海外営業に従事いただきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

Eコマース・ソリューション・アナリストの職責は、Callawayブランドの販売促進のために使用しているオムニチャネル・コマース・プラットフォームの開発および機能強化を支援することです。国内・海外のITチームおよびEコマース事業部門と連携し、当社の複数のサイトにおけるマーケティングおよびショッピング機能のサポートと強化を行うことが求められます。
このポジションにおいて、Eコマース売上の向上およびビジネス目標の達成に資するWebサイトや業務手順の制定、評価、設計、開発において技術的な専門知識を提供します。
また、プラットフォームの問題やエラーの特定・切り分けを行い、解決に向けた調整を行うことで、現地のビジネスリーダーに対する一次サポートも提供します。業務範囲は、受注から出荷までの広範なビジネスプロセスをカバーしており、基幹業務システムであるSAPとの連携も含まれます。

●Callaway Golf取扱ブランドのWebサイト改善・機能強化に向けて、ITチームおよびEコマース事業部門と密接に連携
●EコマースWebサイト、OMS、ポイント管理システムなど、ビジネスオペレーターレベルの機能サポート・動作検証
●Webサイトに関連する重大なインシデントに対して、システムパフォーマンス、詐欺、クレジットカード決済、機能面などの問題の状況を掌握し、Eコマース部門ユーザーや開発サポートチーム、基幹システムサポートチームと連携して問題解決のためのサポートを実施
●Eコマース事業部門から掲題されるビジネス要件を理解し、開発サポートチームの開発プロセスをアシスト
●改修時にEコマース事業部門がUAT実施する際に環境構築やサポートを実施
●Eコマースプラットフォーム、およびシステム連携ツールのコード分析・設定分析を行い、開発サポートチームをアシスト

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

経理部 経理チームのマネジャーとしてご入社頂き、グループ全体の制度会計分野をリード頂きます。

■職務内容
・連結決算業務、開示書類の作成（決算短信・有価証券報告書等）
・グループ各社の売上・コスト・損益の進捗管理、情報収集、分析
・社内外ステークホルダーへの経営に関わる説明のための情報を提供
・グループ各社の経営計画の構築をリード
・ファイナンス関連プロジェクトへの参画
・チームマネジメント

■配属部署
　経理部　経理チーム（8名）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

★ミッション
現在は工場運営の責任者としてQCD改善を推進
将来的には生産本部長候補として、複数工場・外注先を含む生産部門全体の戦略を牽引
グローバル展開に対応した供給体制の構築、DXによる生産革新をリード

★業務内容
①工場全体の戦略立案・KPI設計（品質・コスト・納期・安全）
②生産計画／ライン能力計画／在庫・供給管理
③品質保証体制の強化（QMS、工程改善）
④改善活動
⑤設備投資計画・保全計画
⑥組織マネジメント（人員計画、評価・育成）
⑦将来的な生産部門全体の統括業務（複数拠点・海外含む）

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
店舗営業部は、東日本グループと西日本グループに分かれており、
お任せしたいのは東日本グループにおける担当部長が担う職務となります。

■館（百貨店・GMS・アウトレット・デベロッパー）との交渉・連携による、売場の獲得・拡大、集客のための販促活動の実施
■東日本グループ約150店舗における店頭販売戦略の立案と遂行、オペレーション効率の改善
■ブロック長・エリアマネージャー・営業事務スタッフ等、約20名のマネジメント（指揮命令・教育）
■販売スタッフ 約300名の育成・評価、および体制維持・拡大のための採用活動
■担当エリア（北海道・東北・上越・関東）への訪問による店頭状況の確認と是正、および得意先との商談

【組織構成】
東日本グループは、2つのブロックに分かれております。
本部長1名、部長1名、チームリーダー2名、担当メンバーが17名在籍しております。（営業事務含む）
男性10名、女性11名、20代～50代と幅広い世代のメンバーが活躍しております。

■休日：週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

This role is a strategic position that play a critical part in supporting business decisions by delivering insightful financial analysis and reports. This role offers an opportunity to work closely with DTC and Wholesale business units, gaining a deep understanding of their operations, while also collaborating with senior management—including our headquarter in Germany. In addition, this role will lead in forecasting and budgeting, ensuring accuracy and alignment with business objectives.

