VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容
①案件運用：
・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応
・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断
・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など）
・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透など
・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告など）
②顧客折衝：
・当社VOC分析ソリューション「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案
　※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など
③業務設計
・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計
　※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築など
■案件領域（例）
・カスタマーサポート領域
・ITヘルプデスク領域
・ITソリューション領域
※システムやアプリ関連のお問い合わせ対応/テクニカルサポート/導入・運用支援等
※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務となります
※案件により顧客先常駐があります

■その他
※案件構成(実績)：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～6名
※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します
※変更の範囲：会社の定める業務
・定年70歳で長期的なキャリア形成が可能。
・当社には、自らが発想の起点となり、チャレンジできる環境があります。
・デジタルの力を活用した地域の課題解決を目指す当社。業務を通して社会課題の解決に貢献できます。

企業が抱える課題解決を中心に、要件定義からソリューション実現まで、裁量を持って担当していただきます。
課題を解決するためのシステム要件を取りまとめて、グループ計画・各社事業を推進するシステムの構築および、信頼できるIT基盤の整備、AI技術を取り入れた需給システムの開発、パッケージ拡販推進により外販を拡大し、グループの発展、及び従業員の働きやすさに貢献することが可能です。

・コミュニケーション革新の実現
・各事業会社のビジネスを推進するシステムの構築・運用・保守
・業務を円滑に遂行するためのIT基盤を構築・運用・保守

【業務内容】
◆社内システムの企画・開発・運用保守

＜具体的な業務内容＞
・ERP更新を予定しており、まずはプロジェクトメンバーとして企画立案から導入、その後の追加機能対応や改善を主業務としてご担当いただきます。
・また、生産管理システム（MES)の更新や、各種社内システムの運用保守も適宜対応していただきます。
・希望と特性に応じて、当社のシステム構築全般の企画・立案を担っていただくことも想定しています。
・プロジェクトマネージャーのもと、業務を進めていただくことになりますが、強みのある領域については前線で進めていただきたいです。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■社内システムにおける要件定義～保守/運用
■社内の業務フローに沿ったシステムの改善に関する提案
■一部開発業務（COBOLメイン）
■ネットワークやサーバーなどＩＴインフラの設計・保守業務
■クラウド環境の構築・運用、およびセキュリティの管理

■ＰＣやソフトウェアのセットアップなど、社員からの問い合わせ対応
■他部署との連携や業務改善のための社内サポート

■休日：日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
同社のシステム開発エンジニアとして、社内外向けの受発注管理、在庫管理システムの開発・運用、新サービスの検討やメンテナンス、仕組みづくりに取り組みます。
開発案件は基本的に設計から実装・テストまで基本的に一人で担当していただきます。最初は規模の小さな改修案件からご担当いただきます。慣れるに従って新規機能開発や新規プロジェクト開発・運用と幅を広げていただき、将来的にはPL、PMとしてチーム、プロジェクトをマネジメントする立場としてご活躍いただきたいと考えています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

社内のIT環境の維持・整備と、社内業務の改革推進いただける方を新たに募集しています。

・社内全体のアプリケーション（自社開発システム、SaaS）の企画、導入、構築、運用管理
※IT環境を機能拡張する際は、SaaSの導入がメインとなります。
・ITインフラ基盤（端末やソフトライセンス調達、ネットワーク）の企画・調達、運用管理
・社内ユーザーサポート業務

【ご経験に応じて下記もお任せいたします】
・社内のDX化や業務効率向上の施策立案
・経営戦略、事業戦略の策定と推進

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

直近対応中の主なプロジェクトは下記のとおりです。
対象は、会計システム、販売管理システム、契約管理システムなどです。
・次期基幹系システムの導入（ex. Oracle NetSuite）
・既存基幹系システムの保守（自社開発）
・ITツールの導入/運用支援（ex. Tableau、Backlog）

21年より大規模なシステムリプレイスを段階的に進めており、
22年下期の本番稼働を目指しています。

■休日：完全週休二日制

当社のDX推進部において、社内の業務効率化のためのDX推進の業務をおまかせします。
今後、会社として生産性の向上を目指しており、その実現に向けて、各部署のシステムの改善プロジェクトを推進していただきます。

