求人・転職情報
182件中の1〜50件を表示
アフラック生命保険株式会社
お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出する。
お客様にとっての「当たり前(繋がりやすさ)」と「感動体験(価値提供)」を実現できるように、業務設計・システム開発を行う。
【具体的に想定している業務】
・コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応(チャットボット、ボイスボット、生成AI等)
※一部ご担当いただく予定の職務です
【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル)】
・大規模なコンタクトセンターの業務に関わるデータを分析し、システム改善やコールセンター運営の最適化に生かすため、データ分析力が身につきます。
・システム設計や運用調整について、お客様サービスを実現するためにはどのような対応策があるのか検討するため、思考力が身につきます。
・様々な部署の関係者の意見を収集し、成果物に反映していくため、調整力が身につきます。
・複雑なシステム仕様を、システムに関する理解度が様々な関係者に説明する場面が多くあるため、説明力が身につきます。
・DXが加速しているコンタクトセンター領域の業務であるため、最新のソリューションに接し、施策を検討する発想力が身につきます。
【部の雰囲気】
・フレックスタイム制度やハイブリットワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています。
【組織情報】契約サービスデザイン部コンタクトセンターデザイン課
部署体制 課合計9名 ※部全体では、5課体制160名
新卒:中途=1:3 男女比率=4:5 平均年齢=36歳 (2024年10月時点)
※注 業務変更の範囲:会社が指示した業務
※注 会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
※注 上記の他、コンタクトセンター統括部に配属の可能性もございます
※注 配属先は、ご経歴やご経験等を踏まえて検討しますが、主にご担当いただく業務内容は所属によらず【具体的に想定している業務】に記載の通りとなる想定です
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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
<5つの戦略>
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人財が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
<スローガン>
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
<具体的な取り組み>
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書(CDP*)
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
・大卒以上
・コールセンターにおける企画業務の経験を有していること(業種は問わない)
・チャットボット・ボイスボット・生成AI等のソリューション導入に携わり、お客様サービス向上や呼量削減に関連する企画・導入に携わった経験があること
・ワード、エクセル、PPT等OAスキルがあること(※)
※以下の業務遂行出来るレベルであることが望ましい。
* Word 社内外文書作成・社内外資料作成
* Excel 関数・データ表作成、分析等* PowerPoint 会議資料作成、プレゼン資料作成等
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
■歓迎要件
・デジタル変革プロジェクトでの実務経験(AI・生成AI含む)
・プロジェクトマネジメント経験
複数あり
700 万円 ~ 1,100 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。
■ポジション概要
本ポジションは、デジタルバンクの日々の資金繰り・ALMオペレーション業務を安定・確実に遂行する実務のプロフェッショナルです。資金繰り管理や日銀報告、預金・国債関連事務、全銀ネット関連事務、回金事務等、バランスシート運営の心臓部として、正確な事務処理とスムーズな関係者連携を担います。
またデジタルバンクの特長として業務プロセス・システムのデジタル化や効率化にも主体的に関与していただきます。「新しい当たり前」を一緒につくるオペレーションの要として、現場から組織全体の成長を支える意欲のある方を歓迎します。
■業務内容
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
・日々の資金繰り管理・資金フローの記帳業務(預金・回金・国債等を含む)
・日銀報告(資金繰り、所要準備額等)の作成・提出と関係機関対応
・国債記帳や回金処理に伴う日銀当座預金事務、日銀ネット利用料支払い等の事務業務
・全銀ネット関連(仕向超過額限度額管理、現金・国債担保差入判断、新現金担保四半期見込等)に関わる事務処理
・回金事務(関係者連携、収益管理、貸付実務等)の運営
・ALM操作に関するデータ管理、国際売買等に関連した記帳実務
・業務プロセスや事務処理のデジタル化・効率化に向けた提案・推進
・新システムやツール導入時の現場フィードバック及び運用・定着促進
・銀行や金融機関での資金繰り、日銀・国債事務、オペレーション業務等の経験(2年以上)
・金融バックオフィス業務における実務対応力・正確性
・関係部署との連携や情報共有に前向きな姿勢
・ドキュメント整備や報告資料作成の経験
■歓迎要件
・ALM部門や連携部門との業務調整・関係構築経験
・日銀報告、現金・国債担保事務等の専門的な知識
・業務プロセスのデジタル化・効率化プロジェクト参画経験
・金融関連ツールやシステム活用経験
・英語資料の読解・ドキュメント作成に抵抗がない方
■求める人物像
・チームワークを大切にし、助け合いへの意識が強い方
・安定したオペレーション遂行力、課題解決能力のある方
・細部まで正確・丁寧に業務を進めることができる方
・地道に一歩ずつ前進し、改善活動にも積極的な方
・誠実・正直でお客様志向を持った方
東京都
550 万円 ~ 1,000 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。
■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
オペレーショナルリスクの分析、解決
新規業務フロー検討、新規ツール(AI、SaaSなど)導入検討
・銀行における金融事務経験および事務領域の企画経験
・為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験
■歓迎要件
・ネット銀行での金融事務業務の経験
・事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験
・業務フローを新規構築した経験
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。
■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
オペレーショナルリスクの分析、解決
新規業務フロー検討、新規ツール(AI、SaaSなど)導入検討
・銀行における金融事務経験および事務領域の企画経験
・為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験
■歓迎要件
・ネット銀行での金融事務業務の経験
・事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験
・業務フローを新規構築した経験
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー(BPO)を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。
【業務内容】
開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理
外部パートナーとの連携・運用ルール策定
人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行
稼働・工数管理
BPOを含めたメンバーマネジメント
<使用ツール>
salesforce、Amazonconnect
・金融機関におけるカスタマーセンターでのKPI管理・人員管理経験
・品質向上やパフォーマンス改善の施策に関しての企画・実行経験
・外部パートナーを含むチームマネジメント経験
【歓迎要件】
・銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンター経験
・柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行
事務オペレーターの稼働管理
外部パートナーとの連携・運用ルール策定
インシデント発生時の対応および関連部署との調整
エスカレーション案件対応
BPOを含めたメンバーマネジメント
銀行における金融事務経験
為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
外部パートナーを含むチームマネジメント経験
■歓迎要件
AIやRPAの新規導入経験
システム開発における業務要件定義やシステム要件定義の経験
オペレーション領域からCXの改善・向上につなげた経験
東京都
650 万円 ~ 1,100 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。
金融機関におけるカスタマーセンターSV経験
顧客体験改善のためのITツールやシステム導入などをリードした経験
外部パートナーを含むチームマネジメント経験
■歓迎要件
銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンターでの業務経験
柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験
東京都
650 万円 ~ 1,100 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
・為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者
・オペレーターの業務・勤怠管理
・業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務リスクの分析、解決
・新規業務フロー検討、新規ツール(AI、Saasなど)導入検討
・金融事務領域におけるマネジメント経験
・為替・送金、相続、差押などの銀行業務経験
・金融事務領域における業務改善の成果
■歓迎要件
・金融機関の中でも銀行、特にネット銀行での金融事務業務の経験
・事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験
・業務フローを新規構築した経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
全自動資産運用サービス【預かり資産/運用者数国内No.1ロボアドバイザー】
・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施
・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理
・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント
・VOCの集計や分析、社内報告
・業務プロセスの効率化
◆期待する役割
顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。
当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。
業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。
◆働く環境
