①インサイドセールス
・ウェビナー企画、運営
・インバウンド顧客との関係性構築～提案（リードナーチャリング）
・クオリフィケーション
・オンラインセールスでの受注獲得（SMB企業中心）
・フィールドセールスとの連携・引継ぎ
・SalesforceやMAツールを活用した営業施策の実行
・顧客ヒアリング→プロダクト開発へのフィードバック

②フィールドセールス
・エンタープライズ企業（大手企業）へのアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者 ）を巻き込んだ提案
・SalesforceやMAツールを活用した営業施策の実行

③カスタマーサクセス
・オンボーディングし、およびオンボーディング後のお客様の課題解決
・利用度チェックの遂行と利用促進の支援
・マーケティングやセールスチームと連携したアップセル施策の立案・実行
・顧客ヒアリング、プロダクト開発へのフィードバック
・ウェビナーの企画、実施、実施後の社内へのフィードバック
・SNSを活用した新機能リリース情報の発信

④カスタマーサポート
・自社SaaS製品の顧客サポート
・サポート体制の整としてQ&A整備
・組織として効率よくカスタマーサポートをしていくための仕組みづくり
※将来的には、アップセルクロスセルをメインミッションとした
　「カスタマーサクセス」の業務をお任せしていく可能性もあります。

■下記いずれか、ご経験に応じてご推薦いたします。
自社プロダクトにおける各種業務に従事いただきます。

■①フロントエンドエンジニア
・新機能／プロダクトのUI/UXの設計
・新機能／プロダクトの要件整理
・新機能／プロダクトのプロトタイプ作成
・フロントエンド分野の課題の把握及び解決
・UI／UXの設計及び実装
・BFF（Backends For Frontends）の設計及び実装
・フロントエンド最新技術のキャッチアップ
・開発チームメンバーとの振り返りを通じた継続的改善
《言語・ツール》・Vue.js・Typescript・Electron・TravisCI・Sentry

■②バックエンドエンジニア
・新機能／プロダクトの要件整理
・新機能／プロダクトのサーバーサイド設計及び実装
・サーバーサイドにおける課題の把握と解決
・継続的インテグレーションの推進
・開発チームメンバーとの振り返りを通じた継続的改善
・新しい技術／アーキテクチャの検証及び導入推進
・顧客からの技術的な問い合わせに対する対応
《言語・ツール》・Golang・Ruby on Rails・PostgresSQL・Git
・AWS・Docker・Datadog・TravisCI・Sentry

■③インフラエンジニア
・プロダクトのインフラ設計構築・実装・運用
・プロダクトにおけるクラウド基盤のアーキテクチャ設計構築・実装・運用
・プロダクトの監視システム設計構築・運用
・調査及びデータ分析可能なログ基盤の構築・運用
・ログ基盤構築における機械学習エンジニアとの連携
《技術・言語ツール》
・AWS・PostgresSQL・Datadog・TravisCI

■④機械学習エンジニア
・機械学習、AIシステム基盤の設計及び構築
・マーケティングチームと連携したプロダクトにおけるマーケティング戦略の最適化
・データを利用した既存システムの課題発見
＜利用技術＞
・開発言語 ／Python/SQL/Ruby/JavaScript/Go
・AWS　EC2/S3/RDS・GCP　BigQuery・ライブラリ Digdag/Embulk

■⑤QAエンジニア
・新機能の要件定義サポート
・リリース前のテスト
・品質向上のための継続的な自動テスト環境構築
・仕様、UI/UX、各種設計書などのレビュー及びフィードバック
・テストマネジメント業務（テスト工数見積／計画／設計／実行）

同社の提供するエンタープライズソフトウェア（クラウド）のテクニカルサポート業務をお任せします。
製造業顧客を中心に金融や医療など幅広い顧客からの問い合わせの対応を行います。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

PayPayミニアプリ、オンライン決済、PayPayアプリを利用した決済のPayPay加盟店や決済ゲートウェイへの技術的な案件推進を担当頂きます。PayPayの加盟店や決済ゲートウェイへの技術サポートやPayPayプロダクト部門（開発部門）と連携した案件推進が求められます。PayPayと加盟店のシステム連携において、様々なの技術的な視点から、どのようにシステムを繋いでいけばよいかという企画・推進や、大手クライアントのサポートをお任せいたします。

