【楽天グループについて】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。この3軸以外にも、銀行・証券・電子マネー等のフィンテックサービス、プロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらのサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結ぶことで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

【ポジション概要】
今回は楽天グループのCOOである百野氏の直下組織である「総合企画部」及び「グループ生産改善部」での採用となります。いずれにおいても社内で大規模なプロジェクトをリードするミッションを任されることになり、大手事業会社における特命組織での勤務となるようなイメージです。
※COO百野氏について：https://corp.rakuten.co.jp/about/team/13.html
「総合企画部」はグループの更なる成長のため、全社の戦略立案・組織力や競争力強化に取り組んでおり、そのために経営上の意思決定に関する支援や、具体的な課題解決や施策の実行も担っています。
「グループ生産性改善部」は、グループの更なる成長のため、生産性改善に関する方針策定・モニタリング・仕組化等を担っています。そのために、経営上の意思決定に関する支援や、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
いずれの組織においても、大規模なプロジェクトリードが要諦となるので、コンサルティングファームで経験を積んでおり、事業会社へのキャリアチェンジを考えている方には、新しいキャリアの嚆矢として非常にお勧めできるポジションとなっています（もちろん事業会社での経験をお持ちの方も歓迎しています）。
選考ポジションや配属ポジションは、候補者の方の適性やご希望を踏まえて決定される形になります。

【ポジション詳細①：総合企画部】
グループの組織力・競争力強化、サービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり、およびグループ横断的な検討と実行推進などをご担当いただきます。
ご担当業務範囲及び配属チームは選考の中で検討させていただきます。
▼業務内容例
・中期経営計画の策定
・ポートフォリオマネジメント
・グループガバナンスの企画・設計・実装
・経営会議・取締役会等のグループ重要会議の企画・運営
・グループイシュー・重要アジェンダの収集・分析および解決のための活動具体化
・グループ組織設計
・全社特命PJのリード(重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など)
▼組織構成
20名ほど
▼ステークホルダー
経営層やグループ各組織の幹部層が中心

【ポジション詳細②：グループ生産改善部】
全社予算達成に向けて、Triple20をはじめとしたグループの生産性向上に関する仕組みづくり、およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。グループ横断の取り組みを推進していくため、ステークホルダーは経営層やグループ各組織の幹部層が中心となります。自ら裁量を持って、グループ全体を動かす経験を積むことが出来ます。
▼業務内容例
・楽天グループ全社及び各事業のProductivity KGI／KPI設定、目標設定、目標達成に向けた方針検討／企画・実行支援
・Triple20の指標及び目標設定、達成に向けた施策立案・推進
・週次PL分析、生産性指標のTvA／vF分析（振り返りと先読み）及び経営層へのレポーティング
・Productivity MTGの企画・運営
・グループ全体の組織力強化施策の企画・実行（Leadership Program：中間管理職向け研修、など）
・グループ横断プロジェクトの企画立案、実行リード、ハンズオン支援、個別事業／Divisionとのプロジェクト協業
・全組織に対する現地現物を通じた事実の把握及び原単位設定の指導
▼組織構成
主務6名、兼務含め合計10名程度の組織です
▼ステークホルダー
経営層やグループ各組織の幹部層が中心

【ポジションの魅力】
・全社横断のプロジェクト進行が可能
・COO直轄組織としてあらゆる戦略立案に取り組むことができる
・会社の根幹を担う影響力の大きいプロジェクトに携わることができる
・戦略企画に留まらず、ハンズオンでエグゼキューションまで入り込む経験が出来る。

【入社後のキャリアパス例】
楽天グループ内の主要事業や子会社の要職についているケースが多いです。
例：モバイルの取締役COO、RTS(グループ内のシェアードカンパニー)の取締役COO、カンパニーVice President、他部署の部長、等

■休日：完全週休二日制, 年末年始

◆部署・サービスについて
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は，グループ共通の技術部門であるテクノロジーマネージメントディビジョンの一部門です。
情報セキュリティ統括室は、グループ全体の情報セキュリティガバナンスを統括し、関連規程の策定、
開発部門・事業部門への実装支援、モニタリング、社員教育を担当しています。
ビジネスと情報セキュリティの両面から最適な施策を提案し、
実装までをサポートします。プロジェクトでは、リスクアセスメント、リスクの特定、解決策の検討から実装までを一貫して実施します。

◆業務内容
・インターネットビジネス部門におけるリスクの特定と対策の検討、提案および実装
・プロジェクトのタスク、スケジュール管理と関連メンバーや部門とのコミュニケーション
・定期会議の準備、報告や説明資料の作成およびプレゼンテーション
・インターネットビジネス部門からの情報セキュリティに関する問い合わせ対応

