■ECID部門について■
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ふるさと納税、楽天Carなどの様々なECサービスを担当し、また楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行っております。

【サービスについて】
ラクマ：https://corp.rakuten.co.jp/
ラクマ（旧フリル）は日本で最初に生まれたフリマサービスです。
2012年にフリルとしてローンチして以来成長を続けており、現在では年換算流通額が1400億円を超える大規模なサービスとなっています。
DL総数3000万を超える大規模なCtoCサービスですが、現在はBtoCにもドメインを広げていこうと、さらなる拡大期にあります。

【ラクマ開発チームについて】
「Re:valuation - モノの価値を再定義する」をミッションに掲げ、 プロデューサー/デザイナー/エンジニアで１つのチームとして開発に取り組んでいます。
楽天社の中でもAWS上での開発環境は珍しく、モダンな開発環境での経験を積んで頂けます。

■このポジションについて■
業務内容

・チーム/案件管理
・テスト計画・見積もり・戦略策定
・テスト仕様書/テストケース作成/レビュー&フィードバック
・製品/開発仕様書のレビュー&フィードバック
・マニュアルテスト実行・管理
・日次/週次レポート作成
・オフサイト/オンサイト管理
・マルチプロジェクト管理

■休日：完全週休二日制

本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ふるさと納税、楽天Carなどの様々なECサービスを担当し、また楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行います。

サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。

チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。

業務内容

・事業計画／ユーザーエクスペリエンス／競合／トレンドを理解し、プロダクト戦略を立案する

・定量的／定性的なデータをもとに、新規プロジェクトの企画、要件定義を行う

・事業メンバー／開発メンバーと密にコミュニケーションをとりながら、開発プロジェクト／サービス運用を円滑に進める

・プロダクト品質に責任を持ち、開発メンバーとともにプロダクトリリースを行う

・施策の効果検証を行い、早いPDCAサイクルを回す

　

働く環境

10か国以上の外国籍社員が在籍しており、クロスカルチャーな環境で働けます。

各サービスの担当は5名～10名程度です。

■休日：完全週休二日制

As a product manager, will be responsible for product construction and execution (project management) to provide new experiences to users and solve various problems that users have through various analyzes. While logically creating the concept of "what the product should be" and "what the user really wants" using data, and in collaboration with engineers and QA, everything from actual development to release Process is the scope of business.

(Specific business example)

Providing market / competitive analysis
Defining business requirements
Developing product strategy and KPI
Building documentation and roadmap
Running test cases and the implementation process

■休日：完全週休二日制

■LPD部門の概要
レジャー商品部門では、ライフスタイル・レジャー関連サービスのラインナップを取り扱っており、その一部は日本市場のカテゴリーリーダーです。私たちは、革新と技術を通じてグローバルに成長し、世界のリーダーになることを目指しています。これを達成するために、私たちは現在、私たちのサービスの開発を首尾よくリードするグローバル志向のプロデューサーを探しています。

※扱っているサービスの一部をご紹介します。

楽天GORA：ゴルフ場予約サービス
楽天ビューティー：サロン予約サービス
楽天旅行体験：チケット＆アクティビティ予約サービス楽天圭場：
競馬オンライン賭けサービス
楽天Kドリームス：サイクルレースオンライン賭けサービス
楽天toto / lottery：toto/lotteryオンライン販売サービス

■業務内容
プロダクトマネージャーとして、製品の構築と実行（プロジェクト管理）を担当し、ユーザーに新しい体験を提供し、さまざまな分析を通じてユーザーが抱えるさまざまな問題を解決します。データを使って「製品はどうあるべきか」「ユーザーが本当に欲しいもの」というコンセプトを論理的に作り上げながら、エンジニアやQAと連携しながら、実際の開発からリリースまでのすべてが業務の範囲です。

（具体的な事業例）

市場/競争分析の提供
ビジネス要件の定義
製品戦略とKPIの開発
建物のドキュメントとロードマップ
テストケースの実行と実装プロセス

■作業環境

さまざまな国やさまざまな文化的背景を持つ20代後半から30代前半の若いメンバー。

また、役職と担当サービスの間に障壁がなく、部門全体が開放的でフラットな雰囲気であり、情報交換会議や問題解決など、他のグループとの交流会にも積極的に取り組んでいます。

