能の構築によるセキュリティ向上
<業務の魅力>
・数千万顧客のライフラインに影響するサービス提供において最も重要な基幹(SoR)システムを完全24時間365日運用で提供する中で、基幹業務として最高レベルのシステム構築や運用スキルを開拓、取得していけます。
・金融ガイドライン、PCIDSSといった業界標準の規定の中で、運用設計、システム運用の経験を積むことで社外にも通用する業界。
・ドコモが提供する金融サービス以外の領域の情報に触れることでより高い目線でのシステムの構築や運用に関する知識を得ることが可能です。
■採用企業からのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。
ドコモは豊富な経営資源、1億規模の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、国内でも最大規模のユーザーを有する会員サービス「dポイント」、キャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、国内最大規模のミッションクリティカルシステムの導入・実装経験により成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
自身の業務による社会影響を肌で感じる事ができ、やりがいは絶大です。
ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。ドコモだからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。
d払いの安定運用と進化を支える中核人材として、システムを「守る」だけでなく、「進化させる」ことにチャレンジしたい方を歓迎します
・複雑な課題やセキュリティリスクに対して、主体的に改善策を提案し周囲を巻き込み実行できる方
・AI、IaC、自動化、セキュリティなど、新しい知識/技術を積極的に学び、自身のキャリアを継続的にアップデートできる方
・開発/企画/セキュリティ部門など多様なステークホルダーをリードしプロジェクト推進ができる方
・金融サービスの安全性を担保に使命感を持ち、品質にこだわることができる方
<求めるスキル>
以下いずれかの経験を有する方(いずれも3年以上)
・大規模かつミッションクリティカルなシステムにおける基盤開発経験
・DDoS、ランサムウェア対策、PCIDSS対応 等のセキュリティ実務経験
・IaCやCI/CDによるDevOpsをベースとするクラウドシステムの開発経験
<その他あると望ましいスキル>
・システム導入の戦略立案とそれを実践するリーダーの経験
・情報化戦略の策定、基幹システムの企画・構築・維持管理・運用実践経験
・クラウド利用経験(AWS)
・オブザーバビリティツール、ITSMツールなど運用系SaaSの導入、活用経験
・PCIDSS、FISC安全対策基準、NISTサイバーセキュリティフレームワーク等のセキュリティ基準に関する知識及びシステムへの適用経験
・IPA高度情報処理技術者資格(情報処理安全確保支援士)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。
・魅力的で一貫したビジュアル体験により、ユーザーの没入感と愛着を最大化する。
・クリエイティビティと技術要件(パフォーマンス/容量/実装制約)のベストバランスを追求する。
・IPリスペクトとブランドセーフティを両立し、健全で持続的な表現基盤をつくる。
<組織の業務概要>
・キャラクター/衣装/背景/エフェクト/アニメーション等のアセット企画・制作管理・監修
・アートバイブル/スタイルガイド策定、UI/UXのビジュアル設計、表現の最適化
・IP監修窓口(ガイドライン遵守、承認プロセス運用)、制作ベンダーコントロール
・Unity実装との連携(仕様定義、パフォーマンス要件、アセット構造/命名規約)
<担当業務>
・アートディレクション:世界観/トーン&マナー策定、アートバイブル整備、品質基準とレビュー運用
・監修/品質管理:IPガイドライン順守、監修フロー設計、フィードバックと再発防止の仕組み化
・制作進行/コスト管理:スケジュール・工数見積、外部制作管理、優先度付け
・実装連携:Unity側の実装要件(ポリゴン/テクスチャ/ドローコール/アニメ曲線等)の定義と合意形成、UI/UXの監修
・課題解決:表現/パフォーマンス/容量制約による品質課題の原因特定と打ち手の提示
<業務の魅力>
・ビジュアル体験の根幹を担い、サービスの世界観とファン体験を自ら設計できる。
・複数IPとのコラボレーションを通じ、多様な表現とガイドラインを横断するスキルが磨ける。
・制作〜実装〜運用まで一貫で関わり、アート×テックの橋渡しとして市場インパクトを実感できる。
<候補者へのメッセージ>
ドコモ=携帯の会社という認識を、今日アップデートしませんか。スマートライフ×AI×IPコンテンツで、1億人の会員基盤とIP/データ/技術を武器に新しい日常を創る挑戦です。主役はあなた。意思決定とものづくりで、次のカルチャーを動かそう。
このサービスの「顔」をあなたが創る。世界観とアートバイブルで品質を統一し、技術制約を味方に最高の体験へ。あなたの審美眼が、ユーザーの「好き」を日常に変える。
ユーザーが毎日触れる「顔」をつくる役割です。表現の理想と実装の現実をつなぎ、長く愛される世界観を一緒に育てませんか。あなたの審美眼と設計力が、サービスの価値を次のステージへ引き上げます。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・高い審美眼と構造的思考を併せ持ち、品質基準を言語化してチームに浸透できる方
・クリエイティブと技術/ビジネス要件のバランスを取り、最適解を導ける方
・社内外のクリエイター/ベンダーをリスペクトしつつ、率直なフィードバックで前に進められる方
<求めるスキル>
以下のいずれか、または複数の領域における実務経験を有し、合計で3年以上の経験をお持ちの方
・モバイルゲーム/アプリにおけるアートディレクション経験および品質管理の主導経験
・キャラクター関連アセットの監修/制作実務(2D/3D/アニメーションのいずれかに強み)
・スタイルガイド/アートバイブルの策定と運用、UI/UXのビジュアル設計経験
<その他あると望ましいスキル>
・DCCツール(Photoshop、Illustrator、Blender/Maya、Spine/Live2D等)とUnity連携の実務
・メモリ/描画負荷を意識したモバイル向け最適化(テクスチャ圧縮、アトラス化、シェーダ選定)
・複数IPの監修対応経験、外部制作ベンダー管理、コスト/見積の実務経験
・タイポグラフィ/モーション/サウンドとの総合演出経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。
<組織の業務概要>
AIエージェント開発チームは、LLMや各種AI技術を活用し、顧客体験を高度化するAIエージェントの企画・設計・開発・運用を担当
・AIエージェントの企画・要件定義
・AIエージェントの設計・開発
・アーキテクチャ設計・技術選定
・他部門との連携・プロジェクト推進
<担当業務>
・LLMや対話モデルを活用したAIエージェントの設計・実装・評価
・プロンプト設計、ツール呼び出し(Function Calling / Tool Calling)、RAG等を用いたエージェントアーキテクチャの構築
・業務システムや外部APIとの連携設計・実装(ワークフロー・業務プロセスとの統合)
・モデル選定(商用LLM・OSSモデル等)および性能・コストバランスを踏まえたアーキテクチャ検討
・エンジニア、デザイナー、ビジネスメンバーと連携した要件定義・仕様設計
<業務の魅力>
・ドコモの顧客基盤と豊富で多様なデータ資産を活用し、新しいAIエージェントサービスや内製AI基盤の構築など、チャレンジ度の高いテーマに取り組めます。
・単なるモデル開発にとどまらず、要件定義・UX・運用プロセスまで含めた“プロダクトづくり”に関わることで、ビジネス要求を技術要件に翻訳する力やステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを前に進める力
を実践の中で養うことができます。
<候補者へのメッセージ>
AIエージェントを通じて、「お客様体験そのもの」を進化させていきたいと考えています。お困りごとの相談や各種手続きが、いつでも・簡単に・分かりやすく完結できること。その裏側を支えるのが、AIエージェント開発の仕事です。そのために、最新のLLM技術を活用しながら、「現場で本当に使われるもの」「ビジネスインパクトを出せるもの」を一緒に作っていけるエンジニアの方を求めています。
ドコモならではの大規模なお客さま基盤と豊富なデータ・業務ノウハウを活かし、実運用レベルのAIエージェント開発に取り組めることが、このポジションの大きな魅力です。技術とビジネスの両面に興味があり、AIエージェントで新しい「当たり前」をつくっていきたい方からのご応募をお待ちしています。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・新しいAI技術(特にLLM・エージェント周り)を自らキャッチアップし、検証・実装まで推進できる方
・ビジネス課題・ユーザー課題から逆算して、技術選定やアーキテクチャを考えられる方
・チームでの開発を重視し、オープンなコミュニケーションとナレッジシェアができる方
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・ソフトウェアエンジニアとしての実務経験(3年以上)
-うち、Python / TypeScript / Java などによるWebアプリケーションまたはバックエンド開発経験
・LLMまたはチャットボット・対話システムの開発・運用経験(1年以上)
・関係部署と対話しながら要件を整理し、技術的な落とし所を提案できるコミュニケーション力
<その他あると望ましいスキル>
・LangChain等のLLM向けフレームワークを用いた開発経験
・機械学習または自然言語処理を用いたシステム開発の実務経験
・クラウド環境(AWS / GCP / Azure)でのアーキテクチャ設計・運用経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。
・AI×スマートライフで、人の時間を増やす。信頼できる行動代行体験を社会実装する。
・透明性・安全性・有用性を両立させ、ユーザー・パートナー・当社の三方よしのエコシステムを構築する。
・データと現場の学びを高速に還流し、責任あるAI運用(Responsible AI)を事業の競争力に変える。
<組織の業務概要>
・市場/技術トレンド分析、競合/代替手段評価、重点領域(バーティカル/ユースケース)選定
・事業戦略・サービス戦略の策定(価値提案、料金/収益モデル、GTM、拡張ロードマップ)
