社内のプロジェクト保守・プロジェクトデリバリ・プロジェクト提案にまたがる全般的な活動に参画し、プロジェクト、プログラムマネジメントを行う。
また自身の持つ知識をもって、課題解決の方針立案遂行を行う。
チームメンバとの協働により、効果的に複数面の案件の進行を行いつつステークホルダマネジメントを行う。

主な職務内容及び責任範囲：
• ネットワーク・サーバー構築に関わるプロジェクト全体の計画立案・進捗管理・課題管理を実施し、納期・品質・コストのバランスを最適化
• 顧客向けの概要説明資料・作業手順書の作成および説明対応
• 社内メンバー・ベンダー・顧客間の調整・会議体運営・議事録確認
• 横並びの関連チーム（保守・開発・デリバリ・営業等）との連携・進捗すり合わせ
• 構築工程における技術方針の判断およびドキュメントレビュー・承認対応
• 人員調達・体制構築に関して、上長と協議しながらチームビルディングを実施
• ステークホルダとの定期的なコミュニケーションおよび合意形成（要件調整・変更管理含む）
• トラブル発生時の初動対応・原因分析・是正方針の提示と実行推進
• 納品成果物の品質管理および受け入れ条件の最終確認・顧客承認の取得

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

社内の保守・デリバリ・提案活動をまたぐプロジェクト群に参画し、
ネットワーク・サーバー構築を中心としたインフラ領域のプロジェクトマネジメントを担当。
自身の専門知識と実行力を活かして、課題解決の推進、関係者調整、品質管理、納期遵守を実現する。
また、プロジェクト横断的なコミュニケーションを通じてステークホルダーとの信頼関係を構築し、持続的な改善と成果を導くことが求められる。

主な職務内容及び責任範囲：
• システム運用に関する各種マニュアル・作業手順書の作成および改訂
• 運用担当者・保守要員向けの教育資料作成、トレーニング実施
• 定常業務（点検・ログ確認・障害検知）の標準化および改善
• 運用引き継ぎ時の資料整備・トレーニング対応・受入条件の確認
• 障害発生時の初動対応・原因調査・是正提案と再発防止策の立案
• 運用・保守ベンダーとの連携、課題の整理と対応推進
• 顧客（または社内関係者）への運用フロー説明・合意形成
• 保守契約・SLAに基づく対応内容の管理と品質維持
• システム変更時の運用影響評価、関係者調整および改善策提示

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

社内外のプロジェクト活動に従事いただきます。
社外向け活動としては、お客様から受注した案件の一部において、基盤チーム側の活動計画を立て、メンバ要員計画を行い、コスト・作業進捗・課題管理および案件のリードを行います。

社内プロジェクトにおいては、基盤ソリューショングループの作業品質改善活動プロジェクトを指揮します。

社内での検証設備の充実や、弊社管理のシステムにおけるインフラ部分の構成管理・リリース管理方法の検討。
グループ長による予算の折衝獲得の支援。
いずれの活動においても関連するステークホルダに自身の検討した内容を説明し、合意形成を行い、実施遂行プランを作成し、
合意のもとに実施遂行する必要がある。
また実施にあたり、チームを組織し、メンバに実施遂行を委譲し管理する。

主な職務内容及び責任範囲：
•お客様向け案件における、基盤チーム活動のプロジェクト計画・実施・遂行・リード
•社内向けプロジェクト活動における各種改善活動の計画・実施・遂行・リード
•メンバをリードし合意形成したプランを実施、進捗管理する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

職務概要：
L＋G管理のシステムにおけるインフラ・サーバ部分の構築方法の検討を行い、プロジェクトマネージャと協調しながら構築ステップのデザインを行い、実施遂行する。お客様を含むステークホルダに自身の検討した内容を説明し、合意形成を行い、実施遂行プランを作成し、合意のもとに実施遂行する必要がある。また実施にあたり、チームを組織し、チームメンバに実施遂行を委譲し管理することができること。

主な職務内容及び責任範囲：
•サーバ系設備構築方法の検討提案
•サーバ系設備構築に関係するステークホルダマネジメント
•メンバをリードし合意形成したプランを実施、進捗管理する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

職務概要：
L＋G管理のシステムにおけるインフラ・サーバ部分の構築方法の検討を行い、プロジェクトリーダと協調しながら構築ステップのデザインを行い、実施遂行する。各ステップの作業実施について責任を持ち、関連するステークホルダに自身の検討した内容を説明し、合意形成を行い、実施遂行プランを作成し、合意のもとに実施遂行する必要がある。また実施にあたり、ビジネスパートナを含む作業チームを組織し、作業チームメンバを指揮、作業遂行ができること。