現在は3名のメンバーと2名の業務委託の方で行っていますが、PayPayの成長によって追加で1名採用することになりました。具体的な業務内容は以下の通りです。

・PayPayミニアプリ関する仕様説明、UI/UX/テクニカルシーケンスの決定、問い合わせ対応、テスト支援
・オンライン決済のシステム接続に関する仕様説明、問い合わせ対応、テスト支援
・自動販売機向け/POSレジ等のシステム接続に関する仕様説明、問い合わせ対応、テスト支援
・開発者を支援する目的としたドキュメントや仕様書の改善

※同ポジションメンバーのインタビュー記事
https://insideout.paypay.ne.jp/2021/03/25/professionals-vol9-jp/

■休日：週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 日

同社のPLMソリューションの稼働を継続し、満足していただくためのサポートを行います。
担当する顧客は大手メーカーとなります。顧客が抱える技術的に難しい問題の解決を支援し、必要に応じて顧客に技術的なガイダンスを提供し、顧客のシステムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューを実施することが大きなミッションです。

■休日：完全週休二日制

【事業・組織構成の概要】
サービス＆プラットフォームＳＩ事業部は、NECの"デジタルインテグレーション"(デジタル時代のSI)を果たす部門です。
全社の横軸組織として、DX時代のクラウドサービスおよびプラットフォームSIの提案・提供を担当します。
デジタルSIGは、その中でも、レガシーシステムを最新化し、DXの時代にふさわしいシステムにする「モダナイゼーション」を扱います。DX推進の成長事業領域である、デジタルシフト、デジタルトランスフォーメーションに繋げるため、NECのお客様のレガシーシステムを、最新の製品や設計で刷新する提案を推進しています。
「モダナイゼーション」においては、これまでお客様にて稼働していたシステム・業務アプリケーションを、クラウド環境上の最新アーキテクチャへ変えていく必要があります。
加速するクラウド技術の進化、時流に対応したニーズの取り込みに向けて、高いアンテナと継続した技術キャッチアップが必要です。
NewNormalとも呼ばれる、来るべき新しいデジタル時代のシステムを創造するため、設計・開発・運用の効率化を実現したり、お客様のにて安心・安全の事業遂行を支えるアプリケーション実行プラットフォームのマネージドサービス開発を目指し、チャレンジ精神を持った人を求めています。

社外サイト： https://jpn.nec.com/dx/modernization/

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①ITスペシャリスト（業種横断）
【職務内容】
お客様のオープンレガシーシステム(※1)のモダナイゼーション(※2)を遂行するPJインフラ設計、構築を担当するSEのリーダ/サブリーダー/メンバー。
※1 オープンレガシーシステム … オンプレミスのHPやSun、またはバージョンの古いWindowsや32bitで動いているシステム。
※2 モダナイゼーション … 稼働中の基幹システムや業務システムの資産（データ）を活かしつつ、最新のデジタルテクノロジーに対応した設計や製品に置き換えることにより、既存システムを刷新すること。

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス等】
モダナイゼーション事業はNECの注力事業です。事業拡大に向けた体制強化のため、志ある方々を募集しています。
主たる担当はインフラの領域です。（アプリケーション開発・プログラミング等とは異なります）
クラウド、コンテナ、マイクロサービス、デジタル時代の最新の技術を活用して、さまざまな業種・多様な顧客システムのモダナイゼーションに向けた技術者として活躍して頂きます。
SEとして活躍しつつ、最新技術を習得しながら、コンサルティング能力をもったアーキテクトとして成長・活躍していただくことを期待しています。
配属後は上述の役割・責任に応じた業務へのアサインとなります。
NewNormal時代のデジタルを提供するビジネスを一緒に作っていきませんか？

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②1842 ITアーキテクト（業種横断_aPaaS整備）

【職務内容】
お客様のオープンレガシーシステム(※1)のモダナイゼーション(※2)を支援するアプリケーション実行プラットフォーム（aPaaS）の設計・開発、および、aPaaSのデリバリ要員（※3）。
※1 オープンレガシーシステム … オンプレミスのHPやSun、またはバージョンの古いWindowsや32bitで動いているシステム。
※2 モダナイゼーション … 稼働中の基幹システムや業務システムの資産（データ）を活かしつつ、最新のデジタルテクノロジーに対応した設計や製品に置き換えることにより、既存システムを刷新すること。
※3 モダナイアセットを利用したSIプロジェクトの支援、育成をすること。

