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求人情報詳細

Manager, Service Strategy & Operations

求人番号
NJB2345908
採用企業名
グローバルトップ ライフサイエンス企業
職種

事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発
事業企画・営業企画 - 経営企画
事業企画・営業企画 - 営業推進・企画
技術系(機械設計・製造技術) - セールスエンジニア
技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア

雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
仕事内容

【このポジションのミッション】
サービス本部の事業成果最大化に向け、フィールドサービス(FS)およびテクニカルサポート(TS)組織全体の戦略設計、オペレーション最適化、
KPIマネジメントを統括する。部門横断の連携、プロセス標準化、デジタル活用を推進し、メンバーが自立して動くための仕組みと方向性を
構築することで、サービス組織の統合と長期的な成長をリードする。


■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

求める経験
年齢制限の理由

【応募要件】
・サービス領域もしくは関連事業領域での経験10年以上
・組織マネジメントまたはオペレーション改善のリード経験5年以上
・KPI設計、改善ロードマップ企画、データ分析に基づく意思決定経験
・複数ステークホルダーの利害調整を伴う横断型業務の推進力
・ロジカルシンキングおよび業務設計の能力
・ビジネスレベルの英語力(読み書き、会議参加必須)
・ネイティブレベルの日本語


【歓迎要件】
・プロセス改善手法(Lean / Six Sigma / PPIなど)経験歓迎


■職種未経験者:不可

想定年収
1500万円 - 非公開
語学力
英語力:中級以上
英語力(メール、電話会議対応)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細

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