事業企画・営業企画 - 営業推進・企画

交通サービスの増客・増収と、沿線地域のファンづくりをミッションとする部署において下記の業務のいづれかを担当し、そのチームをマネジメントしていただきます。複数課に分かれますが、配属はご経験により、決定させて頂きます。

1．企画乗車券に対する商品企画
・関係先（鉄道他社・観光施設・観光団体・旅行会社等）と協議し、商品価格や配分額、手数料、発売期間等の商品内容の設定
・精算処理に関する社内関係部署及び外部との調整
・法令や規則に基づく監督官庁への届出、関係先との契約手続き
・磁気カード乗車券及びデジタル乗車券の調製
・駅及び相互直通先等関係先への商品周知
・提示割引施設の開発及びフォロー
■販売チャンネルの選定
・直販（オンライン・窓口）、外販（OTA・旅行会社・宿泊施設等）の選定・協議・契約手続き等　
・QRバウチャー券引換箇所（定期券発売所・駅ナカコンビニ・関西空港・ドラッグストアなど）のフォロー（磁気カード乗車券自動引換機の運用管理を含む）
■プロモーション
・各媒体（冊子・ポスター・WEB・SNS等）を活用した商品情報発信やPR物制作
・旅行博への出展またはキャンペーン実施等（海外出張をお願いする場合もあります）
■データ分析
・販売および利用データの集約及び分析、データに基づく販売価格や配分額の見直しまたは商品の廃止検討など
■お客様対応
・お客様からのお問い合わせ対応（コールセンターとの情報連携）、デジタル券にかかる特例払戻処理など
■その他
・内部統制・リスク管理・個人情報保護・予決算管理など

2．営業企画
・交通サービスの利用促進イベント・キャンペーンの企画立案。制作運営管理、企画連携先開発のための企画書作成・営業提案・契約・管理業務
・イベント・キャンペーンの連携先（法人）を開発する企画提案
・上記業務のチームマネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【必須】
・初歩的なピープルマネジメントや、チームマネジメントの経験
・営業企画（BtoC）の経験
・法人営業（BtoB、BtoC不問）の経験
・プロジェクトマネジメントを行った経験
・法令や規則等の理解と高いコンプライアンス意識

【歓迎】
・オンラインマーケティングに携わった経験
・鉄道業界での販促・企画業務経験
・旅行会社や旅客運送事業者での業務経験
・海外インバウンド誘致に関する業務経験

【スキル】
・折衝調整力
・データ分析力（ターゲティング、利用用途分析）

【求める人材像】
・何事にも前向きで、お客さま視点で新たなことを考えることが好きな人
・学習意欲が高く、素直な心で努力を惜しまず、やり遂げる責任感を持つ人
・多様な考え方を理解し、自分で考え、本質を見極めようとする人
・社外のステークホルダーとの交渉や協働が苦にならず、新しい価値を生み出せる人
・他部署や周囲と連携・協働し、全体最適の観点から判断・行動できる人
・共に働く仲間を大切に思い、お互いの成長を支え合える人
・法令や規則等を熟知し、それに基づき計画的な行動ができる人