・アライアンス戦略の策定と推進(候補探索、協業スキーム、収益分配/データ連携/責任分界の設計、契約実務の推進)
・ガバナンス設計(プライバシー/同意管理、AI安全性/ガードレール、ブランドセーフティ、運用ルール)
・KPI/評価指標の設計(代行成功率、節約時間、NPS、ARPU/LTV、GMV/手数料など)と事業管理
・社内外ステークホルダーとの調整(法務/セキュリティ/プロダクト/開発/CS/広報)および対外発信
<担当業務>
・事業/サービス戦略のリード:TAM/SAM/SOM、参入仮説、重点ユースケースの選定と優先順位付け、P/L設計・価格戦略・GTM計画の策定
・アライアンス/事業開発:パートナー候補のパイプライン形成、協業スキーム(API連携、データ・権限/同意、収益分配、SLA/責任分界)の設計、交渉〜契約〜運用立ち上げ
・実証〜本番移行の推進:PoC設計(成功基準/評価設計)、リスク/法令対応の論点整理、ステージゲート運用、量産/拡張のロードマップ策定
・ガバナンス/安全性の枠組み化:同意管理・ログ/説明性・ガードレール・レッドチーミングの要件定義と運用設計(関係部門と連携)
・事業運営/レポーティング:KPI設計とモニタリング、インサイトに基づく施策立案、経営層報告資料の作成/登壇
・既存プロダクトとの統合戦略:キャラ育成/ゲーミフィケーション領域でのAI代行活用シナリオ設計、A/Bテストとスケール戦略の策定(A/B/C各ポストと連携)
<業務の魅力>
・日本有数のユーザー接点とアセットを梃子に、AIエージェントの「社会実装の型」を自ら設計できる。
・0→1の戦略立案から1→10の拡張、産業横断アライアンスまで、事業づくりの全工程を担える。
・Responsible AI/安全性・同意管理を競争力に転化し、業界のスタンダードづくりに挑戦できる。
・経営直轄の意思決定に近い環境で、大きな裁量とスピードを持って動ける。
・グローバル水準の技術/ビジネス潮流に触れながら、日本発の成功事例をつくる手触りを得られる。
<候補者へのメッセージ>
「携帯の会社」だと思っていた既成概念を、一緒に塗り替えませんか。私たちは人の面倒をAIが安全に肩代わりする“行動代行”を、本気で社会実装します。8,000万人超の会員基盤と豊富なアセット、そして有力パートナーとの共創――この重いギアを回せるのは、事業を作ってきたあなたです。あなたの戦略と意思決定が、数百万人の毎日から“時間”を取り戻し、新しい当たり前を生み出す。日本発の成功事例を、ここから一緒につくりましょう。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・不確実性の高い環境で仮説→検証→学習→拡張を高速に回し、意思決定で前に進められる方
・社内外の利害を束ね、価値/リスク/責任分界を言語化し合意形成できる方
・ユーザー価値と収益性(P/L)の両立に執着し、事業としてやり切る胆力のある方
<求めるスキル>
以下のいずれか、または複数の領域における実務経験を有し、合計で3年以上の経験をお持ちの方
・デジタル/AI領域での事業戦略策定〜実行リード経験(3年以上):市場分析、P/L/価格設計、GTM、拡張計画
・事業開発/アライアンスの実務経験:候補探索〜交渉〜契約(収益分配/データ連携/責任分界)〜ローンチ〜グロース
・生成AI/LLM/エージェントの実用化に関する知見:ユースケース/PoC設計、AIガバナンス(プライバシー/安全性)の基礎理解
<その他あると望ましいスキル>
・決済/予約/EC/広告/コンテンツなど、行動代行と親和性の高いドメインでの事業経験
・プライバシー/同意管理、個人情報保護法等の規制対応、Trust & Safety/レピュテーションリスク管理の実務
・API/認可(OAuth/OIDC)やID連携の設計知見、SLA/運用設計の経験
・大手プラットフォーム企業との協業・調達(MSA/SOW策定、監査対応)の経験
・英語での交渉/契約・アライアンス推進、カンファレンス登壇/対外発信の経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相談相手」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。
<組織の業務概要>
当社が定めるAIガバナンス方針と外部のガイドライン・法令等を踏まえつつ、AIエージェントサービスが適切に運用され続けているかを監視・評価し、継続的に改善する担当
・ガバナンス方針との整合性チェック
・サービス品質・リスクのモニタリング
・品質評価・テストプロセスの設計・運用
・継続的改善・ルール整備
<担当業務>
・AIエージェントの応答品質・安全性に関するKPI/KGI・監視指標の設計
・重大インシデント(不適切応答・誤案内・情報漏えいリスク等)の検知・エスカレーションフローの運用
・評価結果の可視化(レポート・ダッシュボード)と関係者への共有
・個人情報・機微情報の取り扱い状況のチェックと改善提案
・開発チーム・運用チーム・企画部門との連携による改善サイクルの推進
<業務の魅力>
・AI時代のルールと品質をつくる中核的な役割を担えます。
・お客様価値とガバナンスを両立させる経験が得られます。
・最先端のAIサービスを実運用レベルで支えるスキルが身につきます。
・自社の標準やベストプラクティスを形づくるフェーズに関われます。
<候補者へのメッセージ>
本ポジションは、AIの利便性とリスクを両面から見つめ、「安心・安全・高品質なAIサービス」を実現するための中核的な役割を担っていただく仕事です。
対話ログやKPI、インシデントの内容をもとに、「どこにリスクが潜んでいるのか」「どうすれば安全性を確保しながら価値を高められるのか」をチームとともに考え、仕組みとして作り込んでいくことが求められます。お客さまにとっては「安心して使えるサービス」、現場にとっては「信頼して預けられるAIエージェント」を実現していく過程に、最初から深く関わることができます。
AIガバナンスや品質管理の領域は、まだ世の中でも正解が固まっていない新しい分野です。ドコモという大きなフィールドで、実サービスを動かしながら安全に前に進めるためのルールと運用モデルをつくっていくことは、今後のキャリアにとって大きな資産になるはずです。
AIの可能性を信じつつ、「お客さまにとって安心であること」「社会から信頼されること」を大切にしながら、新しい標準を一緒につくっていきたい方のご応募をお待ちしています。
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・住所:東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・リモート / 本人の希望に応じ柔軟に対応
・AIの利活用による価値創出と、リスク・ガバナンスのバランスを冷静に考えられる方
・データや事実に基づき、粘り強く課題を整理・言語化し、改善を進められる方
・多様なステークホルダーと協働しながら、合意形成やルールづくりに取り組むことを楽しめる方
<求めるスキル>
以下のいずれか、または複数の領域における実務経験を有し、合計で3年以上の経験をお持ちの方
・Webサービス/システムの運用・監視、またはSRE、品質保証(QA)業務の経験
・AI/機械学習/データ分析を用いたサービスまたはプロダクトの企画・開発・運用経験
・情報セキュリティ、コンプライアンス、リスク管理など、ガバナンス関連業務の経験
<その他あると望ましいスキル>
・AIガバナンス、AI倫理、AIリスク管理に関わる実務またはプロジェクト経験・チャットボット/AIエージェント/LLMサービスの運用・評価・チューニング経験
・個人情報保護法やプライバシー保護に関する基本的な知識
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する運営およびコンサルティング活動、新規加盟店の開拓活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
・担当加盟店は多岐に渡るが、特に銀行・証券など金融領域のクライアント支援に注力している。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・銀行・証券など金融領域の新規加盟店に対する開拓活動
└ID連携やデータマネジメントを通じた協業検討、決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携(特にウォレットサービス部など金融領域)
<業務の魅力>
・今後の事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことができる。
・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できる。
・なかでも銀行とのアライアンス案件など、組織においても最重要かつ前例のないチャレンジングな取り組みに参画することができる。
・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができる。
・共通ポイントや決済、広告・CRM・マーケティングソリューションを中心に新しいビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮でき、周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れ、高い目標に向けて積極的にチャレンジでき、チームの業績向上に向けてリーダーシップを発揮できる方。
<求めるスキル>
以下の経験をすべて有する方
・大手法人ユーザへの営業、コンサルティング経験(2年以上)
・チームマネジメント、リード経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・法人営業の戦略策定経験
・銀行、証券、カードなど金融領域における業務経験
・デジタルマーケティングのプラン策定、運用経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
dカードの発展に向けて、ビジネス部門や社内開発部門と円滑なコミュニケーションを築き、強固な協力体制を構築します。金融業界の法令や社内規定を遵守しながら、社内システム全体を俯瞰して把握し、全体最適化を実現します。
■組織の業務概要
・事業計画の策定・契約管理
・各種開発案件の進行管理
・リリース管理、変更管理
・品質管理および依頼管理の推進
・本番切替の計画・実行支援
・SOX対応、システムリスク管理、及び安全保障関連業務
・PMO業務全般
・各種改善施策の立案・実行
・横断課題や照会対応
・新規施策やロードマップの策定支援
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・変更管理対応
-開発中や既存の案件で変更があった場合に、関係する各部署やベン
ダーとの調整を実施する。
