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MRとは

医薬品の適正な使用と普及を目的として、会社を代表し医療担当者に面接のうえ医薬品の品質、有効性、安全性などに関する情報の提供・収集・伝達を日常業務として行う者を言う。(日本製薬工業協会)

求人市場において、ますます製薬メーカー各社のMR採用は拡大傾向にあります。弊社にご登録になられる方の中でもMRを志望される方は増えており、営業職で転職を考えたときに必ず検討のテーブルに上がってくる選択肢になっています。

一方で、扱う製品が医薬品であること、ドクターに対する営業であること、という理由などから、現場での仕事内容を具体的にイメージしにくいお仕事かもしれません。

JAC Recruitmentでは数多くのMR採用のお手伝いをしてきました。その経験をもとに、製薬メーカーやCSO(Contract Sales Organization)各社の特徴、日々のお仕事内容にいたるまでをしっかりご説明し、あなたにあった会社選びをサポートします!


イメージしにくいMRのお仕事を少しでも身近に感じて頂くため、現役MRに直撃インタビューを行いました。「行動スケジュールは?」「やりがいは?」「ノルマは?」など、なかなか聞けないMRの生の声をレポートにまとめましたので是非ご参考にして下さい。

Q)MR(医薬情報担当者)の仕事内容とは?

A.医薬品の有効性・安全性に関する的確な情報を医療関係者に提供し、適正な使用を促進します。また、そこから生まれる現場の声をフィードバックして医薬品の品質向上と開発に活用します。

Q)1日の行動スケジュールは?

A.直行直帰の営業スタイルが主流です。簡単に1日の行動パターンの一例を記します。

例1:大学病院担当MRの場合

例2:開業医・クリニック担当の場合

Q)他業界の営業との違いは何?

A.通常の営業では商品説明 → 契約 → 納品 → 代金回収というのが一般的な流れだと思いますが、MRは価格交渉や代金の債権回収・商品の納品を行っておらず、自社医薬品の情報(用法、効用、安全性・副作用)を正確に届けることが仕事です。

では、価格交渉や納品を行っているのは誰か?というと、医薬品卸商社の営業が行います。そのため、卸との強力関係を築くことがとても重要で、病院に同行して頂いたり、情報収集の為に卸を回ったりしています。

その他に他業界の営業と違うところは、同じ地域の他社MRとの関係が深いところかもしれません。一般的に“同業他社”となると、「シェアの奪い合い」・「競合」といった関係が普通だと思いますが、MRの場合は情報を共有し合ったり、意見交換を行ったり、ある意味協力し合っている担当者同士が多いのではないかと感じています。勿論同じ地域のMRは「ライバル」でもあります。でもそれだけではなく、MR同士の人間関係もすごく重要です。

Q)他社のMRとつながりはあるのですか?

A.はい、つながりはあります。情報交換をし合い、相談もします。もちろん戦略全ては言いませんが、同じ地区のMR同士で忘年会などもあり、わきあいあいとしています。

Q)社内ではどのようにグループ分けしているのですか?

A.これは各製薬メーカーによってそれぞれかと思います。一般的には全国にいくつかの支店があり、その中でも小さなチームに分かれていて、個人がそれぞれそのチーム所属している形になります。チームの分け方としては担当領域毎であったり、病院のある地域毎であったりします。ここはそのメーカーの戦略毎で違うかと思います。毎月の数字も個人の目標とチームの目標の二つがありますので、個人が達成していてもチーム数字を達成できていなければ皆で協力して追いかけます。

Q)正直ノルマはきついですか?

