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Privacy Statement and Terms and Conditions

JAC Internationalにおける個人情報の取り扱いについて

※English follows below

2011年8月1日  制定第1版 
2022年4月1日  改定第2版

株式会社JAC International(JAC International)は、お客様からご提供いただく個人情報を下記のようにお取り扱いしております。

1. 個人情報の保護と管理
JAC Internationalは、お客様相談センターマネージャーを個人情報保護管理責任者として、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏洩、滅失、棄損を予防する保護策を講じています。

2. 個人情報の利用目的
JAC Internationalは、お客様の個人情報を、職業紹介及び関連情報提供等のために、正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。お客様がご自身の個人情報をJAC Internationalに提供されるか否かは、お客様ご自身の判断によりますが、ご提供がない場合には、求人案件のご紹介等に支障をきたす場合がございます。なお、当社は法令に定める要配慮個人情報を当社自ら取得することは原則としていたしませんが、お客様が自らこれを提供された場合にはお客様本人の転職支援という目的に限ってこれを利用するものとします。

3. 個人情報の提供または委託
JAC Internationalは、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供または委託しません。

(1)個人情報の適切な取扱いに関する事項を含む契約を結んだ求人企業に、お客様から頂いた個人情報を送付または持参により提供するなど、特定の目的のためにお客様から同意を得て提供する場合
(2)本サービスに関する情報を提供する目的で、業務委託先が、JAC Internationalに代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合
(3)統計的情報を提供する目的で、各々の個人情報を集積または分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを開示する場合
(4)法令または裁判所等の政府機関により適法な開示を要求された場合

4. 個人情報を委託する際の守秘義務契約

業務の全部または一部を外部に業務委託する際、JAC Internationalは、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、守秘義務契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。

5. 個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・提供の停止
お客様が、ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・提供の停止を希望される場合は、JAC International「お客様相談センター」にお申し出ください。その際、JAC Internationalは、ご本人確認のうえ速やかに対応いたします。

なお、個人情報に関するお問い合わせ先は下記の通りです。
株式会社JAC International お客様相談センター TEL:03-5259-6919
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 15F
※電話応対の際には、確認及び記録等を目的として通話内容を録音する場合があります

Privacy policy of JAC International
Version 1 (original), August 1, 2011
Version 2 (revised), April 1, 2022

JAC International handles personal information supplied by customers as follows.

1. Protection and control of personal information
JAC International places the manager of the Customer Support Center in charge of properly administering and safeguarding your personal information, and otherwise takes proactive measures to prevent any instances where such information could be divulged to a third party, destroyed or damaged.

2. Purpose of collecting personal information
Personal information will be used by JAC International only for the purpose of introducing positions and related matters. Providing JAC International with your personal information will be completely your own decision. However if you chose not to provide this information, it may effect our ability to introduce suitable opportunities to you.

3. Provision and Entrustment of personal information
JAC International will not provide your personal information to any third party, except under the following circumstances.

(1)When JAC International has obtained your consent, for a specific purpose such as by sending or bringing your personal information to a job employer with whom JAC International have entered into a contract that includes provisions for the appropriate handling of personal information.
(2)When an external provider is commissioned by JAC International to provide information or services via direct mail, e-mail or other means, on our behalf.
(3)When JAC International discloses statistical data which is presented in a format that does not allow personal identification.
(4)When disclosure by law, court order, or government ordinance is required.

4. Non-disclosure contract of personal information

JAC International is committed to ensuring that your personal information is handled properly when outsourcing a task involving your personal information either in its entirety or a portion thereof. To such ends, we conclude confidentiality agreements with outsourcing entities carrying out such tasks, upon stringent selection of any such entity contingent on it establishing and operating an administrative framework designed to ensure that your personal information will be duly safeguarded.

5. Provision, amendment, or deletion of personal information
Please contact JAC International through our Customer Support Centre if you would like your own personal information to be utilized, disclosed (including records provided to third parties) to you, amended or deleted. Upon contacting us, JAC International will handle your request promptly, upon confirming your identity.

Please direct your enquiries to:
Customer Support Center
Email:crm@support.jac-international.jp
14th Floor Jinbocho Mitsui Building, 1-105 Kanda-Jinbocho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0051
Tel: +81-3-5259-9886
Note: Telephone calls may be recorded for the purpose of content verification and record-keeping.