私たちが働き、学び、そしてお互いに楽しみ、共に成長することができる非常に活気のある異文化環境です。

■休日：完全週休二日制

◆楽天・事業について
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連、スポーツ関連、メディア等、様々な事業を運営しています。
※コミュニケーションズ&エナジーカンパニー※
https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html

◆部署・サービスについて
バスケットボール事業部ではアメリカプロバスケットボールリーグ NBAの試合配信プラットフォーム”NBA Rakuten”の運営を中心とした事業を展開しています。社員一同“バスケットボールが持つ力を通して、日本を元気にし、日々の生活を豊かにすること”をモットーに日々業務に励んでいます。バスケットボール好きが集まっていますので、和気あいあいと活気のある職場です。
また、グローバルな環境で自分のスキルアップも目指せます。

～募集背景～
動画配信プラットフォームのみではなく新たなビジネスモデルも模索していく中で、
新たなサービス企画・立案、リリースまで実施できる人材を募集します。

【業務内容】①事業戦略　②サービス企画（WEBマーケティング）

①事業戦略
事業戦略セクションは、下記の役割を担っています。
その中で、本ポジションは調査・分析、プロジェクト推進等の業務を幅広くになって頂きます。
・プロジェクト推進：NBA・バスケットボールを活用したプロジェクト推進、戦略策定・実行、施策のプランニング
・経営企画：PL管理/予測、経営層へのレポーティング
・事業戦略：事業戦略の立案から実行までの推進
・サービス企画：サービスのロードマップ策定とそのためのニーズ・動向調査

＜プロジェクト例＞
・ユーザーのリテンション・増加
・NBAファンを増やし、優良顧客の開発
・NBAサブスクリプションサービス以外の新規ビジネス拡大

②サービス企画（WEBマーケティング）
・短期/中期の事業戦略に基づき、NBA Rakutenのサービスに求められる要件を明確化し、
　サービスを企画・立案、実施まで実行する
・コンテンツ・マーチャンダイズ・UXなどと連携し、
　サービスの改善・リニューアル等の取り組みを統括・推進する
・NBA Rakutenのサービス仕様に密接に関連するプロジェクトや
　外部/内部との連携案件を統括・推進する

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【About the CCBD Division】
The CCBD Division supports Rakuten's three business stakeholders (clients, end users, and internal staff) with four areas of technology; Data, Business Support/Accounting, Solutions, and CRM. Data, Business Support/Accounting, Solution, and CRM.

【Job Description】

About the department and services

The Data Science team is responsible for providing data science solutions to Rakuten Travel's product (website/smartphone app), marketing, sales, advertising, quality control, and other departments. Using machine learning and mathematical optimization approaches, we make direct and quantitative contributions to Rakuten Travel's bottom line.

【Position】
The activities of the Data Intelligence Office consist of 1. clarification of business issues, 2. algorithm development, 3. online evaluation (AB testing, etc.), and 4. production system development.
This position is responsible for the development of the system for AB testing (No. 3) and the development of the production system (No. 4).

【Job Description】
Working closely with data scientists and other engineers, you will focus on the following tasks
(1)Developing highly scalable data pipelines
(2) DevOps and MLOps for data science including infrastructure
You will be involved in the development and operation of a wide range of applications running our machine learning algorithms and A/B testing systems, both real-time and batch systems.

【Working Environment】
The percentage of foreigners in the department is high, and the official language is English. There are members who are good at algorithm development and members who are good at system development.
More than half of the members are from mid-career. We have members with backgrounds in mathematics, physics, and computer science.
Google Cloud Platform (GCP) : All functions Rakuten internal systems : VMs (Linux/Windows), Teradata, Hadoop, Hive, Spark, Kubernetes, Kafka, Airflow, GitHub, CircleCI, Couchbase, Datadog

If you do not have all of these experiences, but are still interested, please feel free to apply.

■休日：完全週休二日制

【About the CCBD Division】
The CCBD Division supports Rakuten's three business stakeholders (clients, end users, and internal staff) with four areas of technology; Data, Business Support/Accounting, Solutions, and CRM. Data, Business Support/Accounting, Solution, and CRM.