【具体的な業務内容】
(1)現状分析：各部署の方と打ち合わせを行い、運用しているシステムの状況を分析（例：受発注システムや顧客管理システムなど）
(2)課題特定：システム上の改善する箇所を特定し、ベンダーへ発注する要件をDX推進部で決定します。
(3)ベンダーへの発注：スケジュール通りにシステムの改善が行われているかを確認します。※コードを入力する作業は発生しません。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

◆概要
同社は病院の医療画像（CTやレントゲン）を管理するシステムを開発／販売しています。
新規事業として医療情報を個人のスマホで管理出来るアプリを病院へ展開しています。
今回の募集ポジションにおいては、医療機関へのアプリの導入を担当して頂きます。

具体的な作業例としては、関係者とのワーキンググループや説明、
電子カルテや検診システム等の医療機関内のシステムと連携する為の作業（設定・検証など）などが挙げられます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【具体的な業務内容】
■ 業務アプリケーションの開発
・業務アプリケーションの内部設計、コーディング、テストなどの開発業務全般
・ソースコードレビューや網羅性の確認を通じて、品質の高いソフトウェアの提供
・シェルスクリプト（sh、bashなど）を用いた開発作業の効率化と品質向上

■システム基盤の設計・開発・運用（DevOps)
・(非)機能要件に基づくシステム基盤の設計と実装（パフォーマンスと保守性を重視）
・開発標準化ガイドやサーバー構成図などの各種資料の作成と整備
・保守サポートチームと協力し、FAQの整備と運用支援

【開発環境】
OS:Redhat／言語:PHP、SQL等／DB:Postgre SQL等

【チームの組織構成】
レポートライン：執行役員CTO
メンバー：6名+協力会社（専属担当11名）
マネージャー1名(50代・開発本部長との兼任)/メンバー5名(50代システム開発経験者、30代・新卒入社、20代・未経験入社、60代・再雇用2名)

【組織の特徴】
・小さな組織のため、個々人の主体性が求められる／コミュニケーションは目に見える範囲

【魅力・特徴】
・フルスタックエンジニアとして自ら製品を作り上げていくことができます。
・要望を解決するための新しい技術の調査・提案・実装などにチャレンジできます。
・以下のようなご経験やスキルを発揮し、活躍いただける環境です。
┗言語は問わず、プログラミングに関するある程度の深い知識・技術と論理的思考
┗サーバ周りの運用経験に基づく、シェルの開発などを通じた業務環境の改善
・出社とリモートワークとのハイブリッドスタイルが可能です（応相談）
・創業時のベンチャースピリッツが残っており、お客様や会社にとって良い取り組みや変化に対して積極的にチャレンジできる環境です。
・自社の顧客基盤だけでなく、親会社である日本経営グループの経営基盤もあり、安心して働くことができます。


【キャリアアップ】
・ITの基礎知識から、IT技術者として将来的に役に立つ考え方（開発スキル、インフラ、モデリング）を身に着けることが出来る
・今後の中心メンバーとして長く活躍いただける環境

■休日：完全週休二日制, 祝日

■業務内容
社内システムやインフラの構築・運用・保守 ・社内情報システムの企画立案から実施など、社内システムに関するに幅広く携わっていただきます。
同社に起きている課題の特定から、システムの開発運用までを行っていただきます。
課題特定をしていただいた後は、その課題に対して解決できるシステムはどのようなものかを考えていただきシステムの設計・開発まで行っていただきます。
これまでの開発の経験を活かしながら、上流工程部分にもかかわっていただくことができるため、さらなる成長を目指せる環境となります。

開発（運用保守含む）とヘルプデスク業務は7:3程度の割合となります。
なお、ヘルプデスク業務でもハードウェアに関するものは総務課が担当しているため、主にソフトウェアに関するフォローとなります。

■組織体制
課長を含む2名体制となっております。
部門としても将来的な人数の拡大に努めており、入社された際には組織の中核として、システムの開発を中心に業務に取り組んでいただきます。

■求める人物像
社内外の人と連携して業務を進められる人材を求めています。
同社はビルドアップ式でシステム構築しており、開発業務に携わってきた方を求めております。
ご自身の経験を活かしつつ、既存社員とともに社内システムの統括管理に携わってくださる方を募集しております。ご経験に応じて報酬額は変動いたします。

■やりがい
『世界に誇るモノづくり』を内側から支えるやりがい
新技術の開発や導入に伴い、システム面でも『モノづくり』を支えるためにさまざまなシステムの導入や運用を行っていただきます。