JAC International Privacy Policy: Sections Applicable to Resident in the EU

JAC Internationalサービス利用規約

※English follows below

本規約は、株式会社JAC International(以下、「当社」と言います。) が提供するサービスを利用する上での合意事項となります。ご利用になる際に、必ずご確認、ご承諾いただきますようお願い申し上げます。

第1条 (当社のサービス)

「当社のサービス」(以下、「本サービス」と言います。)とは、当社が直接にまたは当社のウェブサイトなどを通じて提供する以下のサービスのことをいいます。

1. 転職支援サービス

ご登録者(求職者)に対して、当社がこれまでのキャリア、スキルや適性、さらに将来への志向性を考慮の上、今後のキャリアのご提案や転職に適すると思われる企業を無料で紹介したり、セミナーのご案内をする、職業安定法に基づく職業紹介サービスです。

求人のご紹介とその範囲は以下の通りです。

(1) 当社はご希望と能力にマッチする職業にすみやかに就転職できるよう責任を持って努めます。登録から入社までの転職支援サービスは全て無料です。

(2) 日本国内及び海外(シンガポール、マレーシア、タイ、中国、香港特別行政区、韓国、ベトナム、インド、英国、ドイツ)の全職種の求人をお取り扱いしております。(但し、国際間紹介に関しては、相手先国の法令等による規制がある場合はこれに限りません。)

(3) ストライキ等が発生している求人企業をご紹介できません。また、法令に違反する内容の求人をご紹介できません。
  ( 違法でないことを保証するものではありません。)

(4) 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地、従前の職業、労働組合の組合員であること等を理由として差別的な取り扱いは一切いたしません。

第2条 (ご登録者)

1. 「ご登録者」とは、本サービスの利用を申し込みかつ当社がこれを承認している方、および事実上本サービスをご利用いただいて いる方をいいます。

2. ご登録者は、本サービスの利用を申し込んだ時点もしくは事実上本サービスの利用を開始した時点のいずれか早い時点において、変更後の本規約を含め、本規約の定めに従い本サービスを利用することについて、完全に承諾しているものとみなされます。

第3条 (ID・パスワード)

1. ご登録者には、ID・パスワードを発行し付与することがあります。

2. ご登録者は、発行・付与されたID・パスワードの使用および管理について、その一切の責任を負うものとします。

3. ご登録者は、理由の如何を問わず、ID・パスワードを第三者に使用させ、もしくは譲渡、貸与、名義変更、売買、担保の用に供すること等はできないものとします。

4. ご登録者は、ID・パスワードを第三者に使用されたことにより発生する一切の損害、およびご登録者自身もしくは第三者がID・パスワードを不正に使用したことにより発生する一切の損害につき、ご登録者に使用もしくは管理上の帰責性があるか否かにかかわらずその全てを負担するものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

第4条 (個人情報について)

1. (個人情報の定義)

「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、職務経歴をはじめ、電話番号、メールアドレスなど個人別に付された番号・記号その他の符号、画像もしくは音声により当該個人と識別できるものをいいます。当社では組み合わせることによって個人が識別できてしまうものも個人情報として取り扱います。

2. (個人情報の保護と管理)

当社は、職業紹介責任者を個人情報保護管理責任者として、ご登録者の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏洩、滅失、棄損を予防する保護策を講じています。

3. (個人情報の利用目的)

当社は、ご登録者の個人情報を、職業紹介及び関連情報提供等のために、正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。ご登録者がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、ご登録者ご自身の判断によりますが、ご提供がない場合には、求人案件のご紹介等に支障をきたす場合がございます。

4. (個人情報の提供または委託)

当社は、以下の場合を除いて、ご登録者の個人情報を第三者に提供または委託しません。

(1) 個人情報の適切な取扱いに関する事項を含む契約を結んだ求人企業に、ご登録者から頂いた個人情報を送付または持参により提供するなど、特定の目的のためにご登録者から同意を得て提供する場合。

(2) 本サービスに関する情報を提供する目的で、業務委託先が、当社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合。

(3) 統計的情報を提供する目的で、各々の個人情報を集積または分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを開示する場合。

(4) 法令または裁判所等の政府機関により適法な開示を要求された場合。

5. (個人情報を委託する際の守秘義務契約)

業務の全部または一部を外部に業務委託する際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、守秘義務契約を委託先と締結し、ご登録者の個人情報を厳密に管理しています。

6. (個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・提供の停止)

ご登録者が、ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・提供の停止を希望される場合は、当社「お客様相談センター」にお申し出ください。その際、当社は、ご本人確認のうえ速やかに対応いたします。

株式会社 JAC International お客様相談センター
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング14F
Tel:03-5259-9886 Eメールアドレス:crm@support.jac-international.jp
※電話応対の際には、確認及び記録等を目的として通話内容を録音する場合があります

第5条 (サービスの提供)

本サービスを提供するにあたって、ご登録者は、当社がご登録者の指定による方法(電子メール、ダイレクトメール、郵便、電話、FAX等)で、ご登録者にご連絡をすることについて、あらかじめ同意しているものとします。また、氏名、生年月日、Eメールアドレス、電話番号などの基本情報のみをご登録(仮登録)されている方についても同様とします。

第6条 (当社提供情報)

