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本ポジションでは、
数百万人のトヨタ/レクサス車両ユーザ様が利用するコネクティッドサービスにおいて、
構想を現実に落とし込み、複雑な要件を整理しながら高い完成度へ導く“サービス実装の統括リーダー” としてプロジェクトを推進します。

クルマと通信をつなぐ複数のプロジェクトを同時並行で動かし、要件や制約を整理しながら、実行可能な形に落とし込むことでユーザ様に「より便利で快適な体験」を届けるためのサービス構築がミッションです。
多様なステークホルダーを巻き込みつつ、自らの判断でプロジェクトを采配/前進させ、企画を現実のサービスへと導く役割を担っていただきます。

【具体的には】
■ プロジェクトマネジメント/推進
・コネクティッドサービス（T-Connect/G-Link等）の新規立ち上げ・改善プロジェクトの推進
・プロジェクト全体の進行管理（QCD/進捗・リソース・スケジュール・課題管理）
・要件整理、見積作成、設計仕様確認など遂行に必要な業務全般
・サービス提供、手続きにおける法的要件定義

■ ステークホルダー調整・サービス設計
・トヨタ自動車、開発ベンダー、コールセンターなど多様な関係者との調整・合意形成
・ユーザー視点に立ったサービス設計・改善提案
・運用部署（コールセンター等）との連携による実行支援・業務設計

【社内外の多様な関係者と“1つの答え”を導く経験が積める】
トヨタ自動車、開発チーム、サービス運用部門、コールセンターなど多くのステークホルダーが関わる中で、
それぞれの立場・制約・視点を尊重しながら、オーナーとして「お客様にとっての最適」を探り、「実現」に導くお仕事です。

一流の建築物を形にする大工の棟梁のように、設計図を基に、多様な専門家を束ね、意見や状況を整理して構造化し、現実的な実行プランへと落とし込みます。
その過程で、複雑な案件を整理/調整し合意形成へと変え、サービスを完成へ導く力を磨くことができます。

【挑戦と自由を尊重する風土 × 安定基盤】
トヨタグループの信頼性を背景にしながらも、トヨタコネクティッドには挑戦を歓迎するカルチャーがあります。
「自ら考え、行動する」ことが尊重される環境の中で、新しいサービスを形にし、進化させていく経験を積むことができます。
安定した基盤のもとで安心して働きながら、自身のアイデアや行動がダイレクトにサービスの成長につながる手応えを得られるポジションです。

【プロジェクト事例】
・T-Connect/G-Linkサービス構築　<プロジェクト関係者100名以上＞
・顧客管理機能DX化　<プロジェクト関係者50名以上＞

【キャリアイメージ】
入社直後〜数年：担当フェーズ
　- 各職種の担当者としてプロジェクトや運用業務を推進
　- 多様な関係者との協働や課題解決を通じて、知識・スキル・現場感覚を習得
2～3年目以降：キャリア選択フェーズ
→マネジメントコース
　- チームやプロジェクト全体を率い、メンバーを育成しながら組織を牽引
　- 部署横断で合意形成・推進を担い、責任あるリーダーへ
→エキスパートコース
　- 技術・運用・企画など特定分野の専門性を深め、事業を支える中核人材へ
　- スペシャリストとして新サービスや品質改善の中心として知見を提供し続ける
※ご自身のキャリアビジョンやスキルに応じて柔軟に対応します。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【求める人物像】
・当社のPhilosophy ”限りなくカスタマーインへの挑戦”に共感できる方
・自ら課題を捉え、変化や不確実性の中でも柔軟に対応しながら前向きに行動できる方
・事業責任者の右腕として、俯瞰し構造的に課題を捉えられ実行まで推進できる方
・与えられた業務をこなすのではなく、常に価値を問い直し主体的に思考できる方

【求める経験スキル】
・多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトをリードした経験
・商品/サービス企画の業務設計経験
【あれば望ましい経験】
・IT業界でのマネジメント経験
・以下いずれかの資格または同等の知識・経験
　- IPA「プロジェクトマネージャー」資格
　- PMP

■職種未経験者：不可