コンサルティング - ITコンサルタント
IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー
IT（PM・SE） - オープン系SE
IT（PM・SE） - 社内SE（アプリケーション）

【業務内容】
・ServiceNow-ITSM国内向け開発と保守運用整備の内製による推進
・ServiceNow-ITSMグローバル要件の整理と利用拡大定着
・ServiceNow-ITSM/AppEngineによるワークフロー（既存を含む）の整理と利用拡大定着

【募集部門について】
（コーポレート）情報通信統括部インフォメーションサービス部アプリケーションサービス課

【キャリアステップイメージ】
入社後３年程度は、ServiceNowの内製スキルとITSM知識や経験を積み、国内外グループ会社に対し、開発・展開・運用整備・内製化・サービス提供体制の確立を推進する。ServiceNow開発プロジェクトに参画しプロジェクト推進の経験を積みながら、業務・基盤知識を習得し、本人の適正を見極めた上で、エキスパート採用の場合にはスペシャリスト又はマネージャー候補として基幹職への推薦を想定。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
当部門では、グローバル標準としてのServiceNow-ITSM展開と、国内ITSMのServiceNowの更なる定着、新規・既存のワークフローのServiceNow化などで、グローバル・国内一体のITサービス効率化と満足度向上、ガバナンス強化、内製人財のレベルアップを実現し、組織一丸となって事業貢献を目指しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

◆必須要件
・アプリケーション開発（要件定義～リリース～稼働後の運用保守）の経験
・IT Service Managementの基礎知識を保有
・サーバー、NW、データベース、クラウド等の一般的なインフラ知識

◆歓迎要件
・クラウド系基盤（Entra ID (旧称 Azure Active Directory)、AWS、GoogleCloud）の知識経験
・ServiceNowの利用、運用、導入、開発経験の何れかの経験
・ServiceNowのアプリケーションプラットフォームの理解
・ServiceNow CSM（Customer Service Management）/ITSM/ITOM（IT Operations Management）構築経験
・ServiceNowの各種資格（CSA等）を保有している
・WEBアプリケーション開発経験(Javascript)を保有している
・HTML、CSSなどweb開発言語スキルを保有している
　
◆求める人物像
・ITサービスマネジメントの基礎知識や経験をお持ちでプロジェクトをまとめることが出来る方。
・進捗管理はもちろん、関係者と積極的にコミュニケーションを取り、全体をデザインできる方。
・チャレンジ精神があり、時には未知の分野にも足を踏み出しながら自分で切り開いていける方。
・失敗を恐れず、楽しみながら前に進む意欲、熱意のある方。

◆使用アプリケーション・資格
開発・利用ツール：ServiceNow
資格：ITIL 4 ファンデーション（任意）

■職種未経験者：不可