【Job Description】
About the department and service

We develop and operate a platform specialized for businesses that use Rakuten Travel and various leisure services (horse racing, GORA, toto, lottery, etc.). Our mission is to improve the core of the services that support the business with our technical capabilities.

The Data Analytics Platform Section is in charge of analytical system platforms specialized for Rakuten Travel and various leisure services (horse racing, GORA, toto, lottery tickets, etc.). We use a wide range of knowledge and ideas to develop and operate the platform, which is used to analyze a wide variety of data in many different ways.

【Business Description】
Rakuten Travel is the central and largest of Rakuten's various services, and when combined with data from various leisure services, a wide variety of data, including reservation data, purchase data, inventory information, partner information, and end-user activity history, continues to grow on a daily basis.

Our work is to utilize and analyze these data, promote cross-use among various services, and develop and operate platforms that support business decisions.

We are developing analytical ecosystems based on DWH (Teradata), which can accumulate and process large-scale data, and data lakes using Hadoop, as well as data input pipelines and real-time data processing using various OSS, automation of various operations, and BI to make analytical work easier for analysts. As an engineer, you will be exposed to a wide range of technologies and be involved in very challenging development.

In addition, there are only a limited number of companies that can actually handle "large-scale data" and there are few examples. It is sometimes necessary to work together as a team to tackle new technologies, which allows you to grow together with many product managers and development engineers. Therefore, you will be able to grow together with many product managers and development engineers.

Moreover, since we play a major role in keeping the products we develop running stably, we sometimes need to recover from failures in mission-critical systems or develop defensive measures to prevent their recurrence.

We are looking for people who want to acquire both offensive and defensive engineering skills through the development and operation of data analysis platforms.

If you do not have all of these experiences, but are still interested, please feel free to apply.

■休日：完全週休二日制

◆楽天・事業について
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連、スポーツ関連、メディア等、様々な事業を運営しています。

※コミュニケーションズ&エナジーカンパニー※
https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html

◆部署・サービスについて
ビデオストリーミング事業部は、動画配信プラットフォーム「Rakuten TV」を運営しています。音楽や舞台のライブ配信、ハリウッド映画や海外ドラマ等のビデオ・オン・デマンド、そしてプロ野球パ・リーグの配信を日本のユーザーに提供しています。

2ポジション募集中
・事業戦略
・事業管理

◆事業戦略◆
事業戦略セクションは、下記の役割を担っています。その中で、本ポジションは調査・分析等の業務を幅広く担って頂きます。
・プロジェクト推進：戦略的な案件、特命案件および部門横断的な施策のプランニングとプロジェクト推進
・経営企画：PL管理/予測、経営層へのレポーティング
・事業戦略：事業長と連携し、事業戦略の立案から実行までの推進
・サービス企画：サービスのロードマップ策定とそのためのニーズ・動向調査

◆事業管理◆
・開発組織の予算作成サポート
・開発組織の予算実績管理
・開発組織のコスト予測、レポート
・開発プロジェクトの管理、サポート
・契約サポート/発注管理/コスト配賦
・HW/SW固定資産の管理
・組織運営サポート、管理

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■ECFD部門について
ECFD＝ED　First Party Development Department ( EC ファーストパーティ開発部）の略称です。
直販型のビジネスを運営しており、全社的にもECFDは注力サービスであり、積極的な投資が行われております。

【主なサービス】（楽天が販売を行うダイレクトセールスサービス）
楽天ファッション、楽天ブックス、楽天マート、楽天24、ケンコーコム、爽快ドラッグ、楽天西友ネットスーパー、楽天Kobo、Rakuten Bicなど

【募集ポジション】
データアナリストはイノベーション＆プラットフォーム課のデータ分析プラットフォームグループに所属します。 

・サービス開発・成長のために必要なデータの獲得、加工、提供プロセスの確保と供給 
・セキュリティ・コンプライアンス、拡張性と効率性、信頼性、柔軟性と汎用性を持つ、データ関連システムのデザイン、構築、運用、保守と監視
・データの分析、可視化、解析 
・さまざまなユースケースのデータを収集、変換、パイプライン化、公開