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

1)データサイエンティスト
データ分析組織に所属し、データ分析プロジェクトにおいて、分析設計、データ解析、アルゴリズム開発、レポーティングのパートを主に担当いただきます。ビジネスの各業務プロセスを理解し、プロジェクトの各メンバーと連携を取りながら、ビジネス課題解決のための分析設計、データ収集、前処理、データ解析および結果の評価を行います。

2)データサイエンティスト(リーダー職)
リーダー職の方には、データサイエンティストとしての職務に加えて、データ分析組織のチームビルディングやマネジメント、メンバー育成などもご担当いただき、チームとしての成果を追求していただきます。また、チームマネジメント業務だけでなく、プレイングマネジャーとしてご自身でも実務に取り組んでいただきます。

3）プロジェクトマネージャー（AI/データサイエンスプロジェクト関連）
AI/データサイエンスプロジェクトにおいて、業務理解・システム理解、課題抽出、業務要件定義、システム要件定義、プロジェクト進捗・リスク管理、システム連携管理、レポーティングのパートを主に担当いただきます。

■関わるサービス
・自社ブランドの公式オンラインストア (EC)
世界11カ国で展開中。一つの仕組みをグローバルかつマルチブランドで活用するチャレンジングなプロダクトです
世界中に展開する店舗とECを融合した新しいお買い物体験をお客様に提供しています
お客様や事業から寄せられる要望をもとに日々新しい機能や改善を頻繁にリリースしています

■サービス概要
マイクロサービスアーキテクチャで構築したECプラットフォーム群の設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。
ご経験やご意向を考慮の上、以下のような領域に携わっていただけます。

・Inventory
　当社では、全国・全世界に複数の店舗在庫・自動倉庫在庫を抱えており、在庫ロジックが非常に複雑化しています。ビジネスロジックの整理や最適化を行い、在庫の正確性を確保するとともに、在庫の可視性を高めることで、迅速な商品供給が可能となります。在庫管理システムを最適化し、効率的な在庫運用に取り組んでいただきます。

・Membership
　レガシーなプラットフォームを刷新するプロジェクトを推進しています。新プラットフォームは、最新の技術を取り入れ、ユーザーエクスペリエンスの向上、セキュリティの強化、そしてビジネスの拡大に寄与するよう設計されています。このプロジェクトを通じて、会員管理システムはより効率的で使いやすいものへと進化し、顧客満足度の向上に貢献します。トラブルなく置き換えを進めるため、ステークホルダーとの密接なコミュニケーションを行いながら段階的な移行計画の策定・実行、徹底したテストと検証の実施、移行後のモニタリング等に携わっていただきます。

・Basket
　ECのショッピングカート機能を担っており、まとめ買い、値引き、クーポン、支払いなどの複雑なビジネスロジックのハンドリングが含まれており、高トラフィック時でも性能を維持することが求められます。これを実現するためには、最適化されたデータベース設計、効率的なキャッシュ戦略、そしてスケーラブルなアーキテクチャが不可欠です。また、ユーザーインターフェースの直感性と操作の簡便性も重要な要素であり、顧客がスムーズに購入プロセスを完了できるようにする必要があります。これらの要素を踏まえ、ショッピングカート機能の開発・改善に取り組んでいます。

・Order Management
　オーダーマネジメントシステムは高い信頼性を確保するため、厳格な検証とテストを経て、複雑なビジネスロジックを処理し、高度なセキュリティを維持しながら、様々な社内システムとの連携を実現します。トランザクション処理の精度を高め、ビジネスの中核機能としての役割を果たすためには、確かな技術基盤と堅牢なシステム設計が不可欠です。システムは、最新の技術よりも実績のある安定した技術を活用してスケーラビリティとパフォーマンスを向上させ、グローバルなビジネス要件に対応する設計となっています。これにより、顧客満足度の向上とビジネスの成長を支える信頼性の高い基盤を提供します。