-課題のキャッチアップ・解決に向けた推進
・全体工程管理
-開発案件の工程管理・クライテリア対応
・要員育成
-若手社員育成
-チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
<業務の魅力>
・キャッシュレスの普及を通じて、社会を大きく変えるビジネスに携わることができます。
・金融決済や開発に関する知識はもちろん、各種法令や事業計画など多方面の知見を身につけることができます。
・社内のさまざまな部署と連携する機会が豊富にあり、交渉や調整、マネジメント、リーダーシップといった幅広いビジネススキルを磨けます。
■採用企業からのメッセージ
金融決済は、私たちの日常生活に欠かせない重要なインフラサービスです。社会のさまざまな場面で活用されるこのサービスに携わることで、多くのお客様の生活をより便利で豊かなものにする貢献ができます。単に決済の仕組みを提供するだけでなく、お客様のニーズや時代の変化に応じて、価値ある新しいサービスを創造し続けることが求められています。
ドコモは、多岐にわたるサービスを展開しており、その豊富な資産やノウハウを活用しながら、既存の枠にとらわれない新たな価値の創出に挑戦することが可能です。金融決済の分野で得た知識や経験は、お客様の信頼を得るだけでなく、社会の発展にも大きく寄与します。
この重要かつダイナミックなフィールドで、私たちと共に金融決済業界を活性化させ、未来を切り拓いていきませんか。お客様の暮らしを支え、新たな可能性を追求するチャレンジにぜひご参加ください。
以下のいずれかの経験を有する方
・システム開発経験のある方(ウォータフォール開発)(5年以上)
・要望元との要件調整(上流工程)の経験のある方(5年以上)
・金融決済の開発もしくは業務経験のある方(5年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
リスク対策の専門組織として、規制対応、情報管理、システムリスク管理、AML対応などを的確に行い、ドコモが注力する金融・決済サービスの着実な発展・拡大をサポートする。
お客様に安心して利便性の高いサービスをご利用いただくことを共通目標とする。
■組織/チームの業務概要
・組織:
ドコモグループの金融事業におけるリスク対策(態勢の構築・運用)
・チーム:
金融システムの企画、開発、運用業務のシステムリスク管理業務(金融システムリスク管理規程類の管理、システム開発案件のリスク評価、開発工程のモニタリング、システムのリスクアセスメント、システム障害管理・分析)
■担当いただく業務概要
以下、金融システムにおける、
①リスク管理・ガバナンスの統括
・ 各種システムリスク管理規程の統括・更新方針の策定
・ リスク評価・レビュー・モニタリングプロセス全体の企画・運営
・ 新サービスにおけるシステムリスクの審査・改善提案
②開発・運用プロセスのガバナンス強化
・ 開発・品質・運用プロセスに関する基準の策定
・ 1線部門との連携による品質向上施策の企画・推進
・ 全社横断のプロセス改善・統制モデルの設計
③障害管理・BCPの統括
・ システム障害対応のリード、経営層報告の統括
・ 障害訓練の企画・運営・改善推進
・ 再発防止策の企画・横断展開
④組織運営・マネジメント
・ チームの方針・計画策定
・ メンバー育成・業務マネジメント
・ 関係部門との折衝・調整・協働推進
⑤外部委託・クラウド評価の統括
・ 委託先管理基準の整備
・ 新規委託契約・クラウドサービス導入評価の統括
<業務の魅力>
・ 日本の生活インフラを支える金融・決済サービスの“根幹”を担う役割に携われます
・ 金融・決済・システムリスク・品質管理を横断し、専門性を幅広く高められます
・ 成長領域である金融事業のシステムリスク管理を、整備・企画段階からリードできます
・ 1線(現場部門)、2線(管理部門)、委託先など多様なステークホルダーと連携しながら仕組みづくり・体制づくりに主体的に関われる裁量ある環境です
・ ドコモの豊富な金融決済サービス領域(ネット銀行、決済、クレカ、ローン、投資など)に通じた深い知見が得られます
・リスク管理・品質管理の視点で組織全体を俯瞰できる方
・課題解決に向けて自ら行動し、関係者を巻き込める推進力をお持ちの方
・新しい技術や知識の習得に前向きな方
・チームの成長を支えながら自らも成長を続けたい方
・明確な方向性を示しながらメンバー育成・組織運営に取り組める方
<求めるスキル>
・金融システムの企画・開発・運用いずれかに関する実務経験
・金融システムリスク管理・品質管理・障害管理いずれかの実務経験
・システム監査経験
※上記の業務経験が通算で3年以上
<その他あると望ましい経験・スキル>
【1. ガバナンス・リスク管理領域の専門性】
・システム監査の実務経験
・FISC安全対策基準、PCI DSSなど金融システムに関する各種ガイドラインの理解
・CISA、システム監査技術者などの関連資格
【2. システム・技術領域の知識/経験】
・大規模金融システムの品質管理・開発管理の経験
・ITマネジメント領域の知識(品質管理、運用管理、ITIL 等)
【3. プロジェクト推進/マネジメントスキル】
・プロジェクトまたはチームのリード経験
・プロジェクトマネジメントの知見
・PMP 等の関連資格
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
株式会社NTTドコモ
リアル(対面)チャネルに係わるビジネスモデルの企画・推進・運営および代理店政策・代理店への営業活動等の推進。
■組織の業務概要
代理店チャネルに関わる販売戦略の企画・実行・振り返り、および社内外関係者との折衝
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・他社対抗のための販売施策の企画立案・推進
- 販売動向等の市場分析をベースとする、競合に勝ち抜く戦略、施策の立案と遂行
‐ 各地域における現場統括部門(支社)との連携
‐ 経営幹部レポート
<業務の魅力>
・販売戦略の企画立案・推進を通じたリアルチャネルのマーケティングスキル全般と、商圏分析スキル、法務関連知識等の習得・発揮
・社内外ステークホルダーとの連携による人脈拡大、調整力の習得・発揮
■候補者へのメッセージ
ドコモにおけるチャネル強化方針の見直しに伴い、市場分析に基づき、競合他社に対抗する販促イベント戦略の立案と実行が重要なミッションとなっています。
お客様にとって魅力的なドコモの商品販売の最大化を達成することは、ドコモの顧客基盤拡大・持続的な成長に向けて大きな貢献となります。
社内外の様々なステークホルダーと連携して、既存の取組の強化だけでなく・新しい取組にも挑戦して、チャネル観点でドコモの顧客基盤の拡大・持続的な成長にチャレンジしていきましょう。
----------------------------
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 30H/月
・困難な状況にも前向きに臨むことができ社内外のパートナーと良好な関係を築きつつ適切なスケジュール/タスク管理の下、業務を遂行ができる人材
・リーダーとして、チームメンバーの育成やマネジメントができる人材(評価業務を含まない)
<求めるスキル>
以下の経験のいずれかを保有する方
・事業や収支に関する定量分析に基づき、マーケティング戦略や販売施策等の立案実行にかかわる業務業務経験(1年以上)
・社外パートナーとの折衝業務経験(法人営業、パートナー交渉業務等)(1年以上)
・チームリーダーとしてのメンバー育成・マネジメント経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・携帯電話会社または携帯電話販売代理店業務にかかわった経験があると望ましい
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
様々なパートナーとの連携によって日本最大級となる「データの力」と「人を動かす力」を実装し、あらゆる企業のマーケティングDXをリード・進化させるエコシステムを実現します。
■組織の業務概要
・ドコモデータを活用した広告配信のKeyとなるMAID(広告識別子)の整理拡大
・ドコモデータを活用した広告プロダクト(google、meta、X等)のマネジメントおよび売上拡大
・ドコモデータを活用した広告配信先の拡大、協業先との検討、推進
・動画、コネクテッドTVプラットフォーム(DAZN、Tver放送局枠など)への、ドコモデータを活用した広告配信とその前段でのデータコラボレーションの実現
・自社の広告プロダクトのマネジメントおよび売上拡大
・協業先との広告プロダクト開発推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下の業務マネジメント
・データ活用ソリューションの企画、開発
・動画、コネクテッドTVプロジェクトの推進
・自社広告プロダクトの企画、開発、販売管理、進捗管理
・協業先との広告プロダクト開発推進
<業務の魅力>
・ドコモだからこそ利用できる、膨大かつ多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます
・マーケティングの中でも最もホットな、「フルファネルマーケティング」の最前線でマネージャーとしての経験を積むことができます
・約1億の会員基盤とその一人ひとりに紐づくオンライン・オフライン横断の行動・購買データを含むID単位の会員データを土台に、マーケティングの戦略・戦術立案から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援するマーケティングソリューション「Single ID Marketing」を活かすソリューション企画、開発に携わることができます
・社内外のあらゆるステークホルダと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます
■候補者へのメッセージ
私たちは、約1億を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど様々なビジネスを展開しています。
中でもマーケティングソリューション領域では、約1億の会員基盤とその一人ひとりに紐づくオンライン・オフライン横断の行動・購買データを含むID単位の会員データを土台に、マーケティングの戦略・戦術立案から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援するマーケティングソリューション「Single ID Marketing」の展開により、生活者とのコミュニケーションを最適化し、進化したマーケティングを提供していきます。
さらに、社会全体のマーケティングDXをワンストップで支援することで、地域社会の活性化や持続可能な消費の促進などを通して社会へ貢献し、日本のマーケティングの未来を創造するリーディングカンパニーを目指します。