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
※上位役職のマネージャーで採用の場合は、労務対応と併せて、給与、勤労、社会保険も含めた労務 部門全体を見ていただく可能性があります。
＜具体的には＞
・働き方に関する制度や福利厚生に関する企画および企画および運用
・雇用形態に合わせた制度の検討や企画
・オペレーション業務の改善（企画および運用）
・労務コンプライアンス対応
・後輩の評価および育成および・後輩のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
当部の採用（新卒・中途）マネージャークラスとして、下記お任せいたします。
マネージャーとの募集ポジションにおける採用要件の定義
・採用計画の割り出しと実行管理
・各採用チャネルを通した母集団形成（エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等）・採用プロセスの管理および改善（母集団形成～書類選考～面接～オファー～入社承諾までのプロセス）
・ポテンシャル人材との長期的な関係構築（交流会、SNS等の活用）
・選考開始から採用決定までのコミュニケーションプランの設計
・後輩の評価および育成および・後輩のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

・業務の明確化
・システム要件、機能要件、システム連携要件、運用要件の定義
・各ステークホルダーとの調整（事業部、開発チーム、社外ベンダーなど含む）
・スコープ・スケジュール・バックログの管理
・商用運用におけるトラブル対応

■休日：完全週休二日制

業務内容
＜経理業務＞
国内法人の年次決算・四半期決算・月次決算を担当します。
・一般経理（仕訳作成/入力、入出金管理、買掛･売掛金の管理など）、クロージング業務、財務諸表や連結パッケージ作成等の業務
・固定資産管理（システム開発費用、R&D費用の管理、資産化の管理)
・会社法関連書類の作成
・法定監査、J-SOX、内部監査、業務監査等への対応
・子会社管理（米国、欧州、インド他）
※税務はグループ会社のシェアード支援を受けています。

＜プロジェクト関連業務＞
・個別案件/各種プロジェクトに経理担当者として参画し、経理オペレーションや採算管理機能などの業務設計/導入/運用を担当します。
・グループ会社間で統一された経理業務フロー・各種ポリシーやルールを策定し、各社の経理担当者と協力して各社への導入を推進します。
・グループ会社のモニタリング機能を強化し、グループ全体として財務経理面のガバナンス強化に取り組みます。
・経理プロセス及びシステムの設計導入・改善業務を担当し、業務効率化やガバナンス強化を推進します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
ECロジスティクス開発部のプロダクトマネージャーとして、物流関連システムの開発・運用を担当します。ビジネス戦略に基づき、システムのロードマップ策定や開発プロセスの管理を行い、関係各所と円滑にコミュニケーションを取りながら製品改善を推進します。

■休日：完全週休二日制

The EC Solutions Development Department is planning to launch a new e-commerce service and is looking for team members to
build an Android application from scratch. Our development teams are distributed across Japan, China, and other locations,
fostering a global environment focused on high-quality application development.
***Japanese skill is not necessary for this position***

■休日：完全週休二日制

You will be responsible for developing and operating a Transportation Management System (TMS) that manages shipments from warehouses. This system supports vehicle dispatch planning, progress management, load planning, berth reservations, and overall transportation operations.

■休日：完全週休二日制

The EC Solutions Development Department is planning to launch a new e-commerce service and is looking for team members to
build an Android application from scratch. Our development teams are distributed across Japan, China, and other locations,
fostering a global environment focused on high-quality application development.
***Japanese skill is not necessary for this position***

■休日：完全週休二日制

■Department Overview
Since our founding in 1996, we have consistently led the industry, challenging the norms and fostering innovation. With growing aspirations to expand beyond borders as a Global Innovation Company, we are not confined to Japan but continue to strive daily to become the world's premier travel reservation service.
At the forefront of the Commerce & Marketing Company, Travel Development Department (TDD) is distinctive for overseeing the entire spectrum of Travel's development and operations. We primarily focus on the following key areas:
1. Globalization of Travel to compete in global markets
2. As a leading company of the Japanese market, creating new value and experiences in the Japanese market, where a strong ecosystem is being built
We are seeking like-minded individuals who resonate with our purpose. Join us at Travel, propose new forms of travel to people around the world, and strive to be pioneers shaping the future of travel. Your passion and creativity will breathe new life into the travel industry, filled with infinite possibilities. We eagerly await your application and potentially invite you to take on challenges in a diverse environment in collaboration with new peers.