主な職務内容及び責任範囲：
•サーバ系設備構築方法の検討提案
•サーバ系設備構築に関係するステークホルダマネジメント
•メンバをリードし合意形成したプランを実施、進捗管理する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

職務概要：
・ ソフトウェアアプリケーション問題・ハードウェア障害のトラブルシューティングおよび問題解決
・ 改修リリース版の検証・デプロイメント及び操作手順作成・各環境へインストール
・ グローバルメンバー含む他チームとの連携し、問題及び課題解決の実施
・ お客様への報告・提案

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

職務概要：
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。

主な職務内容及び責任範囲：
• L+G製品の技術的専門家チームを束ねるソリューションリードとして活動
• ソリューションチームメンバをリード・協調し、合意形成したプランの実行や進捗管理
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで実施(直接手を動かすことも可)
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

職務概要：
L+G 製品のソリューションチームの一員として、L+G 製品の新規要件に対する設計から、L+G 製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題解決を提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G 製品の監視ソリューションを担当します（その他のソリューションも担当可能）。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。

主な職務内容及び責任範囲（箇条書き）：
• L+G 製品の技術的専門家チームを束ねるソリューションリードとして活動
• ソリューションチームメンバをリード・協調し、合意形成したプランの実行や進捗管理
• L+G 製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• L+G 製品とインテグレーションする次期監視基盤の設計/移行検討
• 顧客環境への L+G 製品のデリバリ作業をオンサイトで実施(直接手を動かすことも可)
• 必要に応じて SIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G 製品の継続的な改善作業を支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

職務概要：
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。

主な職務内容及び責任範囲：
• L+G製品の技術的専門家として活動
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで直接手を動かしながら実施
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

職務概要：
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。

主な職務内容及び責任範囲：
• L+G製品の技術的専門家として活動
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで直接手を動かしながら実施
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【防音設備業界トップクラス/大手重工メーカー100%出資子会社/社員の約70％を技術者が占めるエンジニアリング会社】
・同社のメイン事業は、航空機エンジンの試運転設備（含む計測装置）及び施設の設計・製作・施工・メンテナンス業務です。
・騒音防止（防音）設備の業界で、トップクラスの実績があります。
・一級建築士、1級施工管理技士、環境計量士、公害防止管理者等の資格取得者を多数有しております。
※一級建築士事務所

■業務内容
・航空機エンジン及び陸用ガスタービンの試運転設備、防音・防振建屋の新築・改修工事案件等の設計及び工事段階の監理
・建築物の新築、及び改修の基本計画時点からの構造計画の策定(構造設計、概算見積の作成等）
・建設現場並びに現場監督の技術管理サポート
・建築工事実施のために必要な設計図面及び仕様書の作成
・設計図書と工事を照合し、設計図書通りに実施されているかの確認
※詳細設計は外注に委託しているケースが多いです。
※外注先から提出される詳細設計図面の最終チェックを行います。

■顧客
・防衛省
・国立研究開発法人 宇宙航空研究開発機構 JAXA
・三菱重工業株式会社
・株式会社IHI
※競合企業はほぼなし

■やりがい
・計画から工事監理まで、幅広い知識、経験が身につく
・災害派遣に使用されるヘリの試運転を始め、国防に関わるプロジェクトに携わることができる
・参入障壁の高い事業のため、設立以来安定した業績
・部署は中途採用入社が多く、風通しの良い環境で働くことができる
・ワークライフバランスが整った就業環境
※残業10～20H、年間休日130日、在宅勤務制度有、休日出勤などもほぼございません

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容　
①航空エンジン試験設備に関わる計測、制御システムの基本設計/詳細設計業務
②ISO/IEC17025認定維持に関わるエンジニアとしての業務
③航空エンジン試験設備の校正および点検に関わる技術サポート業務

■具体的には
航空機用エンジン等の地上運転試験装置をはじめとした試験設備の電気設計を担当いただきます。
顧客の要望に沿った設計を行い、試験環境を提供することが主な業務になります。
大型試験設備を目の前にしながら、仕様検討から設計、施工、運用保守まで、一連のプロセスに携わることができるポジションです。