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス等】
モダナイゼーション事業は当ユニットの注力事業です。今般、体制強化のため、志ある方々を募集しています。

配属後は上述の役割・責任に応じた業務へのアサインとなりますが、アプリケーションとインフラの双方の知識をバランスよく吸収いただき、さまざまな業種・多様な顧客システムのモダナイゼーションに向けたコンサルティング能力をもったアーキテクトとして成長・活躍していただくことを期待しています。
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③1843 ITアーキテクト（業種横断_アプリデリバリ）
【職務内容】
お客様のオープンレガシーシステム(※1)のモダナイゼーション(※2)を遂行するPJへのAPコンサル、APのデリバリ要員（※3）。
※1 オープンレガシーシステム … オンプレミスのHPやSun、またはバージョンの古いWindowsや32bitで動いているシステム。
※2 モダナイゼーション … 稼働中の基幹システムや業務システムの資産（データ）を活かしつつ、最新のデジタルテクノロジーに対応した設計や製品に置き換えることにより、既存システムを刷新すること。
※3 モダナイアセットを利用したSIプロジェクトの支援、育成をすること。

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス等】
モダナイゼーション事業は当ユニットの注力事業です。今般、体制強化のため、志ある方々を募集しています。

配属後は上述の役割・責任に応じた業務へのアサインとなりますが、アプリケーションとインフラの双方の知識をバランスよく吸収いただき、さまざまな業種・多様な顧客システムのモダナイゼーションに向けたコンサルティング能力をもったアーキテクトとして成長・活躍していただくことを期待しています。

◆------------------------------------------------------------------------------------------◆
④1844 ITアーキテクト（業種横断_資産分析）

【職務内容】
お客様のレガシーシステム(※1)のモダナイゼーション(※2)を遂行するPJへのモダナイ上流コンサル（ターゲット資産の分析、移行方式案の立案・検証）。

※1 レガシーシステム … ACOS等のメインフレーム、オンプレミスのHPやSun、またはバージョンの古いWindowsや32bitで動いているシステム。
※2 モダナイゼーション … 稼働中の基幹システムや業務システムの資産（データ）を活かしつつ、最新のデジタルテクノロジーに対応した設計や製品に置き換えることにより、既存システムを刷新すること。

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス等】
サービス＆プラットフォームＳＩ事業部は、全社の横軸組織として、クラウドサービスおよびプラットフォームSIの提案・提供を担い、ユニットの"デジタルインテグレーション"(デジタル時代のSI)を果たす部門です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

【事業・組織構成の概要】
NECが保有する様々なアセット・サービスを組み合わせた「DXオファリング」を企画・開発・提供する新組織です。我々のチームは顧客が保有するデータの利活用にフォーカスした「DXオファリング」を企画・開発しています。

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス】
お客様のシステムモダナイゼーションに関わる大規模プロジェクトに対応できるデリバリー組織を1から構築頂くポジションとなります。新規事業の立上げをお任せすることになるため、非常に困難を極めると思いますが同時にやりがいのあるポジションとなります。
また、AI・DataOps等の製品・サービスを含めたアーキテクチャーを検討頂くことになるため、必然的に最先端の技術を習得頂けるポジションとなります。

◆------------------------------------------------------------------------------------------◆

①クラウドテックセールス
デジタルビジネスオファリング事業部の1人目のテックセールスとして
RFPの案件化をお任せします。
パブリックを活用したシステムモダナイゼーションプロジェクトの提案やプロジェクトマネジメント。特にデータベース領域を中心にご担当いただきます。
社内からの引き合いが多数あるものの、提案活動や企画・営業に長けたメンバーが少なく、
適切に案件化ができていない状況です。

【職務内容】
　・データベース関連ソリューションの企画
　・データベース関連ソリューションのお客様への提案支援
　・データベースアーキテクト設計
　・実装に際しての社内外リソースの検討
　・案件化の後のプロジェクトマネジメント（ご志向性に合わせて）