多様で膨大なデータを活用した、進化したマーケティングを、共に実現しませんか。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 20H- 30H/月
・コミュニケーション能力が高く、社内外のメンバーと協力/信頼関係を構築できる人物
・全体を俯瞰し自ら課題を発掘し周囲に働きかけができる人物
・他者との衝突を恐れず目的のために合理的な解決方法を探ることができ、関連するステークホルダーと長期視点での関係性を保つことができる人物
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・プロジェクトマネジメント(5年以上)
・新規事業企画マネージャー、サービス企画マネージャー
<その他あると望ましいスキル>
・デジタルマーケティングや広告に関する知識、経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。
そのためにC1st思考とデータ活用に基づきビジネス部門とOneTeamでの価値提供を行い、組織横断の仕様検討やノウハウ共有により組織力・開発力を強化する。
■組織の業務概要
「d払い」新たな基幹システムに関するシステム開発PMO業務の推進
■業務内容
<担当業務>
・d払い基幹システム開発プロジェクト全体の進捗、課題、リスク、コスト、リソース、品質管理等の推進
・組織横断の検討事項、課題に対するステークホルダーマネジメント(ビジネス部門等の関連組織)
・関連システムの進捗、課題、リスク、コスト、品質管理の推進
・PJ管理の効率化に向けた自動化検討
・経営幹部層向け報告、資料作成
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」の開発を通じて、競争の激しいQRコード決済事業(PayPay、LINE Pay等)のサービス提供及び改善に携わり、自ら推進・実行でき、お客様に多くの反応を頂けること
・サーバアプリ開発スキル及びAWS関連スキルと、金融系サービス業務経験・知識を業務内で身に着けていく事が可能なこと
・ドコモだからこそ活用できる、膨大かつ多種多様なデータ分析スキル又は業務経験(社内研修制度あり)
■採用企業からのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
また、アクティブユーザーが一千万人を超える規模のサービス開発・運用・データ分析業務を担えるため、自身の業務による社会影響を肌で感じる事ができ、やりがいは絶大です。
「決済」というトリガーで、9,800万を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒に、豊かな生活を創出し、社会の成長を牽引していくチャレンジをしましょう。
・チームメンバを率いて、高い意欲を持ってお客様志向のシステム開発や構築、運用を推進できる方
・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割やりきる責任感と行動力のある方
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・金融サービス(融資事業・貸金業に限定しません)における基幹システムのアプリケーション開発、構築、運用に関する経験(5年以上、必須)
・チームリーダーとしての5名以上のメンバーマネジメントに関する業務経験(3年以上、必須)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・開発戦略立案とそれを実践する開発リーダーの経験
・プロジェクト管理経験
・プロジェクトマネジメント知識(プロジェクトマネージャ、PMP等)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。
そのためにC1st思考とデータ活用に基づきビジネス部門とOneTeamでの価値提供を行い、組織横断の仕様検討やノウハウ共有により組織力・開発力を強化する。
■組織の業務概要
「d払い」の新たな基幹システムに関するシステム移行計画・試験計画の策定と実行
■業務内容
<担当業務>
「d払い」、「dポイント」等決済系システム・アプリの運用業務、開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・要件定義、基本設計、開発管理、試験、運用業務
・新システム導入に必要な社内外手続きの遂行(例:安対基準・PCIDSS等 法令・業界標準対応等)
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」の開発を通じて、競争の激しいQRコード決済事業(PayPay、LINE Pay等)のサービス提供及び改善に携わり、自ら推進・実行でき、お客様に多くの反応を頂けること
・サーバアプリ開発スキル及びAWS関連スキルと、金融系サービス業務経験・知識を業務内で身に着けていく事が可能なこと
・ドコモだからこそ活用できる、膨大かつ多種多様なデータ分析スキル又は業務経験(社内研修制度あり)
■採用企業からのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。
ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーとともに、協業・協創しながら、国内有数のユーザーを有する『dカード』のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップも体感できるポストです。
ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。ドコモだからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。
・組織の目標達成に向けて指示待ちになることなく、常に自分自身で考えながら責任感を持って行動できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・トラブルや問題発生時においても解決に向けて前向きに行動できる方
<求めるスキル>
以下のうち、いずれかの経験を有する方
・クラウドベースのシステムにおける開発経験のある方。(1年以上)
・大規模かつミッションクリティカルなシステム構築のある方。(3年以上)
・重要システムにおけるトラブル対処や開発課題への対応を行った経験がある方。(3年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・開発戦略立案とそれを実践する開発リーダーの経験
・プロジェクト管理経験
・クラウド開発経験(AWS、GCP)
・プロジェクトマネジメント知識(プロジェクトマネージャ、PMP等)
・開発/運用の自動化導入経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
・ドコモリテールDXプログラム推進に向け、流通小売事業者とドコモが展開する幅広い事業データの活用に向けて、購買情報とドコモ会員情報による分析、加盟店へのコンサルティング業務、データ活用人材の育成に取り組んでいます。
(なお、ドコモリテールDXプログラムの推進にあたっては、資本業務提携済のインテージグループとの密な連携を前提としております。)
■組織の業務概要
・流通小売事業者から連携されるID-POSデータ・ドコモデータ・インテージデータを活用した分析・コンサルティングにより、加盟店への事業貢献を行うとともに新たなビジネスの企画、立案を行います。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます。
・ドコモリテールDXプログラムによる流通小売業や飲食業への事業貢献
・ID-POSデータ・ドコモデータ・インテージデータを用いた分析~コンサルタント業務
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
<業務の魅力>
・リテールDXプログラムにおいてインテージグループとの協業で新たな価値を創造できる
・事業会社として保有する多種多様なビッグデータの利活用チャンスを活かしながら、流通小売事業者を中心にコンサルティングのキャリアも並行して積むことができる
・NTTグループ各社と連携した、リテールDX領域のパラダイムシフトの渦中に携われる
■候補者へのメッセージ
ドコモリテールDXプログラムによる購買データ(ID-POS)の活用は、ドコモのこれからのビジネス展開を支える柱になります。国内有数の規模かつバリエーション豊富なビッグデータを最大限活用し、社内外と連携しながら新規ビジネスを企画・実現していきたいと考えています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・知的好奇心が旺盛で、新たな業種・企業、テクノロジー・データに対しても臆することなくチャレンジしていく積極性を有している方
・自ら考えて、周囲を巻き込みながら行動を起こしていける方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
下記いずれかの経験を3年以上有する方
・広告代理店のストラテジックプランナーもしくはコミュニケーションデザイナー
・総合コンサル会社または、戦略コンサルタント会社に在籍しコンサルワークの経験がある方
・購買ビッグデータ(ID-POSデータ)を用いて、小売業やサービス業などへのコンサルティング経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
コンシューマ市場におけるドコモの顧客基盤拡大、および金融決済事業拡大に向け、dカードを軸としたマーケティング戦略の立案、戦術の実行
■組織の業務概要
・dカードの非店頭チャネル入会における協業施策の拡大(エンタメ・オウンド・ペイド等)
・dカードのWEBチャネルにおける入会および利用促進の施策企画・実行
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます。・dカードの非店頭チャネル入会に関する協業施策の企画・実行
・dカード×エンタメ等の分野とのシナジー拡大に向けた施策の企画・実行
・dカードの入会・利用拡大に向けたオウンド広告の企画・推進
・上記に関する業務の可視化・PDCAフローの構築
・各種施策の効果分析
<業務の魅力>
・マーケティング施策の企画・実行・振り返りまでの一連の業務を経験でき、マーケティングPDCAの実践ができる。
・金融・決済に関するマーケティング・プロモーションスキルが身につく
■候補者へのメッセージ
dカードは会員が1775万人を突破し、ゴールドカードの中で利用者数No.1となっています。
また、24年11月からdカードPLATIUNM、25年2月からdカードGOLD Uの提供も開始し、ドコモの通信事業アセットとの連携等により、これからも新たな価値を生み出すチャレンジを続けていきます。
