コンサルティング - ITコンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント
IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー

当社のOperational Excellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。

クライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。

下記ケイパビリティのいずれかにご参画いただきます。

■■アウトソーシングストラテジー■■
・ あるべき運用保守の機能配置およびソーシング方針(内外製の仕分け）定義、方針実現に向けたロードマップ策定。
・ IT部門の事業貢献度を可視化するためのKGIおよびKPIの設計およびそれらのマネジメントプロセス構築
・ ITサービスにかかるKGI達成のための、全体俯瞰的且つステークホルダーを重視したITサービスプロセスの設計
・ ITサービスマネジメント及びサービス統合管理の知識に基づいた、ITサービスマネジメントの構築と実践

■■ITO■■
• ニアショア・オフショアリソースを中心とした体制で、クライアントの品質要求(QCD)に応えるITインフラ運用保守サービス（ITO）をデリバリーする。
• ITOサービスのデジタル化を推進し、効率化と品質安定化を実現する
• 活動を通じてクライアントとの長期リレーションシップを構築し、リアルパートナーとして対象スコープの拡大や、ITインフラの中計策定支援等の案件創出を実現。

■■SAP AMS■■
• ニアショア・オフショアリソースを中心とした体制で、クライアントからの品質要求（QCD）に応えるSAP運用保守サービスをデリバリーする。
• SAP運用保守サービスをデリバリーする中で、サービスの効率化・高度化を推進し、サービスの継続的改善を実現する。
• 上記の結果としてクライアントとの長期リレーションシップを構築し、リアルパートナーとしてクロスセル・アップセルにつなげる。

■■ServiceNow■■
＜ServiceNow導入＞
・ServiceNowの導入を通じたIT運用保守プロセスの統合、ビジネス領域との統合プラットフォーム構築の構想策定～設計～実装～運用保守立ち上げをワンストップで支援する
・ServiceNowの利用領域拡大・高度化・改善のデリバリーを行う
＜ITサービスマネジメント領域＞
・お客様のIT運用保守プロセスにおける変革、最適化の施策立案～実行を推進する
・ITIL4、SIAMに準拠したITサービスマネジメント標準プロセスの設計・適用の推進、継続的改善活動の立ち上げ～推進を行う

国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります
＜ServiceNow導入＞
・ITサービスマネジメントプロセス標準化/改善による組織目標の実現に向けたServiceNow導入プロジェクト
・ServiceNowによるIT運用保守プロセス統合～継続的改善活動立ち上げプロジェクト
＜ITサービスマネジメント領域＞
・組織目標実現のための、改善施策ロードマップ定義と実行計画策定プロジェクト
・ITSM標準プロセスの設計・導入・展開プロジェクト
・データドリブン型運用保守の基盤構築プロジェクト

■■BPOストラテジー・BPOアドバイザリー■■
当社ではサステナビリティなクライアントの事業運営実現に向けて、共創的なアプローチでBPO（Busuiness Process Outsourcing）サービスを提供すべく、2024年4月に『Busuiness Sourcingセクター』を立ち上げました。
クライアントの変革実現に向け、求められる事業運営の形態に合わせて様々なデリバリーモデル（例：下記提供サービス）を提供できる組織作りを推進しています。

・クライアントのバック・ミドル業務における、組織・システム・業務変革の構想立案・実行/導入支援
・ BPOサービサーとしてクライアントの業務を当社のみ、もしくはBPO事業者と協働して受託する
・ クライアント側SSC（シェアードサービスセンター）とジョイントベンチャーを設立する
・ アドバイザリーとしてBPO推進における業務分析やベンダ選定等をサポートする
・ BPaas（業務ツールの導入に合わせて、業務運用をセットにする形）でサービスを提供する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

下記はコンサルタントクラスでの採用要件です。

■■アウトソーシングストラテジー■■
下記いずれかのご経験
・ソーシング戦略立案およびITデューデリジェンスの経験
・企画系や構想策定のコンサルティング経験
・業務分析・業務プロセス設計の経験
・戦略・構想策定の経験
・システム運用設計の経験

歓迎要件
・システム導入、運用保守の経験
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの導入（プロジェクト）経験
・ServiceNowやJira等、ITSMツール企画、導入、運用保守の経験

歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等）
・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM）
・SAP認定コンサルタント資格
・Oracle DB、SQL*Serverに関わる認定資格
・オープン系技術関連認定資格
・ハイパースケーラー関連認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・簿記

■■オペレーショナルエクセレンス■■
下記いずれかのご経験
＜SAP領域＞
・SAP(ERP・S4/HANA)の、業務モジュールアプリケーション領域または、インフラ領域に関する導入/構築/運用保守経験
・業務の効率化・高度化に関する提案や取組みの経験
＜スクラッチ開発システム領域＞
・スクラッチ開発システムに関する設計・開発経験
・スクラッチ開発システムのインフラに関する構築・運用保守経験
・システム導入・保守案件でのチームリーダー以上の経験

歓迎要件
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの導入（プロジェクト）経験
・SuccessFactors、Ariba、Concurの導入、運用保守経験
・金融・資産管理・会計システムのいずれかの知識・構築/導入、運用保守経験
・ServiceNow、Pega、Appianの知識・導入、運用保守経験経験
・システム運用設計経験

歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等）
・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM）
・SAP認定コンサルタント資格
・Oracle DB、SQL*Serverに関わる認定資格
・オープン系技術関連認定資格
・ハイパースケーラー関連認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・簿記

■■ServiceNow■■
下記いずれかのご経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたシステムIT運用保守の経験
・ServiceNow（ITSM）の運用保守・開発の経験

歓迎要件
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験
・システム導入、システム運用保守の経験

■■BPOストラテジー・BPOアドバイザリー■■
下記いずれかのご経験
・業務改革（BPR）に関わるコンサルティング経験
・BPO領域でのコンサルティング経験
・BPOの戦略策定/セールス経験
・BPOの立ち上げ/移行経験

歓迎要件
・BPOのソリューション(サービス・体制・スキーム等)設計経験
・BPOのデリバリー（業務サービス提供）経験

歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等）
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・簿記

■職種未経験者：不可