1996年の創業以来、常に業界をリードし、常識に挑戦し、イノベーションを育んできました。グローバル・イノベーション・カンパニーとして国境を越えた事業展開を目指し、日本国内にとどまることなく、世界最高峰の旅行予約サービスを目指し、日々努力を続けています。
コマース＆マーケティングカンパニーの最前線に位置するトラベルデベロップメント部は、トラベルの開発・運営全般を統括しているのが特徴です。私たちは主に以下の主要分野に注力しています：
1. グローバル市場で競争するためのプロダクトのグローバル化
2. 日本市場のリーディングカンパニーとして、強固なグループエコシステムが構築されつつある日本市場において、新たな価値と体験を創造する。
私たちの目的に共鳴し、志を同じくする仲間を求めています。私たちと一緒に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、旅の未来を切り拓くパイオニアを目指してみませんか。あなたの情熱と創造力が、無限の可能性に満ちた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様な環境で、新たな仲間と協働しながら、チャレンジしてみませんか。

■Why we hire
Our first target is to become Asia No.1 Online travel service. You will work with sales team, marketing team, customer support team, and development team to provide the best user experience for users and business partners with continuous improvement and innovation. You will be required to create the product vision and product strategy based on the real data coming from many data sources like user behavior tracking tool, voice of customer, NPS, competitor research, and market analysis results.
私たちの最初の目標は、アジアNo.1のオンライン旅行サービスになることです。営業チーム、マーケティングチーム、カスタマーサポートチーム、開発チームと協力し、継続的な改善とイノベーションを行いながら、ユーザーやビジネスパートナーに最高のユーザーエクスペリエンスを提供していただきます。ユーザー行動追跡ツール、顧客の声、NPS、競合他社調査、市場分析結果など、多くのデータソースから得られる実際のデータに基づいて、製品ビジョンと製品戦略を作成することが求められます。


■Responsibilities:
・Lead the discussion of marketing, sales promotion, globalization, localization, contents management, customer relationship management process with stakeholders and provide appropriate products/services to acquire new customers.
・Increase the quality and customer satisfaction of all Travel Products and services by working closely with Marketing, Sales, Customer support and development teams across all over the world Groups.
・Own the design and implementation of services for travel experience related industry not limited to Hotel but also Rent-a-car, Bus, Activity and packaging tours etc.
・マーケティング、販売促進、グローバリゼーション、ローカリゼーション、コンテンツマネジメント、カスタマーリレーションシップマネジメントの各プロセスをステークホルダーと議論し、新規顧客獲得のための適切な商品・サービスを提供する。
・世界中のグループのマーケティング、営業、カスタマーサポート、開発チームと密接に連携し、トラベルの商品・サービスの品質と顧客満足度を向上させる。
・ホテルだけでなく、レンタカー、バス、アクティビティ、パッケージツアーなど、旅行体験に関連するサービスの企画・実施。

■As a Group Manager
・Lead travel business product team to create products for travelers and business partners along with the vision and viable strategy / tactics.
・Evangelize your products to stakeholders in/out side of company with presentations.
・Make presentations in conferences in sales area like US/China/Korea/Thai/Singapore and other APAC countries.
・Recruit new members and train junior/middle level PDM.
・旅行ビジネスプロダクトチームをリードし、旅行者やビジネスパートナー向けのプロダクトを、ビジョンと実行可能な戦略・戦術に沿って創造する。
・社内外のステークホルダーへのプレゼンによる商品啓蒙。
・米国、中国、韓国、タイ、シンガポール、その他APAC諸国などの営業エリアでのカンファレンスでのプレゼンテーション。
・新メンバーの採用、若手・中堅PDMの育成。

■休日：完全週休二日制

■業務内容
＜募集するポジションの主な業務＞
・財務戦略の立案及び実行
・資金調達の企画・実行
・キャッシュフロー予算・見込み・実績の管理
・金融機関との対話及び折衝
・その他モバイルビジネスにおける財務・経営に係る業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
・定期健康診断、インフルエンザ予防運用助成、ストレスチェック実施の企画・運用・
従業員向け健康相談窓口、産業医面談運用
・衛生委員会運営
・労働災害対応
・感染症対策企画・
従業員向けメンタルヘルスケア教育の企画・実施

※チーム内での業務PJTおよびチームを超えて配置などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【部署・サービスについて】
楽天は日本国内に複数の倉庫を運営し、そこで楽天ブックス、楽天ファッション、
楽天ダイレクトの商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしております。
又、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、物流作業を代行を行う楽天スーパーロジスティクス
という物流アウトソーシングサービスを展開しております。

物流倉庫管理システムや出店店舗様向けのシステムをECロジスティックス開発部で開発から運用まで行っております。
倉庫における在庫管理や倉庫で作業される作業者様のワークフローの管理などもシステムで構築されております。

ミッションクリティカルなシステムとなり、システム障害が発生すると楽天市場で購入した商品がエンドユーザーの
お客様に届かないなどが起きる可能性を秘めている重要なシステムとなります。
倉庫の管理をするシステムではありますが、楽天市場の利用者に表示されるお届け予定日や配送状況の紹介、
お届け通知などもシステムの一部となります。

ECロジスティクス開発部では楽天市場を支える倉庫からその先の物流の動き、
エンドユーザーに商品が届くまでの長いプロセスを担当するダイナミックな現場となります。

＜ECロジスティックス部のミッション＞
1.「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること。
2. お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること。
3. 楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること。
4. 上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること。

