事業、業務再構築のためのコンサルティング

開発設計の環境構築や改善業務

【組織概要】
当部門(クロスプラットフォーム)は、各業務領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき、様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。

これまでは基幹系システムの刷新であればSAPを採用する、という具合に、一つの課題に対して一つのソリューションで対応することが一般的でした。
しかし近年、複雑化するビジネス課題に対応するためには、SAPとSalesforce、SAPとPegaなど、用途に応じて適材適所に複数ソリューションの機能を配置し連携させることで、さらなる効率化を実現する必要性が高まっています。
またデジタル化・IoT化の進行を背景にビジネス上の競争は新たな段階を迎えており、非金融企業が金融サービス提供に乗り出すなど、産業の垣根を超えた新しいサービスの創造が進んでいます。
こうした背景を踏まえ当部門を立ち上げ、プロジェクトのハブ役として社内のさまざまな部門と連携しながら、実現のソリューションやロードマップを描き、お客様のビジネスアジェンダに沿ったシステムを作り上げます。

【おすすめする方】
・テクノロジーを活用した業務変革・コンサルティングに携わりたい方
・業務要件定義やチェンジナビゲーションなど、案件の上流フェーズから支援したい方
・1つのソリューションに縛られず、幅広いソリューションの中から最適解を組み合わせ提案したい方
・大規模・グローバルプロジェクトを通じてスキルアップしたい方

【キャリアパス】
まずはシステムインテグレーション、アプリケーション・アウトソーシング案件を通じ、SAPやSalesforceなど一つのソリューションを軸にシステムコンサルタントとしての基礎をじっくり身に着けます。
その次に、システム導入・運用を通して業界知識も持つ業務プロセスコンサルタントとして、業務の視点からソリューションを検討できるようになることを目指します。
マネジャー以降のキャリアでは、テクノロジースキルと業界知識を掛け合わせた自分自身の強みを確立し、オペレーションモデル・ 要求が異なる環境でも、適切な技術ソリューションを吸収し専門人材を巻き込みながらプロジェクトを成功に導く力を確立します。
応募時点では必ずしも複数ソリューションや複数業界の経験は必要ありません。
入社後まずは、お持ちのテクノロジースキルや業界経験を活かせるプロジェクトに参画いただき、慣れてきたところで新たなソリューションや業界にも挑戦いただきます。

【具体的な業務内容】
お客様の経営計画や変革アジェンダのうち、人材・組織運営（Talent ＆Organization：T＆O）領域に関して、変革の目的と背景となる課題感・業務的なインパクトを適切に理解し、SAP-SuccessFactors等のHXM（Human Experience Management）関連やWorkdayといったグローバルSaaS、デジタルアダプションツール等の最新テクノロジーの活用方法を知るプロとして力をつけ、これらソリューションを活用した構想立案・プロジェクト計画・ソリューションの構成検討・設計・導入及び運用を通じて、お客様と中期的な関係性をもった変革推進パートナーとして貢献する仕事です。

◆プロジェクト事例
・全社DX推進やオペレーションモデル変革における人材活用領域に関して、業務面及び情報管理面双方での変革テーマ設定から、ソリューション構成検討及び運用・運営モデルの構想策定・設計、ソリューション導入・展開チームの組成を通じて一大イニシアティブを推進
・グローバルでの人材活性化や自発的なキャリアマネジメントを後押しするための業務オペレーティングモデルの標準化設計、新ソリューション設計・導入を、複数のフェーズをかけてグローバル展開し新モデルでのグローバル運用の実現を推進
・アクセンチュアのグローバルベースラインmyConcertoを活用し、短期間でグローバルでのタレントマネジメントオペレーションプラットフォームを確立し、お客様の社内イニシアティブでの初動・初期成果創出タイミングを加速させ、以後継続的に業務標準化やオペレーション対象の拡大していく変革・整備推進アプロ―チを支援
・日本国内がビジネスの主力な企業に対して、海外SaaSを活用して、ジョブ型人事制度運用も意識した次世代人事モデルとしての業務設計及び次世代ソリューション検討・導入及び新モデルでの運用実現を推進
・人的資本経営に備えた、社内人材情報の管理・活用の効率化・活性化を狙った運用改善・オペレーティングモデル改革・ソリューションの整備・追加展開の構想策定及び実行支援

