マーケティング職への転職は未経験でも可能？職種別の仕事内容や業界ごとの特徴を解説

デジタル技術の急速な進歩と顧客ニーズの多様化により、かつてない変革期を迎えているマーケティング領域。従来のマス広告からデジタルマーケティングへのシフトが顕著であり、データに基づいた戦略立案と実行が企業の競争力を左右します。

本記事では、マーケティング職の職種別の仕事内容や転職先候補をJAC Recruitment（以下、JAC）が解説いたします。

マーケティング職の種類と仕事内容

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マーケティング職とは、商品やサービスの認知を促すための販売戦略の立案・実行を担う職種です。広告宣伝やプロモーション活動だけでなく、商品企画やブランディングなど、多岐にわたる業務を通じて、企業の利益を最大化し、顧客の満足度を高める役割を担います。

マーケティング職と一口にいってもその種類は多岐にわたり、仕事内容や求められるスキルも異なります。

特に未経験からのマーケティング職への転職を目指す場合は、自身の強みと目指す領域を明確にしたうえで、準備を進めることが大切です。

ここでは、マーケティング職に代表される、次の5つの関連職種について、担う役割や仕事内容を解説します。

デジタルマーケティング職

デジタルマーケティング職は、企業のオンライン上の集客から売上までを一貫して担当する職種を指し、主にWeb広告の運用やSEO、SNS施策、サイト改善などを通じて、消費者や顧客の行動を促す設計を担います。具体的な業務としては、広告クリエイティブの設計、LPの最適化、ユーザー導線の改善、KPI分析によるPDCAの実行などが挙げられます。さらに、Webサイトのアクセス解析ツールなどを用いて、各施策の効果をデータに基づいて分析し改善を図ることもデジタルマーケティングの職務に含まれます。

成果は数値で評価されるため、データを読み解く力や仮説思考が必須となります。また、Google AnalyticsやMAツール、広告運用プラットフォームに対する理解も必須となります。ただし、未経験者であっても、関連資格の取得やオリジナルサイトの設計・運用などの実績があると、実務への適応力を示す材料になります。

プロダクトマネージャー

プロダクトマネージャーは、製品やサービスの販売戦略の立案と推進の中核を担うポジションを指します。業務範囲は幅広く、ロードマップの策定やKPI設計、ユーザーインタビューの実施、改善提案、開発要件の整理など、多岐にわたります。さらに、エンジニア、デザイナー、営業、マーケターなど、社内の多様な専門家と連携し、製品開発のプロジェクト全体を主導します。

製品の誕生から、成長、そして成熟に至るまで、そのライフサイクル全般に責任をもつため、論理的思考力やリーダーシップ、ビジネスモデル設計など高度なポータブルスキルも求められます。

未経験者であっても事業企画やコンサルティング、エンジニアなど関連職種において、実務経験があれば評価の対象になることがあります。

リサーチャー（マーケティングリサーチ）

リサーチャー職は、顧客や市場の行動・意識・トレンドなどを定量・定性の両面から調査し、事業戦略や商品企画の意思決定を促す職種です。具体的には、調査設計、アンケートやインタビューの実施、分析、レポート作成などを一貫して担当します。高度な分析力に加え、論理的にインサイトを導き出し、わかりやすく関係者に伝えるプレゼンテーション能力も重要です。加えて、調査結果を鵜呑みにせず、ビジネスとの関連性を見極められる視点が求められるため、仮説立証力や論理的思考力も不可欠です。また、客観的な事実に基づき、ビジネスの方向性を示す知的好奇心も求められます。

未経験者であっても、調査会社など親和性の高い領域における営業職や企画職出身者などは転身しやすいといわれており、統計知識やSPSS・R・Pythonなどの分析ツールを活用した経験があると重宝されるでしょう。

広報・PR

広報・PR職は、企業のブランド価値を高め、対外的な信頼形成を図ることを目的とした情報発信活動を担います。主な業務としては、プレスリリースの作成と配信、メディア対応、記者発表会の運営、SNSでの情報発信、社内報やIR資料の作成などが挙げられます。時には、不祥事や事故などネガティブな事象が発生した際に、企業イメージ低下を最小限にとどめるためのクライシスコミュニケーションに携わることもあります。

