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WEB・アプリ・ゲーム - プロダクトマネージャー

■About the team
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

■Job Description:
・Develop a mass onboarding strategy by identifying large numbers of potential partners, especially for small and medium-sized businesses
・Outreach to potential partners and convert them by properly addressing the benefits and removing onboard blockers
・Structured thinking and drove the XFN team to optimize partners' onboarding funnel
・Develop strategies and programs to grow and scale the SMB partner's community
・Responsible for partners' growth metrics and systematic educational processes; provided customized guidance and courses for partners at different stages; and designed a series of reach and motivation strategies to improve the partners' learning rate
・Study successful cases of top partners, and summarize effective operation methodology to improve team operation efficiency
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Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。当社の製品および運営チームに加わり、革新的で安全、そしてユーザーにとって直感的なEコマース・エコシステムを一緒に構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。

■業務内容
業務内容としてば、サプライヤーの開拓は中心となります。
・特に中小企業向けに、多数の潜在的パートナーを特定することによって、大量のオンボーディング戦略を策定する。
・潜在的なパートナーに働きかけ、メリットを適切に説明し、オンボーディングの阻害要因を取り除くことで転換を図る。
・パートナーのオンボーディングファネルを最適化するため、思考を構造化し、XFNチームを牽引する。
・SMBパートナーコミュニティの成長と拡大のための戦略とプログラムの開発
・パートナーの成長指標と体系的な教育プロセスを担当し、さまざまな段階にあるパートナーにカスタマイズされたガイダンスとコースを提供。
・トップパートナーの成功事例を研究し、効果的な運営方法をまとめ、チームの運営効率を向上させる。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

Minimum Qualifications:
- Experience in social media community operation or social account management.
- A fast learner with a good sense of judgment and original thinking. Ability to thrive in ambiguity and adjust quickly to change.
- Excellent communication, presentation, and analytical skills.
- Passion for business and high attention to detail.

Preferred Qualifications:
- Strong knowledge of the Japanese SMB industry landscape, digital evolution, and mobile transformation.
- 3 to 5 years of experience in account management operation-related role in the commerce industry.
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■必須資格
・ソーシャルメディアコミュニティ運営またはソーシャルアカウント管理経験。
・判断力に優れ、独創的な思考を持つ素早い学習者。曖昧さを克服し、変化に迅速に対応できる方。
・優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、分析能力。
・ビジネスに対する情熱があり、細部にまで気を配れる方。
・日本語と英語、OR中国語に堪能であること。グローバルな職場環境において、部門を超えた異文化コミュニケーションとコラボレーションができること。

あれば、尚
・ 日本のSMB業界の状況、デジタルの進化、モバイル・トランスフォーメーションに関する深い知識。
・ コマース業界における3～5年のアカウントマネジメント業務経験。

■職種未経験者：不可