・Search
　商品検索機能は、継続的な改善とAI技術の採用を検討しながら、ビジネスサイドとの密なコミュニケーションを通じて、ビジネスへの貢献を目指しています。顧客が求める商品を迅速かつ正確に見つけられるように、検索アルゴリズムの最適化、関連キーワードの提案、トレンドワードの強化など、ユーザーエクスペリエンスの向上に努めています。また、商品タグ付けのための機械学習(ML)の利用など、最新の技術を取り入れた機能開発にも取り組んでいます。

・Notification
　アプリ通知やメールによる通知を担っています。効率的な配信システムの構築と、送信プロセスの最適化により、ユーザーに対する迅速かつ正確な情報提供を実現します。また、ターゲティングの精度向上やパーソナライズされたコンテンツの提供により、マーケティング効果を高めることを目指しています。これらの取り組みにより、通知機能はビジネスへの貢献を強化し、顧客満足度の向上と売上の増加に繋がります。

■キャリアパス：
ドメイン知識の習得や技術の専門性を磨き、DevLeadやチームマネージャーといったマネジメントポジション、またはArchitectのような専門性の高いエンジニアリングポジションを目指す道筋を提供しています。マネジメントトラックでは、チームのリーダーシップを発揮し、プロジェクトの成功を牽引することで組織の目標達成に貢献します。技術トラックでは、システムアーキテクチャの設計や新技術の導入により、技術的な専門知識を深め、革新的なソリューションを提供します。能力や適性、意欲に応じて、他チームへの異動や、日本国内外の拠点での活躍のチャンスも提供されています。

■この仕事の面白さ：
・グローバル約1億4000万会員が利用するプラットフォームの開発を通じて、自身が推進したサービスや機能がお客様に利用されます。また、その効果や意義を様々なKPIや「お客様の声」として振り返る事ができます。
・ビジネス部門やお客様の困り事を、一緒になって解決します。上流工程からあるべき姿を構想し、ビジネス・システムどちらの視点も持って最適解を見出し実行していく面白さがあります。
・多国籍なチームメンバーと協力することで、異文化間のコミュニケーションや協働の経験を積むことができます。 世界各国から集まる才能と知識を結集し、グローバルな視点での問題解決やイノベーションの創出に貢献することができます。

■職務内容
本ポジションでは、会員顧客コミュニケーションの設計と実践、デジタルマーケティングの進化や、オンライン/オフラインのチャネル融合を通して、新たな体験価値(CX)の創造を推進いただくことを期待します。

■CRMの推進
・お客様のLTV向上に向けたCRM戦略（アプリ、メルマガ、LINE）の立案、実践。
・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション（セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等）の設計および運用。
・EC事業の商売計画やデータ分析を踏まえ、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進
・店舗でのLTV向上に向けた、店舗向けCRM戦略の立案、実践。

■休日：週休二日制, 土, 日

お客様に視覚的に商品のイメージや良さを知って頂くため一つひとつの商品の背景にあるコンセプトやストーリーを魅力的に表現し、お客様にファッションやお買い物を楽しんで頂く売り場づくりをトルソーのスタイリングを通じて実現頂きます。具体的には、以下のような業務です。

・月間・週間のトルソースタイリングと売場演出。※すべての店舗が対象
・すべての店舗に展開するトルソーのスタイリングに関するガイドラインの作成
・店頭販促物におけるスタイリング
・全店舗で理想的なVMDを実現するための営業・自チームメンバーの育成

■休日：週休二日制, 土, 日

■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”全社規模プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。その中でも、アプリケーションエンジニアはシステム構築・運用の中核として、システムの基本設計から実際の構築、テストからサービスローンチ、運用までを一貫して担当しています。