【必須の資格】

データ分析プロセス
次のBIプラットフォームのいずれか（Tableau / DOMO / MSTR）
製品/プロジェクト管理
日本語のビジネスレベル

データ分析プラットフォームグループでは、 下記の経験をお持ちの方のご応募をお待ちしております。
【Hadoop/Hive/HDFS/MySQL/Oracle/Python】
【データ分析業務、BIプラットフォーム、プロダクトマネジメントスキル】

もし全てのご経験をお持ちでない方でも、ご興味をお持ちいただける様でしたら是非ご応募ください。

■休日：完全週休二日制

■CCBD部門について
楽天のビジネスに関連する3者(クライアント, エンドユーザー, 社内スタッフ)を
Data, Business Support/Accounting, Solution, CRMの4つの分野のテクノロジーを用いてサポートする部署です。


データ分析プロダクトマネージャー

RMS/データ分析は、主に売上やアクセスなどの数値や顧客属性など店舗運営に関する数値データを表やグラフなどで
店舗様に提供するWebサービスです。
当ポジションでは、RMS/データ分析のプロダクトマネージャーとして、既存サービス/システムに責任を持ち、
まずは、サービス/システムの維持運営をしていただき、その価値と改善点を見出していただきます。

【業務詳細】
・プロジェクトの計画
・要件定義
・顧客/クライアントのフィードバックを利用し、サービスと製品を改善
・プロジェクトチームの管理

■休日：完全週休二日制

本社コーポレート組織内での人事のお仕事です。
この求人では特に、楽天グループ株式会社のコーポレート組織およびいくつかの子会社に対して事業部人事として戦略的人事業務を遂行頂ける方、
HRBPとしての機能強化に伴い、マネジャー候補から担当者まで幅広い募集しています。
採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務等、広く人事面の支援を通じて、急成長を支える強い管理部門の実現に貢献します。経験にあわせて最適な活躍のフィールドを提供します。

※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

楽天の商用サービスを守るためにSDLCを実践する重要な業務です。

・SDLC、セキュリティ検証業務のサイバーセキュリティ戦略策定

・ペネトレーションテストおよび脆弱性評価チームの管理

・セキュリティトレーニングおよびコンサルティングチームの管理

・楽天のセキュリティブランド認知度向上

■休日：完全週休二日制

＜具体的な業務内容＞
・財務戦略の立案及び実行
・資金調達（直接金融及び間接金融）
・財務戦略の実行に伴う金融機関、社内関連部署等とのコミュニケーション
・グループ財務・資金管理
・組織再編
・その他財務・経営に係る業務
※スタッフレベルからマネージャー候補まで幅広く募集しております。

社内外の変化に対してスピード感を持って能動的に対応することが求められるポジションであり、経験のある方にとっては、専門性やビジネススキルを十分に発揮出来るやりがいのある環境、若手メンバーにとっては、スピード感を持って成長出来るチャレンジングな環境です。
組織のカルチャーは、仕事の進め方について個人のスタイルが尊重され、自由に発言できるフラットな環境です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

＜同社内においてスタートアップサービスを開発サイドから牽引する部門での各種ポジションの募集です。ご経験やご志向に応じてポジションを先方からご提案頂けます＞
同社グループはインターネット・ショッピングモールをはじめ、旅行予約サイトなどのECサービス、銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

今回の募集組織であるインキュベーションオフィスは同社グループの中で新たな主力サービスを創り出すための社内スタートアップグループとして、シードフェーズからサービスのローンチ・運営まで一貫したサービス作りを行っています。

■提供しているスタートアップサービス■
・Farm
・Drone
・Sports Service
・Super English

■魅力■
・スタートアップのシードは様々あり、CEOや役員陣から のオーダー 、社内別カンパニーとのコラボなどもありますが、なんといっても本組織の魅力はメンバーか らのアイデア創出が可能な点です。同社という巨大な会員データとプラットフォームを活かしながら、０⇒１ベースでビジネスを創出できる稀有な環境でチャレンジが可能です。
・課題と解決策は何か?(ビジネスモデル)  マーケットサイズは?(大きなビジネスに成り得るか)  同社がやるべきか?  我々のカンパニーがやるべきか?  情熱はあるか?常にこれらの問いに真摯に向き合う事ができる方のJoinを心待ちにしていただいております。