企業の姿勢や活動を社会に正確かつ魅力的に伝える必要があるため、文章力や情報整理力、メディアリテラシーも必須となります。さらに、対外的な調整業務も多いため、信頼性のあるコミュニケーションも欠かせません。

未経験者でも、社外向け文書作成経験や発信力のあるSNS運用などの経験があれば、広報職への適性をアピールできるでしょう。

営業企画（セールスマーケティング）

営業企画職は、営業部門の生産性向上と売上最大化に向けた仕組み作りを担う職種です。業務は多岐にわたり、営業戦略の策定、営業資料や提案書の作成、キャンペーン設計、顧客分析、SFA・CRMツールの導入支援、営業KPIのモニタリングなどが挙げられます。営業現場の課題を正確に把握し、仕組みに落とし込む役割を担うため、マーケティング視点を持った企画力と現場理解のバランスが問われます。

未経験でも、営業経験や業務オペレーション改善の経験がある方は適性が認められやすく、数字に対するリテラシーが高く課題解決力がある場合、即戦力として迎え入れられることもあります。

【業界・領域別】マーケティング職の転職先候補

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ここでは、JAC の実績に基づくマーケティング職の転職先候補について業界・領域別に解説します。

金融業界のマーケティング職

金融業界におけるマーケティング職は、商品やサービスの特性上、高度な専門知識と高い倫理感が求められます。そのため、マーケティング活動でも、堅実かつ誠実なブランドイメージを訴求することが必須となる点が特徴です。

主な業務には、投資信託や保険商品、ローン商品などの販促施策の企画立案、顧客セグメントに応じたマーケティング戦略の策定、広告・販促物の制作ディレクション、デジタルチャネルを活用したリード獲得施策の展開などが含まれます。特に近年は、インターネットバンキングやスマートフォンアプリを通じた非対面チャネルでの顧客接点が主流になり、UX設計やデータマーケティングの重要性が増しています。

未経験から金融業界のマーケティング職に挑戦する際は、金融業界の基本的な仕組みや金融商品の知識を独学でも補完し、加えてExcelやPowerPointを用いた資料作成スキル、定量分析やレポート作成の経験をアピールすると効果的です。金融業界のマーケティング職は、リスクと信頼が両立する情報設計力を生かせる環境であり、堅実なマーケティングキャリアを築きたい方に適した選択肢といえます。

IT・Web業界のマーケティング職

IT・Web業界は、技術革新のスピードが速く、新しいサービスが次々と生まれる変化の激しい領域です。そのため、IT・Web業界に属するマーケティング職は、データドリブンな意思決定に基づいたスピード感のある戦略の策定や実行が強く求められる傾向があります。特にSaaSプロダクトなどの無形商材を扱う企業では、サービスの価値を的確に伝えるコンテンツ設計やカスタマージャーニーを見据えた戦略的アプローチが求められます。Google AnalyticsやTableau、Salesforceなどのツール利用経験がある場合、評価の対象になりやすく、再現性のある改善提案ができる方が重宝されます。なお、担う業務範囲は広く、Web広告運用、SEO・コンテンツマーケティング、MA（マーケティングオートメーション）ツールの活用、リード獲得からナーチャリング、インサイドセールスとの連携など、多様なタスクを遂行します。

変化の速い業界であり、試行錯誤を繰り返しながらトレンドに追従する柔軟性が問われるため、未経験から転職を目指す場合は、自走力と学習意欲の高さをアピールすることがポイントです。

