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求人情報

(IT部門)フィールドサービステクニンシャン

  • 転勤なし
  • 週休二日制
  • 外資
求人番号

NJB1073989

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会社名 非公開 <業種:電気/電子/半導体 - 半導体>
職種

コンピューター関連-テクニカルサポート/フィールドサポート

コンピューター関連-ヘルプデスク(保守・運用)

コンピューター関連-ネットワークエンジニア(運用・保守系)

コンピューター関連-社内SE(インフラ)

雇用形態 無期雇用
勤務地 広島県
仕事内容

●業務範囲

・広島サイトのPC環境の管理

・PCおよびパーソナルデバイスのセットアップ、払い出し、メンテナンス、修理、およびそれにかかわる業務。また、それらにかかわるソフトウェアのインストールやアップグレード作業。

・ネットワークの敷設、およびネットワークトラブル時のサポート業務

・WWの方針に従いシステムの導入を促進する


■休日:完全週休二日制

求める経験、能力
年齢制限の理由

●要求されるスキル等(今後トレーニングも実施されます。)

・Remedyの機能および操作方法

・Windowsの操作は必須

・Clients: Windows 10 Servers: 2008, 2003, 2000 の知識を有すること

・MAC OS、Android、iOSの経験

・マカフィーウイルススキャンを利用したウイルスチェック

・SCCMなどのインストールツールの知識

・パーソナルデバイスのハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティングスキル

・MS-Word, MS-Excel, MS-PowerPoint, MS-Outlook などの設定等

・VPNのトラブルシューティング

・複合機の機能の知識とサポートスキル

・Active Directoryの機能の知識

・同社のIT環境での知識(MTGROUP、Remedyなどの操作)とITプロセスの知識を有していること.

・同社のツールを利用したドキュメントの作成

・ソフトウェアのインストール等のサポート知識

・体系的な問題解決のスキル

・携帯電話、携帯端末の知識

●コミュニケーションスキル

・他サイトと協働できる英語コミュニケーションスキル

・顧客やパートナー、上司と円滑なコミュニケーションができる


■職種未経験者:不可

年収 500万円 - 700万円
語学力
英語力: 
中級

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