フィールドサービスエンジニア R10992
- 求人番号
- NJB2344057
- 採用企業名
- 日本エム・ケー・エス株式会社
- 職種
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技術系(機械設計・製造技術) - アプリケーションエンジニア
技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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MKSブランドのひとつであるスペクトラ・フィジックスのフィールドサービスエンジニアとして、OEMサービスグループと連携し、顧客サポートを担当します。
レーザー製品に関する様々な技術的・サービス関連の問題について、お客様をサポートする責任を負います。
半導体業界で現在拡大中の主要顧客ビジネスを中心に、OEMサービス全般のサポートを担当します。
各ユーザーのアプリケーション別要件と顧客の期待を理解することは、信頼と良好な関係を構築するために不可欠です。
現場問題を効率的に解決し、タイムリーな顧客サポートを提供するため、工場への迅速・正確・効果的なコミュニケーション能力と現場インシデント報告能力が必須。
販売支援のため、顧客の研究内容に関する高度な専門知識と製品知識が必須。
MS Officeツールの知識を有し、日本語・英語で正式な報告書を作成する能力が必須。
■休日:完全週休二日制
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【学歴】
理学または工学の学士号以上。
修士号、博士号またはそれ以上の学位を有することが望ましい。
同業界でのカスタマーサポート経験があることが望ましい。
マイクロレーザー加工ツールとその応用に関する知識があることが望ましい。
優れた英語での口頭コミュニケーション能力があることが強く望ましい。
■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 500万円 - 700万円
- 語学力
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英語力:初級以上読み書きレベルの英語力
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細