・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です
・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施
・コミュニケーションツール:Slack、Google Workspace
・問い合わせ対応:Zendesk(メール、FAQ)、Biztel(電話)
・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以上)
・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験
・カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験
・派遣スタッフの採用・管理の経験
【尚可】
・生命保険、資産運用など金融領域の業務経験
・インバウンド・アウトバウンドセールスの経験
・フィンテック業界での業務経験
・Zendeskを使ったサポート業務経験
・ネット生保、ネット証券での業務経験
東京都
792 万円 ~ 1,250 万円
キャディ株式会社
<具体的な職務内容>
プロダクトの導入における顧客との要件設定
プロダクトの導入時、クライアントの使用開始に向けたデータセット、導入サポート
オペレーションの改善提案、推進
アルバイト/BPOのマネジメント
<入社後のイメージ>
まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。
適性や希望を伺いながらお任せする業務範囲を広げていけるようにサポートいたします。
仕事のやりがい・魅力
グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期
CADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクトです。現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます。
SaaSプロダクトのオペレーションスペシャリストとしての圧倒的な経験を積める
現メンバーもSaaSプロダクト経験なし/製造業経験なしの異業種からの転職をして活躍しておりますので、未経験からSaaS業務を学ぶことが出来ます。
データを扱うことに苦手意識がなく、丁寧な作業が得意な方
かつ、下記いずれかに当てはまる方
ITツール、クラウドサービスのオペレーションや導入支援の経験
システム会社などでの導入コンサル経験
システムの保守サポート経験
プログラミング経験
社内外の関与者と連携した営業事務・総務系事務の経験
セールスの経験
顧客との折衝/社内との連携経験
【歓迎】
業務オペレーションの設計経験/改善プロジェクトをリードした経験
製造業における経験
複数以上の業界・業種・職種での経験がある人
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
東京都
350 万円 ~ 480 万円
楽天ペイメント株式会社
楽天グループの Fintech ビジネスとして多彩なキャッシュレス決済ラインナップとそれらを通したマーケティングビジネスを展開する楽天ペイメントでの事業管理の仕事です。
具体的には、営業部隊の管理部門として、営業活動をより積極的に、またスムーズに行える環境づくりに貢献し、よりユーザー様や加盟店様にとってより使いやすいサービスを提供できるよう、業務運用構築、整備、改善を継続的に行います。
■部署紹介/組織構成
各地域の中小法人に向けて楽天ペイの加盟店拡大を図るために、獲得施策の立案・実行を行っている部門です。
加盟店の業種や事業規模などに合わせて、楽天ペイの持つ決済ソリューションを提案しております。ユーザー数・加盟店数共に急成長している楽天ペイの更なる普及を目指し、広範囲のエリアでダイナミックに携わることができる非常にやりがいのある環境です。
■具体的な仕事内容
楽天ポイントカード、楽天Pay、楽天Edy、楽天キャッシュ等当社が提供するソリューション及びサービスの営業部隊の管理部門として、各種サービスの予実管理、業務運用管理、またバックオフィス管理業務を統括。経理、法務、総務、人事等の管理部門の業務全般及び、各種サービスの業務運用の企画、改善等、幅広く携わっていただくことを想定しています。
■どんなキャリアが築けるか
決済は現在人々にとって欠かすことのできないインフラであり、
決済・ポイントビジネスは大手通信会社を中心に国策としての後押しもあり、国内でも有数の急成長産業の一つです。
その業界での専門性を磨くことが出来、今後のキャリアの幅を広げることが出来ます。
また、決済ソリューションや楽天グループ全体のサービス提案を通じて、法人のお客様へのコンサルティング業務を経験できるため、その過程で、決済・キャッシュレスサービスに関する深い知識とスキルを習得できます。
より大規模な加盟店獲得に向けた施策の立案・実行、周囲を巻き込んだケーススタディの作成、施策の効果分析や仕組みづくりなどの経験も積むことが出来、
リーダーシップを発揮する機会も多く、将来的には幹部候補としてマネジメント経験を積むことができます。
■具体的な仕事内容
まずは営業経理/精算業務そして経理のお仕事を中心にお任せし、
組織の状況やご本人様の志向や適性に合わせて他の業務も担っていただきたいと考えております。
・業務運用企画:各種業務運用の企画、改善
・法務関連:加盟店、業務委託先との契約書調整、キャンペーン実施時の景表法確認、新サービス実施時の法的、コンプライアンス確認
・経理:管理会計(収支予測、予実再分析、マネージメント層への業績報告、年度予算編成)
・営業経理/精算業務:売上データ集計、各種経理資料の作成、対加盟店・業務委託先との精算、債権管理)
・人事/総務:中途社員、新入社員入社時の面接、採用可否確認等のサポート、
・営業サポート:対加盟店向けレポート作成、提案資料作成
■どんなキャリアを築けるか
営業管理として、予算管理、年次予算作成をすることで、経営視点で会社全体を俯瞰的に見るスキルが身に付きます。業務運用の企画、構築、改善をでは、課題発見能力、運用企画力等、プロジェクトマネージメント経験を積むことができます。また、バックオフィス業務全般を統括していることから、各種管理系業務の総合的な業務経験を積むことができます
■Hiring Managerからのメッセージ
市場をリードする当社のポイントビジネスや決済サービスをさらに拡大するための営業部門の中「縁の下の力持ち」として、数値管理、業務運用整備、バックオフィス系統括を一緒に楽しんでいただける方と一緒に働きたいと考えています。少数精鋭の組織で、当社が提供する各種サービスの営業部門の統括を行っています。多岐にわたる業務にチャレンジいただける環境ですので、これらのチャレンジを一緒に楽しんでいただける方と一緒に働きたいと考えています。ご応募をお待ちしております。
・営業サポートや経理や精算業務など上記に記載されたいずれかの業務を2年以上経験されている方
・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word)
・これまでに「リーダーシップ」をもって仕事に取り組んだ経験 ※役職としてのリーダー経験は不問
・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
■歓迎要件
・プロジェクトマネージメント経験(業務運用の設計、改善等の領域)
・Excel(マクロ)
・営業管理部門における経験(1~3年以上)*営業部門内でのコミュニケーションスキル
・簿記3級程度の経理知識
・経営企画部門における経験(経営層への実績分析報告等がある為)
・上記あれば尚良いが、なくても前向きに取り組む姿勢があれば可
東京都
500 万円 ~ 800 万円
アマゾンジャパン合同会社
Amazon.co.jpで医薬品販売するために医薬品専用物流センターにおいて、医薬品販売するために必要な、お客様への情報提供、適正販売の判断、薬機法遵守した販売のサポート等をおこなっていただく業務となります。
特に医薬品に関するプロジェクトにおいて、医薬品販売に関わる薬剤師業務となります。主にウェブサイトを通じてお客様が医薬品を購入する際に、適正販売の判断を中心に担当していただきます。
薬機法遵守の上で適正販売を判断することで、お客様に販売できる商品のセレクションの拡大に貢献頂きます。
このポジションでは、お客様から医薬品に関する電話での問合せ業務も多くなりますので、お客様と円滑にコミュニケーションする必要がございます。
電話を通しお客様への正しい情報提供を行うことで、セルフメディケーションを推進してくことが重要となります。
【チームとしての職責】
・ Customerへの正しい情報提供と適正販売を行う。
・ Amazon.co.jp上の医薬品商品説明に責任を持つ。
・ 医薬品、医療機器等の出荷業務を確認する。
・ 物流センターにおける安全および衛生に関する助言および安全衛生活動を実施する。
【薬剤師としての職責】
・ 薬機法関連法規の遵守
・ 問い合わせが合ったお客様の症状により、お客様の求めている医薬品の服用可否の判断を行う。
・ 医薬品を適正に使用するための服薬指導、情報提供を実施する。
・ 医薬品の購入者ごとに提供すべき情報の範囲を判断する。
・ 医薬品の購入者から、医薬品副作用の苦情や相談を受け付ける。
・ 一般用医薬品で対応できないと判断した場合、医療機関への受診を勧める。
・ コミュニケーションを通じ、副作用相談など、購入者のアフターケアを実施する。
・ 必要に応じてPMDAへの報告を実施する
【業務割合(目安)】
50% 医薬品に関するプロジェクトにおいて医薬品適正販売の判断
40% Customerとのコミュニケーション
10% CSチームとのCustomer対応に関するコミュニケーション
- 薬剤師免許を有していること
- 製薬会社、病院、調剤薬局、ドラッグストア等医療業界経験が5年以上
- 対人販売(OTCの販売)の経験が1年以上
【歓迎条件】
- 社内他部署との業務対応経験
- 電話対応しながら、サイト内で調査や、記録をする程度のPCスキル
- ドラッグストア・コールセンターでの経験
- 英語力(読み書き/会話)
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
給与について:賃金に関する条件は、1次面接の前に個別に通知します。
千葉県
600 万円 ~ 800 万円
アマゾンジャパン合同会社
Amazon.co.jpで医薬品販売するために医薬品専用物流センターにおいて、医薬品販売するために必要な、お客様への情報提供、適正販売の判断、薬機法遵守した販売のサポート等をおこなっていただく業務となります。
特に医薬品に関するプロジェクトにおいて、医薬品販売に関わる薬剤師業務となります。主にウェブサイトを通じてお客様が医薬品を購入する際に、適正販売の判断を中心に担当していただきます。
薬機法遵守の上で適正販売を判断することで、お客様に販売できる商品のセレクションの拡大に貢献頂きます。
このポジションでは、お客様から医薬品に関する電話での問合せ業務も多くなりますので、お客様と円滑にコミュニケーションする必要がございます。
電話を通しお客様への正しい情報提供を行うことで、セルフメディケーションを推進してくことが重要となります。
【チームとしての職責】
・ Customerへの正しい情報提供と適正販売を行う。
・ Amazon.co.jp上の医薬品商品説明に責任を持つ。
・ 医薬品、医療機器等の出荷業務を確認する。
・ 物流センターにおける安全および衛生に関する助言および安全衛生活動を実施する。
【薬剤師としての職責】
・ 薬機法関連法規の遵守
・ 問い合わせが合ったお客様の症状により、お客様の求めている医薬品の服用可否の判断を行う。
・ 医薬品を適正に使用するための服薬指導、情報提供を実施する。
・ 医薬品の購入者ごとに提供すべき情報の範囲を判断する。
・ 医薬品の購入者から、医薬品副作用の苦情や相談を受け付ける。
・ 一般用医薬品で対応できないと判断した場合、医療機関への受診を勧める。
・ コミュニケーションを通じ、副作用相談など、購入者のアフターケアを実施する。
・ 必要に応じてPMDAへの報告を実施する
【業務割合(目安)】
50% 医薬品に関するプロジェクトにおいて医薬品適正販売の判断
40% Customerとのコミュニケーション
10% CSチームとのCustomer対応に関するコミュニケーション
