センター企画/運営
- 求人番号
- NJB1061079
- 採用企業名
- 大手コンビニ企業
- 職種
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営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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＜全ては「お客様」・「加盟店」の為に業務改善を進める挑戦的な組織＞
コンタクトセンター機能・役割の拡充を受けて、新規センター立上など多くのプロジェクトを予定しています。
中心となりプロジェクトをリードしていただくことを期待しています。
■業務詳細：
・新規センター立上企画、フロー構築
・スタッフ育成、教育
・KPI管理・・各領域におけるKPI管理、生産性向上、効率化推進
・各種問い合わせの分析、課題解決
■休日：完全週休二日制, 土, 日
- 求める経験
年齢制限の理由 -
・コールセンターセンター/ヘルプデスク等の立上・構築経験
■職種未経験者：不可
- 年収
- 510万円 - 900万円
- 語学力
-
英語力：不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細