営業 - IT営業
営業 - カスタマーサクセス
コンサルティング - ITコンサルタント

【業務内容】
システム導入を決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、運用の改善提案をお任せします。
ユーザーへのシステム活用提案やKPI管理、ユーザー要望のヒアリングと開発部へのフィードバック等も行います。

【職務内容】
・オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）
・活用促進・運用改善の提案
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案
・運用に関するデータ分析・更新に対する提案
・システムの品質向上を目的とした社内への提案
・カスタマージャーニーの実現によるアップセル、クロスセル　
・カスタマーエクスペリエンスを訴求し顧客満足の向上　等

企業や個人が安心した取引を行える世の中を当たり前にすべく、圧倒的安価で高性能なコンプライアンスチェックサービスを展開するSaaS企業です。

◆『KYC』とは
『KYC』とは、『Know Your Customer』の略で、「本人確認」という意味を持つ単語です。従来は銀行や仮想通貨などの口座開設や取引時のような“金融関連サービス”で活用されたものですが、近年ネットやキャッシュレスの推進によって皆さんの身近にあるフリマアプリやマッチングサービスなどでも活用されるようになりつつあります。個人や法人が安心して取引を行うための『KYC』をインフラ化させるのが、ミッション。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

■ 求めるスキル
・法人との関係性強化・深耕営業のご経験
・営業経験（法人）
・基本的なPCスキルをお持ちの方　
・Excel、Wordを活用し文書作成や入力業務を行ったご経験

■ 下記に当てはまる方歓迎
・IT業界やSaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験
・法人営業としての顧客管理／顧客対応経験または営業企画、
　事業企画、業務改善の業務経験
・統計やデータの集計／分析に関する業務経験
・他チームとの協働・コミュニケーション能力の高い方
・目標達成意欲、行動力のある方

■職種未経験者：不可