ITインフラ・サービスデスク【京都】
- 求人番号
- NJB2310975
- 採用企業名
- 非公開
- 職種
-
IT(PM・SE) - ヘルプデスク(保守・運用)
IT(PM・SE) - ネットワークエンジニア(運用・保守系)
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
京都府
- 仕事内容
-
業務内容
■End User Computer Environments
エンドユーザー端末(PC、プリンター、電話機、スマートフォン等)の管理(プロシージャに従い、構築、展開、撤去、廃棄を行う)とメンテナンス(発注や修理対応等も行う)
■User Support
エンドユーザーPCや機器の問題や問い合わせに関してサポート、トラブルシュート、診断、エスカレート等による解決
■On-site services
拠点での現地作業を行う(場合によっては出張が生じる)。また、ベンダーとの調整等現地で必要な作業を行う。作業はユーザー端末のみならず、ITインフラの管理する機器(ネットワーク機器・その他機器)についても、必要に応じて対応
■IT Projects
各種ITプロジェクトへの参加または実施(例:買収したばかりのグループ会社のIT統合、ITセキュリティプロジェクトの展開、BCP―事業継続計画)
■General
グローバルのチームやオフショアや日本国内の内部/外部の関係者との円滑なコミュニケーション
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
・必須(外国籍の候補者):日本語能力試験N2以上
・5~10年のITインフラの経験があり。そのうち、最低2年間 ITインフラのサービスデスクの経験
・5年以上のITプロジェクトの経験
・国際ITチームや国内外の関係者と調整しながら業務を進めた経験
■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 500万円 - 600万円
- 語学力
-
英語力:初級以上
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細
