【大阪勤務】「BillOne」セールス(ソリューションセールス・カスタマーサクセス職)
- 求人番号
- NJB2167325
- 採用企業名
- Sansan株式会社
- 職種
-
営業 - 法人営業
営業 - IT営業
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
大阪府
- 仕事内容
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■組織ミッション
ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、多様な働き方があることが当たり前となりつつある昨今。
DXを活用した業務改革の市場ニーズも高まり、クラウド請求書受領という新しいサービス領域を見出したBill Oneにも注目が集まっています。
市場の中でのBill Oneの優位性・競争力を高め、サービスを拡大・進化させていくのが営業のミッションです。
営業活動を中心に、運用フローやスキーム、そして組織を一緒に作っていきませんか?
■プロダクト
「Billone」を担当します。
ご経験に応じて、ソリューションセールス・カスタマーサクセス職のいずれかを担当頂きます。
■業務内容
・ソリューションセールス
▼具体的な業務
インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
初期商談〜受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング)
経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
プロダクトへのフィードバック
▼やりがい
(1)新規事業の立ち上げフェーズに携わり、裁量権をもって事業・プロダクト・組織の成長をリード
Bill Oneができてから2年。まだまだ立ち上げ期であり、日々プロダクトも組織も進化中です。
事業初期フェーズのため、確立された商談の進め方や勝ちパターンはなく、顧客にサービス提案をしていきながら自分たちでゼロから作っていくことが求められます。
最前線で顧客課題に向き合い、市場のニーズを的確に吸い上げて社内にフィードバックできるフロント部門の役割は重要です。
経理DX領域でのBill Oneのプライオリティを高めるために、既存の同社の枠にとらわれず、 組織・事業がよりよくなるためにはどうすべきか、社内で意見を出し高めあいながら、事業・プロダクト・組織づくりに携われます。
(2)ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し
同社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界の実現を目指しています。
名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業と企業が出会った証です。
同社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。同社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。
▼業務で使用するツール
Salesforce:主に案件管理として使用します。
Sansan:顧客接点の確認などに使用します。
Slack:主に社内連絡として使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
・カスタマーサクセス
▼具体的な業務内容
顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
導入支援後のアカウントマネジメント
長期的な利用を促進するための顧客折衝
メンバーのマネジメント
新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
▼やりがい
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいを感じられます。
▼業務で使用するツール
Salesforce:担当顧客の管理に使用します。
Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail:主に顧客との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
■休日:完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須要件】※以下いずれかのご経験
・無形商材における法人営業経験 2年以上
・IT- WEB、コンサル、広告、人材業界 など
(他商材や有形商材の営業経験に関しては応相談)
【歓迎要件】
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
・IT領域での営業経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・経理業務における知見
・新規顧客の開拓経験
・課題解決型の提案ができる方
・成約に向け、戦略的に多面的なアプローチできる方
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
■職種未経験者:不可
- 年収
- 560万円 - 1200万円
- 語学力
-
英語力:不問語学:日本語
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細