■職務内容
職種は以下の通りです。会社の規模拡大に伴い、活躍の場は幅広くあります。

・ECバックエンドエンジニア（Web）
マイクロサービスアーキテクチャで構築したECプラットフォーム群の設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。

・ECフロントエンドエンジニア (Web)
React/Reduxベースで構築したECフロントエンドの設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。

・デジタルマーケティングプラットフォーム開発エンジニアマネージャー
社内外のあらゆる情報（購買情報、行動履歴、お客様の声、市場トレンド等）を活用した数億人規模のお客様のデータ基盤の整備と情報発信・レコメンド活用のプラットフォームを構築して頂きます。

・エンタープライズアプリケーション開発エンジニア
主にサプライチェーン・自動倉庫などの生産・物流・配送高度化の開発および運用に携わって頂きます。またSAP製品(S/4 HANA Finance、CAR、PI etc)を活用した基幹システムの開発・運用を行っていただきます。

・データ連携・ETL開発エンジニア
クラウド上に実現したグローバル企業間データ統合・データ連携のシステム構築・拡大に携わっていただきます。

・データレイク開発エンジニア
グループのビッグデータを一元管理するデータレイク及びデータ連携の設計・開発に携わっていただきます。

■キャリアパス
特定領域での専門性を高めることで、チームマネージャー、Dev-Leadを目指すことに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、他チームへの異動の機会も豊富にあります。また、日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。

■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”全社規模プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。内製開発チームには約100名のエンジニアが所属し、フロントエンド、バックエンド、DevOps、QAE、アーキテクト等が一体となり、グループ・グローバル最適なサービスを提供するため邁進しています。

■職務内容
・B2C ECサイト開発におけるチーム横断的な開発プロセスの標準化
・アジャイル開発、QA、Staging / 本番リリース、DevOps など一連のワークフロー調整
・要件面のプロジェクトマネージャ / プロダクトマネージャと連携し、グローバル各国向け開発スケジュールの優先順位とロードマップ調整
・マイクロサービス環境における各種開発チーム間の技術的課題の調整、解決
・エンジニアリングチーム間のファシリテーション、コミュニケーション促進
・外注開発部分における予算管理、メトリクス管理
・エンジニアの成長を助けるエンパワメントやキャリア・ディベロップメント (シニアレベルのみ)

■キャリアパス
テクニカルプログラムマネージャとしてのキャリア開発の他、PM/PdMポジションへの職種転換、グローバルデジタルコマース部を始めとする他部署への異動機会も豊富にあります。また、日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。

■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”全社規模プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナー等、幅広い職種の人材が活躍しています。当部門のデータ分析チームでは、高い専門性を持つデータサイエンティストが一体となり、商品企画の高度化、需要予測の精緻化、サプライチェーンの最適化等に取り組んでいます。

■職務内容
1)データサイエンティスト
データ分析組織に所属し、データ分析プロジェクトにおいて、分析設計、データ解析、アルゴリズム開発、レポーティングのパートを主に担当いただきます。
ビジネスの各業務プロセスを理解し、プロジェクトの各メンバーと連携を取りながら、ビジネス課題解決のための分析設計、データ収集、前処理、データ解析および結果の評価を行います。

2)データサイエンティスト(リーダー職)
リーダー職の方には、データサイエンティストとしての職務に加えて、データ分析組織のチームビルディングやマネジメント、メンバー育成などもご担当いただき、チームとしての成果を追求していただきます。
また、チームマネジメント業務だけでなく、プレイングマネジャーとしてご自身でも実務に取り組んでいただきます。

補足1: 主に以下のメンバーがアサインされます。
( )内は役割:
・事業側担当者(分析結果を実際に事業で活用する)
・ビジネスアナリスト(事業側とIT組織を繋ぐ)
・プロジェクトマネージャ(プロジェクトの立ち上げ・管理・運営)
・データサイエンティスト(分析設計・アルゴリズム開発・データ解析・レポーティング)
・データエンジニア・インフラエンジニア(データ分析環境・データベース整備)
・システムエンジニア(分析結果のシステム連携・実装)