■働き方
月平均残業は20時間未満、フルフレックス制度（コアタイムなし）など、ワークライフバランスのとれた職場です。

■休日：完全週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始

◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開
◎地元関西を中心に愛され、東海にも続々出店
◎鮮度を最優先、お客様に本物の提供にこだわる企業


■業務概要
情報システム部のメンバーとして、システム構築やデータ分析をご担当いただきます。
ご経験やスキル、ご希望などに応じて様々な業務に携わっていただきます。

■業務内容
・情報システム業務として社内や店舗を支えるシステムの構築
・POS/発注/情報関連の開発・保守・運用
（使用言語：Oracle/Java/Python)
・マーケティング業務としてデータ分析
（顧客データなどを用いて、消費者の変化を捉え施策立案）

■休日：週休二日制

◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開
◎地元関西を中心に愛され、東海にも続々出店
◎鮮度を最優先、お客様に本物の提供にこだわる企業


■業務概要
情報システム部のメンバーとして、システム構築やデータ分析をご担当いただきます。
ご経験やスキル、ご希望などに応じて様々な業務に携わっていただきます。

■業務内容
・情報システム業務として社内や店舗を支えるシステムの構築
・POS/発注/情報関連の開発・保守・運用
（使用言語：Oracle/Java/Python)
・マーケティング業務としてデータ分析
（顧客データなどを用いて、消費者の変化を捉え施策立案）

■休日：週休二日制

【Makuake開発チームについて】
アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake( https://www.makuake.com )」は、新商品・新サービス作りに挑戦する事業者である「プロジェクト実行者」と、購入によって実行者を応援する消費者である「サポーター」が繋がるECプラットフォームです。マクアケの開発部門ではこのサービスに関わるシステムの開発を行っています。

Makuakeは2013年にシンプルなPHPモノリスから提供を開始しましたが、サービスの成長に伴い各ドメイン単位でアーキテクチャを移行してきました。具体的には重要なドメインのマイクロサービス化、プロジェクト管理画面でのマイクロフロントエンドの採用、モバイルアプリのFlutter化などを通じて、スケーラビリティを確保してきました。

現在ではよりよい価値を最短で提供できるよう、残る領域のフロントエンド/バックエンドの分離や、GoやVue.jsへの移行も段階的に始めております。

▼マクアケ開発本部紹介資料はこちら
https://speakerdeck.com/makuake_saiyou/kai-fa-ben-bu-shao-jie-zi-liao

■Data Platformチームについて
アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」は、2013年のサービス開始以来、新商品や新サービスを中心に43,000件以上にのぼるプロジェクト掲載をサポートしてきました。プロジェクトは、プロダクトやファッション、伝統工芸品、テクノロジーガジェット、フード、お酒、飲食店など、多岐にわたるジャンルに広がっています。

また、一般販売前の新商品や新サービスに関するユーザーの反応が応援購入額として可視化されるだけでなく、応援購入理由などの定性データや、応援購入したユーザーの属性（年齢、性別、地域など）、反応が蓄積されていることから、少し先のトレンドがわかるプラットフォームとしても「Makuake」は注目を集めています。

これらの貴重なデータを元にプロジェクト実行者をサポートしていくのはもちろんのこと、全社横断での課題発見と改善提案・実行をする「Makuake データ Lab」や、現在池田泉州ホールディングスが設立準備を行っているデジタルバンク事業「01bank」で活用できるように、社内のデータアナリストと連携しながら、データ分析基盤の設計・構築・運用を行ってきました。

今後もデータソースの拡充や、利用者の使いやすさの追求を経て、権限には気を配りながらも将来的には社内の誰もがデータに関与できるような環境を作っていきたいと考えています。

▼マクアケ開発本部紹介資料はこちら
https://speakerdeck.com/makuake_saiyou/kai-fa-ben-bu-shao-jie-zi-liao

■業務内容｜SQL, ETLでデータ基盤の開発・運用
プレイヤーとしてデータ分析基盤の設計・構築・運用を行うとともに、チームのリーダーとしてステークホルダーとの調整や、マネージャー・CTOとの連携、改善プロジェクトの進行管理も担っていただきます。プレイヤーとしての具体的な業務内容の詳細は以下を想定しています。