消費財（FMCG）業界のマーケティング職

消費財（FMCG：Fast Moving Consumer Goods）業界のマーケティング職は、日用品や食品、飲料、化粧品などの短サイクル商品を扱うため、市場動向の変化を捉える感度と迅速な対応力が求められます。ブランドマネジメントの考え方が浸透しており、広告やパッケージ、販売促進施策に至るまで統合的なマーケティング戦略を担います。テレビCMや店頭プロモーションのようなマス向け施策と並行して、SNSやインフルエンサーを起用したPR活動も一般化しており、デジタル・オフライン両面の知見が求められる点が特長です。購買データやリテールパネルを活用した分析も日常的に行われ、論理的思考力や数値分析力がある方は高く評価されやすい傾向にあります。

未経験からの転職では、営業や企画部門での業務経験、消費財への高い興味関心、マーケティングリサーチの知見などが評価されます。生活者の心を動かすコミュニケーション設計に挑戦したい方にとって、FMCG領域のマーケティングは創造性と戦略的な思考をバランスよく高められるフィールドといえます。

医療機器・製薬業界のマーケティング職

医療機器・製薬業界のマーケティング職は、高度な専門知識と法規制に対する理解力が求められます。扱う商材は人命や健康に直結するため、プロモーション活動にも厳密なガイドラインや薬機法などの法的規制が適用されます。極めて専門性が高く、厳格な倫理観が不可欠な領域といえます。

業務内容としては、製品の発売前後における市場分析、学会向けのプロモーション企画、医師や医療従事者とのリレーション構築、MR（医薬情報担当者）への販促支援ツールの開発などが中心です。製品のライフサイクルが長く、長期にわたる戦略立案とブランド育成が必要とされる点も特徴です。さらに、メディカルアフェアーズや臨床開発チームなど、社内の他部門と連携する場面も多く、調整力も重視されます。時には、医師や医療機関関係者など、医療分野における専門家と相対することもあります。

未経験からの転職では、薬学・生物・化学系などアカデミックなバックグラウンドや医療現場における業務経験があれば、専門知識が評価され内定を獲得できる可能性も期待できます。社会貢献性が高く、特定の専門領域で中長期的なキャリアを築きたい方に適した業界です。

自動車業界のマーケティング職

自動車業界のマーケティング職は、製品そのものの魅力だけでなく、ブランド価値や技術革新、安全性、環境配慮といった複合的な観点から情報を発信し、顧客との関係性を築く役割を担います。自動車のような単価の高い商材のマーケティングでは、機能的価値だけでなく、ブランドがもつ世界観やライフスタイルなど、情緒的な価値訴求が求められる点が特徴です。

近年では、EV（電気自動車）や自動運転など次世代技術の導入が進んでおり、テック領域への理解やモビリティサービスとの連携を視野に入れたマーケティング視点も強く求められつつあります。さらに、長期にわたる商品開発サイクルのなかで、事業とマーケティングをつなぐ橋渡し役を担うことから、企画力・分析力に加えて、粘り強くプロジェクトを推進するタフさも必須となります。

具体的な業務としては、新車モデルの市場投入に向けた戦略策定、市場ニーズのリサーチ、広告・販促物の企画・実施、販売店との協業による地域プロモーションなどが挙げられ、未経験者であっても製品への興味・関心、理系的なバックグラウンド、販売や営業経験などがある方は採用されやすい傾向があります。

サービス・小売業界のマーケティング職

サービス・小売業界のマーケティング職は、エンドユーザーとの距離が近く、日々の売上に直結する施策を迅速に回す実行力が求められます。業務は、店舗集客のためのキャンペーン設計、ポイント施策やクーポン発行、ECサイトやアプリとの連動企画、SNS運用など多岐にわたり、消費者の動向をリアルタイムで捉え、柔軟に販促内容を変更できるスピード感が求められる点がサービス・小売業界におけるマーケティング職の特長です。

近年は、オンライン市場の拡大にともない、店舗をはじめとする物理的な空間のほかにも、Webサイトやアプリなどのデジタルな空間の両方で、顧客に対して快適かつ満足度の高い体験を提供できるかが問われ始めています。CRM（顧客関係管理）システムを活用したパーソナライズされたコミュニケーションに対する需要が高まる昨今においては、Web広告運用やアクセス解析、CRM活用などのスキルをもつマーケターが即戦力として重宝される傾向にあります。