補足2: データ分析環境に関して
データベースおよび計算環境としてGCP、AWSを利用しています。また、一般的なものであれば、SQLクライアントや分析ソフトウェアなどに制約はなく、必要に応じて導入いただけます。

■キャリアパス
・データサイエンティストとして担当領域での専門性を高めることに加えて、同チーム内で取扱う様々なテーマを担当することで、キャリアの幅を広げることが出来ます。
・データエンジニアリングチームを始めとする部門内異動の他、協働関係にある商品企画・生産・物流・デジタルマーケティング等、他部門への異動機会も豊富にあります。

グローバルで加速度的に成長するEC事業をFraud対策の側面から支援していただきます。部分最適ではなく全体最適の対策を立案・導入するため、海外現地の責任者と協議を重ねながら、Fraud対策をリードしていただきます。同時にFraudの監視を通じた継続的な改善を行い、世界中のお客様に安心してご利用いただけるオンラインストアの維持に努めます。

具体的な業務内容の一例：
・Fraud対策に係る全体企画、関係各部との折衝、技術的な実装、運用構築
・ログ監視基盤(SIEM)の運用、監視コンテンツの開発
・Fraud監視業務の構築、運用 (クレジットカードFraud、大量購買など)
・その他、会社のリスク管理のための関連業務

You will be responsible for supporting the global growth of the EC business through fraud prevention measures. You will lead Fraud prevention while consulting with local managers overseas to achieve overall optimization. At the same time, you will make continuous improvements through fraud monitoring and strive to maintain a secure online store for customers around the world.

As an Anti-Fraud Specialist, you will engage in several areas from the following jobs.
・Overall planning, negotiation with related departments, technical implementation, and operation construction regarding fraud prevention measures
・Operation of log monitoring platforms (SIEM) and development of monitoring contents
・Establishment and operation of Fraud monitoring operations (credit card fraud, high-volume purchasing, etc.)
・Other related work for risk management of the company

■ポジション（１）BPR推進リーダー候補　（顧客の声を起点としたサービス・商品開発領域）
【募集背景】
グループの事業の中核組織として、お客様の声を直接社員が聞き、経営層や他事業へリアルタイムで繋げる環境ができつつあり、グローバル全体のお客様の声を集めるだけでなく、そこから課題を発見し、新たな商品開発やサービス改善に活かしています。お客様の声を集め、サービスや商品開発にタイムリーに反映することでよりお客様満足につなげることをミッションとする私たちの組織で、最新テクノロジーの導入・活用をリードし、業務効率の向上と、社員一人ひとりがお客様対応に集中できる環境の構築を、グローバルで推進して頂くリーダー候補を募集します。
【職務内容】
お客様の声を集める部署は、日本をグローバルヘッドクオーターとし、世界中にあります。グローバル全体で、お客様と接するオペレーターの業務効率向上や、デジタライゼーション、お客様とのコミュニケーションプラン改善のためのBPRをお任せします。
・電話、メール、Chatbotなど、幅広いお客様とのコミュニケーションチャネルを自動化・効率化するための企画を検討、立案から実行まで推進
・オペレーターの業務効率向上のための、新たなテクノロジー導入を検討
・構築した業務システムの基盤をグローバルへロールアウト
・必要に応じて国内外への出張も行いながら、他組織やチームとも連携いただきます
社内外のパートナー企業とも連携しながら、業務の変革を行っていただくことを期待しています。
【キャリアパス】
・業務改革や構造変革に留まらず、将来的にお客様の声を起点としたサービスの改善や、事業拡大プロジェクトの経験を積んでいただくことも可能です
・事業責任者として世界最高のお客様体験を構築するための組織をリード
・海外へ赴任し、グローバルの事業責任者としてお客様体験の向上をリード
※ご志向や適性に合わせ、部内異動や社内異動、リーダー登用等を検討していきます。

