IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー
IT（PM・SE） - オープン系SE
IT（PM・SE） - 金融システム
IT（PM・SE） - サーバーエンジニア（設計・構築系）
IT（PM・SE） - セキュリティエンジニア
IT（PM・SE） - サーバーエンジニア（運用・保守系）

■ Mission Statement
昨今テクノロジーの発展により、企業におけるIT化、デジタル化は目を見張るスピードで進んでおり、ERPをはじめ多様なシステムを導入されている企業が増加しております。
一方で、本質的なDX(Digital Transformation)の実現を目指すに当たっては、多様化・複雑化したITシステムを管理・統制する(＝ITサービスマネジメント)必要があります。
今回のポジションはNTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。

■ 職務内容
Pre Salesはサービス運用現場との最初の接点として、下記を実行いただきます。
・DXによる標準・集約化、顧客ビジネスの価値創造に繋がるサービスマネジメントを提案します。
・サービスマネジメントのプラットフォームとして、ServiceNow導入の意思決定の支援、促進を行い、対応するプロダクトライセンスの整理を行います。
・NTTデータ及び、各事業本部所属のService Managementコンサルタント、ソリューションアーキテクトと連携しながら、ITサービスマネジメントの技術視点で、顧客の現状、課題に対して様々なクラウドサービス(SaaS、PaaS)の知見、視点から最適なソリューション導入の意思決定支援及び技術的な懸念、問題を払拭します。

■ 「ServiceNow」とは
「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。

<主な機能>
1.　Now Platform：　ワークフローとシステム連携、CMDB、ナレッジベース・サービスカタログ、機械学習・AI分析、Web・モバイル・対話的UX、開発ツール
2.　Powered by Workflows：　
・IT Workflows(ITサービス運用)：　ITサービスマネジメント、ITオペレーションマネジメント、ITアセットマネジメント、Enterprise DevOps、SecurityOperaitons、Integrated Risk Management、ITビジネスマネジメント
・Employee Workflows(従業員管理・顧客管理)：　HR Service Delivery
・Customer Workflows：　カスタマーサービス、フィールドサービスマネジメント
・Creator Workflows：　Enterprise Applications

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■ Must
・ソフトウェア、コンサルティング、システム開発(アプリ、インフラ)のいずれかのプリセールス経験
・一般的な営業能力（問題に対する嗅覚、プレゼン力、提案書作成）

■ Want
(資格)
・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4
・CSA、CIS/CAD資格　*ServiceNow認定資格
・IPAITストラテジスト
(経験)
・ITサービスマネジメント、コネクテッドソリューションのプロジェクトにおけるアーキテクトや構築経験
・DXロードマップ、ITサービスマネジメントの全体像および概要理解
・大規模ITパッケージのライセンス(AWS/GCP/Azureなど)に関する知見

■職種未経験者：不可