■配属部署
技術グループ（9名）

■主な取扱製品　
エンジン地上運転設備（テストセル）
エンジン補機試験設備（補機テストスタンド）

■魅力・やりがい
・航空機ジェットエンジンの試運転設備という大型設備開発の計画～運用・保守までを当社で行うため、開発プロセスを一貫して携わることができます
・自分が手がけたシステムでエンジンが運転されるため、「モノづくりの手応え」「動かす喜び」「責任感と達成感」を得られます
・参入障壁の高い事業のため、設立以来安定した業績を誇っております
・大手総合重工業メーカーグループ会社のため、ワークライフバランスの整った環境です
※残業10～20H、年間休日127日、在宅勤務制度有

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
・製品納入後の品質保証業務
・外部監査対応（防衛省による月に一度の監査）
・協力メーカーへの監査
・ISOの更新取得対応

■主要取引先
・防衛省
・国立研究開発法人 宇宙航空研究開発機構 JAXA
・三菱重工業株式会社
・株式会社IHI

■魅力・やりがい
・公共性の高い事業を一貫して当社が行うため、社会貢献性を強く感じられます
・自分が関わったシステムでエンジンが運転されるため、「モノづくりの手応え」「動かす喜び」「責任感と達成感」を得られます
・参入障壁の高い事業のため、設立以来安定した業績を誇っております
・大手グループ会社のため、ワークライフバランスの整った環境です
※残業10～20H、年間休日127日、在宅勤務制度有

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
全国にある営業所の営繕・監理をお願いします。
主に工事を発注する企業さまとの折衝、やり取りなどのクライアント側としての監理業務を行います。

■業務詳細：
・工事に関わる調査・計画・立案・工事費の査定・値交渉・契約の締結・進捗管理・各種検査・支払い管理・竣工書類の整理
・リノベーション、改修工事、レイアウト変更の立案・監理
・看板の修理・更新手続き

■働く環境：
・大手町本社にてデスクワーク。（日帰り出張は月に1～3回程度）
・遅くとも20:00までの勤務です。（社内システムがシャットダウンため）
・完全週休2日制です。会社カレンダーにより年に2回程土曜出勤有（振替休日あり）

■こんな方にオススメです
・環境に配慮したZEB認証に適合した建築に興味がある方（学んでいきたい方）※全国で1,2を争う数の実績
・日本でこれから広がっていくであろう環境に配慮した営業所建築を身につけたい方。
・施主側として働きたい方。
・これまでの建築に関する知識を活かしながらワークライフバランスが整った環境で働きたい方
・将来のキャリアプランを考え、東京のオフィスで腰を据えて働いていきたい方

■当社の特徴：
・全国に約600か所の営業所を展開している管工機材、住宅設備、電気資材の年商4000億円の大手商社であり、農業用ハウスのメーカー企業です。
・毎年20店舗ほどの新規出店があります。その中でも環境に配慮したZEB認証を取得した営業所を数多く建築しており、全国で1,2を争う数の実績があります。
・当社の建築部の取り組みが評価され2022年度「省エネ大賞」を受賞。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

◾️仕事内容
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、
契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大（NRR向上）に貢献します。


◾️具体的な業務内容
・顧客の成功支援と価値最大化（活用コンサルティング）
顧客のビジネスモデルや組織課題、人材育成戦略を深く理解し、
プラットフォームを活用した最適な学習プロジェクト（新人研修、セールスイネーブルメント、スタッフ教育、管理職研修など）を提案・支援します。
顧客の業務フローに製品を定着させ、満足度向上と長期的なパートナーシップを構築します。

・既存顧客への深耕営業（更新＆拡大）
顧客の利用状況や潜在的な課題を分析し、契約更新のリスク管理を行うとともに、アップセル/クロスセルの機会を創出します。
新たな部署への展開や機能追加の提案を行い、組織内での浸透率を高めます。見積作成から契約締結まで、一連のプロセスをリードします。

・データ分析と戦略的アカウントプランニング
利用データや顧客へのヒアリングに基づき、四半期/年間のアカウントプランを策定・実行します。
リスク顧客への早期介入や、拡大余地のある顧客への戦略的アプローチを行います。

・社内連携とプロダクトへの還元
顧客からのフィードバックや市場のニーズを体系化し、製品開発、マーケティング、新規営業チームへ共有します。
成功事例の創出や標準化を行い、全社のサービス品質向上に貢献します。


◾️ポジションの魅力
・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス
単なるサポートにとどまらず、売上目標（NRR/アップセル）を持ち、
事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。

・エンタープライズ企業の組織変革を支援
エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、
組織変革を支援するコンサルティング経験が得られます。