■ポジション（２）Chatbotグローバル推進リーダー候補
【募集背景】
創業以来「顧客の声」を全ての起点として事業・サービス・商品の変革を行っています。昨今ではデジタルの力が加わり、その変革はグローバル全拠点・同時・同水準での変革へ進化しています。
その中で役員直下のGlobal Head Quarter(GHQ)で、最新のAI技術を導入・活用し、お客様の期待を超える最高の顧客体験をリアル・デジタル両面で構築し、グローバルで推進して頂くリーダー候補を募集します。
【業務内容】
デジタル活用による世界最高のお客様体験を実現するため、ビジネスとテクノロジーを融合させた新たなサービスの設計をお任せいたします。
・AIエンジンの活用、Chatbotを通じたEC・店舗サービスの企画・運用
・約10名のAI活用チームでのKPIマネジメント、及び各種運用をリードし、新たな顧客体験を開発
・データの可視化、分析を通じて課題発見とその解決
・必要に応じて、国内外への出張を含めた他チームとのコミュニケーション
※外部企業とも連携しながらサービスや実業務の変革を広く行っていただくことを期待しています。
【キャリアパス、期待役割】
・テクノロジー活用による世界最高のお客様体験の実現
・Google社との協業を活用したデジタルイノベーションの実現
・最先端技術をビジネスに落とし込み、活用できる
※志向性や適性により、部門内外の異動の機会、リーダーなど役職登用等の可能性があります。

■募集背景
従来の宣伝・広告などのペイドメディアを中心としたコミュニケーションに加え、オウンドメディアからの情報発信を重視しています。グローバル規模で世の中にインパクトを与え、かつ世界中で受け入れられる、新しいコミュニケーション戦略を立案・実行を進めます。

■部署概要
PRチームは、手掛ける商品や、コラボ企画などの各プロジェクトの認知度向上、売り上げUPにつなげる、PR・コミュニケーション計画の立案と実行を行います。他社にはないユニークな思想を持ったブランドであることを、メディアやステークホルダーを通じて世界中のお客様にご理解頂き、のファンになって頂くことも目指します。

■職務内容　※各チームで担当している職務を列挙しています。
①：商品PR・メディアリレーション
ブランドをベースに、各商品、プロジェクトのコミュニケーションプランの企画、実行を行って頂きます。
具体的には、以下を想定しています。
・各地域のPR担当と連携したPR戦略の立案
・展示会や内覧会など国内外でのイベントやプロモーションの企画、実行
・各種メディアリレーションや、様々なステークホルダーとの協力関係の構築

②：商品マーケティング
・担当商品領域の顧客ニーズを分析し、次のビジネスチャンスを発見、商品開発に参画
・担当領域のマーケティングプロジェクトの戦略を立案、それに基づく販売計画を推進
・企画の立案から施策、実行まで行い、社内外のクリエイターと協業してクリエイティブ制作の全般
・マーケティング戦略に基づいたコミュニケーションプランの立案
・商品マーケティングを通じたブランディングの推進
※ご入社いただく方のご経験により、日本マーケット担当、もしくはグローバル担当のいずれかにて検討となります

■業務内容
顧客の声を起点としたモノづくり・サービス作りを実現するカスタマーセンターへのデジタル改革をリードして頂きます。カスタマーセンター業務の自動化・効率化、新規サービスの導入、グローバル各国事業におけるカスタマーセンター運営サポート等です。具体的には、以下のようなプロジェクトを想定しています。
・応対品質向上・生産性向上に向けた施策の立案、実行、検証
・チャットボットを活用した新規サービスの企画立案、実行、検証
・お客様の自己解決率向上に向けたソリューション導入とPDCAサイクルの構築　等
・業務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。

システムを作るだけでなく、現場への落とし込み、システム活用による業務変革を実現することが求められます。
商品企画、マーケティング、SCMと広いバリューチェーンに関わりビジネス活動を行っており、特定の領域に限定せず、業務改革を推進することを求めています。この取組を加速するためにグローバルにプロジェクトをリードし、業務を分析して新しい業務の構築をリードするプロジェクトマネージャ・システム構築人材を募集しています。