- 薬剤師免許を有していること
【歓迎要件】
- 社内他部署との業務対応経験
- 電話対応しながら、サイト内で調査や、記録をする程度のPCスキル
- ドラッグストア・コールセンターでの経験
- 英語力(読み書き/会話)
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
千葉県
450 万円 ~ 600 万円
アマゾンジャパン合同会社
世界最大のE-Commerceを運営するAmazonでは、価格、品揃え、利便性の3つのクオリティ向上を続けることで、カスタマーによりよいサービス
を提供しAmazonが生活になくてはならない便利な存在になることを目指しています。
上記ミッション達成のため、Amazonの日本オフィスでは、取り扱う商品全てのSCMやカスタマーサティスファクションを担う「オペレーションズ
」とE-Commerceビジネスの事業を推進を行う「コーポレート」という二つの大きな組織に分かれています。
他企業では、一般的にオペレーションを扱う組織を子会社やグループ会社とするケースも多くあります。しかし、Amazonはユーザーの利便性を最
大化することに非常に強いこだわりを持っており、『Amazonは世界で一番カスタマーを大事にする企業である』という同社の最大のモットーを達
成するために、「オペレーションズ」と「コーポレート」は対等な組織として位置づけられています。
現在では、AmazonJapan社で取り扱われる商品は年間30億個以上となっており、事業規模としても1兆円を優に越える規模に成長していますが、
世界でも類を見ない超巨大な流通ビジネスを支えていただける優秀な方を探しています
【Amazon Logistics (AMZL)について】
今回は上記Amazonのオペレーションズの中で、Amazon Logistics(AMZL) という新しい領域に配属となります。AMZLは、ECのSCMにおいて画期
的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、Amazonの巨大SCMセンター(Fulfillment Center=FC)から購買
者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取
り組みを行っております。
EC(及び各種通信販売)のビジネスにおいてEC事業者(販売者)が主導的にラストマイルを行うというのは、日本ではAmazonが初めての取り組みとな
っています。コロナ禍も伴う昨今のEC流通量の急激な増加やドライバー不足の問題などもあって、既存の大手キャリア(輸送会社)に頼らない配送モ
デルの構築は社会の課題解決という観点でも非常に有用なものとなっており、北米からスタートして世界各地域で急成長しているビジネスであるた
め、各方面から大いに注目されています。
AMZLとしては、自分たちが主導して構築する『ラストマイル』を通して、Amazonを利用するユーザーに対して、更なる高品質なCustomer
Experience(顧客体験)を提供し、ひいてはAmazon全体のサービスバリューを引き上げていくことを最終的なミッションとしています。
現在このAMZLにて、『Delivery Station(DS)』というFCからユーザーの自宅に昇進を届けるまでの中継役を担う拠点で、各種のオペレーション業
務をご担当いただける方を探しております。
勤務地は日本全国にあるので、ご自身の希望する勤務地を選択いただくことが可能です(詳しくは勤務地情報をご確認ください)。
また、4勤3休の勤務形態となっており、年間休日169日というワークライフバランスに優れた働き方が出来る点も魅力となっております。
詳細は下記をご確認ください。
【ポジション詳細】
Amazonでは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集
約され、各地のデリバリーステーション(配送拠点)を経てお客様先に届けられます。
現在、Amazonでは物流網を拡大すべくデリバリーステーションの全国展開に注力中です。
様々な業界出身(小売・飲食、営業、製造業など)のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる、そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。
【業務内容】
作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。
・社内ツールを使った生産管理業務
・チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行
・DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
・標準作業手順書(SOP)の作成や業務標準化の推進
*マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます。
*デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
*勤務はシフト制となります。(夜勤有)
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・AMZL部門の紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
・関東エリアの勤務地紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
・シフトアシスタント職について:https://www.amazon.co.jp/career/pasa
仕事内容
・社会人経験(業界は問わず)
・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず)
・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる)
・ビジネスレベルの日本語力
【歓迎要件】
・ピープルマネジメント経験(アルバイトでも可)
・様々な世代とのコミュニケーション経験
・エクセル中級レベル以上(VLOOKUP、ピボット、マクロ等)
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【ご応募の際のお願い】
■弊社からAmazon社に推薦後、同社より候補者様にメールにて、個別にアプリケーションフォームへのご入力のお願いの旨が届きます。そちらにご入力いただいてから書類選考が開始となりますので、速やかにそちらをご入力いただくようお願い致します。
複数あり
368 万円 ~ 500 万円
株式会社GA technologies
下記のいずれの業務を担って頂きます。
【具体的な仕事内容】
◇物件管理ポジション
・米国管理会社と連携をとり、物件の管理状態の把握やお客様への迅速な報告
・お客様対応やご満足いただけるサービスの提供など
◇契約管理ポジション
米国不動産の販売において、お客様のご購入・セールス活動をサポートする業務となります。
・米国不動産を販売する際の、融資やエスクロー対応など
・米国のエスクロー会社、日本国内の金融機関等との綿密なコミュニケーション
・ご契約〜お引き渡しまで円滑に管理、運営
・英語力(ビジネスレベルの読み書きができる方)
・不動産業界における事務処理経験あるいは、賃貸管理経験
【歓迎スキル】
・米国不動産における専門知識
・綿密な業務が得意な方
・各機能との調整、コミュニケーションが取れる方
・米国不動産の事務業務に携わったことがある方
東京都
450 万円 ~ 800 万円
株式会社GA technologies
毎月約400件を超える物件を取り扱うチームを支える重要なお仕事です。
スピード感あふれる環境で事業の成長をたぶんに味わえます。
下記の業務に対して、ご指向性や適正にあわせて業務をお願いいたします。
【契約事務】
・売買契約書や重要事項説明書等の作成
・各種書類の管理、取りまとめ
・営業数字管理
・重要事項説明書の読み合わせ業務(宅建資格をお持ちの方)
【物件管理】
・物件管理、関連部署との連携
・銀行評価に関する業務
【決済】
・物件の決済業務
・司法書士との各種調整
・業者との決済日程調整
【承継】
・入居者の引継ぎ業務
・旧賃貸管理や保証会社との各種調整業務
・入居者様への承継連絡、お問い合わせ対応
※GA technologiesまたはRENOSY PLUSでの雇用となります。
※選考内容に応じて、雇用先を決定致します。
・不動産業界での事務経験
【歓迎スキル】
・宅地建物取引士資格をお持ちの方
・営業事務経験
【求める人物像】
・業務を行う上で真面目で誠実な対応ができる方
・成長速度の高い企業の中で、変化を楽しめる方
東京都
360 万円 ~ 550 万円
大手メガベンチャー
単なるバックオフィス業務を遂行頂く方ではなく、部を介してグループの経済圏拡大に貢献頂く主体性をお持ちの方にお任せしたいと考えています。
部署には、戦略・マーケティング・creativeチームなど多岐にわたった職種の方が所属しており、かつ、会社の経営に近い所で業務を遂行できる環境にある為、総務・秘書業務のご経験をビジネス発展や貢献の為に、キャリア領域を拡大していきたい方などにマッチしていると考えています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、このプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、エコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
プラットフォーム戦略統括部組織運営課の特徴
1.Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result
2.貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。
【業務内容】
<組織運営課の業務範囲>
グループ全体のエコシステム成長戦略および施策推進に取り組むCOO兼副社長直属の組織であるプラットフォーム戦略統括部の部長の右腕としてサポートいただきます。
具体的には以下の業務をお任せします:
・部長のスケジュール管理、会議アレンジ、出張手配などの秘書業務全般
・会議資料の作成やデータ整理
・社内外の関係者との調整・交渉
・プロジェクトの進行管理やサポート業務
・その他、部長の業務を円滑に進めるためのサポート業務全般
<求める人物像>
・秘書業務の経験を活かしつつ、ビジネス全体を俯瞰してサポートできる方
・部長のニーズを先読みし、柔軟かつ迅速に対応できる方
・コミュニケーション能力が高く、社内外の関係者と円滑にやり取りができる方
・マルチタスクを得意とし、秘書業務とビジネスアシスタント業務を両立できる方
<魅力>
秘書業務だけでなく、ビジネス全体をサポートするやりがいのあるポジションとなります。また、経営層に近いポジションで働くことで、ビジネス全体を学び、キャリアアップを目指せる環境となっております。
働く環境
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部
・ビジネスレベル以上の日本語力
・社会人3年以上の経験
・ITスキル:Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験
上記に併せて下記いずれかのご経験を求めます
・秘書業務の経験(日程調整、会議アレンジ、資料作成などの経験)
・ビジネス全体の流れを理解し、部長の業務をサポートできる視点を持っていること
歓迎要件:
・社内外の関係者と円滑に調整・交渉ができる高いコミュニケーションスキル
・事業運営やプロジェクトに関わった経験があること(例:プロジェクトマネジメント、営業企画、事業推進など)
・上級管理職(部長以上)の秘書経験があれば尚可
・ビジネスレベルの英語力(会話・文章)
・プロジェクトマネジメントの経験
・営業企画や事業推進の経験
・スタートアップやベンチャー企業での業務経験(スピード感のある環境での対応力が求められる場合)
東京都
500 万円 ~ 850 万円
アド&メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。
部署・サービスについて
本ポジションは、アド&メディア カンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。