未経験からの転職では、接客・販売経験や店舗運営経験を生かし、顧客目線に立ったマーケティング提案ができることをアピールすると効果的です。

不動産業界のマーケティング職

不動産業界のマーケティング職は、物件の購入や賃貸を検討している見込み顧客を発掘し、モデルルームへの来場や問い合わせへとつなげるリードジェネレーションを担います。

分譲マンションや戸建て住宅の販売促進、中古物件のリブランディング、オフィス・商業施設のテナント誘致など、対象ごとにマーケティング手法は異なりますが、物件検索サイトへの広告出稿や、現地の内覧会の企画、ブランディング活動などを通じて、顧客との最初の接点を創出します。消費行動に強く影響を与える「立地」「価格」「施工品質」などを、どのように訴求するかが重視され、顧客ターゲットの明確化と広告表現の調整力が問われます。また、高額商品を扱うマーケティングであるため、信頼を重視したコミュニケーション設計と説得力のある情報整理能力が求められます。

未経験からの転職では、営業や内覧対応の経験、不動産関連の資格の保有、地域特性への理解が評価に直結します。転職活動では、過去の経験から不動産業界のマーケティング職で求められる素養を洗い出し、入社後どのような貢献ができるのか、納得感を与えられるアピールを一考しておきましょう。

外資系のマーケティング職

外資系企業のマーケティング職は、本国の戦略を踏まえつつ日本市場に最適化した施策を実行する役割を担います。多くの場合、ブランドマネージャーやプロダクトマネージャーとして、製品・サービスの浸透、シェア拡大、認知向上を狙った包括的なマーケティング活動に従事します。業務は、市場分析、販促企画、KPI設計、予算管理、広告代理店やPR会社との折衝、各種レポート作成など多岐にわたり、データに基づいた合理的な意思決定と投資対効果（ROI）に対する強い意識が求められる点が特徴です。

本国のマーケティング部門と連携する機会も日常的に発生する場合があるため、ビジネスレベルの語学力と異文化環境でも円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力が必須となるでしょう。

未経験者の場合、日系企業でのマーケティング実務経験や英語を用いた業務経験、海外での学歴・職歴などが高く評価される傾向があります。

未経験からマーケティング職に転職できるのか

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マーケティングは、企業の成長戦略の中核をなす専門性の高い職務です。そのため、多くの企業は、即戦力となる実務経験者を求める傾向にあり、まったくの未経験者がいきなりマーケティング職への転職を成功させることは、容易なことではありません。

しかし、マーケティング職に転用できる顧客理解力、数値分析力、企画推進力などがあれば、未経験からでも、マーケティング職へのキャリアチェンジは可能です。

例えば営業経験者であれば、顧客のニーズを把握しながら仮説を立てて提案を行ってきた経験がマーケティング戦略の立案と共通するため、即戦力になり得るとみなされることもあります。加えて、接客・販売職に従事していた方であれば、消費者視点での課題抽出力や売上に直結する改善提案の経験がアピール材料になります。また、販売職やカスタマーサポートとして、顧客の生の声を聞いてきた経験も、商品開発やサービス改善時の貴重なヒントとなり得ます。

隣接する職種やマーケティング業務と親和性の高い職務を担う領域で実務経験を積み、社内異動を目指したり、ポテンシャルを評価してくれる企業への転職を目指したりするキャリアパスが現実的です。ただし、業界ごとに求められるスキルは異なるため、自身のバックグラウンドと親和性の高い領域を選定し、実務にどう生かせるのかを適切かつ明確に言語化することを意識しましょう。

さらに、目的意識を持ってブログやSNSを運用し、フォロワーを増やしたり、特定のコミュニティを形成したりした経験は、個人のポートフォリオとして実践的なスキルや熱意を証明するツールとなり得ます。職種理解の浅さを補う努力を示すことで、将来性が評価されることもあるでしょう。