A.ノルマという感じではないのですが、目標に対するプレッシャーは正直ありますね。ただし、その分達成感もありますし、達成率によって賞与とは別にインセンティブもしっかり支給される仕組みがあるので、頑張りがいはあります。

Q)MRとしてのやりがい

A.医療(=生命の現場)に貢献できているという実感が得られます。ドクターと専門的な話ができることはもちろんですが、患者さんが良くなった、治ったといった事例が日々のMR活動の原動力になっています。また、同じ領域の先生を集めて講演会・研究会などを実施し、地域全体の医療に貢献しています。ドクターの希望を実現に向け支え、架け橋となることができたときはMRとしてのやりがいを実感します。

一方、マーケティングの側面から見た場合、担当エリアの営業戦略を組み立てるのは自分自身になります。担当エリアの市場調査に基づいて立てた戦略(どの製品をどのように紹介していくのか)を元にシェアを拡大していくことが日常の業務になっています。

Q)仕事上の大変なこと

A.生活が不規則になりがちなので、自己管理能力が求められます。

また、ドクターが相手になるので専門知識の習得(特に最新の話題)は重要です。学術的な日常会話の素養も必要になるので、日々そのための情報収集活動にある程度の時間を割く必要があります。しかし、この積み重ねがMRとしてのキャリアにもなります。

Q)土日は何をしていますか?

A.ドクターと共通の趣味が見つかった場合は、土日に一緒に出かける方もいますが、通常土日は普通に休むことができます。アマチュアでオーケストラをやっているので、練習に参加したり、疲れた日は一日寝ていることもあります(笑)

Q)今後のキャリアプランは?

A.今はもう少し現場でやりたいと思っています。今後の選択肢としては現場で販売戦略を考え、その地域のスペシャリストを目指すのであれば支店長。プロダクトのスペシャリティーを高めていくことに興味があれば、プロマネ(プロダクトマネージャー)ですね。またKOL(キーオピニオンリーダー)に対してのアプローチを進めていくことにも興味があります。

Q)未経験からのMR ~CSOとは~

A.MRになるためには、製薬メーカーへの転職とCSO業界への転職があります。CSOとはContract Sales Organizationの略で、簡単に言うと製薬企業のマーケティング・セールス業務を代行するサービス会社のことを指します。CSOでは、その会社に正社員として入社し一連の研修を受けた後、製薬メーカーに派遣され、クライアント先の正社員と同じようにMR活動を行います。

MR募集は年間を通してかなり多くの求人がありますが、製薬企業では経験者を求める傾向が強いのも事実です。タイミングにより未経験でも採用を検討する企業はありますが、CSO業界は異業種からの未経験者採用も積極的に行っています。

Q)未経験で本当に可能なのか

A.人の命に関わる仕事ですから業界では資格制度(=「MR認定試験制度」)を導入しています。資格取得のための研修、月1回の学術研修、パソコンを使った自己学習のシステム等、学術面でのサポートは非常に充実しております。従って未経験の方でも学習意欲さえあれば大丈夫です。

Q)他業界から見たMRのメリット

直行直帰の営業スタイルであるため自己管理さえできれば自己の裁量でスケジュールを立てやすいのが特長です。また、業界内の給与水準が高い上、借り上げ住宅制度や自己所有車の使用補助といった福利厚生が充実しているので経済的満足度は高いです。

Q)MRになる為に必要な資質は?

A.「提案力」です。医薬品を始めとする医療技術はもはや「どこかの国」で作るものではなく、いわば世界中の英知を結集して、かつ世界共通の基準で創り出されるものです。その分、日本の医療業界もより国際標準のビジネススタイルが浸透しています。つまりマーケットイン(市場主導型)のモノ創りが行なわれるだけに営業サイド(=MR)に市場情報の収集力、ユーザー、開発サイド両面への提案が求められるのです。

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急速に成長拡大するメディカル業界では慢性的な人材不足の傾向がみられます。従来中途採用においては業界経験者を対象とした求人が大半でしたが、充実した研修体制を背景に業界未経験の優秀な人材を積極的に採用する企業も増加しています。 MRにご関心をお持ちの方、是非お気軽にJAC Recruitmentメディカルグループにご相談ください。

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