・プロダクトと組織を育てる経験
顧客の声を製品開発へフィードバックし、ベストプラクティスを創出することで、
グローバルプロダクトの進化と自社組織の成長双方に貢献できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■仕事内容
企業の経営課題、とりわけ「AI活用人材の育成」をテーマに、AIリテラシー教育 × 学習データ活用を組み合わせ、組織全体のパフォーマンス変革を支援します。
本ポジションでは、人事コンサルティング・研修会社などで培った人と組織の変化を設計する力を活かし、顧客の経営・人材戦略から伴走。AIリテラシー教育の導入から実践活用まで、企業全体のスキル変革を推進します。

▼具体的な業務内容
・経営・人事・DX部門への課題ヒアリングと、AIリテラシー教育や育成施策の提案
・「AIを業務でどう使うか」「AIリテラシーをどう全社に浸透させるか」の課題整理・提案
・生成AI／プロンプト作成等の研修コース設計・販売企画
・AI人材育成に向けた研修プログラム・コンテンツの企画・設計
・学習成果データを活用した改善提案・継続支援
・カスタマーサクセスチームやマーケティングチームと連携した大型プロジェクト推進
・セミナー登壇や導入事例の発信などのブランディング活動

■仕事の醍醐味
・「学びを成果に変える」唯一無二のコンサルティングセールス
- ツール提供にとどまらず、人の変化・組織の変革まで設計できます
・学習科学 × テクノロジー × 組織開発を融合し、企業変革の伴走者として活躍
・エンタープライズ企業のCxO層や人事責任者との対話を通じ、経営視点の提案ができる
・CSやマーケとの横軸連携が強く、顧客成果を組織横断で創るカルチャー。

■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業（従業員1,000名以上）へ提案しています。
AIリテラシーは業界を問わず急務の課題であり、提案のチャンスは今後さらに広がります。

■特色
フラットな組織で、役職に縛られずに挑戦可能。
自ら手を挙げてリーダーシップを発揮し、チャレンジできるカルチャーがあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

AIと学習科学のSaaSプロダクトを通じて、企業の学びを進化させるTech系スタートアップです。

単なる現場対応ではなく、採用戦略からチャネル運用、候補者体験の設計まで担っていただき、事業のスケールを人材面から支える中核ポジションです。

■仕事内容
中途採用を中心に、以下の業務を担当いただきます。
・中途採用の全体戦略立案とKPI設計（年次採用計画含む）
・ダイレクトリクルーティング（スカウト媒体運用、文面設計、PDCA）
・採用広報（求人票作成、オウンドメディア連携、SNS運用）
・エージェントリレーション（選定・運用・週次対応）
・書類スクリーニング、面接設定、合否判断への関与
・候補者体験の設計
・採用管理システム（ATS）の活用・運用・データ管理
・経営陣・事業責任者との連携・レポーティング
・採用イベントやセミナーの企画・運営（必要に応じて）

■特色
フラットな組織で、役職等が無いのが特徴です！
全員が手を挙げれば何かのリーダーになることができる挑戦環境があります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

◾️仕事内容
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、
顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス改善、営業支援まで幅広く担当します。


◾️具体的な業務
・顧客からの問い合わせ対応（マルチチャネル）
メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、
アカウント設定や機能の使い方、トラブルシューティング等の問い合わせに対応します。
迅速かつ丁寧な回答で顧客満足度を高めます。

・トラブルシューティングとエスカレーション管理
顧客の課題をヒアリングして原因を特定します。
自身で解決できない技術的な課題については、開発チーム等の関連部署へ適切にエスカレーションし、
解決まで責任を持って進捗を管理します。

・ナレッジベースの構築と業務効率化
問い合わせ内容や解決策を体系化し、FAQや社内対応マニュアルを作成・更新します。
サポートチーム全体の回答品質と効率の向上を主導します。

・営業およびデリバリー支援
セールスチームと連携し、デモ環境の構築や、商談・導入時の技術的なサポート（同席含む）を行い、スムーズな導入を支援します。

・プロダクト改善へのフィードバック
顧客から寄せられた要望やバグ報告を整理し、開発・プロダクトチームへフィードバックします。
「顧客の生の声」を届け、製品の使いやすさや安定性の向上に貢献します。


◾️ポジションの魅力
・「攻め」のサポートとして活躍
問い合わせを待つだけでなく、営業チームへの技術支援や導入サポートに関わることで、
ビジネスサイドの知見も広がる能動的なポジションです。