あなたがこれまで培ってきた経験・スキルを活かし、お客様の日常の消費行動におトク・便利・安心を一緒に提供していきませんか。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・困難な課題に対しても前向きに捉え、積極的に自ら行動を起こし、積極的にチャレンジすることができる方
・社内外のメンバーに対して、相手側の考え方を傾聴しながら、自身の考え方を伝えることができる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの業務経験があると望ましい。
・マーケティングやプロモーションに関する業務経験(1年以上)
・エンターテイメント等の興行に関する企画・運用業務経験(2年以上)
・Web広告に関する企画・運用業務経験(2年以上)
・PDCAフローの可視化等の業務経験(2年以上)
東京都
770 万円 ~ 860 万円
データとテクノロジーの力で、未来の購買体験を創造する
私たちは、マーケティングソリューション領域の成長ドライバーであるリテールDXの中核を担い、事業者・メーカー・生活者の三者に新たな価値を提供することを目指しています。
日本最大級の顧客基盤とID-POS等の購買データ、そしてインテージ社とのシナジーを最大限に活かし、クライアントのバリューチェーン全体を支援。未来の購買体験を創造し、毎日の「買い物」をもっと便利で、もっと楽しくする。それが私たちのミッションです。
■組織の業務概要
数千万人が利用する「dポイント」「d払い」アプリを顧客接点とし、小売業界のDXを推進すると同時に、そのプラットフォームを活用してメーカー様の販促活動を支援する各種プロダクト(スーパー販促プログラムやdマイレージ等)の企画、開発、運用を担うチームです。データドリブンなアプローチで、小売・メーカー双方の課題解決と、ユーザーの体験価値向上を実現しています。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
ご経験やご志向に応じて、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。
①リテールDXプロダクト群(スーパー販促プログラム、dマイレージ等)の企画・開発・運用に関わる以下の業務をお任せします。ご自身の強みを活かしながら、幅広いスキルを習得・向上させられる環境です。
【企画・開発】
市場・顧客課題の分析に基づく新機能・新プロダクトの企画立案、要件定義、UI/UX設計
アプリ(ネイティブ/WebView)やCMS機能を含む統合ソリューション基盤の実現に向けた開発ディレクション、プロジェクトマネジメント
→ 企画からグロースまで一貫して携わることで、市場価値の高いプロダクトマネジメントスキルを磨くことができます。
【運用・グロース】
KPIモニタリング、データ分析に基づく効果検証と改善施策の立案・実行
営業、マーケティング、システム等のハブとなり、関係各所と連携したプロダクトの安定運用推進と利用拡大に向けた施策の実行
【技術活用・業務改善】
SQL/Python等を用いたデータ分析によるインサイトの発見とサービスへの反映
生成AI(LLM等)の活用を自ら企画・推進し、プロダクト運用業務の抜本的な効率化・自動化をリード
②リテールDXプロダクト群(棚割AIソリューションTanagram、リテールDXダッシュボード等)の企画・開発・運用に関わる以下の業務をお任せします。ご自身の強みを活かしながら、幅広いスキルを習得・向上させられる環境です。
【アーキテクチャ設計・開発リード】
ビジネス要件を実現するための技術選定、およびAWS・Snowflake等を活用したアーキテクチャ設計
→クラウドネイティブなアプリケーション、データ基盤の開発を技術的にリードしていただきます
アジャイル(スクラム)開発プロセスをチームの中心として牽引
→ 裁量をもって技術選定から携わり、事業の根幹を支えるプロダクトを自ら作り上げる経験を積むことができます。
【サービス信頼性向上・運用自動化】
プロダクトの安定稼働とスケーラビリティを担保するためのSREプラクティスの導入・実践
CI/CDパイプラインの継続的な改善による、開発サイクルの高速化と品質向上
セキュリティ基準の維持・向上、およびクラウドコストの最適化を推進
→ ビジネスの成長を支える、高信頼なシステム運用のエキスパートとしてのスキルを磨くことができます。
【先端技術の活用・開発プロセス改善】
最新のAI技術(生成AI等)やクラウドサービスを調査・検証し、プロダクトへの応用や開発効率の向上を推進
プロダクトオーナーやビジネス部門と密に連携し、技術的観点から事業課題の解決をリード
→ 単なる開発・運用に留まらず、技術を起点に事業貢献を実感できる、やりがいのあるポジションです。
<業務の魅力>
日本最大級のプラットフォーム: 数千万人が日常的に利用するサービスの企画・改善に携わり、自らの仕事の成果や社会への影響をダイレクトに実感できます。
市場価値の高いスキルセット: 企画立案からデータに基づく改善まで一貫して担うプロダ-クトマネジメント能力、SQL/Pythonを用いた実践的なデータ分析スキルなど、市場価値の高い専門スキルを習得できます。
事業成長への貢献: クライアントの経営課題に深く入り込み、データとテクノロジーを駆使して事業を成功に導くマーケティング戦略の立案・実行スキルが身につきます。
最先端技術によるプロセス改革の経験: 日々の業務において生成AIの活用を積極的に推進しています。自ら企画し、先端技術を駆使して業務プロセスそのものを変革していくという、非常に付加価値の高い経験を積むことができます。
■候補者へのメッセージ
未来の「当たり前」を、私たちと一緒に創りませんか?
私たちが向き合っているのは、人々の生活に最も身近な「買い物」という領域です。
数千万人が毎日利用するdポイント・d払いという巨大なプラットフォームを舞台に、これまでの購買体験をより便利で、楽しく、新しいものへと変えていく。それは、未来の「当たり前」を自らの手で創り上げていく、非常にダイナミックでやりがいの大きな挑戦です。
今、私たちの事業はまさに急成長の渦中にあります。決まりきった業務をこなすのではなく、事業をさらに成長させるために「もっとこうすれば良くなるのでは?」というアイデアを形にし、高速でPDCAを回していくことが求められます。そこでは、データに基づくサービス改善はもちろん、生成AI等の先端技術を駆使して業務プロセスそのものをデザインしていくような、未来志向の挑戦が待っています。
あなたには、単なる一担当者としてではなく、この事業を動かす中核メンバーとして、大きな裁量と責任を持って業務に取り組んでいただきたいと考えております。
もちろん、それは決して楽な道のりではありません。しかし、ここでは急成長する事業ならではの課題解決を通じて、市場価値の高いプロダクトマネジメントスキルやデータ分析スキルを実践的に磨くことができます。
「自分の仕事で、世の中に大きなインパクトを与えたい」
「安定した環境に安住するより、変化と挑戦を楽しみたい」
「チーム一丸となって、大きな目標を達成することに喜びを感じる」
もし一つでも共感するものがあれば、ぜひ一度お話しませんか。
あなたの経験と情熱が、私たちの事業を次のステージへ押し上げる大きな力になると信じています。
エントリーを心からお待ちしております。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 20H-30H/月
オーナーシップ: 担当業務に対して当事者意識を持ち、責任感を持って主体的に業務を推進できる方。
チームワーク: 多くの協働者や関係者と円滑なリレーションを築き、チーム一丸となって成果を出すことに喜びを感じられる方。
チャレンジ精神: 現状に満足せず、データ分析や生成AIをはじめとする新しい技術・ツールの活用も視野に入れながら、常により良い運用設計や効率化を考え、積極的に提案・実行できる方。
<求めるスキル>
以下のうちすべての経験を有する方、もしくはいずれかの経験を有しつつ、一部のスキルは経験年数は少なくても経験を有する方
・業務プロセスの構築・改善および課題解決能力
複数のステークホルダーが関わる複雑な業務において、ボトルネックや非効率性を自ら発見・分析し、具体的な改善策を立案。新たな業務フローの設計から実行、継続的な改善(PDCA)までを主導した経験(経験年数8年以上)
・プロジェクト管理および外部連携ディレクション能力
多数の案件が同時進行する中、社内外の多くの関係者・パートナー企業と的確に連携。優先順位付けから進捗・品質管理までを行い、遅延なく業務を完遂させた経験(経験年数8年以上)
・基本的なPC・オフィススキル
Word, Excel, PowerPointを用いたビジネス文書の作成やデータ集計・分析などを、円滑に遂行できるスキル
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
ウォレットサービス部ではd払い決済・ウォレットビジネス、FinTech(バンク・保険・投資)等に関する幅広い業務を実施しています。
投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。
ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。
■組織の業務概要
・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
(例)
・dポイント、d払い、dカードなどのドコモ経済圏とのサービス連携
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・初心者向け資産形成サービスの企画・開発
・ポイント投資サービスの刷新、開発
・dポイント、d払い、dカードと連携した金融サービスの開発
・AIを活用した商品レコメンドサービスやSTを活用した次世代金融商品の企画、開発業務等
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等
<業務の魅力>
・金融CRM等、ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積める
・ウォレットサービス部内での他担当業務(バンク、保険等)との連携、及び、ドコモ社内各サービス(dポイント、dカード、マーケティングソリューション等)との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来る
■候補者へのメッセージ
特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。
ドコモにとって新しいチャレンジであり、証券業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか?
