【業務内容】
同社主力製品である有線通信製品、ONU光回線終端装置等のさらなる日本マーケットシェア拡大に向け、販売戦略策定、新しいターゲット層分析、市場変化からのビジネス創出などマーケティング業務をお任せいたします。

具体的には
■市場や顧客のニーズの把握
■マーケティング戦略の策定
■商品の拡販に向けた販売戦略立案
■自社の製品専門家チーム、営業チームと連携し、拡販戦略の実施

【この仕事の魅力】
フラットな組織構成のため、社員の自立性を尊重し、柔軟な対応ができる環境を整えております。直接経営層とコミュニケーションができる場合もあります。高いレベルの業務を通じて自分のスキルの向上ができます。実績を伸びていただければ、自分のキャリアアップにもつながります。

■休日：完全週休二日制, GW, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

※ご経験／ご志向性に合わせて以下のポジションにご推薦いたします。希望のある方は希望ポジションをコンサルタントに共有ください。※

ポジション１）ビジネスコンサルタント（大阪）
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【業務概要】
西日本のクライアントに対して中長期のビジネスプランの策定や、業務改革を支援します。同社は、テクノロジーによる新しいビジネスが次々と生まれる潮流のなかで、アドバイザリーとデジタルの異なる専門家集団同士がコラボレーションし、他コンサルティング会社に対する優位性を確保し、差別化を企図し、グローバルベースでアドバイザリー部門を新設しました。
ビジネスコンサルタントは、クライアントから依頼を受け、その課題に対する提案や解決に加え、同社の持つ最先端のデジタル領域の知識・技術・経験を掛け合わせ、クライアントに対して斬新かつ最適な提案や解決方法を提示し、さらには新しいマーケットやビジネスの創出までをサポートして頂きます
クライアントの多様なニーズに対し、俊敏かつ十分な機動性をもって対応するため、基本的にはプロジェクトベースで活動し、高いパフォーマンスとクライアントに対する強いコミットメントを通じ、信頼関係を構築することが求められます。
クライアントに対しさまざまな課題解決方法を提示し、自律的にプロジェクトを遂行することが求められます。自らが持つ専門性や、知識、経験を活かし、アドバイザリー部門が主管するプロジェクトに従事していただきます。

ポジション２）セールス（東京／名古屋）
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【業務概要】
同社のコンサルティング営業として、それぞれのクライアントの経営課題を明らかにし、最適なマイクロソフト・テクノロジーを駆使した革新的なソリューションを提供することで課題解決へと導きます。

下記の領域に注力しております。
■製造・流通
■通信・メディア・ハイテク
■素材・エネルギー
■公共サービス
■金融サービス

【業務詳細】
■ハイタッチ営業によるCxOとの直接の折衝により顧客ニーズを発掘から案件クローズに至るセールスプロセスマネジメント
■クライアントの相談役となるべく良好な関係の構築・維持
■クライアントの経営課題やニーズの把握
■最新のソリューションに関わる情報収集・分析
■担当業界に関わる情報収集・分析
■アクセンチュア及びマイクロソフトとの連携

【求める人物像】
・ 数字を追いかける熱意がある方、提案活動をリードできる方
・ 議論力や対応力がある方
・ クリエイティブなセールス方法を常に考えている方
・ 周りの部署を巻き込んでストーリーを組み立てられる

ポジション３）クライアントマネージャー（東京/大阪）
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【業務概要】
同社が今最も注力したい旬な顧客のクライアントマネージャーとなって頂きます。セールスの段階からコンサルティングなどの上流工程、さらにプロジェクト開始後はサービスデリバリーの完了まで、すべてのプロセスで舵取りをして頂きます。ご担当して頂くのは、年商数千億～数兆円規模の大企業が中心です。ハイレベルな顧客と密に戦略的コミュニケーションを行い、まだ見えない課題や問題の芽を摘み取り、そこからソリューションの提案/提供に結び付けることでさらなるビジネスの拡大へとつなげて頂くという、非常にやりがいがあり、かつ会社への貢献度の高い極めて重要なポジションです。

【業務詳細】
大手担当顧客との信頼関係構築と維持
大手担当顧客からの新規案件に関わる提案とその獲得
担当顧客に関連する全てのプロジェクト責任者として、全体のマネジメント
担当業界に対する新規顧客開拓の支援など、社内関連部門との各種連携

ポジション４）クライアントマネージャー（名古屋）
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【業務内容】
今後一層、拡大が見込まれるテレマティクスサービスの領域を担当して頂きます。『クルマの技術と最新ITの技術を組み合わせて新しい価値を次々と提供していく』ことをキーワードに、クライアントと密な連携と信頼関係の構築をお任せします。
・大手担当顧客との信頼関係構築と維持
・大手担当顧客からの新規案件に関わる提案とその獲得
・担当顧客に関連する全てのプロジェクト責任者として、全体のマネジメント
・担当業界に対する新規顧客開拓の支援など、社内関連部門との各種連携