◆------------------------------------------------------------------------------------------◆
②データアーキテクト
【職務内容】
・データ利活用のユースケース整理・データ状況整理・アーキテクチャ検討・ロードマップ策定などの内容をお客様とディスカッションし整理するコンサルティングプロジェクトのマネジメント業務
・データ利活用に必要なシステムアーキテクチャーを検討し、お客様に提案するアーキテクト業務
◆------------------------------------------------------------------------------------------◆
③データエンジニア
【職務内容】
・クラウドプラットフォーム上でのデータ利活用プラットフォーム構築プロジェクトのマネジメント業務
・データ利活用プラットフォーム構築後の定着支援・継続提案(データスチュワード)業務
◆------------------------------------------------------------------------------------------◆

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス】
お客様のDX推進の中核となる「データ」に深く携わることのできるポジションです。
お客様のデータ利活用に関する構想策定フェーズから案件に携わって頂くことで、上流工程のプロジェクト遂行能力を向上して頂くことができます。
また、AI・DataOps等の製品・サービスを含めたアーキテクチャーを検討頂くことになるため、必然的に最先端の技術を習得頂けるポジションとなります。

■休日：完全週休二日制, 週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

・新規事業創造
　-カスタマーサポートに関する新しいサービスや価値を創出
　-お客様への提案

・組織管理
　-当グループにおける全体組織設計
　-アカウントマネージャー管理（グループ全体収支、品質、評価）
　-グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
　-人材リソース先行調達、人員計画
　-グループ内の技術・ノウハウの全体最適化

・お客様対応
　-お客様とのリレーション強化方針の策定
　-責任者としての顧客折衝業務

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■職務内容
それぞれのご経験にあった領域（コンサルタント、アプリケーション、インフラ、移行推進など）をお任せします。

・マイグレーションコンサルタント
　-マイグレーション方針の策定
　-移行計画の作成
　-フレームワークの調査・選定
　-プロジェクト計画書の作成

・プロジェクトマネージャー
　- マイグレーションプロジェクト統括／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　　∟ 経営方針の把握および現場への共有
　　∟ 目標達成に向けた戦略の策定
　　∟ メンバー教育
　　∟ 人事評価および目標設定
　- 組織運営
　　∟ 品質保証プランの立案
　　∟ 体制の構築
　- プロダクトの品質およびユーザービリティ向上に繋がる改善提案、施策発案

・APL、シェル、ミドルウェアの変換スペシャリスト
　- APL、シェル、ミドルウェアの移行資源のプログラム変換に対する推進

・ToBeシステムデザインのスペシャリスト
　- マイグレーション時における、移行資源の現新テスト推進
　　∟ 単体テスト／結合テストにおいて、環境構築～テスト設計書の作成、
　 　 ジョブ運用設計やDB設計などの各種設計書の作成 ほか

・現新テストのスペシャリスト
　- マイグレーション時における、移行資源の現新テスト推進
　　∟ 単体テスト／結合テストにおけるテスト実行

・ToBeアーキテクチュアデザインのスペシャリスト
　- 現新比較の実行／運用
　- 比較ツールの保守／運用
　- 社内／お客様への結果報告
　- 社内教育

■休日：完全週休二日制, 年末年始

TAMとは、、
テクニカル・アカウント・マネージャー。大手顧客に対し、技術顧問としてトラブルシューティング～継続利用促進のための製品活用提案を行います。


■業務内容―担当いただく業務については、ご経験・ご希望によって考慮致します。

自社のRPA製品をお使いの企業様に対して、より製品を長く使っていただくために
現状課題の解決・よりよい環境のご提案を行っていただきます。

・最先端のコンピューター・ビジョン技術を駆使したロボティック・プロセス・オートメーション（以下RPA）の技術的サポート
・AI/コグニティブとRPAソフトウェアとの連携/運用サポート
・顧客向けの運用サポート


■ミッション
お客様の課題をヒアリングし、業務課題を解決に導きます。
担当顧客のトラブルシューティングに対応します。
パートナーに対し、エンゲージメントを高める施策を提案します。

■評価
お客様の満足度。
お客様の継続度、解約率。エンゲージメント。

■休日：完全週休二日制

トヨタ自動車グループの新規事業、愛車サブスクリプションサービス「KINTO(キント)」を展開する同社が、2022年4月に大阪拠点を立ち上げました。スモールスタートで仕事をしながら組織立ち上げを進めるというフェーズに是非ジョインしてください。
▼本ポジションでは、社内プロダクトのインフラを包括管理するシステムアドミニストレーターメンバーを募集します。内製化されたサービスインフラシステムの運用をご担当頂きます。開発者やセキュリティ担当と方針をすり合わせ、システムアドミニストレーター業務を進められる方を求めています。

