■業務内容：
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バックオフィス（給与計算など）で使用するシステムおよび給与関係業務についての設計構築、ベンダマネジメント、バックオフィス業務（人事給与）におけるコンサルティングに加え、フロントとして営業活動

■業務詳細：
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■コンサルティング業務
お客様に対して、バックオフィスにおける課題を明確化し、最適な解決策を検討するなど、リーダーとしてバックオフィスコンサルティングを牽引する。
・お客様の課題の明確化、解決策の検討
・フレームワークや製品を熟知し、課題解決に最適なものを提案
・情報収集、情報発信
■設計構築業務
　お客様から受託する人事給与アウトソーシング業務に関する各種設計構築プロジェクトにリーダーとして参画し、案件を牽引する。
・現状把握のためのヒアリング
・受託業務で使用する業務システムの設計構築（要件定義・システム設定・検証等）
・受託業務を円滑に遂行するための業務設計構築（運用ルール・フロー策定等）

■業務内容：
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バックオフィス（会計系システム）について設計、ベンダマネジメント、バックオフィス業務（財務・経理系）におけるコンサルティングに加え、フロントとして営業活動

■業務詳細：
￣￣￣￣￣￣
■コンサルティング業務
お客様に対して、バックオフィスにおける課題を明確化し、最適な解決策を検討するなど、リーダーとしてバックオフィスコンサルティングを牽引する。
・お客様の課題の明確化、解決策の検討
・フレームワークや製品を熟知し、課題解決に最適なものを提案
・情報収集、情報発信
■設計構築業務
　お客様から受託する人事給与アウトソーシング業務に関する各種設計構築プロジェクトにリーダーとして参画し、案件を牽引する。
・現状把握のためのヒアリング
・受託業務で使用する業務システムの設計構築
・受託業務を円滑に遂行するための業務設計構築（運用ルール・フロー策定等）

【業務内容】
同社主力製品である有線通信製品、ONU光回線終端装置等のさらなる日本マーケットシェア拡大に向け、販売戦略策定、新しいターゲット層分析、市場変化からのビジネス創出などマーケティング業務をお任せいたします。

具体的には
■市場や顧客のニーズの把握
■マーケティング戦略の策定
■商品の拡販に向けた販売戦略立案
■自社の製品専門家チーム、営業チームと連携し、拡販戦略の実施

【この仕事の魅力】
フラットな組織構成のため、社員の自立性を尊重し、柔軟な対応ができる環境を整えております。直接経営層とコミュニケーションができる場合もあります。高いレベルの業務を通じて自分のスキルの向上ができます。実績を伸びていただければ、自分のキャリアアップにもつながります。

■休日：完全週休二日制, GW, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

グループ会社向けにITインフラおよび社内システムの構築・開発～運用保守、ユーザーサポートまで広く担当して頂きます。

【具体的な内容】
グループ各社の東日本拠点を管掌し、ネットワーク、サーバを中心としてITインフラの運用保守、管理を中心にグループ各社拠点・事業部とのヘルプデスク、IT課題のご相談・課題抽出を通じ、改善・新しいIT基盤の実現を目指します。
・仮想サーバ構築/保守運用
・社内クラウド環境構築/運用保守
　－クラウド化（Microsoft Azure　AWS等）、Microsoft365運用、セキュリティ、仮想基盤環境構築運用保守（VMware、Citrix）
・LAN/WANネットワーク構築/保守運用、インターネット接続環境構築/保守運用
・ヘルプデスク管理
・グループ会社社員の要件や要望を元に要件定義や設計・構築
・ベンダーの選定やベンダーコントロール

■休日：完全週休二日制

■仕事内容
携帯基地局の性能評価、試験を行っていただきます

■仕事の流れ
開発エンジニアが作成したテストシナリオに沿って、携帯基地局の性能評価・試験を行っていただきます。
不具合発生時等にはレポートを作成し、開発エンジニアへフィードバックへのフィードバックが中心で、お客様へのレポート等の作成補助も行っていただきます。
また、業務に慣れれば、テストシナリオの作成等もお任せします。