・既存のDWH（BigQuery）とデータパイプラインの拡充
・利用可能なデータソースの拡充
・DAMAホイールに沿ったデータ基盤の戦略的推進
　　ーデータカタログの整備
　　ーデータの品質担保
　　ー扱いやすさとメンテナンス性を両立するデータモデリング
・データ基盤の各種運用業務
・ドキュメント整備
・他チームやステークホルダーへのデータ転送に関わる技術的な支援

■チームの魅力
・プロダクトへの貢献はもちろんのこと、組織や事業への貢献が感じやすい取り組みがある
・単一事業から複数事業横断で活用できるデータ基盤へアップデートをする過程に関われる
・技術的、ドメイン的にベテランなエンジニアからのアドバイスやフィードバックを求めやすい
・データ分析チームが別途あるため、エンジニアリング（データ基盤構築）に集中できる
・自身のライフステージに合わせた働き方を実践し、プロダクト開発にコミットしているメンバーがいる
・AI活用推進が活発に行われている組織である

■開発環境
ETLツール: Trocco / Google Cloud (BigQuery, Composer, Cloud Logging, Dataplex, Dataform, Dataflow, etc.)
言語: SQL / Python / Node.js / Go / PHP
ソースコード管理: Git / GitHub
コミュニケーション: Slack / Google Meet
プロジェクト管理: Jira
ドキュメント管理: Confluence / Miro / Googleドキュメント
構成管理ツール: Terraform
BIツール: Metabase / Redash
AIツール: GitHub Copilot / Devin / Gemini / Cursor
開発手法: アジャイル (カンバン中心)

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

同社では、自動化・デジタル化による業務改善、プロジェクトサポート、デジタル環境のサポートを担当いただくデジタル＆オートメーション・デジタルサポートリーダーを採用することになりました。

このポジションの主な責任の範囲は、同社のジョイントベンチャーにおけるデジタル環境とオートメーション＆プロセスコントロールシステムのサポートです。会社のグローバルデジタル戦略との整合性を確保しつつ、ジョイントベンチャー特有の業務ニーズに対応します。

【担当業務】
《業務改善およびプロジェクトサポート》
・他部門と連携して業務上の課題を特定し、デジタル化・自動化の改善策を提案
・プロジェクトの計画・実行の管理、および利害関係者の調整
・変更管理、ユーザートレーニング、社内コミュニケーション活動のリード
・自動化およびプロセスコントロールのサポート
・製造におけるオートメーションおよび制御技術（プロセスヒストリアン、プリンター、モバイルデバイスなど）のメンテナンス、展開、改善をサポート
・データ収集、可視化、分析を促進することにより品質と生産性を高める
・オートメーション＆プロセスコントロールシステムのベンダーや技術パートナーとの調整
・安全で信頼性の高いプロセス制御環境を維持

《デジタル環境サポート》
・ジョイントベンチャーのビジネスプロセスに合わせたデジタルツールやシステムの導入と運用をサポート
・Microsoft365やSAPなどのエンタープライズアプリケーションのサポート窓口となり業務効率を促進する
・必要に応じて、問題を第2レベルのサポートにエスカレーションする
・ウェブサイト、ソーシャルメディア、Eメールを含むデジタルマーケティングのイニシアチブを支援
・グローバル/リージョナルチームと協力し、現地のビジネス要件を満たすデジタルソリューションを展開する

《ITインフラの立ち上げ》
・会社分割に伴い、千葉事業所のITインフラ（社内ネットワーク、サーバー、PC、セキュリティ等）の立ち上げ作業をグローバルで連携して行う。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

社内システム管理、アプリやAI作成時の責任者となるITエンジニアのポジションです。
ヘルスケア領域において、健康モニタリングサービス「ウェルテクト」を中心とした技術基盤の構築・運用を担当いただきます。

具体的には、健康モニタリングサービス「ウェルテクト」を中心としたヘルスケア事業において、ITプロジェクトマネージャーとして技術面を担当していただきます。
社内システムの管理・運用、アプリケーション開発、AI機能の実装など、技術基盤の構築から運用までを幅広く担当していただきます。
約1年半のプロジェクト期間を見据えた技術戦略の立案から実行まで、自ら提案・推進できる環境です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