営業アシスタントグループは、楽天マーケティングジャパン部(リンクシェア・ジャパン事業)の広告運用に関わるオペレーション業務を主に担当しているグループです。
様々なオペレーション業務を対応しながら業務フローの改善や自動化を実現し、オペレーションミスを防ぐ対策を推進することで組織の生産性および品質向上に貢献しています。
※リンクシェア・ジャパン: https://jp.linkshare.com/
<業務概要>
社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。
アシスタントマネージャー候補となる方にはグループのマネージメント補佐や組織のインシデント対策業務も担っていただきます。
<具体的な業務例>
・データ集計、各種レポート作成
・広告運用オペレーション全般(主にアフィリエイト広告)
・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼
・問い合せ対応
・電話受付(取り次ぎ対応)
・社会人経験3年以上
・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験
・Excel(XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等)のスキル
・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験
▼歓迎要件
・チームマネジメント経験
・ネット広告業界での勤務経験
・HTML、CSSの理解
・VBAまたはPython等、プログラミングの基礎的理解
・SQLの基礎知識
東京都
500 万円 ~ 800 万円
外資コンサルティング企業
・契約条件の確認や調整に関する、社内担当者とのコミュニケーション業務
・契約書案の作成および内容精査
・契約書を外部パートナーへ提示し、合意に至るまでの調整対応
・締結に伴う捺印手続きと、相手先への書類送付
・請求書をもとにした支払処理や関連する事務手続き
・新規取引先に関する基本契約・NDA締結などの登録手続き
・取引実施に必要な独立性チェックの補助業務
・契約業務に付随するその他管理・事務全般
・数字などを正確に取り扱った業務経験
・リスク管理と柔軟な調整力
・仮説思考・状況判断力
・誠実性・機密情報の理解
・Excel分析スキル
◆Nice to have
・契約/請求の実務経験
・コンサル業界経験
・データ分析・レポート作成
・ファシリテーション
東京都
400 万円 ~ 非公開
株式会社三菱UFJ銀行
・SWIFTネットワークを利用した対外決済に不可欠なコルレス銀行の情報管理を通じて邦銀随一の外為取引のオペレーションを支える業務です。
・コルレス契約新規締結・解約時のオペレーションをはじめ、コルレス銀行とのコンタクトを通じてコルレス銀行の情報を適切に管理し、行内の関係者(外為事務担当や関係部、国内外拠点)への情報連携や照会対応を行う業務です。
・日本の金融機関で外為事務(送金実務経験者が望ましい)の実務経験(店頭、外為本部・センター等)を有する方
【推奨】
・業務遂行に必要な英語力を有する方(TOEIC730点以上)。
東京都
400 万円 ~ 600 万円
株式会社三菱UFJ銀行
・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。
・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社三菱UFJ銀行
・主に日系大企業を所管する営業本部の融資事務、預金為替事務を担当。
・営業本部取引先のニーズに沿った円滑な事務運営を行い、銀行の安定的かつハイクオリティな事務提供がミッション
・メール、電話等による対顧折衝も業務となります
・銀行融資事務や預為事務またはそれに準じた経験
・基礎的なPCスキル(エクセルの簡単な関数を活用できる程度)
【経験】
・メガバンクでの勤務経験
複数あり
400 万円 ~ 500 万円
株式会社三菱UFJ銀行
・主に日系大企業を所管する営業本部のRMサポート業務全般
・営業本部各部の事務全般(除、融資事務や預為事務)に加え、顧客対応・与信管理業務等を幅広く担当
・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応を担っていただきます
・メール、電話等による対顧折衝も必須業務となります
大企業取引に興味があり、日本を代表する大企業を担当したい意欲を有する方
基礎的なPCスキル(エクセルの簡単な関数程度)
<歓迎>
法人領域におけるフロントサポートの経験を持つ方、または銀行ミドルバック業務の経験を持つ方
<前職のイメージ>
メガバンクなど
東京都
400 万円 ~ 700 万円
株式会社三菱UFJ銀行
・主に日系大企業を所管する営業本部のRMサポートの中で外為領域の業務
・営業本部各部の外為照会全般(除、オペレーション)に加え、顧客対応等を幅広く担当
・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応を担っていただきます
・メール、電話等による対顧折衝も必須業務となります
【業務内容補足】
・外為専担者を募集します
・外為オペレーションは別組織(センター)が担いますが、顧客からの照会対応やセンターとの間でやり取りをいただきます
・歓迎はボンド・輸出領域としておりますが、輸入、仕向/被仕向送金経験者もご紹介いただければと思います
・配属部・ラインによっては本人適性に応じて外為領域以外のアサインメントも追加となる可能性がございます
・英語力(TOEIC730点前後)
・外為業務経験
・日常的な対顧折衝に抵抗がないこと
<歓迎>
銀行における外為経験(特にボンド・輸出領域)
<前職のイメージ>
メガバンクなど
東京都
400 万円 ~ 500 万円
株式会社三菱UFJ銀行
・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進
・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映
・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集
・企画業務経験、施策運営(PM経験)
・VoC業務に関する実務経験
・データ分析やAI技術を活用した業務経験があること
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
ファストドクター株式会社
私たちは、病院やクリニックが安心して診療を続けられるよう、医療機関の承継や経営のサポートを行っています。将来に向けては、小さな医療機関をつなぎ合わせて効率的に運営できる仕組みづくりを進めており、自社が持つ医療プラットフォームとも連携しながら、持続可能な地域医療を実現しようとしています。
クリニック経営支援チームのサポート役として、医療機関の現場や担当者とやり取りしながら、運営を支えるお仕事です。
具体的には…
・医療機関の運営をサポートする日常的な事務・オペレーション業務
・経営支援グループ長の指示に基づくタスク実行
・クリニック担当者とのやり取りや調整
・必要資料の収集や作成補助、提出管理
・会議や現地訪問の準備、同行、議事録作成
・各種進捗の整理・報告(社内メンバーへの報告レポート)
難しい企画や専門知識が必要なわけではありません。
大切なのは、正確さ・スピード感・きちんとした報告、そして適切なコミュニケーション力です。
※なお、現地訪問をするため出張が発生します(関与開始直後は週3-4日程度、3ヶ月を目処に月に数回程度に減らしていきます。)
※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
・(変更の範囲)会社の指示する業務およびそれに関連する業務
・医療機関の職員や関係者(医師、看護師、受付、事務局など)とのやりとり経験
・多様な立場の人と円滑にコミュニケーションできる方
・報告・連絡・相談をきちんと行える方
・PCスキル(Word/Excel/PowerPoint等の基本操作)
・複数拠点への移動や現地訪問に抵抗がない方
【歓迎要件】
・医療法人の事務局、クリニック受付・事務など、医療機関の内部での実務経験
・医療機関との継続的な折衝や調整経験(営業・サービス導入など)
・バックオフィスや営業事務、アシスタント業務での調整経験
・会議準備、議事録作成、進捗管理など事務オペレーションの経験
・複数拠点や多様な関係者を巻き込む仕事に携わった経験
・スタートアップや中小企業で幅広い業務を担当した経験
【求める人物像】
・医師や看護師、スタッフなど、多様な立場の人と誠実にやりとりできる方
・必要なときには、相手に遠慮せずに依頼や調整を進められる方
・指示や依頼を素直に受け止め、正確にスピーディーに動ける方
・報告・連絡・相談を欠かさず、チームに安心感を与えられる方
・人から信頼される立ち振る舞いができる方
・新しいことにも前向きに取り組み、自分の役割を広げていきたい方
東京都
320 万円 ~ 500 万円
ファストドクター株式会社
当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。
プレイングSVとしての問い合わせ対応のみならず、業務フローの再構築やAI導入など、センター運営の根幹から企画・改善を担うポジションです。
現在は「電話窓口の廃止」も視野に入れ、チャットボットやAIを用いた自動化を推進しています。
SVの立場から現場起点での業務設計や効率化を担うことができる裁量の大きいポジションです。
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・社内外関係者との調整
【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。
★看護師資格があり、病棟勤務経験3年以上ある方
・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験
・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方
・一般的なPC操作スキル
【歓迎要件】
・病棟看護、救急外来、訪問看護などでの実務経験
・トリアージ業務や電話対応の経験
・電子カルテやチャット、業務支援ツールなどの使用経験
・後輩育成や新人指導の経験
・チーム医療や多職種連携に積極的に取り組んだ経験
・社会的意義のある仕事や、医療業界の新しい仕組みづくりへの関心
【求める人物像】
・医療業界に興味(または経験)があり、当社の事業・ミッション・バリューに共感いただける方
・オーナーシップをもって課題解決に取り組み能動的に行動できる方
・メンバーの成長や成功にやりがいを感じられる方
・変化の激しい環境下で、不確実性を許容し、常にチャレンジする精神をお持ちの方
・テキストでの情報伝達がスムーズにできる方
東京都
350 万円 ~ 500 万円
ファストドクター株式会社
当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。
プレイングSVとしての問い合わせ対応のみならず、業務フローの再構築やAI導入など、センター運営の根幹から企画・改善を担うポジションです。
現在は「電話窓口の廃止」も視野に入れ、チャットボットやAIを用いた自動化を推進しています。
SVの立場から現場起点での業務設計や効率化を担うことができる裁量の大きいポジションです。
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・社内外関係者との調整
【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。
・コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)またはリーダーとしての実務経験
・顧客対応に関する課題抽出・業務改善に携わった経験
・業務マニュアルやFAQの作成・運用経験
・社内外の関係者と連携しながら業務を推進した経験
【歓迎要件】
・10名以上のオペレーター組織マネジメント経験
・オペレーション体制の構築・リプレイス・自動化プロジェクトへの関与経験
・Salesforce、Zendesk、GenesysなどのCRM・CTI・業務管理ツールの活用経験
・FAQやチャットボットなどの設計・運用に関わった経験