【ポジション】
ECロジスティクス開発部のセクションシニアマネージャー（課長）

【業務内容】
楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報(データ・API)提供サービスなどのシステム開発部門において、
課長職としてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、
プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当するポジションとなります。
＜具体的には＞
・セクションシニアマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって課をマネジメント
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するためにご対応いただく
・ビジネス(事業)を担当するメンバーと協議し、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで実施。
・チーム全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育成
・管理する課の予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポートを作成

■休日：完全週休二日制

【業務内容】
フリマサービスに関して以下のような業務をリードしていただきます。

社内外のステークホルダーと調整・交渉
会議やステークホルダーに提出する資料の作成
プロジェクト管理
​インフラの今後の計画、戦略策定の推進

■休日：完全週休二日制

■業務内容
楽天トラベルが提供するホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約などのサービス全体において顧客価値を創出・最大化するリードPDMとして業務を推進。

＜具体的な業務内容＞
・マーケティング、販売促進、グローバリゼーション、ローカリゼーション、コンテンツ管理、
顧客関係管理プロセスに関する関係者との議論を主導し、新規顧客を獲得するための適切な製品/サービスを提供します。
・世界中の楽天グループのマーケティング、営業、顧客サポート、開発チームと緊密に連携し、
楽天トラベルのすべての商品とサービスの品質と顧客満足度を向上させます。
・ホテルに限らず、レンタカー、バス、アクティビティ、パッケージツアーなど、旅行体験関連業界向けのサービスの設計と実装を担当します。

＜グループマネージャーとしての役割＞
・旅行ビジネス製品チームを率いて、ビジョンと実行可能な戦略/戦術に沿って旅行者とビジネス パートナー向けの製品を作成します。
・プレゼンテーションを通じて、社内外の関係者に製品を宣伝します。
・米国、中国、韓国、タイ、シンガポール、その他のアジア太平洋諸国などの販売エリアの会議でプレゼンテーションを行います。
・新しいメンバーを募集し、ジュニア/ミドルレベルの PDM をトレーニングします。

■休日：完全週休二日制

以下のいずれかのグループへの配属を予定しております。

＜コ―ポレートアカウンティンググループ＞
・決算(単体決算、連結報告)、会社法対応、監査対応
・IFRS、JGAAP、税法の各基準における会計処理の検討
・全社横断的な会計業務の立案及び実施(人件費、株式取得等)
・社内配賦基準の構築と業務フローやガイドラインの整備
・合併などに伴う会計処理の検討等

＜ビジネスアカウンティンググループ＞
・収益認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・債権管理における入金消込、得意先元帳管理
・その他引当金計上、請求書発行
・IFRS15に関わる会計処理および会計論点整理
・棚卸資産に関わる会計処理および会計論点整理
・原価管理、経過勘定管理
・費用配賦
・支払オペレーション全般にかかわるサポート
・費用認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・その他経費精算サポート、送金業務、仕入先元帳管理

＜固定資産グループ＞
・固定資産登録（売却、除却、減損含む）及びコントロール
・固定資産の管理（棚卸等）
・IFRS16対応
・CAPEX/OPEX判定（IFRS/JGAAP/TAXの各基準における的確な判定）
・内部報告資料、及び、外部報告資料の作成（IR資料等）
・固定資産税申告書の作成
・複数事業部にまたがる業務プロセスの構築、及び、改善
・システムの構築、及び、改修

＜税務グループ＞
・税務申告業務
・年度決算、四半期決算における税金・税効果計算業務
・税務処理の検討
・監査対応
・税務調査対応
・その他税務に係る業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

事業管理会計
収益改善のためショップの運営、管理を行っているショップ営業本部全体で発生するコストの適正化を目指しています。そのためにショップ運営で発生する販促、物流、家賃、インセンティブなどのコストを管理し、利害関係者を巻き込みながらコストの適正化を行います。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
・決算（単体決算、連結報告）、会社法対応、監査対応
・IFRS、JGAAP、税法の各基準における会計処理の検討
・全社横断的な会計業務の立案及び実施
・社内配賦基準の構築と業務フローやガイドラインの整備
・M&A、組織再編などに伴う会計処理の検討等
・メンバーの指導や育成、組織力向上に向けた取り組み

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
事業、経理、財務、法務、人事、ITなどの関係者との協議なコミュニケーションを進め、周囲を巻き込みながら以下業務を担当いただきます。

(i)スコープの確定、( ii)チームビルディング、(iii)詳細計画の作成、(iv)詳細計画の実施、(v)進捗モニタリングおよび課題解決、(vi)進捗レポートの作成など、PMIに関わる全てのプロセスに関わって頂きますます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始