カスタマーサクセスエンジニア
- 求人番号
- NJB2337677
- 採用企業名
- 大手電機メーカー
- 特徴
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(転職コンサルタントからのメッセージ)
ご年齢・ご経験に応じて検討
- 職種
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営業 - カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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大阪府
- 仕事内容
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【主な業務内容】
1. 製品の技術サポート(問い合わせ対応、トラブルシューティング)
2. 国内販売会社と連携した顧客訪問・技術支援
3. 顧客の声(VOC)の収集・分析および商品改善提案
4. 市場品質問題発生時の原因調査・対策実施
5. 販売会社向けの技術研修・情報提供
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須要件】
・顧客対応経験(業界問わず)
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と円滑に連携できる方)
・新しいことに挑戦する意欲
【歓迎要件】
・BtoB営業またはカスタマーサポート経験
・技術的な商材の取り扱い経験
・マルチステークホルダーとの調整・交渉経験
■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 500万円 - 800万円
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙(分煙)
- 受動喫煙対策詳細