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

【組織概要】
当部門(クロスプラットフォーム)は、各業務領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき、様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。

これまでは基幹系システムの刷新であればSAPを採用する、という具合に、一つの課題に対して一つのソリューションで対応することが一般的でした。
しかし近年、複雑化するビジネス課題に対応するためには、SAPとSalesforce、SAPとPegaなど、用途に応じて適材適所に複数ソリューションの機能を配置し連携させることで、さらなる効率化を実現する必要性が高まっています。
またデジタル化・IoT化の進行を背景にビジネス上の競争は新たな段階を迎えており、非金融企業が金融サービス提供に乗り出すなど、産業の垣根を超えた新しいサービスの創造が進んでいます。
こうした背景を踏まえ当部門を立ち上げ、プロジェクトのハブ役として社内のさまざまな部門と連携しながら、実現のソリューションやロードマップを描き、お客様のビジネスアジェンダに沿ったシステムを作り上げます。

【おすすめする方】
・テクノロジーを活用した業務変革・コンサルティングに携わりたい方
・業務要件定義やチェンジナビゲーションなど、案件の上流フェーズから支援したい方
・1つのソリューションに縛られず、幅広いソリューションの中から最適解を組み合わせ提案したい方
・大規模・グローバルプロジェクトを通じてスキルアップしたい方

【キャリアパス】
まずはシステムインテグレーション、アプリケーション・アウトソーシング案件を通じ、SAPやSalesforceなど一つのソリューションを軸にシステムコンサルタントとしての基礎をじっくり身に着けます。
その次に、システム導入・運用を通して業界知識も持つ業務プロセスコンサルタントとして、業務の視点からソリューションを検討できるようになることを目指します。
マネジャー以降のキャリアでは、テクノロジースキルと業界知識を掛け合わせた自分自身の強みを確立し、オペレーションモデル・ 要求が異なる環境でも、適切な技術ソリューションを吸収し専門人材を巻き込みながらプロジェクトを成功に導く力を確立します。
応募時点では必ずしも複数ソリューションや複数業界の経験は必要ありません。
入社後まずは、お持ちのテクノロジースキルや業界経験を活かせるプロジェクトに参画いただき、慣れてきたところで新たなソリューションや業界にも挑戦いただきます。

【具体的な業務内容】
財務会計・管理会計及び予算・業績管理業務領域において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出までの実行推進を担う。
システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、財務会計・管理会計及び予算・業績管理業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務改善・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションを検討定義を推進します。
また、実行フェーズにおいては詳細システム要件定義作業に携わりつつ、もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。

【役割】
該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。
単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、基幹系IT～操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ、効果を最大限に創出する能力が必要となります。
テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することがアクセンチュアの最大の特徴の一つです。
IT・業務両面に精通したテクノロジーｘ業務コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。

コンサルタント職
・業務コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携わることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能です。
・該当領域に精通した業務知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。
CXOをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案し、新業務プロセス設計やルール整備を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルが必要となります。

エンジニア職
・システムアーキテクトとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画し、ベンダーから中立な立場でITソリューションの発掘から評価、最適なITソリューションの整理・検討に携わることが可能です。
・該当領域に関連したテクノロジーの知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。
最新テクノロジーの技術動向や各ITソリューションの特徴への深い理解を背景としたソリューションの目利き力、実地で積み上げた知見・経験をベースとした技術力・システム構築力およびその品質担保といったスキルが必要となります。

◆プロジェクト事例
・全社デジタルトランスフォーメーション : お客様のビジネス変革およびそれに伴う基幹系システム/周辺システムの全面的な再構築プロジェクト。
このプロジェクトにおける経理・財務領域や経営管理・業績管理領域担当として参画。
他領域（販売、マーケティング、調達、物流、サービス、設計部門など）と歩調を合わせながら、全社トランスフォーメーションの実現に向けて推進していきます。
・経営管理モデル再構築 : 経営管理の高度化を狙い、クラウドソリューション導入を梃子して予算編成・月次業績管理や予実管理のやり方を変革するプロジェクト。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

