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求人情報詳細

【大阪勤務】フィールドエンジニア/蛍光X線・X線分析装置 ~X線回折で国内シェア70%超。官民需要固く堅実経営~

求人番号
NJB2167978
採用企業名
株式会社リガク
職種

技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア

雇用形態
無期雇用
勤務地
大阪府
仕事内容

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┗■配属部署のミッション
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る事。
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る事。
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す事。
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┗■働く環境
残業月約30時間。
大学・研究機関、メーカーとの取引が多く、土日の勤務はほとんど無し。
取引先から個人に呼び出し連絡が入ることもございません。
移動時間も手当の支給対象です。
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┗■具体的業務内容
近畿・中国・四国地方の顧客をご担当いただきます。
・弊社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告
・解決に従事する・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートも含まれる
・お客様サポート業務管理課及び物流
・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

※扱い商品:X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等


■休日:完全週休二日制

求める経験
年齢制限の理由

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┗■必須
機器、装置などのサービスエンジニアの経験者

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┗■歓迎
英語が得意な方(将来的に海外拠点赴任のチャンスも)


■職種未経験者:不可

年収
450万円 - 750万円
語学力
英語力:不問
英語力あれば歓迎
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細

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