以下のいずれかの経験を有する方
・金融会社(銀行・証券等)でのFinTech系サービス企画・開発経験が1年以上ある方(アプリ等)
・toCサービスにおいて、顧客分析から施策立案までグロースした経験がある方(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
求めるスキルと同じ
<求める人物像>
・金融業界での経験を活かして、自ら率先して周囲の人を引っ張り、新サービスの企画等を行っていけるようなリーダーシップが発揮できる方
・前例にとらわれず、大胆に企画立案し、新サービス提供に向けて大きなチャレンジが出来る方
東京都
770 万円 ~ 960 万円
株式会社NTTドコモ
金融決済ビジネスの拡大と発展により、お客さま、パートナー、そしてドコモの新たな価値創造に取り組んでいます。
■組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。具体的には、広義のマーケティング、サービス企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・d払いを中心とした金融決済サービスの未来を創造し、クロスユースを促進させる業務:
-金融決済全体の成長ストーリー構築、KPI策定と実行
-クロスユース促進の提供価値、コミュニケーションプラン、手段の策定
-AI活用をしたコミュニケーションの高度化
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■候補者へのメッセージ
まだまだ成長領域であり、世間の注目度も高いキャッシュレス領域において、5,000万DLを超えたd払いというアプリを自らの業務とすることができます。d払いをどう成長させるのか、設定された目標数値をどうやって達成させるのか、を考えて、実現するところまで体験することができます。実現したものを街中で見かけることができるのが大きな魅力だと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
以下の経験いずれかを有する方
・toCサービスまたはスマートフォンアプリの戦略構築経験(2年以上)
・toCサービスまたはスマートフォンアプリのマーケティング実行(2年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・金融、決済、FinTech領域におけるマーケティング経験
・AIを活用したマーケティング企画・実行経験
<求める人物像>
・常に新しい知識や経験を求め、未知の領域にも果敢に挑戦できる方。変化の激しい市場環境において、新しいビジネスチャンスを創出できるような高い探究心と実行力をお持ちの方。
・複雑な問題に対して、全体像を把握し、論理的な思考に基づいて最適な解決策を導き出すことができる方。
・困難な状況下でも冷静さを失わず、周囲と連携し、目標達成に向けて尽力できる方。
東京都
550 万円 ~ 860 万円
ドコモの金融事業を牽引するd払いが業界トップを目指すために、お客様にあんしん・安全にd払いをお使いいただけるよう、不正対策に取り組んでいます。
■組織の業務概要
・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション
・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整
・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応
・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策
・競合他社や関連団体との意見交換
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示
・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション
・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進
・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加
・メンバーマネジメント、育成と評価
<業務の魅力>
・銀行参入によりドコモ金融領域はさらに拡大し、ドコモグループ・NTTグループの中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。
・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。
・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう!!」
・課題解決力:発生した不正事案に対し、分析結果や過去事象を基に仮説を立て対策を立案し、解決に向け周囲を巻き込み推進する能力。
・積極的なコミュニケーション力:社内外を問わず調整力を発揮し、未知の相手でも臆せず連絡を取り、その関係を円滑に進められる方。
・業務改善力:継続作業やルーチンワークをコツコツこなすだけでなく、ITツールやAIを積極的に取り入れ業務改善に取り組む方。
<求めるスキル>
以下の経験を全て有する方
・金融領域に関する不正対策の企画・運用した業務経験(1年以上)
・管理職としてのマネジメント経験(1年以上)
<その他あると望ましいスキル>
・システム開発、保守運用のPM経験
・システム開発企画のプロジェクトマネジメント
・プログラミング、SQL経験
・AIに関する基礎知識
・ITセキュリティ(認証系)
・CAMS, CAFS,PMPの取得
東京都
1,000 万円 ~ 1,090 万円
株式会社NTTドコモ
金融決済ビジネスの拡大と発展により、お客さま、パートナー、そしてドコモの新たな価値創造に取り組んでいます。
■組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。具体的には、新機能の企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。
■担当業務
<主な業務項目>
・d払いを中心とした金融決済サービスの未来を創造し、プロダクトの方向性を定め、実現に導く「プロダクトマネージャー」として、以下に従事:
-プロダクトのロードマップの策定と実行
-リリースまでのプロジェクトマネジメント
-開発のためのプロダクトバックログの策定や優先順位の決定
<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。
■候補者へのメッセージ
まだまだ成長領域であり、世間の注目度も高いキャッシュレス領域において、5,000万DLを超えたd払いというアプリを自らの業務とすることができます。d払いをどう成長させるのか、設定された目標数値をどうやって達成させるのか、を考えて、実現するところまで体験することができます。実現したものを街中で見かけることができるのが大きな魅力だと思います。ぜひよろしくお願いいたします。
・常に新しい知識や経験を求め、未知の領域にも果敢に挑戦できる方。変化の激しい市場環境において、新しいビジネスチャンスを創出できるような高い探究心と実行力をお持ちの方。
・複雑な問題に対して、全体像を把握し、論理的な思考に基づいて最適な解決策を導き出すことができる方。
・困難な状況下でも冷静さを失わず、周囲と連携し、目標達成に向けて尽力できる方。
<求めるスキル>
以下の経験を有する方
・Webサービスまたはスマートフォンアプリのプロダクトマネジメントもしくはプロジェクトマネジメントの経験(2年以上)
・アジャイル/Scrumによる開発の経験(立場不問)
<その他あると望ましいスキル>
・金融、決済、FinTech領域におけるプロダクトマネジメント経験
・AI/機械学習を活用したプロダクトや機能の企画・開発経験
・プロジェクトマネジメントやScrumに関する資格(PMP, CSPO等)
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
dカード関連システム、業務運用等すべてを内製化することで、会員のニーズに合わせた情報、サービスを提供しお客様にとって魅力あるクレジットカードを提供するべく、dカード既存会員を現dカードシステムから新dカードシステムへ会員移行を推進する
■組織の業務概要
・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営
・dカード既存会員移行に向けた円滑な体制構築および業務運用の安定化推進
・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営のための各種業務
会員告知物、問い合わせ対応、障害対応、定型業務の管理、など
・dカード既存会員移行の各種課題 対応、業務改善の推進
<業務の魅力>
ドコモ内において重点分野としている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担う非常にやりがいのある業務です。専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融事業は大きく成長をしており、そのなかでもdカードの会員移行は、今後の新たな価値提供において非常に重要なミッションとなっています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか
・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなく冷静かつ果敢に取り組む、チャレンジ精神のある方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・金融分野、クレジットの仕組みに精通、業務経験があり、能動的、かつスケジュールを意識し業務を推進、管理できる方
<求めるスキル>
以下のand条件を満たすこと
・クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握し、クレジットカード運用業務の企画、管理経験があること(3年以上)
・関係部門等との調整と、その進め方についての経験があること(3年以上)
・リーダーとしての部下の育成・マネジメント経験があること(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・貸金業務取扱主任者
東京都
880 万円 ~ 960 万円
NTTドコモが掲げる「リテールDXプログラム」推進に向け、保有する約1億人の会員基盤データと流通小売事業者の購買データを活用し、企業の課題解決のサポートや新規ビジネスの創出を目指します
■組織の業務概要
〇クライアントである流通小売事業者やメーカーに対して、
・各種データから導き出される分析結果をもとにした、ビジネス課題の設定やコンサルティング業務
・課題解決型の企画営業やドコモのマーケティングソリューション群の販売(主に購買を起点としたマストバイ型のプロダクトなど)
〇広告代理店、販促代理店などと連携た販路開拓や彼らのアセットと組み合わせた企画販売の推進
〇流通小売事業者やメーカーの課題解決型の新規販促ソリューションの企画開発
〇ユーザーの購買体験価値の向上企画立案、UIUX改善
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます。
〇流通小売事業者やメーカーの課題解決型の新規販促ソリューションの企画開発
〇ユーザーの購買体験価値の向上企画立案、UIUX改善
<業務の魅力>
・ドコモが有する1億人以上の顧客基盤から生み出される国内最大級のポイントプログラム・決済サービスの会員データや、キャリアでしか保持し得ないデータといった膨大かつ多種多様なビッグデータを活用し、業界優位性の高い販促ソリューションの企画に携わることができる。
・企画/開発したサービスがリリースされることで、市場への影響を与えることができるとともに、サービスを通じて最終的にクライアント/ドコモの売上に繋がるということに達成感、やりがいを感じることができる。
・販促分野、デジタルマーケティング分野、新事業分野に関心がある、経験がある方には、あらゆる可能性にチャレンジできる。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?