【組織概要】
当部門(クロスプラットフォーム)は、各業務領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき、様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。

これまでは基幹系システムの刷新であればSAPを採用する、という具合に、一つの課題に対して一つのソリューションで対応することが一般的でした。
しかし近年、複雑化するビジネス課題に対応するためには、SAPとSalesforce、SAPとPegaなど、用途に応じて適材適所に複数ソリューションの機能を配置し連携させることで、さらなる効率化を実現する必要性が高まっています。
またデジタル化・IoT化の進行を背景にビジネス上の競争は新たな段階を迎えており、非金融企業が金融サービス提供に乗り出すなど、産業の垣根を超えた新しいサービスの創造が進んでいます。
こうした背景を踏まえ当部門を立ち上げ、プロジェクトのハブ役として社内のさまざまな部門と連携しながら、実現のソリューションやロードマップを描き、お客様のビジネスアジェンダに沿ったシステムを作り上げます。

【おすすめする方】
・テクノロジーを活用した業務変革・コンサルティングに携わりたい方
・業務要件定義やチェンジナビゲーションなど、案件の上流フェーズから支援したい方
・1つのソリューションに縛られず、幅広いソリューションの中から最適解を組み合わせ提案したい方
・大規模・グローバルプロジェクトを通じてスキルアップしたい方

【キャリアパス】
まずはシステムインテグレーション、アプリケーション・アウトソーシング案件を通じ、SAPやSalesforceなど一つのソリューションを軸にシステムコンサルタントとしての基礎をじっくり身に着けます。
その次に、システム導入・運用を通して業界知識も持つ業務プロセスコンサルタントとして、業務の視点からソリューションを検討できるようになることを目指します。
マネジャー以降のキャリアでは、テクノロジースキルと業界知識を掛け合わせた自分自身の強みを確立し、オペレーションモデル・ 要求が異なる環境でも、適切な技術ソリューションを吸収し専門人材を巻き込みながらプロジェクトを成功に導く力を確立します。
応募時点では必ずしも複数ソリューションや複数業界の経験は必要ありません。
入社後まずは、お持ちのテクノロジースキルや業界経験を活かせるプロジェクトに参画いただき、慣れてきたところで新たなソリューションや業界にも挑戦いただきます。

【具体的な業務内容】
SCM（Supply Chain Management）業務領域において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出までの実行推進を担う。
業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、SCM業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。
また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出まで一気通貫で携わり、もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。

【役割】
※領域についてはご希望とスキルによって決定致します。
■SCP（Supply Chain & Planning）領域
多くの企業で属人化・個別最適が課題となっているサプライチェーン。
それを全体最適化するために、組織に散らばっている情報を一元管理し、業務ルールを取り決め、最適解を算出する／最適解の算出を支援する仕組みを構築します。
またサプライチェーン全体での現状・今後の展望を可視化し、意思決定の早期化・精度向上を進めグローバルレベルでの業務最適化を実現します。
そのため、組織横断での新業務・ルールの定義を始め、システムソリューションの導入、データ整理などをアクセンチュアのグローバルメンバーと協業して進めます。
「最適とは何か？そのために超えるべき制約は何か？」をお客様と共に検討するため、ソフトスキル・業務知識が必要となるチャレンジングな領域でもあります。

■SC&O（Supply Chain & Operations）領域
受注・購買・在庫管理・製造などの企業の基幹業務の見直しを進め、組織横断・グローバルでの業務標準化・最適化を推進します。
また、デジタル技術を活かしお客様のさらなる成長を支援するために、標準化されたデータの一元化を推し進めます。
そのため、お客様と新業務を定義し、ルールを具体化し、課題の対応方針を定めるなどのコンサルティングワークを行います。
また、その内容をERPやデジタルソリューションに落とし込み、新業務がお客様の業務として定着化するまでを支援します。