当社は、当社のウェブサイト上において提供される情報のうち、企業情報等の第三者の情報、企業広告、求人広告その他第三者より提供される情報(以下、「第三者情報」と言います。)については、それが第三者の責任において掲載、提供されるため、その真実性、完全性、網羅性、正確性、合法性、安全性、有用性、有効性、適切性等について、何ら保証するものではなく、第三者情報から発生する一切の 損害について、何ら責任を負わないものとします。

第7条 (求人照合)

当社は、ご登録者から提供を受けたお申し込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由などをお伝えすることはできません。加えてご登録者から求人企業に対する応募依頼を受け付けた後、求人企業からの依頼に基づいて求人企業に代わって当社が当該求人に対する適合度合いを判断することがあります。

第8条 (不保証)

1. 当社は、ウェブサイトにエラーその他の不具合がないこと、サーバ等にウィルスその他の有害な要素が含まれていないこと、その他本サービスの提供のためのインフラ、システム等に一切瑕疵がないことについて何ら保証するものではありません。

2. 当社は、ご登録者による本サービスの利用が、第三者の権利を一切侵害するものではないことについて何ら保証するものではありません。

3. 当社は、ご登録者による本サービスの利用が、必ず求職、転職もしくはキャリアアップに成功する等の有用性、有効性を有することについて何ら保証するものではありません。

4. ご登録者は、前各項に掲げる内容を十分に理解したうえで本サービスの利用に同意しているものとし、本サービスの利用に際し、これらの保証がないことによる費用や損害の発生を防止するために必要な処置(資料等のバックアップの保管、他の求職・転職手段の併用など)を、あらかじめ、自己の責任と費用において行うものとします。

5. 前各項に掲げる内容から発生する一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。

第9条 (本サービスの変更・停止・終了等)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する事由が発生したと判断した場合、ご登録者への事前の通知・承諾を要せずに、本サービスの内容を変更し、または必要期間停止する場合があります。

(1)本サービスを提供するためのインフラ、システム等(以下総じて、「システム」と言います。)について、定期保守もしくは点検、更新ならびに緊急の必要性がある場合。

(2)通常講ずべき合理的なウィルス対策では防止できないウィルスによる被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難である場合。

(3)突発的なシステムの故障等が発生した場合。

(4)その他、不測の事態により、本サービスの提供をすることが困難である場合。

2. 当社は、前項に掲げる場合の他やむを得ない事由において、予告期間をもってウェブサイト上に表示し、またはご登録者に通知することにより、本サービスの提供を停止もしくは終了することができるものとします。

3. 前各項に掲げる内容から発生する一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。

第10条 (ご登録者の遵守事項)

1. 当社は、職業安定法第五条の七の定めに基づきご登録者に適合した職業を紹介するため、また、ご登録者との信頼関係を維持し円滑に本サービスを提供するため、以下各項の遵守をご登録者にお願いしています。ご協力が得られない場合、当社は止むを得ず当該ご登録者へのサービス提供を一時的に停止する場合があります。

(1)本規約に定める各事項の遵守。

(2)当社が依頼する本サービスの提供に必要となる個人情報を提供いただくこと。

(3)履歴書、職務経歴書は休職期間・離職期間等も含め正確に作成いただくこと。

(4)本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他方法の如何を問わず本サービスの私的利用の範囲を超えて使わないこと。

(5)本サービスを営利目的の情報提供活動、営業活動および布教等に使わないこと。

(6)本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとったり、採用選考を受けたり、入社したりしないこと。

(7)公序良俗に反する行為は一切しないこと。

なお、転職支援サービス開始の通知を行った日から1ヶ月以上ご連絡をいただけない場合、正当な理由なく当社からの連絡にご返信をいただけない場合は、サービス提供の継続を希望されていないものと判断させていただきます。

第11条 (法令に反する行為の禁止)

1. ご登録者は本サービスの利用を申し込む際、および本サービスを利用する際、以下のような法令に反する行為をしてはなりません。ご登録者が、本条に違反することが判明した場合、当社は何ら催告なくご登録者からの本サービスの利用の申し込みを拒否、もしくは本サービス提供を停止・終了することができ、ご登録者はこれを受け入れるものとします。また、これによりご登録者に発生する一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。なお、本項の定めは、当社の当該ご登録者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

(1)他のご登録者または第三者を誹謗中傷、脅迫、強要する、もしくはそのおそれのある行為。

(2)他のご登録者または第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権を含む一切の権利を侵害する行為。

(3)他のご登録者または第三者の財産、名誉、プライバシー、肖像権等を侵害する行為。

(4)本サービスの運営を妨げる行為、あるいは当社の信用または名誉を毀損する、もしくはそのおそれのある行為。

(5)当社(当社の役員・従業員を含みます)に対する誹謗中傷、脅迫、強要その他当社の正常かつ円滑な業務に支障をきたす、もしくはそのおそれのある行為。

(6)その他犯罪的行為に結びつく一切の行為。

(7)その他あらゆる法令に反する、もしくはそのおそれのある行為。

2. ご登録者は、以下の各号について、本サービス利用申し込み時点および将来にわたって表明するものとします。

(1)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を言います。)に該当しないこと。

(2)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと。

3. 本条の場合において、当社はその判断の根拠もしくは理由の開示、質問等への回答、その他一切の対応を行う義務はないものとします。

第12条 (機密保持義務)