・プロダクトの進化に直接貢献
顧客の声を開発チームにフィードバックする仕組みがあり、
自身が拾い上げた声が製品改善や新機能につながる手応えを感じられます。

・組織の仕組みづくりを主導
FAQやナレッジベースの構築を通じて、チーム全体の業務効率化やサービス品質向上をリードする経験が積めます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

◼︎仕事概要
弊社は「UMU（学習プラットフォーム）」をベースに、様々な学習・人材開発領域に革新をもたらすSaaSプロダクトを提供しています。
本ポジションはインサイドセールスとして、プロダクトの1つである新規サービス「AIリテラシー（AIの基礎理解から日常的に使うまでを徹底的に設計したカリキュラム）」をさらに推進していくため、マーケティングやアカウントエグゼクティブ（AE）と密に連携し、リードナーチャリングから商談創出、顧客課題のヒアリングを通じて、新しい市場を切り拓く重要な役割です。

◼︎業務概要
・インバウンドリード（資料DL、ウェビナー等）や、過去リードへの架電・メール・SNSでの商談化
・新規顧客のみならず、既存顧客の他部署や新たなキーパーソンへの展開
・マーケティング施策の企画や改善に向けたフィードバック
・展示会対応やセミナー後のフォローアップ
・BDR/SDRどちらかに特化するキャリア選択も可能
現在4名のチームですが、来期までに10名体制へ拡大予定。AIを用いた学習プラットフォームを活用し、顧客の課題を深く解決する営業スタイルを追求可能

◼︎仕事の魅力
・AI・SaaSという成長領域で、新規サービス「AIリテラシー」の立ち上げにも関わりながら、マーケやAEとチームで戦略的に動ける
・顧客は製薬・金融・製造・教育など多岐にわたるエンタープライズ企業。業界知見を広げ、事業開発視点も養える
・フラットな組織で、自ら仕組みづくりにも挑戦していける環境
・四半期ごとの昇給・インセンティブ検討で頑張りがダイレクトに反映

■取引実績
主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業（社員数1000名以上）が中心です。

■プロダクトの強み
・ただの学習ツールではなく、人々の学びを根本から変えることによって社会全体の課題解決をも導きうる画期的なプラットフォームです。
・AIやチャットボットを利用しながら、リアルタイムなフィードバックにより、個に属したコーチング内容を実現。
・パーソナライズした研修コンテンツで個の最大化を実現することを可能にし、社員の学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。
・2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から1位に輝きました。
・現在グローバルで2億人以上に活用され、日本では、立ち上げ7年目で28,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入いただいた顧客企業に対し、活用支援からアップセル・クロスセル提案までを担い、顧客の成功と事業成果を最大化するポジションです。
顧客課題の深い理解とソリューション提案を通じて、エンタープライズ企業の変革をリードしていただきます。

■仕事内容
・UMU導入前のオンボーディング（サービス勉強会の開催など）
・導入後の顧客への活用支援、コンテンツ作成・編集、問い合わせ対応
・契約更新やアカウント追加などの拡張提案
・顧客課題に合わせたオプション機能や活用方法の提案（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署展開を含めた利用促進活動
・マーケティング・サポート・プロダクト開発チームと連携し、顧客接点を増やし価値を最大化する取り組み

■ポジションの魅力
・エンタープライズ領域で大きな裁量とスピード感を持って挑戦できる
UMUは年次に関係なく、大手企業への提案機会があります。大規模アカウントへの深耕や課題解決に、早期からチャレンジしキャリアを加速できます。

・顧客の変革を最前線で支援し、ビジネスインパクトを実感できる
提供価値がデータや数字で可視化されるため、顧客の成功を近くで見ながら、強い手応えを感じられる環境です。


■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、主に従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界問わず、社員の学びやAIリテラシーは喫緊の経営課題であり、提案機会は今後さらに増えていきます。

■プロダクトの強み
UMUは単なる学習ツールに留まらず、AIやチャットボットを活用し、パーソナライズされたコーチングや学習コンテンツを提供。
個人の学びを最大化し、最終的には企業の生産性や売上に直結する仕組みです。
国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では約5,000製品中1位を獲得。
現在グローバル2億人超、日本国内で28,000社以上が利用するまでに成長しています。

■特色
フラットな組織で役職に縛られず、挑戦する人がリーダーになれる文化があります。
自ら手を挙げてチャレンジし、影響範囲を広げていける環境です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始