営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス

燦ホールディングスグループのお客様へのアフターサポート業務に加え、チームマネジメントにも携わっていただきます。

■ご葬儀後の仏事から諸手続き／香典返しのなどの手配（位牌・仏壇の手配、返礼品紹介、霊園・納骨堂のご紹介等）
■ライフサポート全般：葬儀後の諸手続・名義変更・相続相談、住まいに関するサポート（売却・リフォーム・ホームセキュリティ・遺品整理等）、ファイナンシャルサポート
■新規事業の推進（不動産、保険代理店事業、他）
グループではM＆Aを推進しており、将来的には当社のノウハウやスキームをグループ内に拡大する推進役を担っていただきます。
■マネジメント
チームメンバー（5～6名規模）の育成・サポート
業務フローの改善、営業活動の進捗管理
目標設定・数値管理・戦略立案
お客様の声を活かしたサービス向上施策の提案

★入社後はまず担当業務を経験し、半年～1年以内を目途にマネジメント業務も担っていただきます。（処遇の変更はなし）

担当頂く首都圏エリアは成長過程の組織であり、「変化を前向きに捉え、自ら解決策を考え抜ける方」を求めています
営業や販売職等、様々なキャリアの方が中途入社で活躍しております
成長の中核を担うポジションとして、あなたの挑戦をお待ちしています。

■休日：週休二日制

【必須】
・普通自動車運転免許
・お客様対応におけるマネジメント経験をお持ちの方
・思いやりのある顧客対応に自信がある方
【歓迎】
・金融、不動産営業経験
・法人営業経験のみも可
・コンタクトセンター経験者

■職種未経験者：不可