実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけていて新しいことにチャレンジしています!
例えば、マーケティングソリューション、金融・決済、エンタメ、ヘルスケアなど。
これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。
ドコモが持つ1億人を超える会員基盤と、強力なアセット群(ビッグデータ、dポイント、d払いなど)、そして各業界を牽引する企業との連携は、単にサービスの提供に留まらず、社会を動かす可能性に満ちています。
ビジネスパートナーとのwin-winのリレーションシップ維持・深耕に向けて、ドコモのもつ様々なマーケティングサービスを活用することで、ビジネスを発展させるだけでなく、お客様の利便性を更に向上させるマーケティングソリューションの創出にチャレンジしています。
その中でも、ドコモリテールDXプログラムによる購買データ(ID-POS)の活用は、これからの流通業業界や製造業界のビジネスを大きく変える力を持っています。国内有数の規模かつバリエーション豊富なビッグデータを最大限活用し、ドコモだからこそできる、新たな挑戦を私たちと一緒に、世の中を変えるメンバーを募集しています。
----------------------------
■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・販促事業の企画提案、デジタルマーケティングに興味があり、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有する方
・自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方で、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・困難な状況においても、他責にすることなく、自分事として捉えることができる当事者意識をもち、ポジティブな考えや態度がとれる方
<求めるスキル>
下記いずれかの経験を3年以上有する方
・メディア、サービス、コンテンツ等の企画開発の経験がある方
-課題を解決するためのアイデアを考えたアイデアを、ワイヤーフレームや仕様書、企画書などの具体的なドキュメントに落とし込める
-サービスの目的を達成するために必要な機能や動作を、エンジニアやデザイナーが理解できる形で詳細に定義する能力
-ビジネスモデル(どうやって収益を上げるか)まで含めてサービス全体を設計できる。
<その他あると望ましいスキル>
大企業での企画開発実績
東京都
770 万円 ~ 960 万円
NTTドコモが掲げる「リテールDXプログラム」推進に向け、保有する約1億人の会員基盤データと流通小売事業者の購買データを活用し、企業の課題解決のサポートや新規ビジネスの創出を目指します
■組織の業務概要
〇クライアントである流通小売事業者やメーカーに対して、
・各種データから導き出される分析結果をもとにした、ビジネス課題の設定やコンサルティング業務
・課題解決型の企画営業やドコモのマーケティングソリューション群の販売(主に購買を起点としたマストバイ型のプロダクトなど)
〇広告代理店、販促代理店などと連携た販路開拓や彼らのアセットと組み合わせた企画販売の推進
〇流通小売事業者やメーカーの課題解決型の新規販促ソリューションの企画開発
〇ユーザーの購買体験価値の向上企画立案、UIUX改善
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます。
〇クライアントである流通小売事業者やメーカーに対して、
・各種データから導き出される分析結果をもとにした、ビジネス課題の設定やコンサルティング業務
・課題解決型の企画営業やドコモのマーケティングソリューション群の販売(主に購買を起点としたマストバイ型のプロダクトなど)
〇広告代理店、販促代理店などと連携た販路開拓や彼らのアセットと組み合わせた企画販売の推進
<業務の魅力>
・ドコモが有する1億人以上の顧客基盤から生み出される国内最大級のポイントプログラム・決済サービスの会員データや、キャリアでしか保持し得ないデータといった膨大かつ多種多様なビッグデータを活用し、業界優位性の高い販促ソリューションの企画に携わることができる。
・企画/開発したサービスがリリースされることで、市場への影響を与えることができるとともに、サービスを通じて最終的にクライアント/ドコモの売上に繋がるということに達成感、やりがいを感じることができる。
・販促分野、デジタルマーケティング分野、新事業分野に関心がある、経験がある方には、あらゆる可能性にチャレンジできる。
■候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?
実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけていて新しいことにチャレンジしています!
例えば、マーケティングソリューション、金融・決済、エンタメ、ヘルスケアなど。
これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。
ドコモが持つ1億人を超える会員基盤と、強力なアセット群(ビッグデータ、dポイント、d払いなど)、そして各業界を牽引する企業との連携は、単にサービスの提供に留まらず、社会を動かす可能性に満ちています。
ビジネスパートナーとのwin-winのリレーションシップ維持・深耕に向けて、ドコモのもつ様々なマーケティングサービスを活用することで、ビジネスを発展させるだけでなく、お客様の利便性を更に向上させるマーケティングソリューションの創出にチャレンジしています。
その中でも、ドコモリテールDXプログラムによる購買データ(ID-POS)の活用は、これからの流通業業界や製造業界のビジネスを大きく変える力を持っています。国内有数の規模かつバリエーション豊富なビッグデータを最大限活用し、ドコモだからこそできる、新たな挑戦を私たちと一緒に、世の中を変えるメンバーを募集しています。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 25H/月
・販促事業の企画提案、デジタルマーケティングに興味があり、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有する方
・自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方で、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・困難な状況においても、他責にすることなく、自分事として捉えることができる当事者意識をもち、ポジティブな考えや態度がとれる方
<求めるスキル>
下記いずれかの経験を3年以上有する方
・広告代理店/販促代理店/コンサル会社での企画営業、ストラテジックプランナーもしくはコミュニケーションデザイナー
・購買ビッグデータ(ID-POSデータ)を用いて、小売業やサービス業などへのコンサルティング経験
<その他あると望ましいスキル>
・流通小売企業、メーカー企業での実務経験
・広告代理店/販促代理店/コンサル会社での流通小売担当、メーカー担当経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
ドコモのイエナカ領域であるドコモ光・home5G・ドコモでんき/ガスのデジタル、テレマ、光代理店等(ドコモショップ・量販以外)の販売・マーケティングの販売計画、施策企画・実行を担う担当です。
イエナカ領域はドコモの中期計画においても、モバイル回線、金融サービスに続き、お客様との関係性をより強いものにする成長領域として位置づけられており、ドコモ経済圏の更なる拡大を支える領域として期待されています。
複数の大規模サービスのマーケティング戦略立案・企画・実行等を通して、計画達成に貢献をするとともに、自らもチャレンジ、成長が出来る担当です。
■組織の業務概要
・デジタル、テレマ、光代理店等(ドコモショップ以外)の販路でのイエナカ商材(ドコモ光、home5G、ドコモでんき/ガス)の販売促進に向けたデジタルおよびリアルマーケティング戦略の検討、施策の企画・実行・分析
・各サービスの販売計画・戦略策定と予実管理
・複数サービスでの横断施策の検討・企画実行・分析
■担当いただく業務概要
<担当業務>
・イエナカ商材(ドコモ光、home5G、ドコモでんき/ガス)に関するマーケティング施策の企画・実行・PDCAの促進
・販売計画・戦略策定支援
<業務の魅力>
・マーケティング施策企画力・実行力:成長領域でのデジタル、パートナー連携販路での販売・マーケティングを通して、施策企画・実行・分析のスキルを身につけることができます。(オウンドチャネル活用・ペイド運用、キャンペーン設計)
・販売計画の策定力:大規模サービスの販売戦略・計画をドコモ社員と取り組むうことで、事業計画業務に携わることができます。
・データ活用・分析力: 社内の有識者と連携し、大規模データを活用した顧客分析、データマーケティング、PDCAによる施策の改善を実践することができます。
■候補者へのメッセージ
イエナカ領域のサービスはドコモにおいて、モバイルサービス、金融サービスの次の成長領域として、拡大を目指している事業です。また、モバイルサービス同様、お客様の生活を支えるサービスでもあります。
ドコモの今後の柱になるサービスに参画いただき、ご自身のキャリアも成長させてみませんか。データを起点にしたお客様へのアプローチをお客様目線で担ってくださる、熱愛ある方をお待ちしております。
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■働き方の目安(※メンバー(業務・意向)により異なる)
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅(国内限定)
※業務上の必要性により、上長等から出社を命じられる場合有
■勤務地備考
※出社の場合は以下の事業所に出社
・事業所名:本社
・住所: 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
・最寄り駅:溜池山王駅
・禁煙環境:全面禁煙
■転勤
・数年単位で専門性や適性を軸に異動が発生する場合有
※リモートスタンダード組織への異動の場合、原則転居・転勤は無
※オフィスベース組織への異動の場合、転居が必要となる可能性有(同組織でもリモートワークによる勤務は可)
■出社に伴う費用について
勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、
その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします。
※新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします。
■その他
・業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
※最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有
・リモートワーク手当有:
200 円 × 「自宅」でのリモートワーク実施日数 (3H 以上)
■現状の組織の運営形態(参考)
・配属先組織の平均残業時間 / 20H/月
・お客様とのリアル・デジタルのコミュニケーションを通じて、ドコモのサービスのお客様に訴求することに興味がある方
