技術系（機械設計・製造技術） - セールスエンジニア
技術系（機械設計・製造技術） - サービスエンジニア

サービスエンジニアは、遠隔施工建機の導入と稼働を中心に、現場と社内をつなぐ重要なポジションです。EARTHBRAINのサービスエンジニアは、単なる保守担当ではありません。**最先端のテクノロジーを現場に実装し、建設業の未来を形にする「実務家」**です。 全国の現場で活躍しながら、社会課題の解決に直結する大きなやりがいを得られるポジションに挑戦してみませんか？

【主な仕事内容】
・遠隔施工建機の現場設置、立上げ、動作確認、試運転
・顧客・代理店への操作説明、トレーニング、稼働フォロー
・現場でのトラブル一次対応、稼働安定化サポート
・部品・機材の調達、納期・出荷スケジュールの管理
・資産・貸出機材の確認、返却・在庫状況の把握
・開発・営業・調達・経理など社内外との進行・調整業務

■参考情報
企業HP：https://www.earthbrain.com/
ニュースリリース：https://www.earthbrain.com/news/20240521-3254
Youtube：https://www.youtube.com/watch?v=YPQsG_ulQNM

【在籍メンバー】
スタートアップ/メガベンチャー/海外等、多方面から多種多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。参考までに以下のような経歴を持ったメンバーが在籍しております。
・スタートアップ企業出身のリードエンジニア
・メガベンチャー企業出身のリードエンジニア
・元フリーランスのエンジニア
・外国籍のエンジニア
・ソニーのセンシングのリードエンジニア

【EARTHBRAINの価値観・風土】
・「全ては顧客への価値創造から(Customer Centric)」 をコアバリューに掲げ、顧客起点でソリューションを開発し、顧客の現場の課題を解決することを目指しています。

※「全ては顧客への価値創造から(Customer Centric)」以外のバリュー
・ビジョン実現を起点にした思考
・経営・開発・マーケティングのAgility
・グローバルベスト技術
・創造性と開拓者精神

【働く環境】
■年齢関係なくチャレンジしやすい環境
現在、20代・30代でもリーダーを務めているケースがあるなど、年齢関係なく、実績に応じてキャリアアップができる環境です。また、弊社はコマツ/NRI/SONY/NTTという4社のジョイントベンチャーであるため、大手の安定性とスタートアップの大胆なチャレンジを兼ね備えた環境となっておりますので、今後新しいチャレンジをしたい方にマッチした環境だと感じております。

■デジタルをフル活用・オープンな情報共有
私たちはITの力を用いて社会課題を解決しようとしている組織のため、働く環境もなるべくデジタル化を進めています。紙を扱うケースは少なく、クラウドサービスを使いデジタルに完結させる場面が多い職場です。また、メンバー自身が状況に応じて正しい意思決定をするため、「オープンな情報共有」を大切にしています。例えば、営業に関する全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、メンバーなら誰でも、上長、その他の許可の必要なく自由に閲覧できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【必須要件】
・日本語ネイティブ
・サービスエンジニア／フィールドエンジニアとしての現場対応経験5年以上
・調達、出荷、納期・資産管理などの実務経験
・部門間や取引先との調整・折衝経験

【歓迎要件】
・建設機械・通信・ロボティクス関連の導入・保守経験
・ネットワーク機器（VPNルーター、Wi-Fi等）の設定経験
・在庫・資産・出荷管理の実務経験
・クラウドツールを活用したスケジュール管理スキル
・顧客・代理店との調整・報告経験
・複数現場を並行して担当した経験

【求める人物像】
・現場を理解し、自ら考えて行動できる方
・責任感を持ち、課題解決に粘り強く取り組める方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方
・複数のタスクを整理し、正確に進行できる方

■職種未経験者：可