【BPO事業部】デジタル化推進担当(管理職)
- 求人番号
- NJB2344015
- 採用企業名
- 従業員40万人以上▢大手上場金融グループシェアード企業
- 特徴
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(転職コンサルタントからのメッセージ)
【ポイント】
・複数のPaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤として構築するため、関連する技術を幅広く習得することが可能な環境です。
・複数のベンダーとコミュニケーションを密にとりながら管理を行う為、プロジェクトマネジメントスキルを習得することができます。
- 職種
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人事・労務 - 労務・労政
人事・労務 - 給与・社会保険
総務・広報 - 総務・庶務・ファシリティ
営業 - 法人営業(その他)
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
IT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャー
IT(PM・SE) - 社内SE(アプリケーション)
IT(PM・SE) - 社内SE(インフラ)
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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バックオフィス業務(人事・経理・総務等)を中心としたBPOサービス・シェアードサービスのデジタル化プロジェクトにご参画頂きます。
すでにリリースしている既存システムの保守・運用や、新規システムの構築をご担当頂きます。
また、管理職として組織運営、ピープルマネジメントもご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・既存提供サービスの運用・保守
┗社内外の関係者とのコミュニケーションを通じた課題把握・調整
┗保守(障害対応・機能追加・改修)にかかるプロジェクト推進
┗運用・保守を委託している複数の開発ベンダーの管理
(提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理)
・新規サービスの構築
┗全体管理・顧客折衝を行うセールスチームと連携した、システム面におけるプロジェクト推進
(要件定義・設計・開発における工程管理・運用設計・品質チェック)
┗開発ベンダーの管理(提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理)
・ピープルマネジメント
┗人事評価、チーム管理、成長支援
【開発環境】
・SaaSサービスを提供する上で、PaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤としてシステム構築をしております。
┗提供例:Salesforce、AWS+AI-OCR+RPA、Kintone+RPA など
【担当案件例】
・シェアード業務向けワークフロシステム(Kintone、Salesforce)の運用保守
・経費精算、出張管理システム(Concer)の運用保守
・事業分析基盤(独自BIツール)、社員マイページ、生成AIの新規運用設計
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須スキル・経験】
・人材育成・業務管理の経験
・デジタル技術やITに関する実務経験(5年以上)
・プロジェクト管理経験(5年以上)
・複数ベンダーのマネジメント経験(5年以上)
【歓迎スキル・経験】
・開発実務経験(RPA、VBAなど)
・SaaSの開発・管理経験(Salesforce、AI-OCRなど)
・PaaSの開発・管理経験(AWS、Azureなど)
【求める人物像】
・全体最適の観点でものごとを俯瞰することができる方
・他部署の関係者を巻き込むことができるコミュニケーション力をお持ちの方
・手段ありきではなく課題にフォーカスした思考ができる方
・ベンダー管理にてシステムの観点から的確に指摘できる方
■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 600万円 - 800万円
- 語学力
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英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細