【業務詳細】
テレマティクスサービスで行うWebアプリケーション開発におけるプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダーをお願いする予定です。
クライアントの信頼できるパートナーとして下記の役割を担って頂きます。
・システム構築において最適な要素技術を選定/アーキテクチャ決定
・AIやIoT、ビッグデータ等を中心とした次世代のプラットフォーム開発
・サービスの品質や開発プロセス改善を推進
・サービスの運用品質の向上
・全体スケジュール管理
・各協力会社との折衝 など

《こんな案件を想定しています》
※あくまで目安として
・クラウドを活用したテレマティクスサービス業務アプリケーションの設計から導入
・ナビシステム、スマホアプリ、AI、ビックデータ活用など多岐にわたるサービスのスクラッチ開発
・パッケージのカスタマイズ等を組み合わせて最適なソリューションを構築し、顧客の利便性を追求

＜＜同社が目指していること＞＞
SIではありますが、将来はSIという枠に捉われずにビジネスが展開できるような、今までの基盤＋新しい形で顧客の課題解決や社会貢献をしていきたいと考えています。お客様のビジネスを成功に導けるような、多角的なアプローチを、国内に限らず海外と強く連携して行えることが強みです。スマートシティや地方創生、ダイバーシティ、働き方改革など、DXの最先端で活躍していきたい方を募集します。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■主なミッション：
・Country Managerとして会社のブランドビルディング
・ビジネスディベロップメント
・事業部門における既存の事業計画の実行
・3~5年の事業計画の立案、実行
・リーダーシップと人材育成への投資、従業員の機会創出
・マーケットシェアを拡大させる為の、仕掛け、仕込み。
・マーケットのリーダーシップをとる為の政府や業界団体との関係構築、関係管理

※決まった業務はございません。
　ビジネスディベロップメントの為に、自由な発想で動いて頂きます。
※詳細は選考を通じてお伝えさせて頂きます。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

【職務概要】
プレミアムサポートサービスであるMaintenance Service Agreement(MSA)における
エンタープライズカスタマー向けのサポート窓口として、お客様の問題を解決していただきます。

取り組んでいただく業務内容としては、ビジネス環境におけるすべての
カスペルスキー関連アプリケーションの設定と保守を行うための
マネージドサービス関係の業務全般をお任せします。

定期的に技術的な問題を深く掘り下げ、危機対応を管理し、
プロフェッショナルサービスを提供することでインシデントの予防や解決活動をリードし、
お客様を脅威から守ることで、円滑なビジネス運営の維持に貢献します。

【具体的な職務内容】
- カスペルスキーB2BおよびOEM顧客の専門家としての技術サポート
- プレミアムカスタマー、パートナー等へのテクニカルサポートの提供
- Kaspersky Lab 認定資格の取得に向けた技術スキル、自己学習、能力開発
- システム分析技術や手順を適用し、エンドユーザーと相談しながら
製品やシステムの問題を診断し、カスペルスキー製品を最適に使用するための
適切なシステム構成と仕様を決定する。
- 顧客の問題を解決するために、適切な意思決定とクリティカルシンキングスキルを
用いて革新的な戦略を立て、開発する。
- 顧客のビジネス要件を分析し、カスペルスキーのアプリケーションに関する
ハードウェアの仕様やソフトウェアの設定に関する推奨事項を作成する。
- インシデントの解決と製品・サービスのリニューアルを中心としたプレミアムサポートで、
顧客満足度の高い世界最高水準のサービスを提供する。
- 顧客、製品エキスパート、カスペルスキー開発チーム間のコミュニケーションを促進し、
修正や機能要求のエスカレーションを管理する。
- 製品ドキュメントの設計・開発を支援するとともに、顧客やユーザーから
プロダクトマネージャーに対して、製品操作や設計・機能に関する提案など、
製品機能に関する要望を提供する。
- 顧客のニーズを満たす技術的なソリューションとアーキテクチャの計画~テスト。
- B2B顧客のインストール、移行、ヘルスチェックのために、リモートまたは
顧客サイトでカスペルスキーソリューションの実装を行うプロフェッショナルサービスを提供。
- 導入した技術に関するナレッジトランスファーを行う。
- ネットワーク設計、導入計画、ドキュメンテーションの作成。
- Kaspersky Labのクライアントへのコンサルティングベースの
ナレッジトランスファーとドキュメンテーションの提供。
- MSAクライアントと経営陣への月次報告
- Eメール、電話、チケットシステムによるクライアントおよび
カスペルスキー現地法人のサポートチームとのコミュニケーション
- お客様の複雑な問題を様々な環境で調査し、再現させる。
- 製品バグの登録
- 顧客に提供する前に、解決策や回避策を確認する。
- 社内で知識を共有し、ナレッジベースを維持する
- 他のチームからの依頼によるB2BおよびOEM製品のテスト実施

■休日：完全週休二日制

・Achieve department and organization goals by meeting or exceeding quarterly sales quota
・Manage partners, directly and/or indirectly by E-mail, Call and meeting
・Formulation of short and medium-term consumer sales strategy including promotion planning

■休日：完全週休二日制