・該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。
単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、基幹系IT～操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要となります。
IT・業務両面に精通したテクノロジーｘ業務コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。
- 該当領域に精通した業務知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。
CXOクラスをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案・実行を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルが必要となります。
- 同時に広く技術動向に深い理解をもち、実地で積み上げた知見・経験をベースに日進月歩の最新技術を組合せシステム設計・実装から計画通りに稼働させることのできるIT/テクノロジーコンサルタントとしてのスキルが必要となります。
・コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能です。
ベンダーから中立な立場で、お客様に最も適切なソリューションを組合せ評価、選定することが可能です。
テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。

◆プロジェクト事例
・お客様のリクエストの要件や整理
・提案に必要となる情報収集と、これに基づく提案戦略インプットの作成(例えば、製品やサービスの機能比較、方法論等の比較、TCOの整理など）
・要件に応じた最適なソリューション選定と提案

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

事業環境の急激な変化を受けお客様が求めているのは、コスト削減に留まらないITトランスフォーメーション(IT構造・人材・組織の変革)です。お客様のITトランスフォーメーションをアクセンチュアのITアウトソーシングを通じて、ソリューション策定からトランジション・デリバリーの遂行、そしてソリューションの実現・効果創出まで、継続的な立ち位置で主体的にプロジェクトを牽引します。
現場の担当者からCXOクラスと共に、オフショア、ニアショアのみならずお客様の従業員も含めた新しいソーシングモデルとHyper Automation/Zero Based Processによる大幅な生産性の向上を軸としたソリューションでお客様の変革のみならずその後の運用安定化までを一気通貫でご支援するため、その範囲は多岐に渡ります。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

あらゆるデータ活用の課題を解決するコンサルタント集団として、データ活用のサイクル(データ生成～蓄積～活用)をまわし、分析基盤構築の豊富な実績に裏打ちされた”実現性のある”データ利活用の戦略を策定し、データに基づきビジネスを変革するための原動力を創出します。

◆役割・期待
データ戦略における様々な課題を、お客様のパートナーとなり解決することで、”データ利活用の先にあるビジネスゴール”を達成していきます。
BIを中心としたデータ活用の業務への組み込みに向け、方針策定からプロセス検討、ソリューション導入・定着化を図ります。

＜業務内容＞
・データ活用のあるべき姿の定義
・BIや機械学習を活用したデータアプリケーションの開発

◆プロジェクト事例
・グローバル国際開発機関：データマネジメント強化支援
・大手国内金融機関：分析基盤構築/ガバナンス検討支援
・大手国内エネルギー会社：ガバナンス策定/分析基盤要件定義支援
・金融機関におけるデータ連携基盤・ダッシュボード構築

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

◆業務内容
・ネットワークのクラウド化、5G、ゼロトラスト、リアルタイムオペレーション等、あらゆる業種のあらゆる企業にとってネットワークが重要課題となっています。
・Journey To Cloud（J2C）においてもネットワークは重要なコンポーネントの一つですし、産業変革を生み出すソリューションはAIに5Gを中心としたネットワークで情報伝達を行うことで可能になるともいえます。
・これらの課題・ビジネスニーズに応えるため、ネットワークに関するスペシャリストとして、お客様のネットワークビジネスを支援・推進していきます。

◆プロジェクト事例
・大手移動体通信事業者のクラウドネイティブのネットワーク立ち上げ支援
・5G/Local5Gサービス立ち上げ支援
・通信キャリアにおけるネットワークのソフトウェア・クラウド化の支援
・次世代エンタープライズネットワーク（企業LAN/WAN）の検討
・SASE（Secure Access Service Edge、Network＋Security）の検討・構築支援

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

【データサイエンティスト】
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コンピューターサイエンスや機械学習などの先端技術を武器に、お客様のビジネスの変革や成長をデザインし、その実現を担います。またコンピューターサイエンスや機械学習などの先端技術を追求するCenter of Excellence （COE） 機能を担います。
人工知能やアナリティクス（自然言語、処理音声処理、画像処理、機械学習、情報検索、統計モデリングなど）の深い理解を背景に、ビジネスの変革や成長に貢献します。

