営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
技術系（機械設計・製造技術） - 設備保全・メンテナンス・施設環境・安全衛生
技術系（機械設計・製造技術） - プラントエンジニア（電気）
技術系（機械設計・製造技術） - プラントエンジニア（機械）

■国内・海外のプラントにおけるO&Mスマート化に貢献する同社の製品「INTEGNANCE VR」を導入頂いた顧客に対してのカスタマーサービス業務に従事頂きます。
－既存顧客のプラント保全担当部門に対し、既存深耕の対応
－契約・導入頂いた顧客からの声を反映し、R&Dチームやセールスチームと連携し、CXの推進や新製品・ソリューションの企画・開発へ反映
－カスタマーサービスの仕組み作り、CX/CS業務に関わる全般
※上記については、現在のメンバーで協業しながら進めており、候補者のご経験に即して役割を担って頂き、CSとして自社プロダクトの新製品・開発に繋げて頂き、同ビジネスの事業拡大に貢献頂ける事を期待しております。

～INTEGNANCE VRについて～
・既存ﾌﾟﾗﾝﾄ全体を撮影した360°パノラマ写真上にアノテーション（関連データのタグ付け）をすることで、各機器や部材の相関関係の可視化をします。プラント内のストリートビューを実現します。
・プラント内のあらゆる情報を視覚的に迅速にアクセスが出来る為、広大な敷地を保存する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を可能にしています。
・本ビューアの提供に際し、石油精製・化学業界を超えた様々な分野の事業主から多くの引き合いがあり、産業界の幅広い分野で「安く・早く・簡単」にデータ化し、設備情報の「ファストデジタルツイン」へのニーズが非常に高いです。
・日本国内において4千万㎡以上の敷地面積を有する約1.2万社、7.5万事業所が存在する中で、アーリーアダプターと呼ばれる初期採用者の理論値（約15%）の半数をとったとしても数戦規模での事業所が本ビューアーのサービス提供対象となる可能性が秘めていると想定しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日

■応募要件※以下何れかの経験がある方
・プラントエンジニアリング業務経験があり、CS/CXのキャリアを積んで頂きたい方
※業務経験に関しては、設計・施工管理・保全・メンテナンス等問いませんが、やり取りする顧客が大手プラントの保全担当の部門となります。
※プロジェクトに携わる際、社内外の関係者とやり取りした経験がある方やSaaSビジネスの知見や興味関心が有る方は歓迎
■求める人物像
・今後事業がスケールする中で一緒に作り上げていきたい志向の有る方。役割に関しては幅広く関わる事も可能です。

■職種未経験者：不可