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求人情報詳細

〔鴨居〕カメラ/ECU/ソナーデバイスに関する顧客対応業務

求人番号
NJB2139912
採用企業名
大手車載メーカー
職種

技術系(機械設計・製造技術) - 強電・計装設計

雇用形態
無期雇用
勤務地
滋賀県
仕事内容

■担当業務と役割
・主な担当業務は、カーメーカー様向けカメラやECUやソナーデバイスに関する顧客対応業務になります。自動運転に関わるキーデバイスの品質保証業務です。
・部品数が多く、また多くの車種に搭載されているため、設計者や工場やサプライヤー様などとの連携も必要となります。
 3現主義に基づき積極性を持って原因究明と対策を推進することが求められます。
・お客様での不具合発生時には、臨機応変に判断し初動とることで、お客様にご安心していただくため、リーダーシップが求められます。

■具体的な仕事内容
・カーメーカ様やサプライヤー様との折衝能力が求められます。
・カーメーカ様が理解しやすい言葉で原因究明や改善のアプローチをご説明できる能力が求められます。
・商品特性を理解して、現物の解析やものづくりの現場やデータから原因を特定するテクニカルスキルとリーダーシップが求められます。
・様々な車両や商品群があるため、それぞれの商品特性を理解し、将来的にはシステムとしての問題解決能力が求められます。
・信頼性など加速技術を理解しながら統計的手法を用いた市場予測ができる能力が求められます。
・半導体機能などの電子部品や電気的特性を理解しながらどの箇所が故障しているかを特定する能力が求められます。
・原因究明のための活動目的を理解しながら、優先順位を管理・判断するマネジメントを行います。
・係長以上の場合、組織運営方針策定や部下の管理/育成などのマネジメントも行います。
・海外拠点メンバーの解析能力向上のため、海外拠点メンバーの教育も実施します。


■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

求める経験
年齢制限の理由

■必須要件
・品質保証業務での顧客対応経験5年以上
・電気設計基礎知識および故障解析の基礎知識をお持ちの方

■歓迎要件
・車載機器設計若しくは半導体電気解析業務の経験および顧客対応経験がある方
・TOEIC 550点以上以上の方


■職種未経験者:不可

年収
600万円 - 1100万円
語学力
英語力:不問
不問
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
受動喫煙対策詳細
(※喫煙室あり)

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