■募集職種■
各サービスで下記職種を募集しています。
具体的にどのサービスのどの職種での選考になるかは、書類選考以降
・サービスマネージャー・プロデューサー
→事業のビジョンや売上目標に合わせ、顧客満足度を最大化するためにサービスおよびプロダクトのビジョン策定やストラテジー、システム要件調整、仕様調整、予算調整を行う。
社外の関係者および社内関係部署間の調整を適切に行い、チーム生産性を高める

・アプリケーションエンジニア
最新の技術と手法を使い解析・検証・実行を繰り返しより良いサービスを開発
アプリの機能拡張開発・運用開発

※選考をご希望される場合にはいづれの職種をご希望されるかお伝えください。
特定のサービスでの選考をご希望される場合には、全てのご期待には求人状況上お答えはできないのですがお伝えください。

■休日：完全週休二日制

【楽天・事業について】
楽天グループの成長事業領域であるネットスーパー事業において、楽天グループ株式会社と合同会社西友のJoint Ventureである「楽天西友ネットスーパー」は、大きな拡大を続けるネットスーパー業界のリーディングカンパニーとして、「新しい生活様式」における社会インフラの構築に貢献しています。IT企業x小売りの強力なパートナーシップによるお互いの強みを活かした事業推進を行っており、大企業とVenture企業、両方の醍醐味がある非常にチャレンジングな環境です。

【部署・サービスについて】
経営企画部は、楽天西友ネットスーパーの各事業部門における、経営課題の「抽出」「共有」「解決」を行い、事業成長を促進します。

経営課題とは、経営視点で実現したい以下3つを阻むものであり、
・成長：売上を増加させること
・収益化：利益を出せるようにすること(黒字化させること)
・継続性：事業を安定継続させること(主にディフェンス)

これらを解決し、事業を健全に大きくしていくための全てが経営企画部の目的と業務となります。

【募集背景】
事業拡大による増員。新しい生活様式のもと急激な成長を続けるネットスーパー業界のリーディングカンパニーとして、大きな事業拡大を続けています。今後も大規模な事業投資とサービス対象地域の拡大を計画しており、その成長を支える経営企画メンバーの増員を行います。

【業務内容】
主な業務としては下記の通りです。（*入社後はこれまでのご経験を加味した上でアサインする業務を決定します。）
・事業部門支援（戦略サポート、業務サポート、レポートフォーマッティング等）
・全社予算策定/予算管理（管理会計・P/L）
・FP&A、コストコントロール
・Steering Committee等の主要会議の運営
・事業報告定期レポートの作成
・報告/分析レポートの作成

但し、経営課題の解決に向けた非定型業務が主となるため、上記に問わず、社内における重要なプロジェクト管理を担当頂きます。営業・マーケティング・バックオフィスなど他分野から経営企画キャリアを構築したい方、Post Consultingキャリアとして事業会社で実力を発揮したい方などに適したポジションとなります。

　
【働く環境】
経営企画部　部長（40代）　課長4名　メンバー6名
ほぼ全員が中途入社。バックグラウンドとしては、IT企業、メーカー、小売りなど、様々な分野での知見、経験を活かして、Diversityのあるチーム構成となっています。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【部署・サービスについて】
ホームライフダイレクト事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品直販サービスである『楽天２４、爽快ドラッグ、ケンコーコム、等』を展開しています。
店舗運営課では主な取引先であるナショナルメーカー様との協業を通して、日用品領域における売上・利益の最大化を目指して業務に取り組んでおります。
カテゴリの責任者として、売上アップと利益拡大に向けた商品施策、プロモーションプラン作成を中心としたバイヤー業務も行っています。

【募集背景】
今後5年間で更なる事業成長を目指しており、その中でカテゴリ企画推進を任せられる方を積極的に採用したいと考えています。

【業務内容】
1つのカテゴリの責任者としてご担当いただき、EC直販事業の売上アップに向けた企画推進を行います。各種数値の分析を行い、売上・利益目標の達成を目指します。その達成に向け、広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなどの企画立案を行います。ビジョンや目標を明確に理解し、その実現にコミットすることが求められます。また、大手メーカーとの取組を推進していく強いリーダーシップも求められます。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 日

