Main Duties / Responsibilities
Responsible for project management, automation initiatives, and system development tasks, primarily supporting executive stakeholders in North Asia (South Korea and Japan), along with other duties as assigned by the supervisor.
Installs and maintains operating systems and third-party applications.
Maintain data storage, availability and backup integrity for ERP System and File server.
Coordinates with IT team from various sites to improve overall support and efficiency.
Evaluates vendor products in terms of company needs to ensure that appropriate and relevant products are obtained while maintaining cost effectiveness and company efficiency.
Interacts with end users to determine software and hardware needs in an effort to provide support in a timely manner.
Managing of user accounts on company servers and runs necessary system update to ensure that company systems are secure.
Remote support, troubleshooting and fault finding for remote office.
IT software and hardware inventory tracking to ensure compliance with company IT policy
Collaborate with Corporate IT team to enforce cybersecurity controls. Assist in training and awareness programs for cybersecurity hygiene for users.
Maximizing network performance by monitoring performance, troubleshooting network problems and outages, scheduling upgrades and collaborating with network architects on network optimization;
Undertaking data network fault investigations in local and wide area environments, using information from multiple sources;
Performing business network integration on domain migration, email migration and infrastructure integration.
Provide flexible work hours to meet the demand of the IT department.
Provide business analysis in improving of Navision ERP process to meet the business needs.
Provide support and development on Navision ERP based on requirement.
Responsible for project management, automation initiatives, and other system development-related tasks, as well as any other duties as assigned by the supervisor.
Undertake any other responsibilities or tasks as assigned by the reporting manager or Country manager to support departmental objectives.
■主な職務/責任
北アジア(韓国および日本)を対象とした、プロジェクトマネジメント、業務自動化の推進、システム開発業務の遂行。
オペレーティングシステムおよびサードパーティ製アプリケーションのインストール・設定・保守。
ERPシステム(Navisionを含む)およびファイルサーバーのデータストレージの可用性、バックアップの整合性の維持。
Navision ERPの業務プロセス改善に向けたビジネス分析および、要件に基づく技術サポート・開発の提供。
社内外のITチームとの連携によるサポート体制および業務効率の向上。
コーポレートITチームと連携したサイバーセキュリティ対策の実施・強化。
社内サーバーのユーザーアカウント管理、システムアップデートの実施によるセキュリティ維持。
エンドユーザーのソフトウェア・ハードウェアに関するニーズの把握と迅速なサポート提供。
リモートオフィスへの遠隔サポート、トラブルシューティング、障害対応。
IT資産(ソフトウェア・ハードウェア)の在庫管理と、社内ITポリシーへの準拠の確保。
ベンダー製品の評価・選定を通じて、会社のニーズに合致したコスト効率の高いソリューションの導入。
社員向けのサイバーセキュリティ意識向上・トレーニングプログラムの支援。
ネットワークパフォーマンスの最適化(監視、障害対応、アップグレードの計画、ネットワークアーキテクトとの協働)。
ローカルおよび広域ネットワーク環境における障害調査と対応。
ドメイン移行、メール移行、インフラ統合などの業務ネットワーク統合の支援。
IT部門の業務需要に応じた柔軟な勤務時間の提供。
上司(直属のマネージャーまたはカントリーマネージャー)から指示されたその他の業務の遂行。
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始