未経験者でも前職の経験を的確に棚卸しし、マーケティング職への再現性を提示できれば、採用選考を十分に通過できる可能性が期待できます。

【年代別】マーケティング職転職を成功させるポイント

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本章では、年代別にマーケティング職への転職を成功させるポイントを解説します。

20代でマーケティング職転職を成功させるポイント

20代でマーケティング職への転職を目指す場合、ポテンシャルと学習意欲の高さが評価の主軸となります。実務経験が少ない場合でも、前職での顧客対応やデータ分析、提案業務のなかでマーケティングに通ずる要素を棚卸し、転職後にどのように生かせるのかを言語化することが重要です。特にデジタルマーケティング領域は、未経験者を受け入れる企業も多く、Web広告やSNS運用などを自ら学んだ経験があると、実務経験を補う材料になることがあります。また、Google Analyticsや広告運用ツールに触れた経験や、個人で発信活動をした経験は、ほかの転職希望者と差別化を図る際の要素になる場合があります。

なお、転職先を選定する際は、実務経験を積みながら専門性を高められる環境を重視しましょう。20代は、ほかの年代と比較して、吸収力や柔軟性、自ら学び続ける姿勢を示せるかが、マーケティング職への適性評価につながります。そのため、将来的な成長イメージを訴求できる志望動機の構築に注力しましょう。

30代でマーケティング職転職を成功させるポイント

30代からマーケティング職に挑戦する場合、マーケティング経験者であれば、売上や市場シェアの向上などこれまでに手掛けたプロジェクトの具体的な成果を定量的に示すことが不可欠です。

さらに、異業種からの転職であれば、過去の業務経験のなかで培ったスキルの転用可能性を具体的に示すことが必須となります。例えば営業や企画、広報業務において培った顧客理解力や提案力、データドリブンな分析姿勢などは、マーケティングの本質と通じる部分があります。応募先企業が求める人物像に照らし合わせながら、自身の経験をアピールしましょう。

加えて、30代では即戦力に近い働きを期待されるケースが多いため、マーケティングの知識習得に向けた主体的な行動も欠かせません。資格取得や副業での実践経験、個人で運営しているメディアやSNSアカウントの運用実績などがあれば、信頼につながります。

応募先企業の選定においては、業界構造や商品理解が自身の経験と親和性のある分野を選ぶことがポイントです。特にBtoB企業やSaaSベンチャーなどでは、30代でのキャリアチェンジを受け入れる土壌が整っている企業も多く、ロジカルに自己の強みを提示できる方であれば、選考通過の可能性も十分に見込めるでしょう。

40代でマーケティング職転職を成功させるポイント

40代でマーケティング職に転職を目指す場合、専門性やマネジメント経験が強く問われます。特に、事業全体を俯瞰し、マーケティング戦略を経営戦略と結びつけて、立案・実行できる能力は、実務ベースで見極められます。特に経験者は、マーケティング部門全体を統括した経験やブランドマネージャーとして大きなブランドを育て上げた実績が求められます。また、異業界からの転職者に対しても、特定の業界・領域に関する深い知見や規模の大きいプロジェクトを主導した経験の有無が問われることを理解しておきましょう。

加えて、マーケティングツールの基本知識やWeb施策に関する理解は必要不可欠であるため、基礎から体系的に学習し直す姿勢をもつことが求められます。特にスタートアップや中小企業は業務の幅が広いため、業界知見や組織マネジメントに強みをもつ40代の採用ニーズは顕著です。一方で、大手企業では新規採用のハードルが高いため、応募する業界やポジションの見極めが不可欠です。

50代でマーケティング職転職を成功させるポイント

50代でマーケティング職に挑戦するには、これまでのキャリアで得た実務知見と経営に近い視点を生かせる領域を選定することが必須となります。マーケティングの現場では、戦略的視座や意思決定力が重視される場面が多く、特に事業全体を見渡すポジションにおいては、年齢にかかわらず活躍のチャンスがあります。

