IT（PM・SE） - 社内SE（アプリケーション）
IT（PM・SE） - 社内SE（インフラ）

Main Duties / Responsibilities

Responsible for project management, automation initiatives, and system development tasks, primarily supporting executive stakeholders in North Asia (South Korea and Japan), along with other duties as assigned by the supervisor.
Installs and maintains operating systems and third-party applications.
Maintain data storage, availability and backup integrity for ERP System and File server.
Coordinates with IT team from various sites to improve overall support and efficiency.
Evaluates vendor products in terms of company needs to ensure that appropriate and relevant products are obtained while maintaining cost effectiveness and company efficiency.
Interacts with end users to determine software and hardware needs in an effort to provide support in a timely manner.
Managing of user accounts on company servers and runs necessary system update to ensure that company systems are secure.
Remote support, troubleshooting and fault finding for remote office.
IT software and hardware inventory tracking to ensure compliance with company IT policy
Collaborate with Corporate IT team to enforce cybersecurity controls. Assist in training and awareness programs for cybersecurity hygiene for users.
Maximizing network performance by monitoring performance, troubleshooting network problems and outages, scheduling upgrades and collaborating with network architects on network optimization;
Undertaking data network fault investigations in local and wide area environments, using information from multiple sources;
Performing business network integration on domain migration, email migration and infrastructure integration.
Provide flexible work hours to meet the demand of the IT department.
Provide business analysis in improving of Navision ERP process to meet the business needs.
Provide support and development on Navision ERP based on requirement.
Responsible for project management, automation initiatives, and other system development-related tasks, as well as any other duties as assigned by the supervisor.
Undertake any other responsibilities or tasks as assigned by the reporting manager or Country manager to support departmental objectives.

■主な職務／責任
北アジア（韓国および日本）を対象とした、プロジェクトマネジメント、業務自動化の推進、システム開発業務の遂行。
オペレーティングシステムおよびサードパーティ製アプリケーションのインストール・設定・保守。
ERPシステム（Navisionを含む）およびファイルサーバーのデータストレージの可用性、バックアップの整合性の維持。
Navision ERPの業務プロセス改善に向けたビジネス分析および、要件に基づく技術サポート・開発の提供。
社内外のITチームとの連携によるサポート体制および業務効率の向上。
コーポレートITチームと連携したサイバーセキュリティ対策の実施・強化。
社内サーバーのユーザーアカウント管理、システムアップデートの実施によるセキュリティ維持。
エンドユーザーのソフトウェア・ハードウェアに関するニーズの把握と迅速なサポート提供。
リモートオフィスへの遠隔サポート、トラブルシューティング、障害対応。
IT資産（ソフトウェア・ハードウェア）の在庫管理と、社内ITポリシーへの準拠の確保。
ベンダー製品の評価・選定を通じて、会社のニーズに合致したコスト効率の高いソリューションの導入。
社員向けのサイバーセキュリティ意識向上・トレーニングプログラムの支援。
ネットワークパフォーマンスの最適化（監視、障害対応、アップグレードの計画、ネットワークアーキテクトとの協働）。
ローカルおよび広域ネットワーク環境における障害調査と対応。
ドメイン移行、メール移行、インフラ統合などの業務ネットワーク統合の支援。
IT部門の業務需要に応じた柔軟な勤務時間の提供。
上司（直属のマネージャーまたはカントリーマネージャー）から指示されたその他の業務の遂行。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

REQUIREMENTS

Diploma or Degree in Computer Science
Strong knowledge and experience in Microsoft Dynamic NAV
A quick learner, easy going, organized self-motivated, inquisitive, problem-solver with strong written and verbal communication skills
Strong customer service orientation
A team player with an aptitude to use initiative whilst complying with standards & procedures
Able to write and verbal communication in English is a must.


Essential Experience & Technical Knowledge

Experience in of MS Windows Server, Active Directory and Office365
Good understanding on the Networking, VPN and DNS/DHCP services
Knowledge of firewall, security and storage technologies
Strong working experience with Microsoft Windows Server, MS SQL and Navision ERP system would be a definite plus

【求める経験・能力・スキル】

スキル・人物像
• Microsoft Dynamics NAV（Navision ERP）の深い知識と実務経験
• 学習意欲が高く、柔軟で協調性があり、自己管理ができる方
• 問題解決力があり、探究心を持って業務に取り組める方
• 優れた文章力および口頭でのコミュニケーション能力
• 顧客志向の強い対応ができる方
• チームプレイヤーでありながら、自主性を持って業務を遂行できる方
• 英語での読み書き・会話が可能であること（必須）

必須の経験・技術知識
• Microsoft Windows Server、Active Directory、Office365の運用経験
• ネットワーク、VPN、DNS/DHCPサービスに関する理解
• ファイアウォール、セキュリティ、ストレージ技術に関する知識
• Microsoft SQL ServerおよびNavision ERPの実務経験があれば尚可

学歴・資格
• コンピュータサイエンスまたは関連分野の専門学校卒業または大学卒業（尚可）

■職種未経験者：不可