ご登録者は、本サービスの利用を通じて知り得た当社および当社の顧客その他の第三者の秘密に属する情報(営業上もしくは技術上を問わず、その情報が公知となった場合に情報の権利者に事実上の不利益が発生するもの全てを含みます)および他人の個人情報について、秘密として保持するものとし、自己によると第三者に行わせるとを問わず、情報の権利者の事前承諾なしに不正に損壊、滅失、公表、利用、複製、複写、開示、提供、漏洩等してはならないものとします。

第13条 (ご登録者の責任)

1. ご登録者は、自己の責任に基づいて本サービスを利用するものとします。

2. ご登録者は、本サービスの利用に際して入力された全ての情報の内容について一切の責任を負うものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

3. ご登録者は、本サービスの利用に基づいて得た全ての情報を、本サービスを通じた転職、求職もしくはキャリアアップなどに関する情報の収集という私的利用の範囲内でのみ利用することができるものとし、この目的を超えて利用しあるいは第三者に対しみだりに公開してはならないものとします。

4. ご登録者は、自己の責任に基づいて求人企業に対して労働条件およびその他の契約内容を直接確認した後に、当該求人企業と労働契約を結ぶものとします。また、当社がご登録者に通知した労働条件は当該労働契約を最終的に保証するものではないことを承諾するものとします。

5. ご登録者は、本サービスの利用に基づいて求人企業と期間の定めのない労働契約を締結して就業した後、当社が職業安定法第32条の16③の規定に基づき、ご登録者の在籍を当該求人企業に照会する場合、当該照会時点における在籍の有無に拘らず、当該求人企業が当該照会に回答することに予め同意するものとします。

第14条 (免責)

1. ご登録者は、本サービスの利用によって転職の実現が保証されるものではないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には自己の費用と責任において求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。また当社は、本規約の各条項に定めるものの他、本サービスを利用したことかつ当社の責に帰すべき事由があったことによりご登録者に損害が発生した場合は、それによる直接の結果として現実に被った通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負わないものとします。

2. ご登録者は、天変地異その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延、困難もしくは不能となった場合には、これに起因してご登録者に発生した一切の損害について、当社が責任を負い兼ねることに予め同意するものとします。

第15条 (本規約の変更)

当社は、第4条(個人情報について)を除き、本規約を随時変更することができるものとします。本規約を変更した場合、変更後の本規約をウェブサイト上に掲載するものとし、掲載後1カ月経過後に本サービスを利用しているご登録者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

第16条 (中止)

ご登録者は、当社が指定、もしくは定めるところに従い、いつでも本サービスの利用を中止することができます。

第17条 (損害賠償)

1. ご登録者が本規約の各事項に違反して、当社、当社の役職員、当社の顧客、他のご登録者、求人企業その他の第三者に対し損害を与えた場合、ご登録者は自己の費用と責任においてそれらを賠償するものとします。

2. 前項の場合において、当社が、当社の役職員、当社の顧客、他のご登録者、求人企業その他の第三者より損害賠償請求をされた場合は、ご登録者の費用と責任において解決するものとし、当社を免責せしめるものとします。

第18条 (管轄裁判所)

当社とご登録者は、本サービスおよび本規約に関する紛争について、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意します。

第19条 (準拠法)

本規約の解釈にあたっては、日本国法が適用されるものとします。

第20条 (一部無効)

本契約の一部が、司法権もしくは監督官庁その他の行政権による確定的な公権解釈により、日本国法令に反し明確に違法ないし無効とされる場合においても、本契約の残存部分についてはなお従前どおり有効とします。

第21条 (苦情対応に関して)

苦情の申し出があった場合は、当社の苦情対応責任者が、ハローワーク等の職業安定機関および業界団体・所管当局等、海外の提携案件の場合はその提携職業紹介機関と連携を図りつつ、迅速かつ適切にご対応いたします。

第22条 (お問い合わせ連絡先)

本規約および個人情報に関するお問い合わせについては、下記にご連絡ください。
株式会社 JAC International お客様相談センター
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 14F
Tel:03-5259-9886 Eメールアドレス:crm@support.jac-international.jp
(受付時間 平日9:30~17:30 ※年末年始は翌営業日の対応となります)
※電話応対の際には、確認及び記録等を目的として通話内容を録音する場合があります

附則
制定:2011年 7月1日
改訂第5版:2020年8月4日

届出制手数料に係る手数料表(上限額)

当社は、求人者(求人企業様)より、成功報酬として紹介手数料をいただいております。 ご登録者様への転職支援サービスは全て無料です。
※紹介手数料については下記のURLに記載しております。
https://www.jac-international.jp/jp/fee/


JAC International Terms of Service

These Terms of Service constitute terms and conditions agreed upon with respect to use of services provided by JAC International Co., Ltd. (“JAC International”). You must agree to abide by the following terms and conditions before using the services of JAC International.

