IT（PM・SE） - テクニカルサポート・フィールドサポート
IT（PM・SE） - ネットワークエンジニア（設計・構築系）
技術系（機械設計・製造技術） - サービスエンジニア

クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入SE・フィールドエンジニアを募集します！
ネットワーク設定にまつわる経験を活かし、未来の医療サービスを一緒に創っていきませんか？

『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。
★クラウド型電子カルテ「CLIUS」とは：https://clius.jp/

今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、導入SE・フィールドエンジニアの増員を計画しております。

体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。

電子カルテを取り入れることによってクリニック様の業務負担を減らし、診療を受ける患者様にとって、より良いサービスの提供につながると確信しております。

医療従事者の方々や患者様のためにも、あなたの想いを届けてください！


■業務内容：
導入SE・フィールドエンジニアの役割としては、新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお願いしております。

・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います）
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート）
・サポートチームの技術的支援
・サポートチームや営業への導入状況報告


■業務イメージ
・導入設置先
　　全国のクリニック様（主に無床病院）
　　※案件によって宿泊を伴う出張の可能性があります

・１ヶ月の導入担当件数
　　8件ほど（繁忙時期により異なるため、目安です）
　　負担がないように調整いたします

・1日の業務フロー（出張時）
　　各拠点より各クリニック様へ訪問
　　電子カルテの設定作業を実施（3~5時間目安で設定台数などによる）
　　作業完了後、帰社　or　直帰

・1日の業務フロー（内勤時）
　　自身の対応案件の準備
　　サポートチームへの技術支援
　　作業報告などの共有
　　リモートでの連携支援（業務があるときのみ）

※意欲がある方には、上記以外にもさまざまな業務をお任せします


■ポジションの魅力：
・ネットワーク知識の研鑽
　電子カルテとはいえ他のモダリティーとの連携、仕組み、システムの動きなど種々のネットワーク知識が必要になります。ITでは何かしらネットワークの知識が必要になることも多く、磨くことでさまざまな業務に活かせます。

・医療と社会課題の解決に貢献
　現地では先生と話しながら作業を行うことが大半です。新規開業に不安を持たれているクリニック様は言わずもがな多く、多面的に顧客課題へ寄り添いシステムからクリニックを支援できていることを実感できます。

・成長期の自社プロダクト経験
　代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。

・関係部門と垣根のない仕事
　業界では珍しく、導入・開発・サポート・営業の関係性が近く、他部署ともつながり協力しあえるため、積極的に成長したい方や能動的に学習したい方には最適な環境です。


昨日より今日、今日より明日と、日々当たり前がもっと便利になっていくようなプロダクトを一緒に作っていきましょう。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■必須スキル・経験
下記いずれかの実務経験
・各モダリティとの接続経験（カルテと機器の接続経験）
・各機器からクラウドのシステムとの接続経験
・ネットワークを介して、他システムとの接続経験

■歓迎スキル・経験
・ITソリューションの導入支援の経験
・カスタマーサポートの経験
・ITシステムのインストラクター、テクニカルサポート経験
・ネットワークに関する知識
・PCやソフトウェアについての実務経験

■求める人物像
・社内外問わずコミニュケーションしながら課題解決に取り組める方
・現地でのトラブルにも責任を持って最後までやり切る意識のある方
・お客様目線にたって物事を考えられる方
・お客様の課題や悩みをしっかりと捉えられる方
・自身の欠点、課題を冷静かつ素直な心で捉え成長意欲をもって努力できる方
・当社のビジョンに共感できる方

■職種未経験者：不可