金融 - 審査

■仕事の内容

・お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。

・対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。

・入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。

・お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。

■業務対応例 (※自動車事故の場合)

【１.初期対応】
お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく

【２.損害額認定・示談交渉】
適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する

【３.保険金支払い】
保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払い
する

※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。


■希望勤務地制度について

・北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。

・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。
・11の勤務エリア：札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア

・多様なキャリア（様々な経験）を重視して、全国転勤も選択可能です。

■募集勤務地

下記から就業を希望する勤務地をお知らせください。複数選択する場合は希望順位もお知らせください。

※募集勤務地は採用状況によって更新されます。

北海道サービスセンター：北海道 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ﾋﾞﾙ 17F

東北サービスセンター：宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3AIG仙台ビル 3F

関信越サービスセンター：埼玉県 さいたま市大宮区桜木町1-10-16 ｼｰﾉ大宮ﾉｰｽｳｨﾝｸﾞ 13F

首都圏サービスセンター：東京都墨田区錦糸1-2-4　ｱﾙｶｳｴｽﾄ　17F

神奈川サービスセンター：神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-19　富士火災横浜ビル1F

千葉サービスセンター：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　WBGﾏﾘﾌﾞｲｰｽﾄ　20F

名古屋サービスセンター：愛知県名古屋市中区錦2-4-15　ORE錦二丁目ﾋﾞﾙ　11F

関西サービスセンター：大阪府吹田市豊津町9-1　EDGE江坂　4F

京都サービスセンター：京都府京都市下京区五条通大宮南門前町480　AIG京都ビル5F

神戸サービスセンター：兵庫県神戸市中央区小野柄通3-2-22　AIG神戸ビル　2F

広島サービスセンター：広島県広島市中区基町11-10　合人社広島紙屋町ﾋﾞﾙ　2F

高松サービスセンター：香川県高松市磨屋町8-1　セトラスビル　3F

愛媛サービスセンター：愛媛県松山市三番町4-8-11　AIG松山ビル　7F

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【必須】お客様対応業務の経験、または対外折衝業務の経験

【歓迎】保険金支払いの業務経験、医療の知識や経験

■職種未経験者：可