例えば、プロダクト責任者や事業開発の経験があれば、その知見をブランド戦略や新規サービスの企画設計に転用できます。また、マーケティング組織の立ち上げや外部パートナーとの折衝を行うケースもあるため、これまでのマネジメント経験が重宝されます。ただし、最新のマーケティング手法やデジタル施策に対するキャッチアップ力は必須であり、実務レベルでの理解が乏しいと選考で不利になることもあります。そのため、書籍・講座を活用したスキル習得などを通じ、業界トレンドや知見を自ら習得する姿勢が求められます。これまでの経験にとらわれず、新しい視点でマーケティングに向き合える柔軟性が選考時の評価に直結するでしょう。

マーケティング職への転職事例

JACが転職をサポートし、マーケティング業界へ転職された方々の事例をご紹介します。

アプリ業界から成長企業のマーケティング責任者への転職事例

Mさん（男性／30代後半）

	業種	職種	年収
転職前	WEB・ゲーム	マーケティング責任者	1,300万円
転職後	WEB	マーケティング責任者	2,200万円

Mさんは、広告代理店にてスマートデバイス領域の立ち上げやアプリ広告主向けの戦略立案を経験。その後、ゲーム業界にてマーケティング部長として20〜30名規模のチームを率いながら、戦略立案から出稿までを一貫して担当されていました。

直近では外資系企業の日本支社にてマーケティング責任者として、戦略の立案から実行までを担い、事業成長に貢献。要点を的確に捉えた効率的なコミュニケーション力にも定評があります。

JACでは、Mさんの豊富な戦略立案経験とマネジメント力を活かせるポジションとして、データドリブンなマーケティングを推進する成長企業のマーケチング管理職をご紹介しました。ユーザー獲得を全社横断でリードする役割であり、Mさんのスキルセットと志向に非常にマッチしていたことから、企業側も即戦力として高く評価。双方合意のもと、入社が決定しました。

海外ブランドから医療系企業への転職事例

Sさん（男性／20代後半）

	業種	職種	年収
転職前	サービス・物流	マーケティング部　シニアマネージャー	440万円
転職後	流通/外食	デジタルマーケティング　リーダー	1,000万円

Sさんは、大学卒業後にEC関連企業で営業職を経験した後、マーケティング職へ転向。広告運用や予算策定などを未経験から習得し、着実にキャリアを積み重ねてきました。現在は5名の部下をもつマネージャーとして、チームビルディングや育成にも力を入れています。

ロジカルな思考と柔和な人柄を併せ持ち、組織内での調和を大切にしながら成果を出すタイプの方です。

当社では、Sさんの実行力とマネジメント経験を活かせるポジションとして、事業拡大中の企業の「デジタルマーケティング（リーダー候補）」職をご紹介しました。WEB広告戦略の立案・実行やSEO対策などを担う役割であり、Sさんの成長意欲とスキルにマッチしていたことから、企業側も高く評価。入社が決定しました。

マーケティング職への転職なら、JAC Recruitment

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マーケティング職は、同じ職種名でも企業ごとに求められる役割やスキルセットが大きく異なります。そのため、マーケティング職への転職を目指す際は、企業が求める人物像はもちろん、配属先部門の事業課題やチーム構成、上司のマネジメントスタイルなど、詳細な情報が不可欠です。

その点、JACは、企業と転職希望者の双方に対する支援を一人のコンサルタントが行う「コンサルタント型」のビジネスモデルを導入しているため、一般的な転職サイトでは知り得ない情報を提供することが可能です。応募先企業の採用背景や構成メンバー、組織風土などの情報を知れるため、納得感を持って選考に臨めるだけではなく、ミスマッチの低減にも寄与します。

さらに、マーケティング職としての実務経験が不足していたとしても、これまでの職歴においてマーケティング職として活躍し得る要素がないかを深く掘り下げ、企業に適切に伝えるアドバイスや支援の提供にも努めています。そのため、未経験からの転職であっても、過去の職歴を強みにマーケティング領域で新たなキャリアを築くことができるでしょう。

マーケティング職への転職をお考えの方は、ぜひJACにご相談ください。