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求人情報詳細

【アフターサービス】ランドモビリテイ商品(モーターサイクル、レクリエーショナルビークル、電動アシスト自転車)のアフターサービス業務(海外・国内)

求人番号
NJB2214010
採用企業名
ヤマハ発動機株式会社
職種

技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア

雇用形態
無期雇用
勤務地
静岡県
仕事内容

【職務内容】
各国の販売拠点(現地法人や販売代理店)と連携し、ランドモビリテイ商品のアフターサービス業務をご担当いただきます。
・お客様の使われ方情報や要望の収集、開発上流へのフィードバック
・市場品質情報の収集・管理、調査部門へのフィードバック
・市場品質問題解決までの現場対処の支援
・リコールやサービスキャンペーンなどの実施準備と推進

【やりがい・魅力】
・お客様が製品やサービスに困らずに安心してお使いいただくための業務を行う部門であり、お客様からの「良かった」の声にやりがいをもって取り組むことができます。
・市場品質の改善に向けて開発・品証・製造・認証などの各部門と共に対応を検討・推進することを通じて、部門を横断した知見を得ることができます。
・世界各国とのコミュニケーションや連携が必要で、グローバル規模で能力を活用できる業務です。


■休日:週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始

求める経験
年齢制限の理由

【必須】
・理工系を専攻されていた方
【あれば尚良】
・四輪、二輪に関するアフターセールスまたは整備経験
・店舗でのお客様向けサービス品質改善業務経験
・TOEIC500点以上

【求める人物像】
・新たな価値を愚直に考え抜き、失敗を恐れずチャレンジできる
・業務の課題、問題点を抽出でき、主体的に改善に取り組める
・協働関係を構築、調和を取りながらプロジェクト遂行ができる
・グローバルなフィールドで活躍する意欲がある


■職種未経験者:不可

年収
500万円 - 900万円
語学力
英語力:初級以上
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細

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