・AIやテクノロジーを活用した業務改善・DX推進への関心
【求める人物像】
・医療業界に興味(または経験)があり、当社の事業・ミッション・バリューに共感いただける方
・オーナーシップをもって課題解決に取り組み能動的に行動できる方
・メンバーの成長や成功にやりがいを感じられる方
・変化の激しい環境下で、不確実性を許容し、常にチャレンジする精神をお持ちの方
・テキストでの情報伝達がスムーズにできる方
東京都
450 万円 ~ 600 万円
ファストドクター株式会社
当社の医療事務グループは、在宅事業・オンライン診療事業の医療事務業務をメインで支えており、事業に必要不可欠な存在です。今後の事業成長を見据え、より効率的なチーム体制を構築できるよう、医療事務リーダーの募集をすることとなりました。
現在チームはマネージャー1名を含め4名が在籍、他にも業務委託メンバー(リモート勤務含む)が複数勤務しています。出社/リモートのハイブリット環境に対応している医療事務グループが今後も円滑に運営できるよう、業務委託メンバーの管理もお任せいたします。
医療事務の専門性を高めながら、リーダーシップを発揮したい方のご応募をお待ちしております。
<業務詳細>
■医療事務業務
・レセプト業務(返戻対応を含む)
・行政対応・患者対応
・未収金対応および管理
■業務管理・改善
・算定者(業務委託者)の管理
・業務課題・要望の整理と現状把握(業務可視化)
・業務改善および改革提案
・社内外関係者との調整や折衝
・医療事務の実務経験(5年前後)
・レセプト業務(返戻対応含む)の実務経験
【歓迎要件】
・医療業界での勤務経験または興味をお持ちの方
・ITを活用した業務改善や効率化に興味のある方
【求める人物像】
・自発的に課題を見つけ、改善に取り組める方
・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方
・何事も前向きに取り組み、チームで協力して業務ができる
・トラブル等が起こったときに冷静に対応できる方
東京都
400 万円 ~ 600 万円
株式会社LayerX
LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、AIやFintechを活用した AI SaaSを提供しています。請求書受取・発行、経費精算、法人カード、勤怠管理など、バックオフィス業務を効率化する様々なプロダクトによって、企業の生産性向上に貢献し、人口減少社会における労働生産性の課題を解決します。
「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」を信念にバックオフィス業務に深く入り込み、AIが自然に利用者に寄り添う体験(AI-UX)を創り出してきました。今後はAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。
<関連記事>
・AI Agent Era https://comemo.nikkei.com/n/n1b3453d26fab
・今LayerXに入るべき理由(2024年版) https://note.com/fukkyy/n/nfee7c476287e
・企業文化に投資する https://comemo.nikkei.com/n/n97cb404f4013
【業務内容】
バクラクシリーズ初のFintechサービス「バクラクビジネスカード」の事業グロースを担います。
・新規および既存のお客様に対してバクラクビジネスカードをご活用いただくためのアクションの実施・検討
・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック
・他のバクラクシリーズを併用した新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築
【ポジションの魅力】
・「法人カード」というメガトレンドへの挑戦や、事業をグロースさせるために自らが考え、実行までをオーナシップを持って取り組むことができます。
・The MODELにとらわれずにIS・FS・CSの垣根を超え、さまざまな経験を積むことができます。
・コンパウンドスタートアップならではの複雑な事業・組織運営の中心部分を担う、新規事業の事業開発を担えます。
・事業が続々と立ち上がる環境ゆえ、0→1/1→10/10→100などあらゆるフェーズ×領域の事業開発の機会があります。
【ツール開発環境など】
○使用ツール(共通)
・コミュニケーション・コラボレーション→Google Meet, Zoom, Slack, Miro, Notion
・ドキュメント・ワーク環境→Google Workspace
・AIツール→Gemini
○使用ツール(その他)
・Salesforce、immedio、spir、Zapier、SalesPotal(社内にて開発)
・法人営業経験
・業務上必要な知識やスキルの習得、継続的な情報収集など継続的な学習習慣、意欲があること
・日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native level−like fluency in Japanese
【望ましい経験・スキル】
・FintechサービスやB2B SaaSにおけるビジネス領域のご経験
・顧客との信頼関係構築、効果的なヒアリング、提案など、幅広いコミュニケーション能力
・データ分析に基づく改善能力
・開発チームとの協業経験
・金融や経理のドメイン知識を有していること
東京都
500 万円 ~ 1,200 万円
株式会社LayerX
本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます
①バクラク導入フェーズにあるお客様への支援
・担当するお客様の経理業務フローの改善や法対応に向けたアカウントプランの策定~ご提案
・オンボーディングチームと連携し、導入プロジェクトにおける様々な課題の解決に向けたアクションの実行
②バクラク運用フェーズにあるお客様への支援
・各社におけるバクラクの活用状況や法対応における他社事例、新機能などのご紹介
・お客様の経理業務の生産性向上に向けた新機能の活用やプロジェクト立上げのご提案
・カスタマーインサイドセールスやカスタマーセールスチームと連携した、新サービスのご提案
③パイプラインマネジメントなどの基盤整備
・価値提供のための適切なパイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備
●ポジションの魅力・特徴
・全てのプロダクトを扱うことが求められるポジションになるため、包括的なソリューション提案力を身につけることができます。
・国内スタートアップの中では圧倒的な成長速度とBSM(支払支出管理)によるポジショニングが確立できている事業において、顧客のハタラクがバクラクになるところを間近で支援することができます。今後においても、債権領域への進出など更なるチャレンジを予定しています。
・複数サービスでの価値を届ける仕組み作り・他チームとの連携など求められるものは高度ですが立ち上げているフェーズです。0⇨1、1⇨10どちらが得意な方も、ご活躍いただける環境です。
・国内成功事例がないため、全チームが模索をし続けている状態です。複数サービスでのオペレーションが複雑なため属人化が進みやすい構造にあり、生産性を維持・向上させていく上での難易度が高いです。そのため、問題解決が好きな方にもチャレンジングな環境だと考えています。
▼記事:コンパウンドスタートアップにおけるカスタマーセールスの在り方を探して
https://note.com/sym_nishimura/n/nc0ce09b4e735
▼LayerXの羅針盤※カルチャーブックに近いです
https://speakerdeck.com/layerx/compass_202209
・SIerやITベンダー企業などにおける、以下いずれかのご経験
└お客様のアカウントマネジメント、セールスのご経験
└新規提案だけでなく、アカウントプランなどを用いて中長期スパンでのお客様支援に携わったご経験
・卓越したコミュニケーション能力と人を巻き込むリーダーシップ
・LayerXのビジョン、ミッションへの共感
【WANT】
・法人営業・カスタマーサクセスの総経験年数が3年以上
・経理・バックオフィス関連サービスの営業経験
・Salesforceの利用経験1年以上
・Webでの商談経験
・SQL・Pythonなどを用いたデータ分析スキル
・戦略/ピープルマネジメントのご経験
【こんな方と働きたい】
・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
・行動指針「徳 , Trustful Team , Bet Technology , Fact Base ,Be Animal」に共感する方
・事業部のビジョン「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」に共感する方
・「One Product, One Team」の精神でチーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームを飛び越えて結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にする方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しめる方
・ベクトルが外(市場、顧客、組織)に向いている方
・個人を責めず、仕組みでの解決を思考する方
・組織の垣根を超え部門横断的にコミュニケーションをとれる方
・次世代の経理財務業務設計に関心のある方
・新しいツールの導入など、環境の変化に対してやりがいを見出せる方
▼Valueについて
https://note.com/t_1496/n/n4d86f8f78bdc
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
株式会社LayerX
・プロダクト導入後、ハイタッチによる顧客コミュニケーションを中心とした運用を成功させるためのプロジェクトマネジメント・利活用提案
・お客様との関係を築き、アカウントマネージャーと連携したアップセル・クロスセル提案活動
・サービスの提供範囲とエンタープライズ企業様の業務解像度をあげた上で行うプロダクト開発へのフィードバック
・バクラクシリーズの詳細な仕様理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。)
●ポジションの魅力・キャリアパス
・エンタープライズ部では各職種のエキスパートが一丸となって取り組んでいます。
・本ポジションは、エンタープライズ企業様特有の業務/システムを理解し、バクラクを通じた最適な価値提供のためにお客様と伴走します。
・また顧客の業務にディープダイブすることで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案をできる可能性があります。
・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様におけるCS活動の仕組みづくりや組織作りを経験できます。
▼記事:SaaSのエンタープライズ組織を立ち上げた時の組織構成
https://www.blockchainengineer.tokyo/entry/saas-enterprise-division
▼LayerXの羅針盤※カルチャーブックに近いです
https://speakerdeck.com/layerx/compass_202209
以下いずれかの経験を有すること
・カスタマーサクセスまたはシステム運用保守の経験(1年以上)
・お客様との円滑なコミュニケーションスキル
【WANT】
・従業員千名以上の企業様へのソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験
・従業員千名以上の企業様へのSaaSオンボーディング経験
・SaaS/SIer企業で、従業員千名以上の企業様へのシステム・プロダクト導入経験
【こんな方と働きたい】
・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
・行動指針「徳 , Trustful Team , Bet Technology , Fact Base ,Be Animal」に共感する方