詳細は担当コンサルタントへお問合せください。

■休日：完全週休二日制

■業務内容：
当社ゲートウェイ製品のスペシャリストとして、当社セキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、サーバやネットワークとクラウドを含むその周辺インフラに対する高い技術力をベースに、サポートサービスを提供していただきます。


発生した問題に対し、顧客環境を理解した上で、海外部門を含む当社内の多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策・改善策を迅速に提供します。
当社製品の価値を高める活動を実現し、より良い製品をお客様にお届け致します。


■業務の魅力：
・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます
・当社製品のスペシャリストとして、製品知識のみならず、最新の脅威動向、ユーザのシステム運用に触れる立場で、クラウド・サーバ・ネットワークとその周辺インフラに関する知識を習得できます
・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動があり、そのプロジェクトへの参画やそれ自体の立案・実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます
・当社の顔として、お客様をはじめとした社内外のステークホルダーと共に問題を解決していくことを通じて、責任感と充実感を得られます


【組織について】
部署全体で約50名ほどの組織です。
ソリューション毎にチームカットされており、
・Endpoint Security　15人
・Server Security　15人
・Network Security　10人
・Gateway Security　10人
といった人数構成です。（人数はおおよその人数です）
1/3が新卒入社、2/3が中途入社という割合で、中途入社の方が多く活躍されています。

平均年齢も20後半～30第前半と比較的若い組織です。
今後のキャリアを築いていく中で、【セキュリティ】という主軸のもと【サーバ・ネットワーク・エンドポイント・クラウド】といったインフラ領域全般の知見をキャッチアップできるポジションですので、今後のキャリアの幅を持たせることができます。

【今後のキャリア】
セキュリティの汎用的な知見が身につくポジションですので、技術を磨くか（L3相当のセキュリティスペシャリスト）
顧客折衝を磨くか（プリセールス、運用コンサルタント等）経験とスキルにより多様な選択肢をご用意できます。

また、トレンドマイクロでは社内FA制度等もあり、「多様なキャリアを自身でつくっていく事」が推奨される社風です。
※社内FA制度とは：年に1~2回ほど希望のポジション候補を3つ提示し、空きポジションがあれば転籍ができる制度です。

★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs/0000000000001

トレンドマイクロ　中途採用募集職種一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs

その他社員インタビュー一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro

トレンドマイクロ　中途採用特設サイト
http://trendmicro-jobs.com/index.html

■休日：完全週休二日制

【職務内容】
当社最重要顧客/パートナー向けのセキュリティ運用時のサポート業務全般をお任せします。
顧客のシステムやパートナーのビジネス全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ
セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための支援活動をお任せします。
（※インシデントの事後対応は別グループが担当します。ただし、解決策のマネジメントをすることはあります）

　・様々なログや製品を利用したThreat Hunting業務
　・セキュリティ全般に関するアドバイザリー業務
　・マルウェア解析、フォレンジック業務などのインシデントレスポンス業務
　・当社製品に対する製品サポート業務（当社のL3プロダクトチームと連携を実施していただきます。）
　・当社製品を利用した防御システムの要件定義・基本設計・構築業務・運用業務（通常はお客様にて実施いたしますが、インシデントレスポンスの状況や、一部製品に関しては当社にて対応する場合があります。）
　・上記業務の効率化、自動化

【仕事の魅力】
　・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
　・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
　　運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
　・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、
　　充実感と責任感を得る事ができます。

■その他：
★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs/0000000000001

トレンドマイクロ　中途採用募集職種一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs

その他社員インタビュー一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro

トレンドマイクロ　中途採用特設サイト
http://trendmicro-jobs.com/index.html

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

■Job Description
Provide IT support to Dassault Systemes members, especially members located in Japan as a business partner to keep Dassault Systemes’s business growing
• Setup and configuration of local IT environment. (Laptops, phones, printers)
• Manage deployment of end user devices & work environment
• Conduct user orientation and training.
• Maintain local IT Infrastructure according to business needs and corporate policy (LAN, Server & Storage, Audiovisual)
• Ensure incident resolution based on Support SLA
• Participate in budget process
• Contribute to corporate projects.