Article 1 (JAC International’s Services)

The term “Services” herein refers to the services as set forth below, such that are directly provided by JAC International or otherwise provided through the JAC International website.

1. Services for facilitating career change

Our Services consist of employment referral services and seminars offered to our Registered Users (job seekers) who have registered with us to receive such services, provided on the basis of Japan’s Employment Security Act. Accordingly, our Services encompass those that entail providing recommendations on forward-looking career options and referrals to enterprises deemed suitable with respect to making career changes, provided free of charge. In making such recommendations and referrals, we consider the job seeker’s career path thus far, his or her skills and aptitudes, and his or her aspirations for the future.

The following applies with respect to our employment referrals and the scope of such services.

(1) We assume responsibility for helping job seekers smoothly make career changes in terms of finding employment geared to their preferences and matching their abilities. We provide our services for facilitating career change free of charge, from the initial registration phase until the job seeker begins employment with a company.

(2) We handle recruitment with respect to all types of occupations domestically in Japan and also overseas in Singapore, Malaysia, Thailand, China, Hong Kong Special Administrative Region, South Korea, Vietnam, India, the UK and Germany. However, some restrictions may apply with respect to international recruitment due to certain legal and regulatory restrictions in particular recruitment markets.

(3) We will not make referrals to prospective employers who are subject to strike action and other such labour disputes. In addition, we will not make job referrals with respect to employment that would be in violation of laws and regulations.
(JAC International makes no guarantee with respect to legality.)

(4) We refrain from any and all discriminatory practices, on the basis of race, nationality, creed, gender, social status, lineage, former employment, labour union membership or otherwise.

Article 2 (Registered User)

1. The term “Registered User” herein refers to those who have gained our approval to access the Services upon making application thereof, as well as those who have engaged in actual use of the Services.

2. The Registered user is deemed as having furnished his or her full consent with respect to use of the Services in accordance with these Terms of Service as well as subsequent updates thereof, either at the point in time when he or she has applied for use of the Services, or otherwise at the point in time when he or she commences to make actual use of the Services, whichever occurs first.

Article 3 (IDs and Passwords)

1. We issue an ID and password, which are furnished to the Registered User.

2. We assume absolutely no responsibility whatsoever with respect to the use or administration of issued IDs and passwords furnished to the Registered User.

3. The Registered User may neither allow a third party to use his or her ID or password, nor cause the ID or password’s transfer, lending to others, name change, purchase, sale, use as collateral or otherwise, for any reason whatsoever.

4. The Registered User assumes full responsibility with respect to any and all loss or damage arising due to a third party’s use of his or her ID or password, and also with respect to any and all loss or damage arising due to fraudulent use of his or her password by the Registered User himself or herself, or otherwise by a third party, irrespective of whether or not blame lies with the Registered User with respect to administration or use of the ID or password. Furthermore, JAC International assumes absolutely no responsibility whatsoever with respect to the aforementioned.

Article 4 (Personal Information)

1. Definition of Personal Information

The term “Personal Information” herein refers to information pertaining to an individual such that can be used to identify the individual. It includes information encompassing names, dates of birth, addresses, career histories and other descriptions of the individual, as well as telephone numbers or e-mail addresses and other numbers, symbols, codes, images and sounds associated specifically with the individual. We also handle as Personal Information any information that has been combined or arranged in a manner that could conceivably be used to identify an individual.

2. Safeguarding and managing Personal Information

JAC International’s person responsible for employment referral services assumes a supervisory role with respect to safeguarding and managing Personal Information. Moreover, we accordingly manage the Registered User’s Personal Information in an appropriate and safe manner, and otherwise implement safeguards geared to preventing situations where such information could be inadvertently divulged, destroyed or damaged.

3. Purposes of using Personal Information

We use Personal Information pertaining to the Registered User only as is reasonable to engage in business with respect to purposes that include conducting employment referral services and providing information in that regard. Whereas the Registered User decides, of his or her own accord, whether or not to provide JAC International access to his or her Personal Information, opting not to provide us with such access may inhibit our ability to make employment referrals or otherwise act on the Registered User’s behalf.

4. Providing or otherwise entrusting Personal Information to third parties

We will not provide the Registered User’s Personal Information to a third party, except under the following circumstances:

(1) We may send or hand over Personal Information to a recruitment firm with whom we have entered into a contract specifying matters regarding the appropriate handling Personal Information, upon having gained the Registered User’s consent for specific uses of such Personal Information furnished by the Registered User.