・事業部のビジョン「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」に共感する方
・「One Product, One Team」の精神でチーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、プリセールス共に結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・SaaSビジネスへの興味
▼Valueについて
https://note.com/t_1496/n/n4d86f8f78bdc
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
AIやFintechを活用した AI SaaSを提供している企業
・AIを活用した顧客体験と生産性向上のための指標策定、ロードマップ作成
・ロードマップを元にした具体的な施策の企画と実行
・施策実行にあたってプロダクト理解・業務理解のための顧客対応
・ナレッジ整備(サポートガイドなど自己解決促進の施策)
【ポジションの魅力】
・AIを活用した次世代のサポート体験を設計できます
・サポート部門だけでなく、開発チームや他部署と連携してCX改善に取り組めます
・急成長中のバックオフィス系SaaS最前線で、多様な顧客課題に向き合いながらサポート体験を向上できます
・立ち上げ段階のOpsチームの役割定義と構築に主体的に参加できます
・業務の自動化や効率化、またはそれに類する経験
・PdM、エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセスなど、多様な、ステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方
・お客様の課題解決に責任を持ってコミットできる方
・チームでの協働を好む方
・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方 / Native level-like fluency in Japanese
【望ましい経験/スキル】
・データ分析(SQL)の実務経験
・既存の仕組みにとらわれず、仕組みを再設計した経験があること
東京都
580 万円 ~ 1,200 万円
主に、貿易事務業務(受発注管理・輸出入書類の作成管理(船積み書類含む)・通関手続・輸送物流管理・支払及び入金業務・三国間貿易対応)をご担当いただきます。
また、メーカーとの納期調整や出荷業務、船積み会社の管理もゆくゆくはお任せいたします。
※SAPを利用します。
【供給先】
・鉄鋼、アルミ、セメント、石油、化学品メーカー等の基幹産業業界
【仕入先】
・日本、中国、韓国、台湾、ベトナム、インド、オーストラリア、アメリカ、カナダ、ウクライナ、ロシア、ポーランド、チェコ、トルコ、ハンガリー、スペイン、南アフリカ
・貿易実務経験(SAPが使えること)
・輸出やトレーディングの知識
・英語力(目安:TOEIC600点の英語力)
※海外とのやり取りで使用
【歓迎】
・商社・メーカーでの営業経験
東京都
500 万円 ~ 580 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
■詳細
・部品販売:半導体製造装置部品の受発注、納期調整
・売上業務:半導体製造装置修理作業の売上関連業務
・企画書作成業務:社内外への発信資料作成 ・
・教育業務:社内教育の企画、実施
・採用業務:新卒採用の為のインターンシップや学校訪問等の企画、実施
・広報業務:産業機器事業部の魅力発信
■出張:なし
■休日出勤:なし
■テレワーク:可(会社所定の出社条件を満たすことが前提)
■将来のキャリア:事業推進部での昇進も目指せるポジションです。多岐に渡る業務を通じて様々な部門との関係を構築できるため、幅広いキャリア形成が可能です。
・Excelによる集計業務、パワーポイントによる提案書や企画書作成ができる方
・コミュニケーションスキル(顧客、関連組織や課内と円滑にコミュニケーションが図れ、調整・折衝・交渉ができる方)
【歓迎条件】
・ある程度のITリテラシーをお持ちの方
・ITを活用した業務効率化・最適化の提案及び実行ができる方
東京都
500 万円 ~ 750 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
・保守契約ならびにソリューションサービス申込情報の基幹システムへのデータインプットおよび変更
・保守契約ならびにソリューションサービス申込に関する顧客対応
・ソリューションサービス申込の受付業務及びサービス開始に伴う調整・納品物発送業務
・上記業務に関する改善施策の立案と実行
デスクワークの為、出張はありません。また休日出勤もありません。在宅勤務可能。
【歓迎】
・業務改革・改善の経験がある方
・契約に関する基礎知識がある方
・ITパスポートやプロジェクトマネジメントの取得、BPR、DX、電子契約サービス(クラウドサインなど)などITについて知識がある方
千葉県
630 万円 ~ 750 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
グループコンタクトセンターの統括、および最適化
【具体的な業務】
・グループコンタクトセンター戦略の立案と推進
・グループコンタクトセンター品質標準化の推進
・デジタルシフトの推進/管理
・グループコンタクトセンターの実績管理
・他社ベンチマーキング
【出張】
グループ内や他社との交流などで全国への出張機会あり(数回/年)
【休出】
センターでのシステムの障害などの例外を除き無し
【将来キャリア】
・各種資格取得支援
以下いずれかの経験3年以上
・コンタクトセンターの戦略策定、施策の推進
・コンタクトセンターの品質管理
・企業のDX推進
・企業の業務プロセス変革推進
【歓迎条件】
・コンタクトセンターやヘルプデスク経験者
・コンタクトセンターのコンサル経験者
東京都
750 万円 ~ 1,100 万円
株式会社医薬情報ネット
決められたスケジュール・予算の中で、主催者が望む講演会実現に向け、手配・調整・当日運営から事後処理まで一貫して行います。
まずはアシスタントからスタートし、徐々に担当業務範囲を広げていきます。
◇事前準備:提案資料作成|連絡調整業務|会場の選定、予約|機材や装飾などの各種手配業務|マニュアル等資料作成|参加者データ加工抽出業務
◇当日運営:各種手配物のチェック、設営、進行確認|運営スタッフへのオリエンテーション、行動指示、監督|リハーサルの実施→本番
※2~3名で一つの講演会を担当します。規模にもよりますが、同時並行で3~4件の講演会に携わります。
■業務内容詳細
手配作業(会場、印刷物、スタッフ等)、提案資料作成(PowerPointなど)、連絡調整、マニュアル等資料作成、参加者データ加工抽出等、当日受付、電話応対等庶務
※服装は基本的には自由ですが、講演会や外部とのリアルでの打ち合わせの場合のみ、ダークスーツ着用になります。
・OAスキル(Excel、PowerPoint、Word等が実務で1年以上利用経験がある方)
・1社1年以上の事務経験(正社員or契約社員)
・顧客折衝経験
・休日出勤(振休取得制度あり)や出張等が発生するため、対応可能な方
・リモートと出社のハイブリッド勤務のため、臨機応変に対応可能な方
・社内外イベントや、顧客訪問、当日運営などの参加が可能な方
【歓迎】
・イベント運営、無形商材の営業、ホテルの宴会営業、旅行カウンター業務、ウェディングプランナーなどの経験者優遇
・ITリテラシーの高い方
・シフト制で勤務していた経験がある方
東京都
350 万円 ~ 500 万円
中部電力株式会社
以下の領域を中心に、経験や適性に応じて担当いただきます。
総 務:庶務、管財、建物・土地管理、補償・賠償
人 事:労務、人事、厚生、安全衛生
広 報:広報、報道対応
その他:秘書、会計、資材
※本ポジションにおいて、英語を使用する業務はありません。
■組織のミッション
愛知県に本店を構える同社において、東京支社は首都圏における事業活動を円滑に推進するための管理・支援機能を担う重要な拠点です。
近年は、同社およびグループ会社の事業領域拡大に伴い、首都圏の拠点や関係先が増加しており、東京支社はそのハブとしての役割を一層強めています。
配属予定の東京支社総務課は、首都圏に勤務する社員が安心して業務に取り組める環境を整えるとともに、人事・総務・広報に関する施策の企画・運用を通じて、社員のウェルビーイング向上を支え、多様な人財が活躍できる環境を推進することをミッションとしています。
■仕事の魅力
首都圏に勤務する社員を直接支える立場として「組織全体に貢献している手応え」を実感できるとともに、総務・人事・広報といった幅広い領域を通じて企業運営の基礎スキルを着実に身につけることができます。
また、社内にとどまらずグループ会社や社外団体とも関係性を築くことで電気事業を幅広く理解できるとともに、将来的にはご自身が異動や出向を経験する可能性もあります。その実体験を通じてキャリアの中でさらに深い学びを得られる点も、この仕事ならではの魅力です。
■キャリアアップイメージ
入社後は、まず総務・人事を中心とした支社運営に係る実務を通じて、同社事業や業務への理解を深めていただきます。その上で担当領域を徐々に広げながら、企画性の高い業務や組織運営を支える役割へとステップアップいただくことを期待しています。将来的には、マネジメントの
視点をもった業務推進や、チームをリードする立場へ成長していただくことも視野に入れています。
勤務地は東京支社および首都圏の事業場が中心となりますが、キャリア形成の一環として、中部地区を含む他地域の事業場で経験を積んでいただく機会を設ける場合があります。
■注意事項
中部電力株式会社の当該求人へ応募いただくと、応募書類(履歴書、職務経歴書、推薦書等)に関して以下中部電力グループ3社間において共有させていただく場合があります。
<対象となる中部電力グループ3社>
・中部電力株式会社
・中部電力ミライズ株式会社
・中部電力パワーグリッド株式会社
総務もしくは人事関連部署での勤務経験
■歓迎要件
【経験】
広報関連部署での勤務経験
【資格】
衛生管理者
防火管理者
防災管理者
危険物取扱者乙種第4類
東京都
500 万円 ~ 1,200 万円
TE Connectivity Japan合同会社
S&D implementation in Japan region (60%)
- Training and communication with distributors on implementation of Ship and Debit program in Japan region.
- Manage end to end activities of distributor onboarding and implementation of S&D for Japan distributors.
- Act as a liaison between Japanese-speaking clients and internal teams.
- Facilitate clear and effective communication to resolve queries and align expectations.
- Translate project-related documents, presentations, and communications from English to Japanese and vice versa.
- Provide real-time interpretation during meetings, calls, and workshops. Ensure accuracy and cultural appropriateness in all translations.
- Assist in planning, coordinating, and executing project activities according to timelines and quality standards.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure project milestones are met.
- Prepare and maintain project documentation, reports, and status updates.
