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求人情報詳細

《東京》英語ビジネススクール教務サポート・オペレーション担当

求人番号
NJB2350804
採用企業名
非公開
職種

営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント
営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント
その他 - その他

雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
仕事内容

当社の英語講師の採用育成、英語講師コミュニティづくりを担うチームの一員として、企画・業務プロセスの整備・オペレーション業務を担当していただきます。英語・日本語を駆使して、ビジネスの第一線で活躍する実務家教員のサポートを一緒に実現してくださる方をお待ちしています。


【業務詳細】
① 英語講師サポートとスケジュール調整(Faculty Support & Coordination) 大学院や企業研修の英語セッション講師の採用・オンボーディングをはじめ、評価や必要に応じたパフォーマンス向上サポートの一連のフローをサポートする。関係者との日程調整やミーティングなどのコミュニケーションは日本語・英語の双方を使用する。業務プロセスに改善を加えながら、講師陣がスムーズに活動できる最適な環境を構築する。

② コンテンツ改善のサポート(Content Operations)
教材・コンテンツの編集、改善プロセスの進行管理を担当し、品質向上のための業務を支える。

③ オペレーションと情報管理(Operational & Data Coordination)
関係者が必要な情報にアクセスできるよう、データ整理やナレッジ共有のための仕組みづくりを行う。業務プロセスの整備や情報管理を通じて、チーム全体の運営基盤を支える。

【1日のスケジュール(例)】
社内外コミュニケーションは主に電子メール、SlackとZoomを活用しています。
以下、スケジュール例となります。

<スケジュール例>
※勤務時間:09:30 -18:00 ※途中1時間休憩
9:30-11:00 メール確認・問い合わせ対応・データアップデート
11:00-12:00 MTG(講師採用・調整に関して)
12:00-13:00 ランチ休憩
13:00-16:00 作業(参加しているプロジェクトに関して)
16:00-17:00 講師候補との個別相談
17:00-18:00 メール確認・問い合わせ対応

【リモートワーク】
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間(入社から3か月間)は毎日出社を推奨とします。

【将来のキャリアイメージ】
まずは、既存講師や新規講師候補向けコミュニケーション、スケジュール調整、講師向けサポート、データ管理業務を経験していただきます。その後、講師やコンテンツ開発のサポート、マネジメント業務の企画にも関与いただくことを期待しています。中長期的には、講師・コンテンツ開発のサポートチームのマネジメントを担っていただく可能性もあります。


■休日:週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

求める経験
年齢制限の理由

【必須】
▼ビジネススキル(下記を、日本語・英語の両言語で遂行できる方)
・社会人就業経験3年以上
・内外の方との折衝経験
・複数のメンバーと協働しながら目標を達成できる
・企画を考え、提案、実行できる力
・複数のプロジェクトに参加し、業務を行う力(マルチタスク能力)
・主体的に巻き込み形にしていく推進力

▼マインドセット・姿勢
・教育(人の成長やキャリア形成)に関心を持ち、サポートしたいというお気持ちをお持ちの方
・主体的に業務遂行し、工夫提案ができる方

▼その他
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上


【歓迎】
▼業務経験 歓迎要件
・秘書業務経験
・スタートアップや新規事業など業務フローが十分に整っていない状況において、社内外の関係者との調整や業務フロー整備の経験


■職種未経験者:不可

想定年収
400万円 - 600万円
語学力
英語力:不問
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

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