Customer Manager/Senior Manager
- 求人番号
- NJB2307655
- 採用企業名
- 外資系医療機器メーカー
- 職種
-
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
• カスタマーサービスチームの日常業務を管理し、顧客への高品質なサービス提供を確保
• 電話・メール・FAXなど複数のチャネルを通じて、製品の注文処理、問い合わせ対応、返品・クレーム対応を正確かつ迅速に行う
• SAPを活用し、顧客データおよび注文情報の入力・管理を行い、データの正確性・完全性を維持
■休日：週休二日制, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
・7年以上のカスタマーサービスやSCM、サービスオペレーション等業務の経験（ヘルスケア関連業界での経験が望ましい）
・3年以上のチームマネジメント経験
■職種未経験者：不可
- 想定年収
- 800万円 - 1300万円
- 語学力
-
英語力：中級以上
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細