(2) For the purpose of making information available about our services, we may provide Personal Information to a subcontractor who handles information or services on behalf of JAC International involving direct mail, e-mail and other such means.

(3) For the purpose of providing access to statistical information, we may disclose statistical data that has been arranged based on analysed and compiled personal data sets, and has otherwise been configured so that it is not possible to identify individuals.

(4) We may disclose Personal Information on the basis of laws or regulations, or otherwise if legally mandated to make such disclosure by a court of law or other such government body.

5. Confidentiality agreements when entrusting Personal Information to third parties

We are committed to ensuring that Personal Information of the Registered User is handled properly when outsourcing a task involving such information either in its entirety or a portion thereof. To such ends, we conclude confidentiality agreements with outsourcing entities carrying out such tasks, upon stringent selection of any such entity contingent on it establishing and operating an administrative framework designed to ensure that Personal Information will be duly safeguarded.

6. Notification of purposes of use, disclosure, revision, addition, deletion, suspension of use, erasure and suspension of provision concerning Personal Information
Registered Users who wish to make a request for the notification of purposes of use, disclosure, revision, addition, deletion, suspension of use, erasure, or suspension of provision of their own Personal Information are asked to contact JAC International through our Customer Support Centre. Upon contacting us, JAC Recruitment will handle the Registered User’s request promptly, upon confirming his or her identity.

JAC International Co., Ltd. Customer Support Centre
14th Floor, Jinbocho Mitsui Building 1-105 Kanda-Jinbocho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0051
E-mail: crm@support.jac-international.jp Tel: +81 (0) 3 5259 9886
* Calls may be recorded for quality assurance purposes.

Article 5 (Provision of Services)

In order to facilitate our efforts to provide the Services, the Registered User hereby provides his or her prior agreement that we may contact him or her by the means he or she specifies, which may include e-mail, direct mail, postal mail, telephone and fax. This also applies to those who have registered or provisionally registered with us by providing basic information limited to an individual’s name, date of birth, e-mail address, telephone number and other such details.

Article 6 (Information Provided by JAC International)

The JAC International website contains some information that has been posted and furnished by third parties at their responsibility, in the form of company profiles and other information about the third party as well as corporate advertising, job listings and other information provided by a third party (“Third-party Information”). Accordingly, JAC International provides no guarantee whatsoever with respect to such information in terms of its truthfulness, integrity, completeness, accuracy, legality, safety, utility, effectiveness, appropriateness or otherwise, nor does JAC International assume any responsibility whatsoever with respect to any loss or damage that could potentially arise from such Third-party Information.

Article 7 (Job Matching)

Whereas we match Registered Users with employment opportunities by aligning their attributes as provided by them on their application forms with the employment needs of prospective employers, we are not entitled to convey details regarding screening criteria, grounds for hiring decisions or other such information. In addition, when a Registered User asks us to submit a job application to a prospective employer, we may decide to honour such request only after having determined on behalf of the prospective employer that the Registered User would be suitable for the job opportunity, per request of the employer.

Article 8 (No Guarantee)

1. We make no guarantee whatsoever, neither with respect to ensuring that the website remains free of errors and malfunction otherwise, nor with respect to there being a lack of computer viruses or other potentially harmful elements associated with our servers or other equipment, nor with respect to there being a lack of defects afflicting infrastructure, systems or other elements used for providing the Services.

2. We make no guarantee whatsoever with respect to the notion that the Registered User’s use of the Services could potentially constitute infringement on rights of a third party.

3. We make no guarantee whatsoever with respect to the notion that the Registered User’s use of the Services will be useful and effective, particularly in terms of achieving a successful outcome in seeking employment, changing jobs, or advancing one’s career.

4. The Registered User sufficiently understands the provisions set forth in the preceding paragraphs and hereby furnishes his or her consent with respect to use of the Services. Furthermore, in order to preclude any costs and prevent loss or damage that could arise due to the absence of guarantees upon using the Services, the Registered User provides his or her prior agreement with respect to assuming costs and responsibility in terms of taking necessary action in that regard, such that includes keeping backup copies of documents and other data as well as using redundant means of seeking employment and pursuing career change.

5. We assume absolutely no responsibility whatsoever for any loss or damage arising with respect to provisions set forth in the preceding paragraphs.

Article 9 (Modification, Suspension and Termination of the Services)

1. JAC International may modify stipulations governing the Services or otherwise suspend providing the Services for a requisite duration of time without prior notice or consent furnished to the Registered User should we deem that any of the following circumstances have arisen:

(1) if it is necessary to conduct scheduled maintenance, or otherwise for inspections, upgrades and other matters of urgency, with respect to infrastructure, systems or other elements used in providing the Services (collectively referred to as the “Systems”);

(2) if difficulties arise with respect to providing the Services due to damage caused by computer virus such that would otherwise not be preventable using reasonable anti-virus countermeasures normally taken, fire, power outage or a force majeure event such as a natural disaster;

(3) if there is a sudden system failure or other such situation occurs, or;

(4) if difficulties arise with respect to providing the Services, due to unforeseen circumstances otherwise.