Maintain Daily Operation (20%)
- Monitor weekly claim process, perform claim review, manual override, and after posting reviews in ADR97 report, pool reservation, credit memo details etc.
- Manage S&D mailboxes to answer questions from distributors, help them submit and correct claims, coordinate in special approval and manual credit memo issuance, and prepare for weekly manual override etc.
- Timely adjustments to S&D Policy to ensure accuracy and up to date esp. when there are changes
- Provide regular training to key stakeholders to ensure awareness and understanding of program
Data Validation (20%)
- Data validation for agreement details between GPMS and Vistex
- Invoice Pool management, including pool adjustment, pool consumption validation
- Design dashboard or report to facilitate data validation cross systems. Ability to effectively troubleshoot data inaccuracies, identify root causes, and take corrective action.
- Prepare manual data loading files by using the data collected from multiple sources
- Minimum of 5 years’ experience in Customer Care or related functions, with a strong background in customer communication and relationship management.
- 2~5 years in project coordination, implementation, or related roles.
- Prior experience in translation or interpretation is a plus
- Proficiency in SAP (OTC), Excel (including formulas, data linking, and managing large data sets), and Datawarehouse (TED).
- Experience in gathering data from multiple sources and conducting manual validations to ensure accuracy and completeness.
- Strong involvement in project-related activities, including issue identification, timely resolution, and effective coordination with distributors.
- Ability to schedule and lead follow-up calls, drive action items, and ensure adherence to project Go-Live timelines.
Communication & Analytical Skills
- Excellent business-facing communication skills with a passion for solving real time project challenges.
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to assess situations, identify improvement opportunities, and propose actionable solutions.
Personal Attributes
- Customer-centric mindset.
- Results-oriented and committed to delivering high-quality outcomes.
- Collaborative team player with the ability to work effectively across functions.
Other Requirements
- Ability to work in the APAC time zone.
- Native or near-native proficiency in Japanese and strong command of English.
神奈川県
500 万円 ~ 700 万円
TE Connectivity Japan合同会社
・ 受注業務の管理:担当営業をサポートし,販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う
・ 納期管理:納期を遵守し,迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める
・ 問い合わせ対応:製品に関する問い合わせ,品質や納期のフォローアップを担当し,社内展開および必要に応じた折衝を行う
・ 業務改善::内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う
・ グローバル対応:海外拠点と密接に連携し,情報の共有と連携強化を通じて,グローバル規模でのサービス向上を目指す
・ 変化を恐れずに問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
・ 社内関係部門と連携し積極的に課題解決のリードができる方 (イニシアチブ、明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性)
・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに実績のある方
< 歓迎条件>
・ 外資系企業での勤務経験がある方
・ 英語でコミュニケーションが取れる方
・ SAPの使用経験をお持ちの方
・ EXCEL関数は業務での使用頻度が高い為得意な方
神奈川県
550 万円 ~ 750 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車産業向け当社製品の新製品開発及び既存品の増設・リプレース・コストリダクションにおけるプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ プロジェクトメンバーとしてPJM業務を理解していて、PJMをやりたいと考えている方
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 650 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車向けプロジェクトマネジメント業務
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ 顧客へのプロジェクト状況の説明及びプレゼン
・ 電子部品、電気、自動車、機械などのメーカーでの業務経験
・ プロジェクトマネジメントの業務経験(業界、年数不問)
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ P&L、原価計算など採算性評価に関する知識及び業務経験
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 1,000 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
■業務内容
【40%】契約書発行・回収に関わるオペレーション業務(書面契約書・電子契約の申請内容確認、システム登録、製本、押印、郵送、回収等)
【30%】効率化や正確性向上にむけたPJの参加、業務フローの改善へ向けた検討・実施
【30%】派遣職員、障がい者雇用メンバーのOJT・マネージメントサポート
■従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務
■出社/在宅勤務
原則出社
※書面を取り扱う業務のため原則出社となりますが、相談により在宅勤務も可能です(週1日程度の在宅勤務を想定)
■担当法人
グループ全体
■英語使用場面・頻度
英文の契約書の取り扱いがありますが、英語苦手意識がない程度で問題ありません
■キャリアパス
契約書発行に関する業務から経験を積んで頂き、最終的にはCTC全体業務を理解して活躍できる方を目指していただきます。また、関連する部署やビジネスとの調整など幅広く経験を積んでいただき、業務改善等の社内PJにおいてはリーダーとして活躍いただきたく思います。
■アピールポイント
書面契約から電子契約への移行を積極的に推進しており、変化と成長のチャンスがある職場です
グループ横断的にサービスを提供するチームのため、各ビジネス法人(監査法人・税理士法人・弁護士法人、DTC、DTFA、等)の対応を経験いただけます。他部門との連携の機会が多く、調整力・交渉力を磨くことができます。
(経験)
業務改善PJやシステム導入PJへの参加経験
営業事務・一般事務等の事務経験3年以上
契約書発行・契約締結に関わる業務経験
派遣職員など下位職層へのOJT指導
(スキル)
Microsoft Office(Word・Excel・Power Point)中級程度
Excel(関数やピボット等を使用して自力で1からフォーマットの作成やデータ集計が出来るレベル)
Word(ビジネス文書が作成できるレベル)
PowerPoint(入力・編集ができるレベル)
東京都
460 万円 ~ 780 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
【40%】官公庁の電子入札・電子契約代行業務(電子入札システムにおける入開札対応、落札案件の電子契約対応)
【30%】確定検査サポート業務(官公庁への精算書類の作成補助、証憑類の収集・管理)
【20%】契約・請求・支払手続きにかかる営業事務(押印・送付手配を含む)
【10%】その他業務改善、部門運営業務等
■担当法人
グループ全体
■アピールポイント
事業会社における官公庁への提出書類作成等の事務経験をお持ちの方、関連する業務経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
グループ横断的にサービスを提供するチームのため、各ビジネス法人のコンサルタントや他部門との連携の機会が多く、社内外を問わずネットワークが構築され、調整力・交渉力を磨くことができます。
(経験)
営業事務・一般事務等の事務経験3年以上
(スキル)
Microsoft Office(Word・Excel・Power Point)中級程度
東京都
460 万円 ~ 780 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
■業務内容
【60%】オペレーション関連
・システム登録業務
・フロント問い合わせ対応
・関連部署との打合わせ
・システムを利用したマニュアル作成・更新
・チームMTG参加
・Power Automate、Excelを活用したオペレーション効率化
【20%】オペレーター対応
・チームメンバーからの質問対応
・オペレーターへの業務レクチャー
【20%】施策対応
・ビジネス間の業務統一に向けたサポート
・各種業務改善PJ(システム改修、BPR業務これらに伴う資料作成やWBS、タスク管理)
・RPAやツール等を使った業務改善実務
■担当法人
DTグループの各ビジネス法人(監査法人・税理士法人・弁護士法人、DTC、DTFA、等)
■英語使用場面・頻度
プラットフォームシステムがグローバルシステムを使用します。
PJアサインされる際はグローバルMTGにもご参加いただくことがあります。
■キャリアパス
プロジェクトリードやチームリードの経験を積んでいただくことができます
プロジェクトマネジメントやオペレーション管理スキル、他部門連携による調整力を身に着けていただけます。
■アピールポイント