■アピールポイント
・販売先のお客様は基本的に土日祝が休みとなります。
・サポートエンジニア職ではありますが、土日祝の緊急対応や外出は発生しません。
・販売先は首都圏（遠くて横須賀）に集中しており、出張は基本的に日帰りの外出がベースとなります。
・出張（外出）は月に４回程度です。

■休日：週休二日制, 祝日, 土, 日

滝沢デベロップメントセンターでは、自社製品の負荷試験機向けのソフトウェア開発を以下の2チームに分かれて行っています。

■windowsチーム
負荷試験機のパラメータ設定やシナリオ作成、装置の制御、試験結果の解析支援などを行うGUIアプリケーションを開発しています。
その他、社内の業務効率化を目的とした各種ツール作成なども担当しています。

■Linuxチーム
負荷試験機の設定に合わせ利用するHWへの設定および状態管理を行うソフトウェア等を開発しています。
Linuxアプリからシェルスクリプト、ドライバーまで幅広く担当しています。

☆滝沢デベロップメントセンターの特徴
盛岡市の北側にある滝沢市IPUイノベーションパーク内にあり、緑が多く静かで快適な環境です。大学隣接のため各種交通機関も充実。電車の最寄り駅もあり、マイカーの他に電車・バスでの通勤も可能です。また、２号館の建設も決定し、さらなる業務拡大が見込まれています。

☆アピールポイント
自然あふれる滝沢の開発拠点で、のびのびと自社製品の開発をしていただける環境です。
また、自社製品の開発の為、派遣・出向等はありません。
地元岩手に居ながらにして新世代の通信関連機器の開発に携わることができる為、最近では、首都圏からのUIターンで入社された中途社員も多く在籍しています。

■休日：週休二日制, 祝日, 土, 日

■最先端5G回線による成長産業／NTTドコモと強固な取引を続ける世界最高レベルの無線通信テスト技術を有し世界初の機能を作る技術集団

以下の業務において、ご活躍いただける方を求めています。
・弊社製品(通信計測器)に関する製造検査全般(試験・評価)
・サーバー等各種セットアップ動作確認
・弊社製品に組み込む電子部品のピックアップ作業

■仕事の進め方
・今後の同部署を中心メンバーとなり、ご活躍いただける事を期待しています

■休日：週休二日制, 祝日, 土, 日

～最先端5G回線による成長産業／携帯電話基地局の負荷試験機で国内ほぼ独占／NTTドコモ・富士通と強固な関係～

■仕事内容：
・移動体通信及び次世代移動体通信 5G向けのシミュレータや計測器等の組込みソフト開発を設計開発～試験/評価
・プロジェクトリーダーとして、複数チームを管轄し、育成やプロジェクト管理

■商材：
同社の機器は、「過負荷シミュレーター」になります。
スマートフォンなどの通信機器が同時に、大量に接続されたような状態が発生した場合、基地局が負荷状態に耐え、安定した通信状態を保持出来得るか実験・検証を行うための装置です。
回線の変更や、多くの人が集まる施設を建てる際に主に需要が増し、
現在は、5G回線の立ち上げに伴い、大手通信キャリア、メーカーとともに開発を行い世界初の製品を開発しております。
1台数億円～数十億円単位の製品になります。

■詳細概要：
・複数のプロジェクトを、大小さまざまな人数規模のチームに分かれ仕様検討からテストまで、上流工程から一貫して自社開発しています。
（チームによっては協力会社との協業や管理も実施します。）
・プロジェクトリーダーは複数のチームに分かれている20名程度をマネジメントし、プロジェクトが納期通りに遂行される事を管理します。
・開発は自社で行い、製造は外注しています。
基本的な試験・評価は社内で行い、最終的には顧客の研究開発施設へ実機を持ち込み接続試験等行います。
直接顧客とのやりとりを行って頂くこともあるため、設計を行って終わるのではなく、ユーザーの距離を身近に感じ業務を行って頂けます。

■参照：
日本経済新聞社が中堅上場企業「NEXT1000」
【2020年3月期営業増益額ランキング】第15位！！
https://www.nikkei.com/article/DGKKZO60367660V10C20A6TJP000/