■Reporting Line
Japan IT Services & Support Manager

■Mission
Maintain local IT Infrastructure & User Experience
Ensure Office alignment to Corporate IT Standards
Provide local IT support to employees
Assist the integration of newly acquired companies
Contribute to local IT budget according to Corporate standard and legal obligations

■休日：完全週休二日制

自社開発の医療パッケージソフトの導入から操作方法の説明・アフターフォローまでをお任せします。

【具体的な仕事内容】
(1)設計：営業から受注案件の引き継ぎを行い、クライアントとシステム導入前の打ち合わせ
(2)セットアップ：システム構成図に基づいてセットアップ
(3)導入：セットアップ完了後のPCを現地据付・LAN設定・他の機器との通信確認
(4)操作説明：システム操作方法の説明とお客様が業務においてシステムを使えるかの確認。
(5)導入後の運用サポート：システム障害・操作に関する問合わせ、ハードウェア（パソコン本体・モニタ等）障害への対応をしていただきます。

※病院への導入の関係で、土日・祝日に業務がある場合がございます。　（その際は、平日に代休を取得していただいております。）
※東京営業所勤務の場合、主に東日本のユーザーをご担当いただきます。


※『FORZ（フォルツシリーズ）』は病院向けパッケージシステムで、今まで数値・文字・画像などを別のデータベース管理していたものを統合型データベースにより一元管理できるという強みを持ち、年々売り上げを増やしている独自性の強い製品です。

■休日：週休二日制, 年末年始

【募集概要】
SORACOMのProfessional Service Consultant(以下、PSコンサルタント)はお客様側の立場に立ってプロジェクトをドライブする有償のエンジニアリングサービスを提供します。フルスタックなエンジニアとしてお客様のIoTプロジェクトに参加し、要件の整理や設計、アーキテクティング、実装のプランニング、や実装そのものなどを提供しプロジェクトの成功に貢献します。PSコンサルタントは高い技術力によってお客様からの信頼を勝ち取り、プロジェクトを成功に導きます。

【仕事内容】
例えば自社が運営する輸送サービスの車両群にトラッカーを取り付けることによって位置情報や燃費などを管理し、運用効率を最大化したいというお客様のプロジェクトがあったとします。まずは営業やソリューションアーキテクトと一緒に要件を整理し、そこからはじまるPoCやプロトタイピングがPSコンサルタントの仕事です。整理した情報に基づいてGPSトラッカーデバイスの調達と設定、場合によっては開発ボードによるプロトタイピングを行います。同時にクラウド側でデータを受け取るAmazon Kinesis StreamsやAWS Lambda、Amazon DynamoDBなどの具体的な設計を行い、GPSデータを格納し、可視化するアプリケーションの実装をお客様とともに進めます。また、プロジェクトによってはデバイスのサプライヤや、システムインテグレータなど複数のプレイヤーでの共同作業になることもあります。こういったケースにおいては、デバイスからクラウドまですべてのパートにおいてのエキスパートとして、適切なプロジェクトのマネージメントのサポートを行い、全体がうまく進むような役割を負うこともあります。
ソラコムのPSコンサルタントは、プロジェクトの非常に早い段階、いろいろなことが明確になっていない段階から入ることが多く、そういった状況のなかで利用する技術やデバイス、パートナーの選定を行いプロトタイピングをするなど、プロジェクト内におけるCTO的な役割を提供していきます。

■休日：完全週休二日制

■Solutions Architect
同社のSolutions Architect(以下、SA)は、フルスタックなエンジニアとしてお客様との窓口となり、長期的で良好な関係を構築、維持することを目標に活動します。具体的にはIoTアプリケーションのアーキテクチャ設計やプロトタイピングを実際に行ったり、稼働中のプロジェクトに対する運用や費用面の最適な提案、トラブルシュートなどを提供し、プロジェクトの成功に貢献します。SAはその高い技術力によってお客様からの信頼を勝ち取り、長期的な関係性を築いていきます。