2. In addition to the circumstances listed in the preceding paragraph, under unavoidable circumstances, we may suspend or terminate the Services upon giving prior notice posted on our website or notification furnished to the Registered User.

3. We assume absolutely no responsibility whatsoever for any loss or damage arising with respect to provisions set forth in the preceding paragraphs.

Article 10 (Matters to be Complied with by Registered Users)

1. Pursuant to the provisions of Article 5-7 of the Employment Security Act, JAC International asks each Registered User to comply with the following items in order to offer jobs that are suitable for each Registered User, and to maintain the relationship of trust with Registered Users and provide the Services smoothly. If a Registered User is not cooperative, JAC International may be forced to temporarily suspend the provision of services to such Registered User:

(1) to comply with each of the matters set forth in these Terms of Service;

(2) to provide Personal Information requested by JAC International that is necessary for the provision of the Services;

(3) to accurately prepare a curriculum vitae and resume, including the period of any leave of absence and period of separation from employment, etc.;

(4) not to make use of information obtained through the Services in a manner that is beyond the scope of personal use of the Services, in any way whatsoever, whether that involves reproducing, selling, publishing or otherwise using such information;

(5) not to use the Services for for-profit distribution of information, commercial activities or proselytization, etc.;

(6) not to directly contact a prospective employer introduced through the Services without JAC International’s consent, or otherwise undergo an employment selection process or accept an offer of employment involving such prospective employer; and

(7) not to conduct any act that is offensive to public order or standards.
In addition, if a Registered User fails to contact JAC International for a period of one (1) month or longer after the date of notice of commencement of services for facilitating career change, or fails to respond to a notice from JAC International without justifiable reason, it will be deemed that the Registered User does not wish to continue to receive services.

Article 11 (Prohibition of Acts in Violation of Laws and Regulations)

1. When filing an application for use of the Services, and when using the Services, the Registered User must not engage in any acts that violate laws and regulations, including the following: In the event that the Registered User is found to be in breach of this Article, JAC International may refuse the Registered User's application for use of the Services or suspend or terminate the provision of the Services without demand, and the Registered User shall accept the same. In addition, we assume absolutely no responsibility whatsoever for any loss or damage incurred by the Registered User as a result thereof. Moreover, stipulations set forth in this paragraph do not preclude the possibility of JAC International seeking compensation for damages from the Registered User.

(1) engaging in activity that involves, or may involve, defaming, intimidating or coercing another Registered User or a third party;

(2) infringing on any rights whatsoever of another Registered User or a third party, including his or her copyrights, trademark rights and intellectual property rights;

(3) acting in violation of another Registered User or a third party with respect to his or her property, reputation, privacy, right of publicity or otherwise;

(4) engaging in activity that involves, or may involve, interfering with operation of the Services or damaging JAC International’s credibility or reputation;

(5) engaging in activity that involves, or may involve, defamation, intimidation or coercion with respect to JAC International (including its executive officers and employees), or otherwise interfering with the normal and smooth operations of JAC International;

(6) engaging in any activity whatsoever that may constitute criminal activity otherwise;

(7) engaging in any activity whatsoever that otherwise involves, or may involve, violating laws and regulations.

2. The Registered User hereby represents that the following conditions have been met at the time of his or her registration, and in the future.

(1) The Registered User does not fall under the category of antisocial forces, which includes crime syndicates, crime syndicate members, former crime syndicate members who ceased to be members less than five years previously, quasi-members of crime syndicates, enterprises associated with crime syndicates, corporate racketeers (sokaiya), forces claiming to be social movements (shakai undo hyobo goro), special intellectual violent organizations (tokushu chino boryoku shudan), or other similar parties.

(2) The registered user maintains no socially unacceptable relationships with such antisocial forces.

3. For the purpose of this Article, we are under no obligation whatsoever with respect to making disclosure or replying to inquiries regarding the basis or grounds for having made such decisions.

Article 12 (Confidentiality)

The Registered User must safeguard the confidentiality of information obtained through use of the Services, such that is subject to confidentiality with respect to JAC International, its customers and related third parties, and Personal Information of others (this includes all information, irrespective of whether it is operational or technical, whose release into the public domain would cause its rightful owner to incur disadvantage). Accordingly, the Registered User must not, neither directly nor indirectly, cause such information to be destroyed, lost, made public, used, duplicated, copied, disclosed, provided, leaked or otherwise divulged without prior consent furnished by the rightful owner of the information.

Article 13 (Responsibilities of Registered Users)

1. The Registered User assumes full responsibility for his or her use of the Services.

2. The Registered User assumes full responsibility with respect to all content he or she furnishes when using the Services, and JAC International assumes absolutely no responsibility whatsoever in that regard.