■休日：週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

Project & Process Managementチームではコールセンター部門に関わる以下を担当しています。

・プロジェクト企画/推進
└　PM/PLとしてプロジェクトを推進

・システム、業務プロセス設計展開
└　システム改修リクエスト
└ インフラ、コールフロー設計

新たなサービス、新規システム導入プロセスなど、センター高度化に携わり、コールセンター運用プロセス、コールセンターシステムに関し、自ら企画、提案することが可能です。

【 職務内容】
コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進）
・全社PJ参画（コールセンター担当）
・コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開
・コールセンターに関わるシステムの要件定義

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

故障紛失サポート、使い方サポート等、クライアントである大手通信会社およびグループ会社の新サービスに関わる根幹を担っていただきます。社内オペレーションシステム開発案件の提案、テスト、導入までに至るビジネスオペレーション部門とIT部門との調整やシステムテスト設計、開発導入プロセス管理及び実施に関わる業務委託先の管理まで幅広く、ご担当いただきます。

（具体例）
1. ビジネス部門からの開発要求の取りまとめ、ビジネスーIT間の調整・優先順位付けをリード
2. すべてのビジネスシステムのUATの計画、準備、実行をリード
3. テスト実施者である業務委託先の管理監督を
4. システム導入時の本番環境での動作確認作業を行い、関連部門とともに運用開始の調整をする。
5. リリース作業後の、Business Validation実施、および障害発生時のWar Room対応。システム導入後のモニタリング計画作成と実施し、導入効果の検証を行う。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

テレメトリデータの解析やビジネス部門（コールセンタや物流部門） の業務効率を根本的に改善するため、 様々なデータソース(複数システムのDB、Excelデータ、テキストデータ、Web情報)を一元化し、データを最大限活用するDX環境構築を担うPM、SEとして下記業務をご担当頂きます。【データサイエンス】か【SE】いずれかのバックグラウンドがございましたらご活躍いただける可能性がございます。

【データサイエンティスト寄り】
経営インパクト、顧客満足度に大きな影響を及ぼすデータ分析と改善提案の経験
機械学習を用いた端末需要予測
多変量解析を用いた契約者変動要因分析
形態素解析を用いたアンケートフリーコメント分析

【SE寄り】
ビジネス部門の業務アプリケーションの開発（業務の半分～7割程度が開発業務）
ビジネス部門のメンバーと要件定義を行い、チーム/部門で活用するシステムの開発
オペレーション各種KPIの実績と予測管理のシステム構築リード

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

•大規模コンタクトセンターにおいて、新人アドバイザー（オペレーター）採用、トレーニング、サービス品質やKPI（特に重要なビジネス指標となるNPS）の向上と改善のための応対におけるトレーニング全般の運営、推進、および全体管理を担う。
•テックトレーナー（技術トレーナー）とトレーナー（業務、システム、応対関連トレーナー）をまとめ、効果的な機能のためにトレーニングの企画、運営、進捗管理、トレーニング品質の維持、向上を行うほか、両者の育成も担う。
•QAとオペレーション、テックリードなど他の役割と連携、協力するほか、関係部署間の調整を行い、採用品質およびトレーニング品質の維持向上を担う。

【具体的な仕事内容】
・アドバイザー（オペレーター）が正確かつ効率的に習得できるトレーニング設計の管理
・トレーニング品質管理：トレーニング実績の検証、検証結果に基づくトレーニングカリキュラム見直しなどトレーニング全般の改善の推進
・トレーナーおよびテックトレーナーの育成
・トレーナー向けトレーニングの品質管理
・トレーナーおよびテックトレーナーと他担当者間のコミュニケーションおよび折衝
・クライアントおよび社内へのレポート
※実際のトレーニングを実施するのはベンダー企業となりますので、企画・施策立案に特化したポジションとなります。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

【事業内容】
携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開している企業です。

【 具体的な仕事内容 】
・コールセンターにおけるベンダーマネジメント
・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善
・業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析
・新規業務及び新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析
・センター運用上のリスク管理

■休日：週休二日制, 年末年始

【事業内容】
携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開している企業です。

【MISSION】
年間200万件超の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、サービス品質やNPSを向上させていく仕組み作り、また需要予測の一翼を担っていただきます。
数値分析、関連会社やパートナー企業との業務改善、新ビジネスを支えるレポート開発や分析基盤構築にも積極的に参加いただくことになります。