仕事内容
例えばドライブレコーダーの開発をしたいというお客様がいらっしゃった場合、お客様が実現したい価値を理解するところからSAの仕事が始まります。それに基づき、必要なセンサー、給電方法、製品寿命、通信手段、プロトコル、メッセージフォーマット、価格的制約を考慮のうえ、妥当なデバイスやパーツの選定のお手伝いをします。場合によっては、開発ボードでプロトタイプをすることもあります。同時に、データを受け取るクラウドサービスの選定や、クラウド側のアプリケーションアーキテクチャの設計のお手伝いもします。例えばクラウドにAWSを利用するのであれば、同社 Funnelを使ってAWS IoTでデータを受け取り、AWS Lambdaで処理したデータをAmazon DynamoDBに投入し、ダッシュボードアプリケーションによる可視化であったり、Amazon SagemakerとKerasやOpenCVを利用した機械学習アプリケーションの設計を行います。

このように、SAはお客様のビジネスと課題を理解し、それを解決するためのアプリケーションのアーキテクティングを行い、そこで利用される同社のサービスの特性とそのメリットをお客様に説明し、深く理解頂きます。このアーキテクティングの範囲にはデバイスやクラウドも含まれ、IoTアプリケーション全体がSAのカバー範囲となります。

■Professional Service コンサルタント
同社のProfessional Service Consultant(以下、PSコンサルタント)はお客様側の立場に立ってプロジェクトをドライブする有償のエンジニアリングサービスを提供します。フルスタックなエンジニアとしてお客様のIoTプロジェクトに参加し、要件の整理や設計、アーキテクティング、実装のプランニング、や実装そのものなどを提供しプロジェクトの成功に貢献します。PSコンサルタントは高い技術力によってお客様からの信頼を勝ち取り、プロジェクトを成功に導きます。

仕事内容
例えば自社が運営する輸送サービスの車両群にトラッカーを取り付けることによって位置情報や燃費などを管理し、運用効率を最大化したいというお客様のプロジェクトがあったとします。まずは営業やソリューションアーキテクトと一緒に要件を整理し、そこからはじまるPoCやプロトタイピングがPSコンサルタントの仕事です。整理した情報に基づいてGPSトラッカーデバイスの調達と設定、場合によっては開発ボードによるプロトタイピングを行います。同時にクラウド側でデータを受け取るAmazon Kinesis StreamsやAWS Lambda、Amazon DynamoDBなどの具体的な設計を行い、GPSデータを格納し、可視化するアプリケーションの実装をお客様とともに進めます。また、プロジェクトによってはデバイスのサプライヤや、システムインテグレータなど複数のプレイヤーでの共同作業になることもあります。こういったケースにおいては、デバイスからクラウドまですべてのパートにおいてのエキスパートとして、適切なプロジェクトのマネージメントのサポートを行い、全体がうまく進むような役割を負うこともあります。
同社のPSコンサルタントは、プロジェクトの非常に早い段階、いろいろなことが明確になっていない段階から入ることが多く、そういった状況のなかで利用する技術やデバイス、パートナーの選定を行いプロトタイピングをするなど、プロジェクト内におけるCTO的な役割を提供していきます。


■Mobile Technology Specialist SA
同社のMobile Technology Specialist SAは、セルラー通信やLPWAN(Low Power Wide Area Network)の専門家として、お客様のIoTプロジェクトを支援します。通信テクノロジーやそれを司るモデム、そしてOSやマイコンとのインテグレーションの領域に高い専門性を持ち、お客様がデバイスやサービスの設計にあたって最適な選択肢の提供を行います。また、デバイスの開発フェーズにおけるテストの支援、稼働後の定常的/緊急的なサポートの提供を行います。

仕事内容
例えば海外展開を前提としたドライブレコーダーの開発をしたいというお客様がいらっしゃった場合、Mobile Tehnology Specialist SAは、お客様のビジネス的なターゲット地域や予算、デバイスに求められる要件(例えばテレメトリの通信頻度であったり、画像/映像データの送信量、車両の電源オフ時にも通信の待受を可能にする必要があるかどうかなど)を理解し、最適な回線やモデムの絞り込みをお客様とディスカッションしながら進めていきます。また必要に応じて、デバイス上で動作するアプリケーションを司るSoCやSBCの選定も行います。モバイルデバイスは電源や耐環境性能、フォームファクタなど様々な制約を抱えており、回線やモデムの特性（例えば省電力性）を活かしつつ、更に開発における生産性の高いアプリケーション開発環境を選択できることは非常に大きな価値を持ちます。更に、これらの選択はキャリアやセミコンダクタ、モジュールメーカーなど多くのプレイヤーの状況（例えば国ごとの通信テクノロジーの展開状況やモジュールの認証、その組み合わせの接続実績など）など、スペックだけではなく生の情報をもとに行われていくことが望まれます。Mobile Technology Specialist SAはこうした非常に高い専門性をもとにお客様のプロジェクトの進行を支援するエキスパートです。