◆具体的な業務内容例
・お客様の経営課題に対するアナリティクス技術の活用余地の判断
・小規模/短期間でのアナリティクス適用のパイロット検証、および本格展開時の効果試算
・アナリティクス適用に当たっての業務・システムの課題抽出とチェンジマネジメント
・お客様の社内アナリティクス組織立ち上げ、および社内アナリティクス人材の育成
・ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定
・お客様の社内外のデータ収集および統計解析に適した形への集計・加工
・アルゴリズム作成～精度検証～パラメータ最適化
・パイロット検証結果や業務適用課題を踏まえてアルゴリズムのカスタマイズ・高度化
・ビジネスアナリティクスの技術書・実務書の執筆

様々な業界の知識を保有するコンサルタントや、数学やコンピューターサイエンスを得意とするデータエンジニアなど、多様な背景を持つ人材を幅広く採用し、常にチーム一丸となって世の中の難しい課題に挑んでいます。
しかし、一つだけチーム全員に共通しているものがあります。それは、チームの多様性が大きなチーム力を発揮することを理解し、他人との違いも、良いものであれば積極的に受け入れる、という柔軟性です。私たちはチームでパフォーマンスを最大化し、情熱を絶やすことなくお客さまに唯一無二の実践的なサービスを提供します。

■休日：完全週休二日制

◆仕事内容
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

【Team Leader】
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。

【Project Leader】
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

【社会インフラである素材・エネルギー業界のDXを担う】
化学／素材／電力／ガス／エネルギーなどの業界知見を活かしながら、お客様の課題解決を支援します。
お客様の要望に応えたシステム、テクノロジーの実現を目指して、企画・設計～開発・導入フェーズを担当していただきます。昨今グローバル化やデジタル化、IT化が大きく進んでいる素材・エネルギー業界で、業務・ITのトランスフォーメーションの実行まで携わることができます。

◆業務内容詳細
・ソリューションの選定、システム開発計画の立案
・システム要件の定義
・システムアーキテクチャの選定・設計
・アプリケーションの設計・開発・テスト
・システム開発におけるプロジェクト管理・推進
・システム開発における各種支援

◆ポジションの魅力
昨今、素材エネルギー業界では、電力・都市ガス自由化・法的分離、カーボンニュートラルなどビジネス変革期を迎えており、ダイナミックな案件に携わることが出来ます。​お客様の大半が国内有数の大手企業で、業界の一丁目一番地で仕事ができ 、案件の規模も大きいのが特徴です。

■休日：完全週休二日制

【社会インフラである素材・エネルギー業界のDXを担う】
化学／素材／電力／ガス／エネルギーなどの業界知見を活かしながら、お客様の課題解決を支援します。
業界を代表する大手お客様企業に対し、IT戦略立案・実行支援を担って頂きます。昨今グローバル化やデジタル、IT化が大きく進んでいる素材・エネルギー業界でITの戦略立案のみならず、事業全体に関わる業務・ITのトランスフォーメーションの実行にまで携わることができます。

◆業務内容詳細
・IT戦略に基づき、次世代のビジネスやシステムの構想・デザイン
・描かれたグランドデザインに基づく、組織見直し、業務再設計
・最適なソリューションの選定、システムデザインから導入まで
・IT企画から顧客が抱える課題解決のためのソリューションの提供
・プロジェクトの業務設計、フィット＆ギャップ分析及びシステム企画／設計／開発

◆ポジションの魅力
昨今、素材エネルギー業界では、電力・都市ガス自由化・法的分離、カーボンニュートラルなどビジネス変革期を迎えており、ダイナミックな案件に携わることが出来ます。​お客様の大半が国内有数の大手企業で、業界の一丁目一番地で仕事ができ 、案件の規模も大きいのが特徴です。

■休日：完全週休二日制

◆業務内容
・インテリジェントオートメーション(業務そのものやIT運用プロセスの超自動化と付加価値の創造)を実現するために、コンサルタントもしくはエンジニアとして様々な技術や弊社内のアセットツール群（SynOpsやAiOpsを含む）を用いて変革を実現していただきます。
・最新テクノロジーを組合せ、End to End の業務をサポートするシステムを提案・開発し、効果創出までを担っていただきます。
・お客様へ弊社アセット群、ワークフロー、チャットボット、AI-OCRやRPA導入など、業務効率化を実現する仕組みを短サイクルで提案し実現するスプリント型の変革を推進していただきます。
・業務やITオペレーション、日々の作業チケットに関するデータを収集し、分析し、ダッシュボードで可視化することにより継続的な変革をもたらすための仕組みを提案し、構築していただきます。
・これらの業務に携わることで、ビジネスの変化に合わせながらITシステムを継続して活用していく「Living Systems(進化し続けるシステム)」の実現を推進していただきます。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