・イエナカ領域のサービスへの興味があり、サービス主管や関連部と協働し、自らリードできる方
・概念的思考力のある方(データや結果に基づいた施策や戦略立案ができる方)
<求めるスキル>
以下のうちいずれかの経験を有する方
・B2Cサービスのマーケティング戦略やマーケティング施策の企画、実行(オウンドメディア活用/Web広告運用/キャンペーン設計/販売代理店との折衝)、分析に関する実務経験(5年以上)
・上記に関連するコンサルティングに関する業務
・販売戦略・販売計画の立案
東京都
770 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および「マーケティングソシューション」提案を通じて、メーカー、小売り企業などのパートナー様の課題解決、事業貢献を図るとともに、ご利用のユーザーへ魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
・共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店の
新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・提案・コンサルティング活動に関するKPI管理、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携、パートナー企業アライアンスの推進
■担当いただく業務概要
<担当業務>
以下の2つの業務いづれかをご担当いただく予定です
①
・「d払い」「dポイント」加盟店開拓戦略の策定・実行業務
・事業計画(収入・予算・加盟店開拓数)の予実管理
②
・パートナー企業との協業施策の推進
・自社保有チャネルを使った対面、非対面での加盟店開拓業務推進
<業務の魅力>
・ドコモが全国に持つ会員基盤1億人以上のお客様に対し、全国のドコモ内組織と連携した取り組みを自らの手で届けることができます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・自らの業務が日々の暮らしのなかで、街の加盟店の拡がりとともに身近な利用シーンで体験できることで金融・決済事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます
・共通ポイントや決済、マーケティングソリューションというビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先垂範して周囲のメンバーを巻き込み、リーダーシップを発揮し、高い目標に向けて周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方。
・金融・決済事業は今後ますます市場の活性化が想定され、注目を浴びています。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、幅広い業種のパートナー企業様とのアライアンスを通じて、データ分析スキル・企画スキル・営業スキル・デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能だと考えます。
<求めるスキル>
以下すべてのスキル及び経験を有する方
・営業企画業務もしくは事業計画策定業務を経験し、チャネル戦略や営業戦略、計画策定などの業務経験がある方。
・チャレンジしたい気持ちをお持ちで、積極的に業務に取り組める方。新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・困難な状況でも当事者意識をもって、自ら進める姿勢を持っている方。
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・チームマネジメント、リード経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・決済関連知識
・パートナー会社とのアライアンス経験
東京都
660 万円 ~ 860 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および「マーケティングソシューション」提案を通じて、パートナー様の事業貢献と図るとともに、ご利用のユーザーへも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。
■組織の業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓(小売業やサービス業等へのアプローチ)
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・自身でクライアント企業を担当する「パートナーコンサルティング」の担当と違い、支社メンバーが担当する日本全国のクライアント企業への提案が可能。
※上長との相談により、特定業界や特定商品への注力も可能。
これにより、専門性の向上が可能です。
・同時に複数企業の提案に携われることから、「提案力」「クロージング力」を鍛えることが可能。
■メッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは今、通信に次ぐ事業の柱を模索しております。
例えば、金融・決済、共通ポイント、エンタメ、ヘルスケア、システム/マーケティングと言った各種ソリューションなどです。この中で、まさに今、市場に存在感を示している「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」を手掛けているカスタマーサクセス部で働きませんか?
共通ポイントである「dポイント」開始以降、カスタマーサクセス部は様々な企業会中途採用を受け入れ、毎年大きな成長を遂げております。
ドコモというフィールドで、日本に新しい価値を生み出す等、あなたの夢をかなえてみませんか?あなたがこれまで培ってきた「力」を、ドコモでフルに発揮してください。
・「物事の本質」を理解し、「課題とそれに対する解決策」や「解決のためのスケジュール」を可視化(クライアントやチームメンバーを合意形成するため)出来ること。
・同時に、上記を達成するために「自ら気持ちを奮い立たせて業務を遂行できる」精神を有すること。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションを図り、物事を前へ進められる方。
※コミュニケーションはあくまで手段。業務を遂行できることを優先いたします。
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験(1年以上)を有する方
・クライアント企業へ一人称で訪問し、クライアント予算の一部を獲得する「一般的な法人営業」を3年以上経験していること。
・共通ポイントや決済というプラットフォーム的なビジネス上で、「マーケティング」に関する「ソリューション」をビジネスとして経験していること。
・「仕事」に関して、他責にせず自責で行動できるメンタリティ。
<その他あると望ましい経験・スキル>
・広告商材等のマーケティングソリューション商材の知識・提案スキル
・決済、共通ポイントといった、一般顧客向けのプラットフォームの運営経験
東京都
770 万円 ~ 960 万円
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
<業務の魅力>
・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・社内外の多くのステークホルダー(加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等)とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方
・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割やりきる責任感と行動力のある方
<求めるスキル>
以下のいずれかの経験を有する方
・大手法人に対する営業・コンサルティング経験(2年以上)
・ECや決済領域での業務経験(1年以上)
・決済・広告等ビジネスでの業務経験(1年以上)
東京都
550 万円 ~ 860 万円
株式会社NTTドコモ
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および運営支援を通じて、カスタマーサクセスをめざし、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。
■組織の業務概要
ドコモおよびdポイントのUSPを「シングルID×フルファネルでのマーケティング支援」と理解し、本USPを活用したマーケティングソリューション提案、既存加盟店様との取組みについて、全国カスタマーサクセスユニットが保有する「スキル・ナレッジを集約」し、「定型化・フォーマット化」を進め、全国のコンサルティング・アライアンスメンバーへの「スキルトランスファー・ナレッジシェア」を実行・推進することで、ポイント・決済・マーケティングソリューションの中期計画目標達成を実現する。
また新規事業ドメインとして、「デジタルコンテンツ領域でのポイント・決済事業導入」推進や、出資案件を含む「業務提携案件の創出」、およびグループ企業アセットを活用した「Sales DXのロールモデル創出とスキルトランスファー」を推進する。
■担当いただく業務概要
<担当業務>
マーケティングソリューション提案、既存加盟店様との取組みについて、全国カスタマーサクセスユニットが保有する「スキル・ナレッジを集約」し、「定型化・フォーマット化」を進め、全国のコンサルティング・アライアンスメンバーへの「スキルトランスファー・ナレッジシェア」を実行・推進することで、ポイント・決済・マーケティングソリューションの中期計画目標達成を実現する。
<業務の魅力>
・今後の事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能。
・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できること。
・1億を超える顧客を有するdポイント会員をアライアンス先へ送客し、アライアンス先のビジネス拡大とdポイント会員の満足度向上、その両方に貢献できる。
・共通ポイントや決済、広告・CRM・マーケティングソリューションを中心に新しいビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮でき、周囲に良い影響を与えることができる方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。
・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れ、高い目標に向けて積極的にチャレンジでき、チームの業績向上に向けてリーダーシップを発揮できる方。
<求めるスキル>
以下のすべての経験を有する方
・大手法人ユーザへの営業、コンサルティング経験(2年以上)
・チームマネジメント、リード経験(1年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
・法人営業の戦略策定経験(1年以上)
・企業内外のプロモーション企画業務(1年以上)
東京都
770 万円 ~ 960 万円
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