【 具体的な仕事内容 】
・ベンダーへの発注に関する業務 (需要予測、予実分析、社内での合意形成、発注業務)
・不正求償対策の提案と推進
・クライアントおよび社内向けのレポート作成
・上記達成に必要とされるデータ収集、およびシステム開発支援

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

コールセンターにおける品質管理をお任せいたします。
携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、このモデルを世界規模で展開している企業です。

【 具体的な仕事内容 】
・コールセンターにおけるベンダーマネジメント
・応対品質やパフォーマンス改善、並びに新規プロセスやプロセス変更に伴う、トレーニングの企画、実行、効果検証と報告（定性・定量）、必要に応じ是正策の検討と実施
・研修コンテンツ、テスト、アンケート作成（e-Learning含む）
・パフォーマンス管理と改善に向けた運用の推進
・Quality ManagementチームおよびPilotセンターにおける品質関連業務
・QualityManagementチームにおける部門目標達成のための業務
・チームメンバーの支援、育成業務

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

携帯電話のアフターサービスを世界規模で展開している企業にて、コールセンターやサプライチェーンのプロセス全体を把握し、顧客、コールセンター、サプライチェーンなどの担当者からヒアリングを行い、新規業務導入時や既存業務のボトルネックを特定し、その課題解決のための調査・分析・改善施策の提案・導入・実行のリードを行っていただくことになります。

【 Responsibilities 】
•新規サービス・システム・運用導入推進・支援
•既存サービス・運用の改善提案・実行
•マネジメント・関係部署との連携により必要に応じて自らプロジェクトを立ち上げ推進する
•オペレーション全般についての顧客との折衝
•各オペレーション、IT部門との調整業務、活動支援
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■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

ウミトロンでは世界の水産養殖をデータ化し、水産養殖に関わる人の業務効率を改善するための新しいWebサービスを開発中です。生き物を扱う事業における現実世界のデータをデジタル化し、日々の水産養殖の業務を効率化することを目的にしています。実際に生産者に使って頂きながら要望・フィードバックを受け改善し、グローバルに展開する準備を進めています。

業務内容は主に以下のようなものがあります。

・水産養殖をデータ化するWebサービスの機能開発です。顧客の要望やフィードバックを受けて水産養殖に関わる人々が理解しやすいUIを構築し、機能を改善・実装します。
・集めたデータを加工して、水産養殖に関わるステークホルダーに対してより効率的な業務活動を支え、補助する機能を開発します。
・少人数のチームで運用ができる様に、フロントエンド・バックエンド・インフラストラクチャーにおいて技術選定をし、グローバルに提供できるWebサービス基盤を構築します。
・ウミトロンが提供しているIoTプロダクト「UMITRON CELL」や「UMITRON LENS」、海洋データサービス「UMITRON PULSE」で取得できたデータと組み合わせて、新しい機能・サービス・ビジネスモデルを構築し、提供していきます。

【具体的には】
・ウミトロンが開発中の水産養殖向けWebサービスの新機能開発
・フロントエンド、バックエンド、インフラと複数の領域にまたがったサービスの開発運用

【開発環境】
▼フロントエンド
TypeScript, React.js
▼バックエンド
Go
▼インフラ
AWS, Docker
▼データベース
MySQL
▼ツール
GitHub, Slack, Notion, Zoom, Google Workspace

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

・開発中の水産養殖向けWebサービスの新機能開発
・フロントエンド、バックエンド、インフラと複数の領域にまたがったサービスの開発運用
・提供するIoTプロダクトの新機能開発
・フロントエンド、バックエンド、インフラ、モバイルアプリ、デバイスと複数の領域にまたがったサービスの開発運用

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

経理担当として下記業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・連結処理に関する業務全般
・IFRS会計処理
・四半期・年次の有価証券報告書等の作成・チェック業務
・将来のIPOに向けての準備・体制構築
・英文財務諸表作成
・会計士対応
・データ集計・分析

■休日：週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 日

・宇宙に関わるビジネスを遂行しているチームのマネジメント
・社内横断のプロジェクトの管理
・国内外企業との交渉
・宇宙ビジネスの計画・立案

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日