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求人情報詳細

Technical Support Specialist

求人番号
NJB2121466
採用企業名
外資系3Dスキャナー・三次元測定機メーカー
職種

技術系 - アプリケーションエンジニア
技術系 - サービスエンジニア

雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
仕事内容

クレアフォーム事業部では、カスタマーサービス部門でお客様にご満足いただけるよう社内チームをサポートする3Dスキャナー・三次元測定機のエキスパートを募集しています。
三次元測定機のグローバルリーダーであるクレアフォーム事業部で新しいチャレンジをしたい方、情熱をもったチームの一員になりたい方は是非ご応募ください。

■MISSION
・主要顧客に対する製品デモンストレーション、技術ソリューションの提案
・ベンチマークの実施による営業部門のサポート
・クレアフォーム製品に関する社内また顧客トレーニング
・顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを提供する

■次のようなプロジェクトをお任せします
・テクニカルサポートチームと密接に連携し、目標とするターゲットを達成する(トラブルシューティング、カスタマーサポート、アプリケーションサポート)
・既存顧客へ最適な使用方法及びソリューションを提供する、また、技術的なフィードバックによって社内の新製品開発に貢献する
・顧客、販売代理店、本社と密接に連携し、Creaform製品の使用のために必要とするさまざまなトレーニングやインテグレーション活動を実施する


■休日:完全週休二日制

求める経験
年齢制限の理由

■必須条件
・機械工学またはその他の関連分野の学位(または実務経験)をお持ちの方
・販売と顧客サービスに強い関心をお持ちの方
・大規模産業の顧客管理をしたことがある方
・チームワークを大切にする方
・学習意欲があり、製品知識等のキャッチアップが得意な方
・約50%の頻度で出張が可能な方
・自立して仕事ができる方

■歓迎条件
・計測の専門家としての経歴がある方
・営業/マーケティングの学位を取得している方
・英語でのコミュニケーションができる方
・フランス語でコミュニケーションができる方
・3D CADの知識がある方


■職種未経験者:不可

年収
440万円-660万円
語学力
英語力:初級以上
読み書きレベル以上
*会話での意思疎通ができれば尚可です
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細