【楽天・事業について】
楽天グループの成長事業領域であるネットスーパー事業において、楽天グループ株式会社と合同会社西友のJoint Ventureである「楽天西友ネットスーパー」は、大きな拡大を続けるネットスーパー業界のリーディングカンパニーとして、「新しい生活様式」における社会インフラの構築に貢献しています。IT企業x小売りの強力なパートナーシップによるお互いの強みを活かした事業推進を行っており、大企業とVenture企業、両方の醍醐味がある非常にチャレンジングな環境です。
拡大を続けるネットスーパーの市場において、日本におけるリーディングポジションの中で9,000万会員IDを保有する楽天データベースと国内トップクラスの小売の西友(Walmart)商品力を活かした事業拡大に参画いただけるポジションです。

【部署・サービスについて】
・マーケティング部
楽天の保有するデータソースを活用した戦略的なエリアマーケティング、データベースマーケティングやユーザアナリティクスなどを活用した集客・CRM・UIUX構築・広告プロモーションを推進します。

・アドソリューション課
メーカー（サプライヤー）様の売上計画の達成の為に広告予算をお預かりして、最適な広告提案をしていただくセクションとなります。
WEBマーケティング、WEB広告、データマネジメントなど様々な知見を得られ今後、拡大が予想されるDX/OMOの現場でご活躍いただけます。

【募集背景】
事業拡大に伴うメンバー増員のため。

【業務内容】
メーカー（サプライヤー）様向けに下記業務を行います。
①戦略立案
②広告提案
③UIUXディレクション
④売上管理
⑤入稿管理・リリース管理
⑥請求処理
➆データ分析（レポーティング）

【働く環境】
セールスグループ＝4~５名
オペレーショングループ＝３名
アナリティクスグループ＝2名
既存社員のバックグラウンド
・西友の商品部バイヤー
・EC事業会社より中途入社
・楽天トラベル営業
など

◆出向あり
※このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、入社後に楽天西友ネットスーパー株式会社への出向を予定しています。
※原籍は出向後も楽天グループ株式会社です

◆TOEIC
※TOEICスコア800点未満の方の場合は契約社員採用となります。
但し、入社後一定期間内にTOEIC800点以上取得できた場合には雇用形態が切り替わる制度です。
業務・役職・人事評価制度も、同一のもで運用されておられますので、ご入社後に不利になるようなことはございません。
※ご不明な場合には、担当コンサルタントまでお問い合わせください。
※TOEICスコアお持ちでない方でも1次通過後に楽天社内で受講いただくことができますので、事前のスコア取得は不要です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

【楽天について】
コマースカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも楽天市場は、53,000 (2021年4月現在) を超える多くの店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。
＜楽天市場サービスページ＞https://www.rakuten.co.jp/

コーポレート統括部で2ポジション募集

①不正対策業務オペレーション・運用改善プロジェクトマネジメント

主に楽天会員情報・楽天市場の注文の中から、不正傾向のある注文を適切に抽出し、措置・対策活動を改善していく部署になります。
大量の会員・受注情報の中から数件の不正注文をどのように正確に抽出し、効率の良いオペレーションに繋げていく、データ分析、ルール設定またそれらの管理を主に担っていただきたいと思います。

ご出店店舗様とユーザ様の双方が安心して商売・ショッピングができる環境を維持するために日々対応しており、国内最大規模のトランザクションを有す楽天の不正登録・注文検知の改善企画をともに進めていける仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天市場などECサービスを中心に不正検知・それに伴う対策・対応を行っている部署（IDやカード登録情報、ポイントの不正利用　等）にて以下業務に従事頂きます。
・生産性高く業務を運営するための業務構築、運用改善
・傾向分析～新規プロジェクト立案・実行
・不正対応・対策実施に伴うルール策定
・ベンダーマネジメント業務

②契約管理部　債権債務管理課：プラットフォーム企画/運用
部署・サービスについて

契約管理部債権債務管理課は楽天市場出店店舗様向けの請求や支払に関わるプラットフォーム全体の企画・運用業務、店舗様への請求・支払いの管理、その他請求等に関わる新規サービス設計を行っております。

楽天市場の出店店舗向けに培った知識、経験を楽天グループ内の他サービス向けの展開を進めて統制をかけていく重要なフェーズとなっており、既存システムの業務設計・改善アップデートからグループ内への展開を担って頂くことが出来ます。楽天グループのいろいろなサービスを知ることにより幅広い知見を習得していくことが可能です。