DTグループの各ビジネス法人(監査法人・税理士法人・弁護士法人、DTC、DTFA、等)のほぼすべての法人向けサービスを担当しているチームのため、DTグループ全ビジネスにかかる業務を経験いただけます。
業務統一や効率化といった社内PJや海外メンバーファームとの各種調整にも関与いただき将来的にはPJリーダーとして活躍できます。
AccountからEngagementまでクライアント業務の全体に関わることができるのはDEC特有の幅の広さです。
グローバル基幹システムを活用するためグローバル連携に携わることができる。
(経験)
事務オペレーション経験3年以上
請求、契約、顧客情報管理の知識・経験
オペレーションメンバーの育成
クライアントとのメール等でのやりとり
(スキル)
Excel Vlookup・IF関数、ピボットテーブル等
Power Point 資料(手順書や申請データなど)の入力・編集・保存・印刷
ビジネス文書作成
■WANT
(経験)
オペレーション立ち上げ、管理
自身の担当領域の業務改善、効率化、高度化を実施したご経験
システム改修関連PJTに携わったご経験(UAT実施等も含む)
英語を活用した業務経験
(スキル)
Excel マクロを組み、業務を自動化することができる。
オペレーションリード、PJT管理、MTG主導の経験
東京都
460 万円 ~ 930 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
秘書業務に加えてEAチーム内の業務改善やコミュニケーション活性化等のプロジェクトにも参加し、段階的にチーム運営に関与していただきます。
■業務内容
【80%】秘書業務(スケジュール調整、会議室予約、国内外出張手配、会食セッティング、慶弔手配、経費精算サポート、担当役員がリードする組織のサポートなど)
【20%】所属部門の組織運営・プロジェクト活動(他部署との交渉・連携、海外ゲストサポート、マニュアル作成、コミュニケーションイベント企画など)
※採用ランクごとに各業務の割合は異なります。これはスタッフ~シニアスタッフの一例です。
■英語使用場面
日常的にスケジュール調整において使用。
(頻度・使用機会は配置先によって異なる)
■アピールポイント
【コンサルティングファームで働く魅力】
・デロイトは日本で約2万人、グローバルでは150カ国に45万人を有し、デロイト トーマツ コンサルティングは戦略立案から実行支援までワンストップでサービスを提供する「総合コンサルティングファーム」です。
・クライアント及び社会全体に対しコンサルティングサービスを通じて課題解決や成長・発展を支援しています。その組織をサポートする一員として、ビジネスに貢献することへのやりがいを感じるポジションです。
・多種多様な人々から刺激を受けながら専門性を磨きビジネスパーソンとして成長できる環境です。
・役員及びコンサルタントメンバーはEAを単なるアシスタントではなく専門職として認識しており、お互いにリスペクトしながら業務にあたっています。
【EAチームの雰囲気・充実したサポート体制】
・異業種からの転職者は半数以上です。多様なバックグラウンドを持ったメンバーが互いを尊重し、助け合いながら、風通しの良さを大切にして働いています。
・トレーニング期間として、入社後半年間はEAメンバーの担当トレーナー/メンター各1名がスキル面、メンタル面双方からスムーズな立ち上がりを支援します。
・実務に必要なナレッジを一通り紹介する講義形式のトレーニングを実施します。
・チームとして仲間の成長を積極的にサポートする文化があり、トレーニング期間終了後も、日々の連携を通じて周囲のEAから学び続けることができます。
・チーム内に少人数のグループ体制があり、業務を円滑に進める為の情報共有や相談を気軽に行える環境です。
・EAチーム内の業務改善やコミュニケーション活性化等のプロジェクトを通じて、段階的にチーム運営に関与していただきます。ビジネスパーソンに求められる幅広いスキルを伸ばしながら長期的に活躍できるキャリアパスを用意しています。
■キャリアパス
・ディレクター職を目指し、長期的なキャリアを築ける環境です
・志向性や適性に基づき、キャリアの一部としてマネジメント職への移行を目指せます
【MUST】
(経験)
・秘書経験(業界、経験年数不問)
・社会人経験年数3年以上
(スキル)
MS-Word、Outlook、PowerPointの基本操作、ビジネス文書作成
【WANT】
・プロフェッショナルファームにおいて、パートナー(役員)秘書の経験を有する
・スピード感のある環境においてマルチタスク経験を有する
・大企業において、社長・取締役等の役員秘書経験を有する
・日本語が話せない外国人役員の秘書経験を有する
【求める人物像】
・明るく建設的で、協調性がありチームプレーヤーである方
・変化を受け入れ物事に柔軟に対応できる方
・スピード感を持って業務を遂行できる方
・プロ意識を持ち、自らの役割にコミットできる方
・成長意欲と向上心のある方
・新しいITツールを積極的に活用できる方
東京都
460 万円 ~ 780 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
秘書業務に加えてEAチーム内の業務改善やコミュニケーション活性化等のプロジェクトにも参加し、段階的にチーム運営に関与していただきます。
■業務内容
【80%】秘書業務(スケジュール調整、会議室予約、国内外出張手配、会食セッティング、慶弔手配、経費精算サポート、担当役員がリードする組織のサポートなど)
【20%】所属部門の組織運営・プロジェクト活動(他部署との交渉・連携、海外ゲストサポート、マニュアル作成、コミュニケーションイベント企画など)
※採用ランクごとに各業務の割合は異なります。これはスタッフ~シニアスタッフの一例です。
■英語使用場面
日常的にスケジュール調整において使用。(頻度・使用機会は配置先によって異なる)
■アピールポイント
【コンサルティングファームで働く魅力】
・デロイトは日本で約2万人、グローバルでは150カ国に45万人を有し、デロイト トーマツ コンサルティングは戦略立案から実行支援までワンストップでサービスを提供する「総合コンサルティングファーム」です。
・クライアント及び社会全体に対しコンサルティングサービスを通じて課題解決や成長・発展を支援しています。その組織をサポートする一員として、ビジネスに貢献することへのやりがいを感じるポジションです。
・多種多様な人々から刺激を受けながら専門性を磨きビジネスパーソンとして成長できる環境です。
・役員及びコンサルタントメンバーはEAを単なるアシスタントではなく専門職として認識しており、お互いにリスペクトしながら業務にあたっています。
【EAチームの雰囲気・充実したサポート体制】
・異業種からの転職者は半数以上です。多様なバックグラウンドを持ったメンバーが互いを尊重し、助け合いながら、風通しの良さを大切にして働いています。
・トレーニング期間として、入社後半年間はEAメンバーの担当トレーナー/メンター各1名がスキル面、メンタル面双方からスムーズな立ち上がりを支援します。
・実務に必要なナレッジを一通り紹介する講義形式のトレーニングを実施します。
・チームとして仲間の成長を積極的にサポートする文化があり、トレーニング期間終了後も、日々の連携を通じて周囲のEAから学び続けることができます。
・チーム内に少人数のグループ体制があり、業務を円滑に進める為の情報共有や相談を気軽に行える環境です。
・EAチーム内の業務改善やコミュニケーション活性化等のプロジェクトを通じて、段階的にチーム運営に関与していただきます。ビジネスパーソンに求められる幅広いスキルを伸ばしながら長期的に活躍できるキャリアパスを用意しています。
【Well-beingを重視した勤務環境・カルチャー】
・デロイトは職員のWell-beingを重視し、尊重しています。各種制度も整っており、個々人の状況に合わせて長期的なキャリア構築をサポートします。EAチーム内にも育休から復帰したメンバーが複数名活躍中です。
・現在は、週2回以上の出社と在宅勤務のハイブリット勤務です。
・丸の内にある綺麗なオフィスが勤務地です。社内にはカフェが2つあり、周辺にもバラエティ豊かな飲食店が立ち並んでいます。※2026年春豊洲エリアへの移転を予定
■キャリアパス
・ディレクター職を目指し、長期的なキャリアを築ける環境です
・志向性や適性に基づき、キャリアの一部としてマネジメント職への移行を目指せます
■従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務
(経験)
・営業サポートやアシスタント職の経験3年以上
・メール対応程度の英語実務使用経験または英語使用に抵抗の無いこと
(スキル)
・MS-Word、Outlook、PowerPointの基本操作
【WANT】
・プロフェッショナルファームにおいて、パートナー(役員)秘書の経験を有する
・スピード感のある環境においてマルチタスク経験を有する
・大企業において、社長・取締役等の役員秘書経験を有する
・日本語が話せない外国人役員の秘書経験を有する
【求める人物像】
・明るく建設的で、協調性がありチームプレーヤーである方
・変化を受け入れ物事に柔軟に対応できる方
・スピード感を持って業務を遂行できる方
・プロ意識を持ち、自らの役割にコミットできる方
・成長意欲と向上心のある方
・新しいITツールを積極的に活用できる方
東京都
460 万円 ~ 780 万円
株式会社ビズリーチ
当ポジションでは、スーパーバイザーとして、当サービスの円滑な運用と品質向上を推進いただき、日々発生する業務の最適化、メンバーの育成管理を通じて、事業貢献を目指します。
■オペレーションスーパーバイザー
・オペレーションサポートサービスの日常的な運用管理とコントロール
・派遣スタッフの育成、パフォーマンス管理、質問対応
・運営ルールの策定、マニュアルの作成・更新
・KPI設定と進捗管理、データ分析に基づく業務改善提案
・社内関連部署との連携、販促施策への貢献
・新たなサービスプラン導入時の運用設計、展開
・課題特定と解決策の立案、実行
【事業について】
日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、様々な要因を背景に大きな転換期を迎えています。この状況を打破するために変革が必要なことの一つは、『働き方』そのものです。
現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境は激しく変化しています。企業は、不確実で複雑性の高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の『働き方』を取り巻く状況も大きく変化しています。
このような背景から、私たちの時代に合った新しい『働き方』や『働き方に対する価値観』の変革が求められています。 私たちは、この変革を推進するために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を創り上げました。
「ビズリーチ」は「雇用の流動化」という側面から支援することで、「ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢の最大化」を目指しています。
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを構築できる対人能力
・人事採用領域でのご経験をお持ちの方(人事や人材紹介、RPOなど)
・上記に加え以下いずれかのご経験をお持ちの方
- スーパーバイザーとしてメンバー管理のご経験
- 採用ツール(saasやプラットフォーム)に関するカスタマーサクセス経験
-リクルーティングアドバイザー経験
【歓迎(WANT)】
・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験
・KPIに基づいたデータ分析、課題特定、およびプロセス改善の実務経験
・複数部署を巻き込んだプロジェクト推進、およびステークホルダーとの調整経験
・サービス運営におけるマニュアル作成、更新、およびナレッジ共有の経験
・データに基づいた論理的思考力と複雑な問題を構造化し、解決に導く能力
・現状維持にとどまらず、常に業務改善を追求する意欲とオーナーシップ
【人物像】
・状況や場面に応じて、適時適切にコミュニケーションを取れる方
・経験や慣習に固執せず、柔軟かつ粘り強く課題の本質に向き合える方
・幅広く当事者意識を持ち、多様な変化を楽しみながら取り組める方
東京都
550 万円 ~ 750 万円
アボットメディカルジャパン合同会社
・医療機器や関連消耗品に関する問い合わせ対応(電話で対応できるコニュニティーション力)
・緊急時のアドバイス提供(現場で問題発生時)
・Eメールでのリクエスト対応(読解力必須)
・データ入力・事務処理業務
・柔軟なコミュニケーション能力
・メール、Excel、Wordなど事務処理能力・データ入力スキル
■歓迎条件(必須ではない):
・循環器領域での営業経験
・サービスエンジニアの経験
東京都
500 万円 ~ 600 万円
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