◆業務内容
クライアントの事業責任者、マーケティング責任者が抱える様々な課題を解決するパートナーとなり、クライアントのデジタルマーケティングを変革・高度化し、事業の成長に貢献します。
クライアントの事業・サービスを"グロース"するコンサルタントとして、デジタルマーケティングの専門的な知見を提供し、最適なマーケティング施策の戦略立案・実行を支援します。様々なデータを活用し、生活者を理解し、継続的に顧客体験、クライアントと顧客の関係性を改善します。

◆具体的な業務内容例
・顧客体験（CX）を軸とした顧客接点の全体設計
・マーケティング施策設計
・ロイヤルティプログラム設計
・KPI設計及びマネジメント
・定性・定量データ分析によるUI/UX改善
・顧客データ分析によるCRM施策設計及び実行
・マーケティングテクノロジー利活用（Salesforce、Adobe、Google、Treasure Data等）
・マーケティング組織及びオペレーション設計

◆プロジェクト事例
・食品メーカーにおけるD2C事業立ち上げ及びグロース支援
・銀行業における新規事業開発及びグロース支援
・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラム開発及びアプリグロース支援
・化粧品メーカーにおけるCRM施策立案及び実行支援
・小売業におけるデジタルマーケティング組織及びオペレーション設計

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

あなたの”変えたい”をパワーにマーケティングで世の中を変えてみませんか？

COVID-19のパンデミックを契機に、多くの消費者の価値観や目的意識が変化。購買意思決定でも、従来の価値観（価格・品質）以上に新たな価値観を重視しており、この変化は拡大していく見通しとなっています。今後企業が収益獲得機会を最適化する為には、改めて消費者の声に耳を傾け、スピード感を持って新たなエクスペリエンスを実現する、新たなビジネスモデルへの変革が必要と考えています。その一方で、多くの企業が依然としてマーケティングをバリューチェーンの一機能として捉えているものの、消費者変化・デジタルシフトが加速するなかでは、マーケティングを企業変革活動そのものと捉えるべきであると考えています。

◆業務内容
・顧客体験を基軸としたデータ主導型のクローズドループ・マーケティングモデル（データ活用戦略立案/実行プラン策定/次世代マーケティング モデル プラットフォーム戦略立案）
・マーケティング トランスフォーメーション（旧来型組織モデルの抜本的な組織変革アジェンダを含む）
・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案
・ビジネス課題から施策レベルまでの統合されたKPI設計
・PDCA設計（プラットフォーム、分析ロジック、組織）　

◆プロジェクト事例
・化粧品メーカーにおけるマーケティング トランスフォーメーション戦略立案及び実行支援
・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラム開発及びアプリグロース支援
・小売業におけるデジタルマーケティング組織及びオペレーション設計

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

◆業務内容
カスタマーフロントコンサルタントは顧客（生活者/消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値/体験を再定義し、新たな商品/サービスの企画・開発や、それを実現するための企業変革全般の計画立案・実現支援を担います。
アクセンチュア ソングやアクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業して、お客様の成長を最短距離で実現するためのダイナミックなソリューションや、お客様の環境を踏まえた全体アーキテクチャを提案しています。
お客様や業界に深い知見とオーナーシップを持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるチームです。
当ポジションは、多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、包括的な視点でのお客様の成長を実現するキャリアを目指していただけます。

【具体的な業務内容】
・生活者体験設計、新規事業サービス開発/ブランド立ち上げ、運用支援
・先進デジタルサービス/テクノロジーの調査・評価 ・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画
・新規ビジネス戦略・計画・実行
・営業・チャネル改革

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

◆業務内容
①エクスペリエンス・ストラテジスト
サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。
顧客体験を軸にクライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスを総合的に描き、ビジネスやテクノロジーといった実現可能性の観点から、デザイン構想や戦略が成り立つのかを判断し、俯瞰的視点で、実現可能なデザインに仕立てるよう戦略を描きます。