当グループは楽天市場出店店舗向けに請求、支払の管理を行ってきましたが、今後は培った経験、知識を楽天グループ内の他サービスに向けての展開を進めるためメンバーの増強を行います。

【業務内容】
楽天市場の出店店舗様向けの請求・支払いに関する業務について以下の通り幅広くお任せ致します。

＜請求/支払プラットフォーム運用/企画＞
・VOMの企画、開発側、事業側の間に入っての調整
・法改正に伴うインボイス対応
・請求書、会計管理システムにおける入金・債権消込　

＜新規サービスの設計（主に請求、支払）＞
・請求関連業務のフロー設計・構築・業務改善

＜取引先に対しての請求、支払管理＞
・月次請求・支払い対応
※こちらはご入社後の業務キャッチアップの為、一部ご担当頂きます。

働く環境
グループで10名程度おり、新卒入社社員、前職システムベンダー出身のメンバー等が在籍しております。
今回はメンバーを募集しています。（リーダーへのキャリアアップのチャンスもあります。）
※残業：20h/月程度

■休日：完全週休二日制, 年末年始

＜楽天内においてスタートアップサービスを開発サイドから牽引する部門での各種ポジションの募集です。ご経験やご志向に応じてポジションを先方からご提案頂けます＞
楽天グループはインターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

今回の募集組織であるインキュベーションオフィスは楽天グループの中で新たな主力サービスを創り出すための社内スタートアップグループとして、シードフェーズからサービスのローンチ・運営まで一貫したサービス作りを行っています。
積極的にサービスを創りだし、改善し、成長させることが好きな方からの積極的な応募をお待ちしております。

■魅力■
・スタートアップのシードは様々あり、CEOや役員陣から のオーダー 、社内別カンパニーとのコラボなどもありますが、なんといっても本組織の魅力はメンバーか らのアイデア創出が可能な点です。楽天という巨大な会員データとプラットフォームを活かしながら、０⇒１ベースでビジネスを創出できる稀有な環境でチャレンジが可能です。
・課題と解決策は何か?(ビジネスモデル) /マーケットサイズは?(大きなビジネスに成り得るか) /楽天がやるべきか? /我々のカンパニーがやるべきか? /情熱はあるか?常にこれらの問いに真摯に向き合う事ができる方が多く活躍されています。

■ポジション■
・プロジェクトマネージャー・プロデューサー
→事業のビジョンや売上目標に合わせ、顧客満足度を最大化するためにサービスおよびプロダクトのビジョン策定やストラテジー、システム要件調整、仕様調整、予算調整を行う。
社外の関係者および社内関係部署間の調整を適切に行い、チーム生産性を高める

■休日：完全週休二日制

■該当部署
メディアプラットフォーム課では、ストリーミング技術を利用しエンドユーザ（一般消費者や企業）向け製品やサービスの設計/構築/開発/管理を行っております。このセクションでは、プロダクトビジョンやロードマップを策定し、開発をリードしつつストリーミングプラットフォームを社内及び社外に提供していきます。


【募集ポジション】
Section Manager

Section Managerとしてプロダクトマネージメントグループ、エンジニアリンググループ、QAグループなどをリードしていただきます。また製品ビジョンやストラテジーを策定し、社内及び社外とのステークスホルダーとの調整も担当していただきます。

・プロダクトマネージメント/エンジニアリング/QAグループを管理し、ユーザエクスペリエンスやプラットフォーム改善をリードして、先進的で革新的なストリーミングプラットフォームを顧客に提供
・ビジネス戦略に従って、プロダクトヴィジョンの作成、プランニング、開発作業の優先順位を定義
・様々なプロジェクト及びプロダクトを管理し顧客満足度の向上を目指す
・ステークスホルダーと調整し開発予算やプロダクトロードマップを策定
・将来のリーダーを採用、育成しながらチーム全体のパフォーマンスを向上
・個々のメンバーのコンピテンシーを理解し、メンバーの成長を促せる組織を構築
・システムトラブル及びアクシデントに対して迅速に適切に方向性を決定し、各ステークスホルダー含めて調整し顧客への影響を最小化
・常に競合会社や革新的なソリューションを調査しプロダクトヴィジョンやロードマップを改善及び提案

■休日：完全週休二日制