【領域の取り組み】
購買傾向から潜在ニーズなどを分析し、お客様それぞれに最適化されたコンテンツを、適切なチャネルを通じて情報発信し、様々なデジタルマーケティングを展開します。具体的には以下の様な取り組みを推進しており、これまでのご経験やご意向を踏まえて、参画頂く領域・取り組みを決めさせて頂きます。

・社内外のあらゆる情報を活用し、お客様に情報発信するための顧客データ基盤の整備とその活用戦略立案（機械学習・AI・自然言語処理・画像解析等の技術を活用）
・AdTechおよびMarTechを事業会社の立場でフル活用し、ECだけではなく、アプリ等を通じて店舗での購買体験までを最適化していくマーケティングプラットフォームの構築

【職務内容】
・ビジネス領域の現場や役員を巻き込んだ、業務変革テーマの設計、具体化
・具体的な実現にむけたプロジェクトの設計・推進
・プロトタイプの作成やシステム実装のリードおよび外部パートナーへのディレクション、マネジメント
・お客様や、活用する現場の反応をもとにした更なる変革、運用支援

日本発で世界で戦っていくために、積極的なIT投資を行い、常に新しいサービスを創出していかなければなりません。日進月歩である最新のテクノロジーを利用して、利益を創出するIT＝“攻めのIT”で、グローバル化、クラウド化、モバイル化を実現し、これからの更なるビジネスの拡大・成長を目指します。
内製技術者に課せられた役割は広がる一方で、最先端のIT技術を活用し会社の成長をより加速するために、新しい仲間を募集しています。

■職務内容■
複数ブランドおよびグローバルにおける世界各国のEコマースサービスを提供していくため、必要な各機能の設計 / 開発 / 運用を、フロントエンド、バックエンド、DevOps、QAE、アーキテクト等からなる一本化された大規模なチームで進めており、専門性の高い優秀なエンジニアが多数活躍しています。

さらに組織をスケールアウトし拡大していくために、チーム間の開発からリリースに向けた足並みを揃え、相反する技術的な課題を解決していくテクニカルプログラムマネージャ (Tech PM) を募集します。
シニアレベルの方にはエンジニアの育成、エンパーワメントのための各種施策もご担当いただきます。
エンジニアの良き仲間として、同じ開発者目線で組織の成長のために伴走していただける方を募集いたします。

■業務内容
・B2C ECサイト開発におけるチーム横断的な開発プロセスの標準化
・アジャイル開発、QA、Staging / 本番リリース、DevOps など一連のワークフロー調整
・要件面のプロジェクトマネージャ / プロダクトマネージャと連携し、グローバル各国向け開発スケジュールの優先順位とロードマップ調整
・マイクロサービス環境における各種開発チーム間の技術的課題を調整し、リスクを低減し、解決に導く
・エンジニアリングチーム間のファシリテーションを行い、コミュニケーションの促進を支援
・外注開発部分における予算管理、メトリクス管理
・エンジニアの成長を助けるエンパワメントやキャリア・ディベロップメント (シニアレベルのみ)

グループ全体のセキュリティリスク評価業務に関わっていただき、以下の複数の領域で責任を持っていただきます。
・各種プロジェクトにおけるセキュリティコントロールの評価、レビュー
・セキュリティリスク評価基準の策定・見直し、セキュリティリスク評価プロセスの構築
・セキュリティリスク評価ツールの策定・見直し
・個人情報/機密情報の取り扱いに係る業務プロセスの評価、レビュー
・個人情報/機密情報の取り扱いを委託する協力会社さまの情報取り扱い状況の確認・是正
・PCI/DSS準拠状況の確認・是正
・上記セキュリティリスク評価に関するルール、評価方法等に関する教育の実施
・上記施策のグローバル・ブランド展開

その他会社が要請する情報セキュリティ関連業務