私たちは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
創業から10年でクラウド録画サービスでは業界シェア50％を超え、社員数も3名から約500名へと順調に成長してきました。
事業拡大に伴い、顧客・カメラの数・導入業界も急速に増加しています。
この成長を支えるため、システムの安定稼働及び将来を見据えた基幹システムのリプレース開発を推進する社内ITエンジニアを募集します。

単なる運用保守にとどまらず、ビジネスの成長に直結する基幹システムの進化を現場の課題を直接聞きながら自ら設計し、実装・運用まで一貫して携わることができるやりがいあるポジションです。

【具体業務想定】
・契約管理システム(Zuora)と周辺の請求システムの運用保守業務
・基幹システムの改善要望に対する開発業務
・最新のクラウドデータ連携基盤等のノーコードツール開発業務
・将来を見据えた基幹システムのリプレース推進
・社内関係者（カスタマーサービス・業務設計グループ等）との調整
・基幹システムエンジニアメンバーの教育、育成
※現在、契約・請求管理のシステム領域が中心ですが将来的に統合ERPの領域まで幅広く見て頂く可能性があります。

【利用しているサービス、技術】
・Zuora
・Workato(DataSpiderCloudから移行中)
・請求管理ロボ for Salesforce
・Salesforce
・PayJP

【業務の魅力】
店舗の防犯、建設現場の安全管理、施設の効率化など、業種を問わず多岐の分野で当社のクラウドカメラが導入され、社会の安心・安全に貢献していることを実感できます。
また、クラウドカメラ市場の拡大に伴いセーフィーも急成長を遂げており、安定した基盤のもとで新たな挑戦に取り組める環境が整っています。
そういった成長環境の元で
・増加する処理量に対応する高度なシステム設計、構築の経験
・現場の業務を高度化、効率化するためのシステム構築の経験
を積むことが出来ます。
当社の成長の根幹に直接貢献するミッションクリティカルな基幹システムに携わることで、スペシャリストへの最短ルートを進むことができるのが魅力です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

会社全体のITのデザイン、案件の企画立案からプロジェクトの立ち上げ、プロジェクト管理などを担当していただきます（開発・運用保守・ヘルプデスク業務は外部委託）。2020年までに基幹システム刷新やテレワーク環境整備概ね完了し、会社のIT基盤が整備されました。現在は、業務の効率化・高度化の実現や事業展開にITを利活用するための施策を進め、既存リソースの維持管理だけでなく、新サービスの調査・導入・展開に比重を置いています。
【予定案件】経営ダッシュボードの社内展開、データ分析活用の促進、クラウドDBサービスの社内展開、海外支店のネットワーク再構築、テレワークに伴うセキュリティ強化など。

【魅力】
・新しい企業のため、会社全体のITをデザインして実現していくことができます。
・現状にとらわれず、常に課題意識をもって改善活動を進めていく風土があります。
・案件を実行するための新規プロジェクトを立ち上げやすい環境です。
・他の部門との距離が近く、ユーザから大小さまざまな要望を直接聞くことができます。
・残業15時間程度/月、上流工程から携われる環境です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

社内SE部門で、北電子グループ各社の社内情報システムを統括的に管理するセクションにて責任者を担っていただきます。

■業務詳細
既存の販売・会計・生産及びデータウエアハウスの法改正や業界の規則改正、また機能改修等の要件整理から要件定義、SIerと一緒に構築・運用・保守を行っております。北電子グループIT基盤の運用、構築、ベンダーコントロールを含むプロジェクト管理や、導入したソフトウェアやサービスを安全に利用できる環境整備を行い、グループ全体のIT統制支援や情報セキュリティ規定の運用にも取り組んでいただきます。また、現行システムの抜本的な再構築を計画しており、プロジェクトに最初から参加いただきます。

■業界環境
遊技機業界は市場規模14兆円と呼ばれるほど一大レジャー産業の地位を築いています。
この市場が日本経済にあたえる影響力は高く、今後も一定の需要が見込まれています。
同社の主力製品「ジャグラーシリーズ」は国内設置台数トップを誇り、ホールコンピューターシステムも業界2位のシェアで、業界でも安定的な確固たる地位を築いています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

◆情報システム関連の規程管理
◆情報システム部の部門方針計画立案および実行管理
◆情報システム関連予算の立案および実行管理
◆IT統制に関わる内部統制監査対応
◆情報システム関連プロジェクトの計画立案および実行管理
◆その他情報システムに関する事項の対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始