②インタラクションデザイナー（UIデザイナー）
サービス&エクスペリエンスデザインの領域においてデザイナーは、顧客インサイトを全ての起点として、解くべき問いの発見を通じ、解決策としてのサービスの構想および具現化に対する責任を担います。
その中でインタラクションデザイナーは、デジタルを中心としたサービス・プロダクトのタッチポイントとなるUI/UXデザインを担い、新規サービスの創出から、情報設計、ビジュアルデザイン、開発への受け渡しまで、全てのフェーズに関わります。
あるべき未来を問い続け、常に最高のUI/UXデザインを世に生み出し、これからのスタンダードをつくります。

<具体的な業務内容例>
①エクスペリエンス・ストラテジスト
■主にビジネスデザイン、サービスデザインを専門とするデザインチームのメンバーと共創して下記を主に行う。
・全てのステークホルダーとクライアント（ブランド）のビジネス戦略を加味し、顧客視点に立って、ビジネス視点とテクノロジー視点も踏まえた実現可能で実用的な未来の体験全体戦略、体験設計を行い、ディレクションする
・顧客視点、ビジネス視点、開発視点に立ったロードマップを描く
・コンサルタント、デザイナー、エンジニアなど各種専門家、クライアントと共創する
・デザイン、マーケティング、テクノロジーなど幅広い領域と連携する
・ビジネス、社会、テクノロジー、デザインなどのトレンドや専門知識を把握し、プロダクトのデザインに活用する
・クライアントにデザインの価値、効果、設計思想などをロジカルにコミュニケーションし納得・理解を得る

②インタラクションデザイナー
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合・サービス
・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験
・サービスフロー、情報設計、UI
・インタラクションなどをデザイン・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

戦略の策定からアウトソーシングまで、文字通り”end－to－end”で顧客に対して目に見える成果を提供できる唯一のファームであると自負しています。
その中で、以下領域に関する高い経験・知見を活かしたコンサルタントとして、お力を発揮頂ける方を求めております。

■業務詳細
下記のようなテーマに携わり、業界全体、クライアントの変革を全面的に支援しています。
①化学・素材(鉄鋼・非鉄金属)
②石油・エネルギー
③電力・ガス
④製造業

■休日：完全週休二日制

【Salesforce】
・Salesforce(セールスフォース)を用いて、お客様の顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。

Salesforceと強固なパートナーシップを有し業界のリーダー企業と評されるアクセンチュアでは、豊富なスキルアップの機会を活用することが可能です。多様な業界におけるプロジェクトの幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いSalesforceエキスパートを目指すことが可能です。

【MuleSoft】
MuleSoft(ミュールソフト：Salesforceグループ製品)を用いて、お客様のシステム連携やAPI開発・管理を支える連携基盤導入を推進します。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。

MuleSoftと強固なパートナーシップを有し業界のリーダー企業と評されるアクセンチュアでは、豊富なスキルアップの機会を活用することが可能です。多様な業界におけるプロジェクト(先進的、グローバル、大規模といった特徴を持つ)の幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いMuleSoftのエキスパート(アーキテクト)を目指すことが可能です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

大手通信事業者、大手製造/電機メーカー、メディア・エンターテイメント事業者のクライアントに対するIT戦略策定・Enterpsrise
Architecture策定から、システムの導入、海外を含む各拠点へのロールアウトから業務定着の支援、システムの保守・運用まで、システムインテグレーションのすべてのフェーズに対して、常にお客様に寄り添い、ゆりかごから墓場まで一気通貫でのコンサルティングワークを提供しています。
<職務内容>
・IT・業務トレンドを踏まえたシステム戦略の立案
・戦略を実現するためのアーキテクチャの選定
・アーキテクチャに合わせた業務プロセス—システム要件の定義・最適化
・システム開発における各タスクの計画策定、実行
・業務改革支援、チェンジマネジメント活動を通じたシステム導入効果の実現化支援

※経験業界は問いません。通信・メディア・エンターテインメント・ハイテク業界に興味関心がある方であれば歓迎です!
※お子さんがいるお母さん層も活躍しています!

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