■OpsDev エンジニア（SRE）
同社のOpsDev エンジニアは、同社の提供するサービスの安定性、信頼性向上のためにシステムを構築、改善、運用するエンジニアです。 OpsDev エンジニアは同社サービスのための運用ツール、監視システムの開発を行います。そして開発したツールやシステムを用いて同社サービスが24時間/365日正常に稼働するよう運用します。 また、OpsDev エンジニアは同社の開発者と同等のプログラムスキルを要し、サービスの開発段階からシステムのスケーラビリティ、可用性及び耐障害性を向上させる仕組みについて開発者と連携し設計・構築を行います。また、人力による作業を限りなくゼロにするため、システムのデプロイや障害復旧などの自動化について飽くなき追求をします。

仕事内容
同社の各サービス、ミドルウェアの設計・構築・運用
障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの設計・構築・運用
デプロイや障害復旧等の各種オペレーションを自動化するためのツールの設計・構築・運用
システムのボトルネックの発見及びパフォーマンスの改善
IP QoS、BGP を利用したトラヒックエンジニアリング
同社のビジネス拡大をシステムで支える


■Application Engineer
同社のアプリケーションエンジニアは、日本およびグローバルにまたがる15,000を超えるお客様が、同社の回線と共に利用いただけるアプリケーションの開発・運用に携わります。

現在、200万回線を超える通信が同社プラットフォーム上で行われていますが、それぞれの回線は、お客様のIoTビジネスを実現するために使われています。このIoTビジネスをより多く使っていただくためには、通信回線のみならず、ビジネス達成を最短距離で実現するためのアプリケーションが必要不可欠です。
例えば同社では、データ転送のためのサービス「同社 Beam」、データ保存のためのサービス「同社 Harvest」やダッシュボード作成サービス「同社 Lagoon」などを提供していますが、同社のユーザーからは、これらサービスへの機能追加要望だけでなく、より簡単に通知や分析が行える仕組みや、他のアプリケーションとの連携機能など、IoTビジネスで活用するための新しいアプリケーション実装要望を多く頂いています。

同社のアプリケーションエンジニアは、これらの要望を元に同社プラットフォームとして提供すべき機能を見極めて実装を進め、運用を行いながら継続的な改善を行っていく責務を果たします。
開発においては、より使いやすいシステム実現のためにフロントエンドエンジニアと協力したり、OpsDevチームと安定した運用について設計を進めたり、サポートエンジニアやセールス、マーケティングからの意見を取り入れたり、時には同社ユーザーとのディスカッションを行い、よりよいアプリケーションの提供を目指します。

仕事内容
同社のアプリケーションサービスの開発・運用
顧客要望を元にしたアプリケーションサービスの機能拡張・改善
新規アプリケーションサービスの企画・開発・運用

■休日：完全週休二日制

お客様のITインフラ運用業務を担っていただきます。
プロジェクトリーダーとして、運用設計～サービスインまでの流れや、協力会社の取り纏め等もお任せします。

【具体的には】
・クラウド環境（AWS、Azure、IBM Cloud等）の運用
・サーバー環境の運用
・顧客との打合せ
・運用設計～サービスインまでのプロジェクトリード
・協力会社の取り纏め　　等

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

医療機関向け診療予約システムのテクニカルサポートをご担当いただきます。

【具体的には】
■電話によるシステムの操作説明・トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート

■休日：週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 夏季休暇

自社開発の診療予約システムの導入～アフターフォローまでをお願いいたします。

【具体的には】
・医療機関へのシステム設置
・初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ
・操作方法の説明
・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)

【教育制度】
独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。半年の研修期間をもうけて、OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。また、最初のうちは1人の社員に担当の先輩がついてサポートしますので、ご安心ください。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 夏季休暇