3. The Registered User may make use of all information obtained pursuant to use of the Services solely within the bounds of personal use with respect to collecting information relevant to changing jobs, seeking employment and achieving career advancement through use of the Services. Accordingly, the Registered User may not use such information for purposes above and beyond such personal use, nor may he or she indiscriminately disclose such information to third parties.

4. The Registered User assumes full responsibility for entering into an employment contract with a prospective employer, upon having directly verified working conditions and other contractual provisions with respect to the prospective employer. Moreover, the Registered User hereby acknowledges and accepts the notion that JAC International ultimately does not provide guarantee with respect to working conditions in terms of details it provides to the Registered User in that regard.

5. The Registered User agrees in advance that, if JAC International makes an inquiry to an employer as to the employment of the Registered User pursuant to the provisions of Article 32-16, paragraph (3) of the Employment Security Act after the Registered User enters into an indefinite term employment contract with such employer through the use of the Services and works for such employer, then such employer will respond to such inquiry regardless of whether the Registered User is employed by such employer at the time of such inquiry.

Article 14 (Exemption from Liability)

1. By using the Services, the Registered User acknowledges that use of the Services does not constitute a guarantee that he or she will be offered alternative employment, and furthermore agrees to settle matters with a prospective employer, accordingly assuming all associated expenses and responsibility, should a dispute therewith arise regarding working conditions and contractual provisions otherwise. Unless stated otherwise in the respective clauses of these Terms of Service, JAC International assumes no responsibility whatsoever for any loss or damage that may arise with respect to use of the Services, except for loss or damage limited to that which falls within a reasonable scope and is directly attributable to a situation where the Registered User becomes subject to loss or damage for reasons attributable to JAC International in the course of using the Services.

2. The Registered User agrees in advance that JAC International shall not be liable for any loss or damage incurred by the Registered User due to delay, difficulty or failure in the provision of the Services caused by Acts of God or other events that are not attributable to JAC International.

Article 15 (Changing These Terms of Service)

We may modify these Terms of Service without prior notice, except for Article 4 (Personal Information). Upon having made any such modification, we will post the updated version of these Terms of Service to our website, after which the Registered User will be deemed to have furnished his or her agreement to the provisions of the updated Terms of Service one (1) month subsequent to its release.

Article 16 (Stop Use of the Services)

The Registered User may stop using the Services at any time, as specified or stipulated by JAC International.

Article 17 (Compensation for Damages)

1. The Registered User must provide compensation with respect to expenses and liabilities incurred in relation to any loss or damage resulting from a breach of the matters stipulated in these Terms of Service, caused to JAC International and its officers, employees and customers, other Registered Users, prospective employers and other third parties.

2. The Registered User shall indemnify JAC International, and accordingly bear expenses and assume responsibilities associated with resolving any matter whereby an officer, employee or customer of JAC International, or another registered user, prospective employer or third party seeks compensation for damages under circumstances provided for in the previous paragraph.

Article 18 (Court of Jurisdiction)

JAC International and the Registered User agree that either the Tokyo Summary Court or the Tokyo District Court shall act as the court of first instance with exclusive jurisdiction with respect to adjudicating any dispute involving the Services and these Terms of Service.

Article 19 (Governing Law)

Interpretation of these Terms of Service will be subject to the laws of Japan.

Article 20 (Partial Invalidity)

In the event that an official interpretation by a judicial authority, regulatory agency or other administrative authority deems a portion of these Terms of Service to be illegitimate or otherwise invalid with respect to being contrary to laws and regulations of Japan, then the remaining portions of these Terms of Service shall remain in effect as before.

Article 21 (Addressing Complaints)

Upon receiving a complaint, a party of JAC International handling complaints will promptly and appropriately address the matter, thereby seeking the cooperation of Hello Work and other employment agencies, industry groups, supervisory authorities, and also seeking the cooperation of overseas employment agencies when a job involves working with our overseas partners.

Article 22 (Contact Information)

Enquiries regarding these Terms of Service and your Personal Information should be directed to:
JAC International Co., Ltd. Customer Support Centre
14th Floor, Jinbocho Mitsui Building 1-105 Kanda-Jinbocho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0051
E-mail: crm@support.jac-international.jp Tel: +81 (0) 3 5259 9886
(Weekdays from 9:30 to 17:30; Responses to enquiries made during the year-end and New Year’s holiday will be provided on a business day subsequent to the holiday period)

* Calls may be recorded for quality assurance purposes.

Supplementary Provisions
Drafted on July 1, 2011
5th revision: August 4, 2020


[Upper Limit of Notified Fees]
The Company receives an introduction fee as a performance fee from a job offerer (recruiting company).
Outplacement support service for the registrants is free of charge.
※The commission fee is described here.
https://www.jac-international.jp/fee/


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